Cara Menggunakan Gamification untuk Membangun dan Memotivasi Tim Jarak Jauh Anda

Tempat kerja berubah, dengan tim jarak jauh semakin populer.

Pekerja jarak jauh tidak memiliki gangguan lingkungan kantor. Tapi, mereka juga tidak memiliki keterlibatan atau interaksi sosial ruang kerja bersama. Hal itu dapat menyebabkan karyawan tidak termotivasi dan tidak produktif.

Untuk mencegah hal ini, perusahaan telah beralih ke gamifikasi untuk memberikan pengalaman yang menarik dan membangun tim jarak jauh yang unggul . Tapi apa itu gamification, dan bagaimana itu bisa membantu?

Di sini, kita akan membahas apa itu gamifikasi, cara kerjanya, dan strategi yang dapat Anda gunakan untuk memotivasi tim jarak jauh Anda.

Apa itu gamifikasi?

Gamifikasi melibatkan penggunaan dan penerapan prinsip-prinsip permainan pada tugas atau proses kerja untuk membuatnya lebih menarik bagi karyawan. Bisa dalam bentuk kompetisi, papan peringkat, prestasi, atau sistem poin.

Tujuan gamifikasi bukanlah untuk mengubah pekerjaan menjadi permainan, tetapi menggunakan elemen berbasis permainan untuk mendorong karyawan menjadi lebih produktif, terlibat, dan termotivasi. Ini membantu bisnis dalam mencapai tujuan, meningkatkan praktik bisnis, dan mengelola tenaga kerja jarak jauh dengan lebih baik .

Mengapa penting untuk tim jarak jauh?

Di kantor tradisional, ada rasa kebersamaan, budaya, dan rasa memiliki yang kuat. Karyawan dapat berinteraksi secara sosial, membina hubungan yang kuat, dan berkolaborasi secara efektif.

Di lingkungan terpencil, pekerja dapat merasa terisolasi. Dengan interaksi sosial yang lebih sedikit antara karyawan, hubungan kerja tidak sekuat itu, dan komunikasi dapat terganggu. Grup dapat terbentuk, menciptakan silo komunikasi , dan karyawan dapat ditinggalkan.

Ini memiliki dampak besar pada bisnis Anda. Dengan karyawan yang merasa kehilangan motivasi, produktivitas mereka menurun, dan tujuan serta kesuksesan bisnis terpengaruh.

Selain itu, karyawan yang tidak bahagia dan ruang kerja yang terfragmentasi menyebabkan retensi yang rendah, yang memengaruhi rekrutmen dan orientasi.

Gamification dapat memberikan motivasi untuk meningkatkan produktivitas karyawan, meningkatkan pengalaman mereka, meningkatkan kepuasan mereka, dan membantu mereka bersosialisasi .

Dengan menambahkan elemen permainan yang menyenangkan, Anda dapat mendorong perilaku tertentu untuk meningkatkan kemampuan tim jarak jauh Anda.

Bagaimana cara kerja gamifikasi?

Berikut adalah empat hal yang perlu dipertimbangkan saat membuat strategi gamifikasi untuk memotivasi tim jarak jauh Anda.

Tentukan tujuan dan hasil Anda

Memahami apa yang ingin Anda capai sangat penting untuk menerapkan taktik yang tepat untuk memotivasi pekerja jarak jauh Anda. Selain itu, ini membantu mengidentifikasi cara untuk melacak dan memantau kemajuan karyawan.

Bagaimanapun, gamifikasi adalah tentang mendapatkan yang terbaik dari tim jarak jauh untuk meningkatkan pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan.

Pertimbangkan tujuan Anda. Buat mereka spesifik dan dapat dicapai. Misalnya, Anda mungkin ingin meningkatkan jumlah panggilan dingin yang dilakukan tim penjualan Anda.

Setelah Anda memiliki tujuan, Anda dapat mencari cara untuk mendorong karyawan Anda mencapai target. Di sinilah menentukan hasil Anda penting. Apa yang terjadi setelah tim Anda mencapai target mereka? Apa yang menghentikan mereka untuk menurunkan produktivitas? Insentif apa yang Anda miliki untuk membuat mereka tetap termotivasi?

Konsultasikan dengan karyawan untuk memastikan tujuan Anda dapat dicapai dan lihat insentif apa yang akan meningkatkan tim jarak jauh Anda.

Pilih elemen permainan untuk tim Anda

Pertimbangkan strategi dan elemen yang paling berhasil dalam memotivasi tim Anda untuk mencapai tujuan yang Anda tetapkan.

