Apa itu Kepatuhan ADA?

Diterbitkan: 2021-07-13

Posting blog ini akan membahas apa itu kepatuhan ADA dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi situs web Anda. Soalnya, kepatuhan ADA tidak hanya berlaku untuk bangunan, tetapi juga situs web. Teruslah membaca untuk mengetahui bagaimana peraturan ini memengaruhi bisnis Anda…

Untuk sebagian besar klien kami, kami merekomendasikan accessiBe, yang merupakan alat hebat untuk mendapatkan kepatuhan aksesibilitas.

aksesiBe Beranda

Apa itu Kepatuhan ADA?

Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika mengharuskan bisnis dan entitas pemerintah untuk menghilangkan hambatan fisik apa pun yang mencegah penyandang disabilitas untuk dapat berpartisipasi penuh dalam masyarakat atas dasar kesetaraan dengan orang lain.

Ini dirancang untuk memungkinkan setiap orang menjalani kehidupan mandiri, yang berarti tidak ada langkah di pintu masuk ke tempat kerja mereka dan dapat memperoleh manfaat dari fasilitas yang sama seperti orang lain. Berkaitan dengan situs web, ini berarti memastikan semua fitur situs web dapat digunakan oleh semua pengunjung.


Untuk Siapa Kepatuhan ADA Berlaku?

Kepatuhan ADA mungkin atau mungkin bukan sesuatu yang perlu Anda khawatirkan. Hal-hal berikut harus sesuai dengan ADA:

  • Perusahaan dengan lebih dari 15 pekerja
  • Pemerintah di semua tingkatan memiliki kewajiban untuk mengikuti Undang-Undang Disabilitas Amerika
  • Perusahaan yang dijalankan untuk publik

Hampir setiap bisnis internet harus mengikuti kepatuhan ADA. Masalahnya adalah sebagian besar situs web bahkan tidak tahu bahwa mereka melanggar undang-undang kepatuhan ADA – mereka tidak melakukannya dengan sengaja!

Juga benar bahwa meskipun tidak setiap situs web harus mematuhi ADA secara hukum, tetap disarankan agar saat membuat situs web yang mematuhi ADA untuk pengalaman pengguna terbaik.

Karyawan semua dalam satu baris

Pentingnya Menjadi Patuh ADA

Agar sesuai dengan undang-undang federal, situs web Anda harus mencapai standar yang ditetapkan oleh Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA).

Beberapa tuntutan hukum dapat diajukan oleh penyandang disabilitas dan tidak dapat mengakses informasi di situs Anda dengan benar. Sekarang, Anda mungkin tidak melakukan diskriminasi dengan sengaja, tetapi Anda masih bisa berakhir dengan denda besar.

sebuah palu

Langkah-langkah untuk Mencapai Kepatuhan ADA untuk Situs Web

Pedoman aksesibilitas situs web biasanya terkait dengan WCAG 2.0. Sumber daya ini mencakup rekomendasi untuk memenuhi pedoman aksesibilitas ADA, kiat untuk mempermudah pengembang web, dan daftar prioritas utama yang dicakup oleh ADA. WCAG mencakup elemen-elemen ini:

1. Dapat dipahami

Konten yang dapat dipahami terdiri dari item yang dapat dipahami pengguna. Jadi, jika penyandang disabilitas tidak dapat melihat teks atau mendengarkan audio, penting bagi mereka untuk memiliki sesuatu yang lain untuk dituju.

2. Mudah digunakan

Pelanggan Anda harus dapat menavigasi konten dan menggunakan fitur mereka. Pastikan bahwa setiap pengguna dapat menggunakan navigasi utama situs web Anda, serta alat situs apa pun, seperti kalkulator.

orang yang menggunakan komputer

3. Sederhana untuk dipahami

Pastikan situs web Anda mudah dipahami oleh siapa saja. Teks, gambar, video, dan alat harus dapat dimengerti oleh semua pengguna. Misalnya, situs web Anda mungkin menawarkan halaman FAQ dengan petunjuk tentang cara menggunakan fitur tertentu.

Jika Anda ingin panduan lebih lanjut tentang cara menggunakan gambar, lihat artikel blog kami yang berjudul Cara Menggunakan Gambar dalam Desain Situs Web.

4. Kuat

Jika Anda ingin semua pengguna dapat merasakan aplikasi Anda dengan cara yang sama, terlepas dari latar belakang mereka, kebutuhan bantuan pengguna (yaitu, pembaca layar untuk penyandang disabilitas penglihatan) atau teknologi bantu yang mereka gunakan (yaitu, speaker dan perangkat Braille untuk orang yang sulit mendengar), maka situs web harus cukup kuat untuk menanganinya.

