비영리 단체는 돈을 벌기 위해 사업을 하는 것이 아닙니다. 오히려 기부금을 모아 합당한 일에 분배하는 것입니다. 그들은 운영 비용을 줄이기 위해 최선을 다해야 합니다.
디지털 플랫폼은 이를 수행할 수 있는 환상적인 기회를 제공합니다. 그들은 아날로그 광고에 수천 달러를 쓸 필요가 없습니다. 플랫폼을 사용하여 제한 없이 작업을 선보일 수 있습니다.
우리 기사에서는 디지털 마케팅이 비영리 조직을 도울 수 있는 8가지 방법을 탐구할 것입니다.
목차 쇼
비영리 조직을 위한 디지털 마케팅;왜 필요한가?
1. 조직의 업무를 보여줄 수 있는 기회
2. 디지털 마케팅은 비용 효율적입니다.
3. 마케팅 기회에 대한 제한 없음
4. 조직이 변화하는 청중 행동에 적응할 수 있도록 합니다.
5. 이해관계자에게 연중무휴 24시간 편의를 제공합니다.
6. 실시간 상호작용 기회
7. 이해관계자들과의 네트워크 기회
8. 디지털 마케팅 담당자는 캠페인의 성공을 측정할 수 있습니다.
마지막 생각들
비영리 조직을 위한 디지털 마케팅;왜 필요한가?
디지털 공간은 비용 효율적이고 매우 효율적입니다. 비영리단체는 광범위한 청중층에 도달할 수 있는 기회가 있습니다. 그들은 기부금에서 많은 돈을 들이지 않고도 메시지를 공유할 수 있습니다.
인터넷을 통해 조직은 수많은 기능을 받습니다. 잠재적인 기부자들과 소통하는 포인트입니다. 그들은 또한 청중에게 자신의 작품을 선보일 수 있습니다.
더 많은 사람들이 지원하도록 하는 투명성을 제공합니다. 비영리 조직을 위한 디지털 마케팅의 이점에 대해 알아보겠습니다.
추천 대상: 비영리 기술: 더 나은 리소스의 필요성.
1. 조직의 업무를 보여줄 수 있는 기회
비영리 조직은 디지털 플랫폼을 사용하여 작업을 선보일 수 있습니다. 조직은 좋은 웹사이트 디자인에 투자해야 합니다. 비영리 웹사이트 빌더를 사용하는 것은 아주 좋은 첫 번째 단계가 될 수 있습니다.
그러한 회사는 웹사이트에 무엇을 포함해야 하는지 알고 있습니다. 청중과의 더 나은 참여를 위해 중요합니다. 그들은 플랫폼에서 좋은 사용자 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다.
그들은 또한 최고의 검색 엔진 최적화(SEO) 기술을 도울 수 있습니다. 전자 상거래 회사와 같은 비영리 단체는 검색 엔진에 대한 가시성이 필요합니다. 그것은 그들이하고있는 일에 대한 인식을 만드는 방법을 제공합니다. 가시성은 더 많은 기부자를 유치할 기회를 증가시킬 것입니다.
웹 디자이너는 빠른 로딩 페이지를 보장합니다. 또한 특정 키워드를 사용하여 관련 콘텐츠에 대해 조언할 수도 있습니다. 검색 크롤러가 비영리 단체를 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 디지털 마케팅은 비용 효율적입니다.
아날로그 마케팅을 통해 가장 주머니가 많은 회사가 가장 큰 가시성을 얻습니다. 그들은 적절한 사람들이 그들을 볼 수 있도록 최고 배치를 위해 싸울 수 있습니다. 비영리 조직에는 그러한 지출 옵션이 없습니다.
기부자들은 사람들을 돕는 것보다 광고하는 것에 대해 이해하지 못할 수 있습니다. 디지털 마케터는 사용 가능한 자금을 어떻게 사용하는지에 대해 전략적이어야 합니다. 우리는 아날로그 마케팅이 중요하다는 것을 부정하지 않습니다. 그러나 비용 요소에 대해 현실적이면 도움이 됩니다.
디지털 마케팅은 비용 효율적이면서도 매우 효율적입니다. 많은 비용을 들이지 않고 브랜드 가시성을 구축할 수 있는 방법은 많습니다. 예를 들어 콘텐츠 생성은 업계 내 전문가로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있습니다.
링크 빌딩은 가시성을 확보하는 또 다른 환상적인 방법입니다. 회사는 권위 있는 웹사이트에 게재할 기회를 찾습니다. 소셜 미디어도 중요합니다. 비영리단체가 해야 할 일은 계정을 만드는 것뿐입니다.