Setiap tim jarak jauh berbeda dan memiliki tantangan yang berbeda. Sementara beberapa karyawan berkembang dalam suasana kompetitif, yang lain lebih suka lingkungan yang bebas stres. Mana yang terbaik untuk tim Anda?

Misalnya, menggunakan hackathon dalam inovasi perusahaan dapat menginspirasi karyawan, dan mendorong kreativitas dan kolaborasi. Tetapi, beberapa karyawan bekerja paling baik sendiri.

Pilih elemen permainan yang sesuai dengan karyawan Anda, tunjukkan yang terbaik di dalamnya, dan yang merupakan faktor pendorong untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas mereka.

Fokus pada pengalaman pengguna

Game didasarkan pada pengalaman pengguna, dan gamifikasi Anda seharusnya tidak berbeda.

Pertimbangkan untuk bertanya kepada karyawan Anda tentang berbagai metode gamifikasi dan bagaimana menerapkannya untuk mempromosikan kemudahan penggunaan. Jika Anda menggunakan aplikasi, pilih atau rancang aplikasi dengan antarmuka yang sederhana dan intuitif. Dengan cara ini, karyawan akan termotivasi untuk terlibat.

Lacak dan ukur

Tujuan keseluruhan dari gamification adalah untuk memotivasi tim jarak jauh dan mendorong kesuksesan bisnis. Jadi, untuk mengetahui apakah itu berhasil, Anda perlu melacak kemajuan strategi gamifikasi Anda.

Gunakan KPI dan metrik untuk melacak dan mengukur kinerja karyawan Anda. Ini akan tergantung pada tujuan yang Anda tetapkan. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan komunikasi antar karyawan, Anda dapat mengukur jumlah pesan yang dikirim oleh setiap karyawan melalui obrolan.

Ini mengidentifikasi area di mana taktik Anda bekerja dan di mana perbaikan diperlukan untuk mengatasi kerugian dari pekerjaan jarak jauh dan memotivasi tim jarak jauh Anda.

Apa yang bisa Anda gamify?

Hampir semua hal dapat diubah untuk meningkatkan produktivitas dan keterlibatan tim jarak jauh Anda. Beberapa area yang mungkin ingin Anda gamify untuk meningkatkan moral dan motivasi karyawan jarak jauh meliputi:

• Orientasi
• Pelatihan karyawan
• Komunikasi
• Kolaborasi
• Hubungan

Strategi gamifikasi untuk memotivasi tim jarak jauh Anda

Gunakan lencana

Lencana adalah cara ideal untuk menghargai karyawan dan memberikan insentif untuk mencapai tujuan.

Misalnya, Anda dapat memberikan lencana kepada karyawan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, untuk mengakui keterampilan mereka, atau untuk menghargai etos kerja mereka.

Saat memberikan lencana, fokuslah pada mengapa seorang karyawan mencapainya daripada berapa banyak yang dimiliki setiap karyawan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan dan melacak kemajuan mereka dari waktu ke waktu.

Buat komunikasi jadi menyenangkan

Komunikasi sangat penting untuk karyawan jarak jauh. Tetapi komunikasi kerja jarak jauh seringkali melalui sistem telepon virtual atau email formal.

Sementara tempat kerja berfokus pada pekerjaan, komunikasi informal sangat penting untuk membina hubungan yang baik dan membangun kolaborasi yang lebih baik.

Gamification dapat mendorong lebih banyak komunikasi dan interaksi sosial yang penting antara karyawan.

Misalnya, mendorong emoji atau gif di aplikasi perpesanan atau mengadakan acara mingguan dan memberi tahu dapat memindahkan karyawan dari lingkungan kaku yang terputus ke ruang terbuka yang ramah.

Selain meningkatkan moral, ini juga mendekatkan karyawan, yang mengarah pada kolaborasi dan kerja tim yang lebih baik. Anda juga dapat melacak karyawan mana yang terlibat dan mana yang tidak, memungkinkan Anda menemukan area peningkatan.

Gabungkan karyawan baru

Orientasi karyawan yang baik sangat penting. Ini membantu melatih karyawan baru, meningkatkan retensi karyawan, dan memberikan insentif untuk perekrutan.

Tetapi orientasi dapat diisi dengan tugas-tugas yang membosankan, seperti dokumen, menyiapkan akun, dan belajar tentang praktik perusahaan. Menggunakan elemen game akan membuat ini menarik.