Kedengarannya bagus pada prinsipnya, tetapi apa yang sebenarnya dapat Anda lakukan ketika merancang situs web Anda? Untungnya, WCAG membuat daftar prinsip, yang membuatnya lebih mudah untuk membuat situs web Anda sesuai dengan ADA:

  • Level A: Untuk beberapa pengguna
  • Level AA: Untuk hampir setiap pengguna
  • Level AAA: Untuk semua pengguna

Biasanya cukup untuk memenuhi persyaratan level AA, tetapi disarankan untuk menjadi yang terbaik yang Anda bisa.


Langkah yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Dilakukan

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk diambil ketika Anda tidak ingin ada masalah dengan hukum ADA:

Konsistensi navigasi – Ini adalah kunci untuk menyediakan antarmuka yang ramah pengguna. Pastikan menu navigasi Anda dan semua elemen navigasi lainnya selalu berada di tempat yang sama, sehingga pemirsa tahu ke mana mereka harus pergi untuk item tertentu. Satu hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat konsistensi navigasi adalah dengan menggunakan desain situs web yang responsif sehingga pengunjung Anda dapat menggunakan situs serupa terlepas dari perangkat apa pun.

Rasio kontras – Agar situs web mudah dan nyaman bagi pemirsa, gunakan warna yang tidak terlalu terang atau gelap. Anda harus mempertahankan rasio kontras 4,5:1 saat mendesain situs Anda.

Mengubah ukuran teks – Pengguna akan dapat mengubah ukuran teks di situs Anda dari ukuran aslinya (idealnya 200% lebih besar). Ini seharusnya tidak mengakibatkan perubahan fungsi situs web.

Teks Diulang dalam ukuran font yang berbeda

Atribut bahasa – Untuk konten apa pun yang Anda posting di situs web Anda yang tidak menggunakan bahasa default, berikan atribut bahasa.

Navigasi – Menyediakan opsi navigasi untuk memungkinkan pengguna menemukan konten dengan mudah, dengan pengecualian halaman yang berada di akhir proses (halaman check-out). Ini dapat dicapai dengan menambahkan fungsi pencarian situs dan menu navigasi.

Keterangan – Setiap video membutuhkan keterangan agar dapat diakses. Strategi terbaik adalah menggunakan perangkat lunak atau menyewa layanan transkripsi dengan pemahaman tentang bahasa niche Anda.

Deskripsi audio – Ini adalah bagian penting dari aksesibilitas, dan menyediakan cara bagi orang-orang dengan gangguan penglihatan untuk menikmati konten Anda. Anda dapat menambahkan trek deskripsi audio untuk memungkinkan hal ini.

Judul – Pastikan judul dan label situs Anda mengomunikasikan tujuan konten. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan frasa atau judul deskriptif, seperti “Dapatkan Harga” atau “Kirim Permintaan”.

Fokus terlihat – Indikator fokus tersembunyi pada bidang formulir, tautan, dan menu tidak membantu pemirsa dengan penglihatan terbatas, karena mungkin sulit bagi mereka untuk mengetahui apa yang mereka klik saat menggunakan keyboard atau trackpad. Tambahkan fitur ini dengan menambahkan kode CSS ke dalam lembar gaya Anda untuk memastikan bahwa semua area teks yang terpengaruh terlihat.

Konsistensi identifikasi – Desainer perlu mengidentifikasi tujuan elemen situs. Elemen yang bekerja dengan cara yang sama harus diberi label dan nama yang identik.

Saran kesalahan – Ini adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu dan masalah pengguna saat mengisi formulir. Misalnya, jika pengguna memasukkan nomor telepon atau alamat email yang tidak valid ke dalam formulir kontak Anda, maka Anda harus menawarkan koreksi yang disarankan.

Pencegahan kesalahan – Semua halaman dengan informasi penting harus diperiksa ulang sebelum tindakan dikonfirmasi. Itu juga harus dapat dibalik – untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.


Kesimpulan

Kesimpulannya, untuk mematuhi kepatuhan ADA, sebagian besar perusahaan merekomendasikan untuk memenuhi persyaratan Level AA. Ini biasanya cukup, tetapi disarankan untuk menjadi yang terbaik yang Anda bisa untuk pengalaman situs web terbaik.

Mereka yang menggunakan WordPress dapat menginstal plugin kepatuhan ADA untuk merampingkan proses. Jika tidak, berusahalah untuk menyelesaikan hal-hal ini sehingga bisnis Anda bergerak menuju kepatuhan penuh terhadap undang-undang penting ini!