Alasan Menggunakan Perangkat Lunak Logistik sebagai Layanan
Diterbitkan: 2022-04-02
Kami secara resmi telah membuat terobosan baru dalam hal manajemen pengiriman dan penetrasi. Pengecer berurusan dengan permintaan pelanggan yang tinggi merasa sulit untuk mempertahankan pemenuhan pesanan dengan operator yang berada di kapasitas.
Pada gilirannya, penyedia transportasi dan logistik melihat peningkatan permintaan untuk pengiriman B2C dan pengiriman hari berikutnya, dan sedang mencari cara untuk menangani operasi baru ini secara efisien — terutama biaya dan kecepatan pengiriman.
Ini telah meningkatkan kebutuhan perusahaan logistik untuk fokus pada perangkat lunak logistik untuk memastikan bahwa manajemen rantai pasokan mereka seefisien mungkin.
Dalam posting ini, kita akan melihat bagaimana perangkat lunak logistik dapat membantu industri logistik.
Apa itu Perangkat Lunak Logistik?
Perangkat lunak logistik mengotomatiskan beberapa operasi logistik utama dan mengurangi kesalahan manusia dalam sistem manajemen pengiriman . Ini menjamin bahwa pemilik bisnis mempertahankan produktivitas yang konsisten.
Perangkat lunak logistik modern dirancang untuk memperkuat semua operasi ini, apakah itu inventaris, pembuatan faktur, pemrosesan pesanan, atau buku besar. Volume data yang luar biasa yang ditangani oleh perangkat lunak logistik tidak dapat diproses secara manual, terutama jika digabungkan dengan penyimpanan data yang sangat besar dalam bentuk server hosting pribadi atau komputasi awan.
Keuntungan Perangkat Lunak Manajemen Logistik
Ada banyak keuntungan menggunakan perangkat lunak manajemen logistik/perangkat lunak manajemen transportasi (TMS) untuk membantu organisasi memindahkan barang dari awal hingga akhir dengan cara yang tepat dan hemat biaya.
Sebelum memutuskan TMS, pahami nilai kerangka kerja ini dan manfaatnya bagi organisasi Anda. Berikut ini adalah beberapa manfaat dari TMS:
1. Menyediakan Layanan Pelanggan yang Unggul
TMS memberikan tingkat dukungan klien yang ditingkatkan serta kemampuan untuk memantau eksekusi tepat waktu. Selain itu, ia menawarkan kemampuan untuk menemukan pengiriman dan jaraknya dari lokasi pengiriman.
Ini menyediakan portal online di mana klien dapat melacak lokasi yang tepat dari pengiriman mereka. Ini meningkatkan layanan klien dengan memungkinkan klien untuk mendapatkan data muatan atau kargo kapan pun mereka membutuhkannya.
2. Ini Membantu dalam Organisasi Jadwal
Software logistik untuk bisnis akan memberikan banyak manfaat bagi organisasi dan pertumbuhan perusahaan.
Saat Anda mengirimkan barang atau orang, diperlukan banyak perhitungan non-manusia untuk menentukan apakah Anda memiliki cukup mobil di area tertentu untuk melayani pelanggan Anda.
Ketika menentukan bagaimana Anda akan memiliki mobil tertentu yang siap untuk pergi di tempat-tempat tertentu dan pada waktu tertentu, ada terlalu banyak kemungkinan kesalahan manusia.
Perangkat lunak logistik membuat jadwal untuk Anda, menghilangkan kerumitan dan merampingkan proses saat Anda memperluas bisnis transportasi Anda.
3. Meningkatkan Efektivitas Biaya
Transportasi adalah komponen berbiaya tinggi dari industri logistik. Memiliki TMS yang baik membantu dalam perencanaan yang akurat dan pemanfaatan aset yang cukup, yang menguntungkan organisasi dengan menurunkan biaya pengiriman.
TMS yang sempurna harus menyelidiki aspek keuangan dari setiap transfer logistik. Ini akan membantu dalam perolehan ide berbasis klien untuk menurunkan biaya di area tertentu, seperti waktu tambahan pengemudi atau penggunaan bahan bakar.
4. Mengurangi Jumlah Dokumen
Penggunaan TMS untuk mendigitalkan semua catatan akan menghemat waktu dan uang berharga yang dihabiskan untuk pekerjaan meja dalam jumlah besar. Biaya organisasi dikurangi untuk sebagian besar.
Selain itu, kesalahan pengisian atau penerimaan berkurang, dan produktivitas secara keseluruhan meningkat.
5. Meningkatkan Produktivitas Karyawan
TMS membantu dalam digitalisasi tugas dan data sehari-hari di papan, seperti perincian kendaraan, pengiriman, penumpukan, dalam perjalanan, angsuran, pengangkutan, dan sebagainya. Sinkronisasi antar pemangku kepentingan dilakukan secara otomatis dan konsisten, memungkinkan orang untuk melihat data dari satu sumber.