Ada beberapa cara untuk melakukan ini. Pertama, gunakan tantangan, daftar periksa, dan bilah kemajuan untuk menunjukkan kepada karyawan secara visual seberapa jauh mereka telah mencapai proses orientasi. Gunakan papan peringkat untuk mempromosikan persaingan yang sehat agar dapat melalui orientasi secara efektif.

Kedua, gunakan permainan untuk membantu pekerja baru belajar tentang produk dan praktik. Misalnya, minta karyawan penjualan atau pemasaran untuk membayangkan alien telah mendarat, dan tugas mereka adalah menggambarkan produk atau layanan perusahaan kepada mereka.

Minta karyawan Anda untuk mempresentasikan promosi penjualan mereka kepada tim. Ini adalah kegiatan pemecah kebekuan yang menyenangkan yang memotivasi karyawan baru untuk belajar tentang produk perusahaan tanpa memilah-milah daftar spesifikasi.

Mempekerjakan metode serupa dalam perekrutan dapat membantu menarik karyawan baru dan membangun tim jarak jauh yang lebih baik.

Jadikan pelatihan karyawan menyenangkan

Pelatihan diperlukan untuk pertumbuhan bisnis dan karyawan. Namun, Anda mungkin memiliki penyerapan yang rendah dalam pelatihan untuk karyawan jarak jauh.

Gunakan gamification untuk melatih karyawan secara menarik. Alih-alih hanya memberi mereka video pelatihan untuk ditonton, rencanakan kompetisi atau latihan menyenangkan di sekitar setiap video untuk memamerkan keterampilan baru mereka.

Misalnya, jika Anda mengajar kelas master email dingin , tantang karyawan untuk menulis konten yang menarik untuk memasarkan makanan favorit mereka dan mengirimkannya ke rekan kerja mereka. Mintalah karyawan memberikan suara yang menurut mereka terbaik.

Ini memperkuat keterampilan yang telah mereka pelajari, mendorong karyawan jarak jauh untuk bekerja dengan kecepatan yang sama, dan memberi mereka tugas sosial yang menyenangkan untuk dinantikan.

Tawarkan hadiah

Skema employee of the month adalah cara yang efektif untuk mengenali dan menghargai karyawan yang berkinerja luar biasa.

Hal ini sering disertai dengan keuntungan, seperti tiket film atau kartu hadiah, mempromosikan persaingan yang sehat dan memberikan insentif bagi karyawan untuk menjadi lebih produktif.

Dalam hal gamification, papan peringkat dapat menunjukkan kepada karyawan bagaimana mereka membandingkan. Tetapi setelah kebaruan awal hilang, produktivitas dapat menurun, dan keterlibatan dapat memudar.

Menggunakan insentif memberi karyawan tujuan. Sangat penting untuk mendorong karyawan jarak jauh agar tetap termotivasi dan terlibat.

Ini juga bisa menjadi nilai jual untuk perekrutan, karena menunjukkan kepada Anda menghargai pekerja yang berkinerja baik, memungkinkan Anda membangun tenaga kerja jarak jauh Anda.

Perburuan pemulung

Informasi dibagikan secara luas di kantor tradisional. Jika seorang pekerja menemukan dokumen yang berguna, mereka akan langsung menyebutkannya kepada rekan kerja. Ini tidak terjadi di tempat terpencil.

Alih-alih, mintalah karyawan mencari informasi di intranet perusahaan, dan pelajari tentang alat dan teknologi baru, seperti apa itu panggilan wifi . Pasangkan karyawan untuk lebih memfasilitasi keterlibatan dan kolaborasi.

Apakah itu semua kesenangan dan permainan?

Gamification menumbuhkan hubungan kerja yang lebih kuat, melibatkan karyawan, dan memotivasi tim jarak jauh Anda. Dengan pekerja yang lebih bahagia dan lebih produktif, ini memungkinkan Anda mencapai tujuan, mendorong pertumbuhan dan kesuksesan bisnis.

Ini tentang membawa konsep baru ke meja, seperti dengan ide peningkatan alur kerja untuk berkembang dengan perubahan lingkungan kantor.

Namun, menemukan keseimbangan sangat penting untuk memastikan produktivitas di samping lingkungan kerja yang menyenangkan. Sangat penting untuk menentukan tujuan Anda dan mengidentifikasi aktivitas gamifikasi yang akan bekerja paling baik untuk tim Anda.

Pastikan Anda melacak dan mengukur KPI dan metrik penting untuk memastikan karyawan Anda berada di jalur yang benar.

Lagi pula, gamification tidak semuanya menyenangkan dan permainan.