什麼是 ADA 合規性?

已發表: 2021-07-13

這篇博文將討論什麼是 ADA 合規性以及它如何影響您的網站。 您看,ADA 合規性不僅適用於建築物,還適用於網站。 繼續閱讀以了解該法規如何影響您的業務……

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什麼是 ADA 合規性?

美國殘疾人法案要求企業和政府實體消除任何阻礙殘疾人能夠在與他人平等的基礎上充分參與社會的物理障礙。

它旨在讓每個人都過上獨立的生活,這意味著在他們的工作場所入口處沒有台階,並且能夠與其他人一樣受益於相同的設施。 對於網站,這意味著確保所有訪問者都可以使用所有網站功能。


ADA 合規性適用於哪些人?

ADA 合規性可能是也可能不是您需要擔心的事情。 以下需要符合 ADA:

  • 員工超過 15 人的公司
  • 各級政府有義務遵守美國殘疾人法案
  • 為公眾服務的公司

幾乎每個互聯網企業都需要遵守 ADA 合規性。 問題是大多數網站甚至不知道他們違反了 ADA 合規性法律——他們不是故意這樣做的!

同樣,雖然並非每個網站都需要符合 ADA 的法律,但仍然建議在創建網站時符合 ADA 標準以獲得最佳用戶體驗。

員工排成一排

符合 ADA 標準的重要性

為了符合聯邦法律,您的網站必須達到美國殘疾人法案 (ADA) 規定的標準。

有些訴訟可以由殘障人士提起,並且無法正確訪問您網站上的信息。 現在,您可能不是故意歧視,但最終仍可能會被處以巨額罰款。

木槌

實現網站 ADA 合規性的步驟

網站可訪問性指南通常與 WCAG 2.0 相關。 該資源包括滿足 ADA 可訪問性指南的建議、使 Web 開發人員更輕鬆的提示,以及 ADA 涵蓋的首要任務列表。 WCAG 包括以下要素:

1. 可感知

可感知內容由用戶可以理解的項目組成。 因此,如果殘障人士看不到文字或聽不到音頻,那麼他們必須有其他東西可以求助。

2. 易於使用

您的客戶需要能夠瀏覽內容並使用他們的功能。 確保任何用戶都可以使用您網站的主導航以及任何網站工具,例如計算器。

使用電腦的人

3. 簡單易懂

確保您的網站易於任何人理解。 所有用戶都應該可以理解文本、圖像、視頻和工具。 例如,您的網站可能會提供一個常見問題頁面,其中包含有關如何使用特定功能的說明。

如果您需要有關如何使用圖像的更多指導,請查看我們的博客文章,標題為如何在網站設計中使用圖像。

4. 堅固

如果您希望所有用戶都能夠以相同的方式體驗您的應用程序,無論他們的背景、用戶輔助需求(即為有視力障礙的人使用屏幕閱讀器)或他們使用的輔助技術(即揚聲器和盲文設備)有聽力障礙的人),那麼網站需要足夠強大來處理它。

原則上聽起來不錯,但是在設計網站時,您實際上可以做什麼? 幸運的是,WCAG 創建了一個原則列表,可以更輕鬆地使您的網站符合 ADA 標準:

  • A級:對於某些用戶
  • AA 級:適用於幾乎所有用戶
  • AAA 級:適用於所有用戶

通常足以滿足 AA 級要求,但最好做到最好。


可採取行動的步驟

當您不想遇到 ADA 法律問題時,可以採取以下可行步驟:

導航一致性——這是提供用戶友好界面的關鍵。 確保您的導航菜單和所有其他導航元素始終位於同一位置,以便查看者知道他們需要去哪裡查看特定項目。 為了使導航保持一致性,您可以做的一件事是使用響應式網站設計,以便您的訪問者無論使用何種設備都可以使用類似的網站。

對比度——為了使網站對瀏覽者來說容易和舒適,使用不太亮或不太暗的顏色。 在設計網站時,您應該保持 4.5:1 的對比度。

調整文本大小- 用戶將能夠將您網站上的文本從其原始大小調整大小(理想的情況是 200%)。 這不應導致網站功能發生任何變化。

以不同字體大小重複的文本

語言屬性- 對於您在網站上發布的任何非默認語言的內容,請提供語言屬性。

導航– 提供導航選項以允許用戶輕鬆定位內容,流程結束時的頁面(結帳頁面)除外。 這可以通過添加站點搜索功能和導航菜單來實現。

字幕– 任何視頻都需要字幕才能訪問。 最好的策略是使用軟件或聘請了解您的利基語言的轉錄服務。

音頻描述——這是可訪問性的重要組成部分,為有視覺障礙的人提供了一種享受您的內容的方式。 您可以添加音頻描述軌道以使這成為可能。

標題– 確保您網站的標題和標籤傳達了內容的目的。 這可以通過使用描述性短語或標題來完成,例如“獲取定價”或“提交查詢”。

焦點可見- 表單字段、鏈接和菜單上的隱藏焦點指示器對視力有限的查看者沒有幫助,因為他們在使用鍵盤或觸控板時很難知道他們在單擊什麼。 通過將 CSS 代碼添加到樣式表中來添加此功能,以確保所有受影響的文本區域都可見。

標識一致性——設計師需要確定網站元素的用途。 以相同方式工作的元素應該被賦予相同的標籤和名稱。

錯誤建議- 這是在填寫表單時節省用戶時間和問題的好方法。 例如,如果用戶在您的聯繫表單中輸入了無效的電話號碼或電子郵件地址,那麼您應該提供更正建議。

錯誤預防- 在確認操作之前,必須仔細檢查所有包含重要信息的頁面。 它也應該是可逆的——以防萬一發生錯誤。


結論

總之,為了符合 ADA 合規性,大多數公司建議滿足 AA 級要求。 這通常就足夠了,但為了獲得最終的網站體驗,最好做到最好。

使用 WordPress 的人可以安裝 ADA 合規性插件來簡化流程。 如果沒有,請努力完成這些項目,以便您的企業朝著完全符合這一重要法律的方向發展!