Panggilan dan pesan untuk perdagangan data berkurang hingga 80 persen, membebaskan lebih banyak waktu untuk pekerjaan yang lebih penting. KRA atau area hasil utama dapat ditentukan, diperkirakan, dan ditingkatkan untuk kelompok dan siklus. Informasi terstruktur dan dapat diakses untuk analisis, menyisakan ruang untuk perbaikan lebih lanjut.
6. Visibilitas Rantai Pasokan dan Pemenuhan Pesanan yang Akurat
Perangkat lunak sistem manajemen logistik, yang mengintegrasikan semua informasi di seluruh rantai pasokan, memberikan pandangan menyeluruh tentang keseluruhan sistem rantai pasokan.
Memiliki visibilitas operasional yang lengkap dan data real-time dari semua proses adalah keuntungan besar. Ini memberdayakan manajer untuk bertindak langsung pada setiap prospek atau masalah yang mungkin muncul. Hal ini membuat Anda tetap dalam rahmat baik pelanggan Anda tanpa membahayakan kinerja.
Pengiriman menjadi jauh lebih akurat dengan sistem manajemen transportasi yang andal. Akurasi pemenuhan pesanan meningkat secara dramatis dengan pelacakan waktu nyata dan visibilitas rantai pasokan penuh.
Kesalahan pengiriman dan perbedaan dihilangkan oleh perangkat lunak. Bahkan jika cegukan kecil terjadi, situasinya dapat diperbaiki tanpa berdampak negatif pada pelanggan.
7. Anggaran dan Biaya Pemeliharaan
Mengembangkan sistem perangkat lunak logistik yang ketat yang dapat mempertahankan lonjakan volume bukanlah hal yang mudah atau murah. Selain itu, memelihara perangkat lunak manajemen logistik secara internal memerlukan sumber daya berkelanjutan yang sering diabaikan dalam anggaran rantai pasokan.
Meskipun memiliki kendali penuh atas cakupan dan skala platform mungkin menarik bagi beberapa bisnis, penting bagi mereka untuk mempertimbangkan biaya pemeliharaan dan sumber daya yang berkelanjutan yang diperlukan di seluruh siklus hidup produk.
Seringkali perangkat lunak logistik yang tersedia ini mencakup peningkatan reguler, fitur baru, dan pemeliharaan sebagai bagian dari biaya berlangganan, serta tingkat kapasitas yang memungkinkan bisnis untuk memperluas penggunaannya tanpa harus menulis ulang perangkat lunak.
Mengingat waktu dan uang yang dapat menyelamatkan perusahaan Anda, ini sering kali merupakan pilihan yang diinginkan bagi bisnis yang melihat perangkat lunak manajemen logistik sebagai solusi strategis jangka panjang.
8. Transisi, Orientasi, dan Gangguan
Organisasi harus mempertimbangkan dengan cermat bagaimana teknologi mereka akan diterapkan atau diluncurkan. Menerapkan dengan cepat dan dengan gangguan kecil sangat penting, tetapi begitu juga dengan orientasi staf dan mendapatkan dukungan dari semua pemangku kepentingan dan karyawan internal.
Mengalihkan proses Anda ke sistem perangkat lunak logistik baru dan mengarahkan pengguna dapat menghambat tugas individu serta keseluruhan operasi Anda. Jika dilakukan dengan tidak benar, bahkan dapat mengakibatkan tingkat churn yang lebih tinggi. Hal ini ditekankan dalam industri logistik karena perubahan memiliki dampak langsung pada operasi sehari-hari banyak karyawan, dan dengan demikian pada konsumen dan penerima.
Solusi perangkat lunak logistik terbaik biasanya dirancang dengan mempertimbangkan kegunaan — serta efisiensi. Anggota staf akan memiliki proses orientasi yang lebih cepat dan dampak positif pada efisiensi dan proses bisnis secara umum jika mereka memiliki akses ke materi dan aplikasi orientasi yang mudah digunakan.
Kesimpulan
Ada banyak alasan bagi perusahaan logistik untuk mengadopsi solusi digital, dengan manfaat utama peningkatan efisiensi rantai pasokan.
Otomatisasi back-office memungkinkan bisnis untuk melacak dan memantau operasi bisnis yang kompleks dengan relatif mudah. Sumber daya manusia akan dapat fokus pada bisnis daripada dokumen yang memakan waktu atau tugas yang berlebihan sebagai akibat dari peningkatan efisiensi waktu dan biaya.
Perangkat lunak logistik adalah alat penting dalam gudang senjata bisnis apa pun.