3. 마케팅 기회에 대한 제한 없음
아날로그 마케팅은 배치 기회와 관련하여 상당한 제한이 있습니다. 선택은 사용 가능한 옵션만큼만 진행됩니다. 비영리단체가 사용할 수 있는 미디어 하우스는 많지 않습니다.
디지털 공간에도 동일하게 적용되지 않습니다. 잠재력은 무궁무진하여 마케터에게 많은 기회를 제공합니다. 비영리단체는 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 그들은 또한 기증자 플랫폼에서 자신의 작업을 선보일 기회가 있습니다.
마케팅 전략의 선택은 다양합니다. 블로그 게시물, 사례 연구, 백서, 비디오 및 웹 세미나가 그 중 일부입니다. 회사는 올바른 유형의 대화형 프레젠테이션으로 참여를 유도할 수 있습니다.
적절한 플러그인과 확장 프로그램을 사용하면 회사에서 사람들이 더 쉽게 기부할 수 있습니다. 예를 들어 일부 플러그인을 사용하면 기부자가 계정을 관리할 수 있습니다. 그들은 또한 돈이 어디로 가는지에 대한 명확한 보고서를 얻습니다. 다양한 이해 관계자 간의 투명성과 신뢰 구축에 도움이 됩니다.
4. 조직이 변화하는 청중 행동에 적응할 수 있도록 합니다.
인터넷이 폭발하기 전에는 연구가 어려웠습니다. 누군가가 비영리 단체에 대한 정보를 원할 경우 선택의 여지가 거의 없었습니다. 첫 번째는 비영리단체에 전화하거나 방문하는 것입니다.
두 번째는 공공 도서관이나 미디어 하우스와 같은 장소에서 정보를 찾는 것입니다. 세 번째는 조직에 대해 알 수 있는 개인을 찾는 것입니다.
그 시대에 살았다면 이 모든 과정이 얼마나 힘들었는지 이해할 수 있을 것입니다. 그러나 이제 현대 청중은 손끝에서 모든 정보를 얻을 수 있습니다.
정보를 찾는 것은 검색 엔진에 검색어를 입력하는 것만큼 간단합니다. 이것이 비영리단체가 강력한 디지털 존재감을 가져야 하는 주된 이유입니다. 하나가 없으면 조직의 신뢰성이 낮아 보일 수 있습니다.
기부자들은 그러한 조직에 돈을 주기가 어려울 수 있습니다. 디지털 마케터는 모바일 장치에서 원활한 경험을 보장해야 합니다.
점점 더 많은 사람들이 휴대전화나 스마트 기기를 사용하여 인터넷을 검색하고 있습니다. 필요할 때마다 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
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5. 이해관계자에게 연중무휴 24시간 편의를 제공합니다.
디지털 공간은 비영리 조직을 세계에 개방했습니다. 조직은 미국에 있을 수 있지만 이해 관계자는 전 세계 어디에나 있을 수 있습니다. 비영리단체는 연중무휴 24시간 열린 커뮤니케이션 라인을 유지해야 합니다.
디지털 세계에서 사무실 폐쇄 시간과 같은 것은 없습니다. 이해 관계자는 필요할 때 언제든지 정보에 액세스할 수 있습니다. 그들은 또한 언제든지 기부할 수 있습니다. 조직이 필요로 하는 모든 것은 올바른 소프트웨어입니다. 기술도 중요한 역할을 합니다. 챗봇 설치가 좋은 예입니다. 이러한 자동화를 통해 정규 직원이 전화선을 처리할 필요가 없습니다.
이해 관계자는 그들이 가질 수 있는 모든 질문에 대해 시기적절한 피드백을 받습니다. 또한 커뮤니케이션에서 개인화 수준을 허용합니다. 그 결과 모든 사람에게 환상적인 사용자 경험이 제공됩니다.
6. 실시간 상호작용 기회
웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼에는 한 가지가 있습니다. 실시간 참여 기회를 제공합니다. 사람들은 비영리단체가 게시한 내용에 댓글을 달고, 공유하고, 좋아하고, 리트윗합니다.
조직은 이러한 피드백을 따라야 합니다. 특히 조직에 계정이 많은 경우 어려운 작업이 될 수 있습니다.
정규직 직원을 고용하는 것은 비용이 많이 들 수 있습니다. 그러나 AI 챗봇과 같은 기술에 대한 투자는 게임 체인저입니다. 기계 학습, 인공 지능 및 자연어 처리를 사용합니다. 챗봇은 거의 인간과 유사한 기능을 갖습니다. 디지털 플랫폼에서 고객 참여에 환상적입니다.
그 결과 이해 관계자는 비영리 단체가 자신에게 관심을 갖고 있다고 느끼게 됩니다. 또한 귀중한 데이터를 수집하는 환상적인 방법을 제공합니다. 이러한 데이터는 의사 결정의 기초를 만듭니다. 메시지를 개인화함으로써 비영리단체는 리드를 수집할 수 있습니다. 그런 다음 향후 기부로 이어질 수 있는 개인화된 타겟팅을 사용할 수 있습니다.
7. 이해관계자들과의 네트워크 기회
네트워킹은 비영리 조직에 매우 중요합니다. 이러한 기회는 세미나, 워크샵 및 기타 행사에서 나타납니다. 그러나 이해 관계자는 전 세계에서 올 수 있습니다. 그들 모두를 직접 만나는 것은 불가능할 것입니다. 디지털 공간은 물리적 여행을 불필요하게 만들었습니다.
소셜 네트워킹은 이해 관계자와 소통할 수 있는 수단을 제공합니다. 비영리단체는 활동적이고 그러한 활동에 참여해야 합니다. 마케터는 관련 콘텐츠를 생성하고 그룹으로 공유해야 합니다.
비용 절감 잠재력은 엄청납니다. 대면 행사를 주최하는 것이 얼마나 많은지 생각해보십시오. 장소, 음식 및 음료에 대한 비용을 지불해야 합니다. 당신은 또한 담보를 위해 약간의 돈을 나누어야 합니다. 브로셔, 전단지 및 브랜딩을 인쇄하려면 비용이 많이 듭니다. 디지털을 사용하여 모든 것을 온라인으로 만들고 전송합니다.
인터넷 연결을 통해 워크샵, 세미나 등을 개최할 수 있습니다. 사후 커뮤니케이션이 용이합니다. 사용 중인 플랫폼에 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다. 적절한 연락처 목록이 있으면 이메일을 보내는 것이 마우스 클릭만큼 간단합니다.
8. 디지털 마케팅 담당자는 캠페인의 성공을 측정할 수 있습니다.
전자 상거래 플랫폼과 마찬가지로 비영리 마케터는 캠페인이 제대로 작동하는지 알아야 합니다. 기부금의 증가는 적절한 청중에게 도달하고 있다는 좋은 지표가 될 수 있습니다. 그러나 마케팅 팀의 노력 이외의 이유 때문일 수 있습니다.
성능 측정은 온라인 플랫폼에서 작업하는 모든 사람에게 중요합니다. 또한 향후 활동을 측정하기 위한 벤치마크도 얻을 수 있습니다. 온라인 공간에는 분석에 도움이 되는 수많은 도구가 있습니다.
예를 들어 Google Analytics는 새 웹사이트의 실적을 알려줄 수 있습니다. 웹사이트를 방문하는 사람들의 수를 볼 수 있습니다. 또한 그들이 얼마나 오래 머물며 어떤 콘텐츠와 가장 많이 상호 작용하는지 알 수 있습니다.
또한 청중과 그들이 어디에서 왔는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 정보를 사용하여 마케터는 캠페인을 적절하게 변경할 수 있습니다.
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마지막 생각들
우리는 비영리 조직에 대한 디지털 마케팅의 8가지 이점을 살펴보았습니다. 조직은 웹사이트에 적합한 웹 디자인 회사를 고용하는 데 투자해야 합니다. 작품을 전시하고, 기부금을 요청하고, 모으는 곳입니다.
이해 관계자는 보고서에 액세스하여 비영리 단체의 투명성을 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅도 강력한 도구입니다. 비영리단체는 광범위한 청중층에 접근할 수 있습니다.
그것은 그들에 대한 더 큰 인식을 초래할 수 있습니다. 마지막으로 디지털 마케팅은 비용 효율적입니다. 마케팅 예산에서 많은 부분을 차지하지 않을 것입니다.
이 기사는 Daniel Martin이 작성했습니다. Dan은 2007년부터 디지털 마케팅에서 실무 경험을 가지고 있습니다. 그는 팀을 구성하고 다른 사람들을 코칭하여 혁신을 촉진하고 실시간 문제를 해결하도록 했습니다. Dan은 또한 사진과 여행을 즐깁니다. 그를 따르십시오: LinkedIn | 트위터 | 페이스북.