¿Qué es el cumplimiento de la ADA?

Esta publicación de blog discutirá qué es el cumplimiento de la ADA y cómo puede afectar su sitio web. Verá, el cumplimiento de la ADA no solo se aplica a los edificios, sino también a los sitios web. Siga leyendo para descubrir cómo esta regulación afecta su negocio ...

Para la mayoría de nuestros clientes, recomendamos accessiBe, que es una gran herramienta para obtener el cumplimiento de la accesibilidad.

¿Qué es el cumplimiento de la ADA?

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades requiere que las empresas y las entidades gubernamentales eliminen cualquier barrera física que impida que una persona con discapacidades pueda participar plenamente en la sociedad en igualdad de condiciones con los demás.

Está diseñado para permitir que todos lleven una vida independiente, lo que significa que no hay escalones en la entrada de su lugar de trabajo y poder beneficiarse de las mismas instalaciones que todos los demás. En lo que respecta a los sitios web, esto significa garantizar que todos los visitantes puedan utilizar todas las funciones del sitio web.

¿A quién se aplica el cumplimiento de la ADA?

El cumplimiento de la ADA puede o no ser algo de lo que deba preocuparse. Lo siguiente debe cumplir con la ADA:

• Empresas con más de 15 trabajadores
• Los gobiernos de todos los niveles tienen la obligación de seguir la Ley de Discapacidades Estadounidenses.
• Empresas que se postulan para el público

Casi todas las empresas de Internet deben seguir el cumplimiento de la ADA. El problema es que la mayoría de los sitios web ni siquiera saben que están violando las leyes de cumplimiento de la ADA, ¡no lo están haciendo a propósito!

También es cierto que, si bien no todos los sitios web deben cumplir con la ADA por ley, se recomienda que, al crear un sitio web, sea compatible con la ADA para obtener la mejor experiencia de usuario.

La importancia de cumplir con la ADA

Para cumplir con las leyes federales, su sitio web debe cumplir con los estándares establecidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Algunas demandas pueden ser presentadas por personas que tienen una discapacidad y no pueden acceder correctamente a la información de su sitio. Ahora bien, es posible que no esté discriminando a propósito, pero aún así podría terminar con una multa enorme.

Pasos para lograr el cumplimiento de la ADA para sitios web

Las pautas de accesibilidad del sitio web suelen estar relacionadas con WCAG 2.0. Este recurso incluye recomendaciones para cumplir con las pautas de accesibilidad de la ADA, consejos para facilitar esto a los desarrolladores web y una lista de las principales prioridades cubiertas por la ADA. La WCAG incluye estos elementos:

1. Perceptible

El contenido perceptible se compone de elementos que los usuarios pueden comprender. Entonces, si una persona con discapacidad no puede ver texto o escuchar audio, es esencial que tenga algo más a lo que recurrir.

2. Fácil de usar

Sus clientes deben poder navegar por el contenido y utilizar sus funciones. Asegúrese de que cualquier usuario pueda utilizar la navegación principal de su sitio web, así como cualquier herramienta del sitio, como calculadoras.

3. Sencillo de entender

Asegúrese de que su sitio web sea fácil de entender para todos. El texto, las imágenes, los videos y las herramientas deben ser comprensibles para todos los usuarios. Por ejemplo, su sitio web puede ofrecer una página de preguntas frecuentes con instrucciones sobre cómo utilizar una función específica.

Si desea obtener más orientación sobre cómo usar imágenes, consulte nuestro artículo de blog titulado Cómo usar imágenes en el diseño de sitios web.

4. Robusto

Si desea que todos los usuarios puedan experimentar su aplicación de la misma manera, independientemente de sus antecedentes, necesidades de asistencia del usuario (es decir, lectores de pantalla para personas con discapacidades visuales) o tecnologías de asistencia que estén usando (es decir, parlantes y dispositivos Braille para personas con problemas de audición), el sitio web debe ser lo suficientemente robusto para manejarlo.

Suena bien en principio, pero ¿qué puede hacer realmente cuando se trata de diseñar su sitio web? Afortunadamente, WCAG creó una lista de principios, lo que facilita que su sitio web cumpla con la ADA:

• Nivel A: para algunos usuarios
• Nivel AA: para casi todos los usuarios
• Nivel AAA: para todos los usuarios

Por lo general, es suficiente para cumplir con los requisitos de nivel AA, pero es recomendable ser lo mejor que pueda ser.

Pasos prácticos a seguir

Estos son los pasos procesables que debe tomar cuando no quiera problemas con la ley ADA:

Consistencia de navegación : esto es clave para proporcionar una interfaz fácil de usar. Asegúrese de que su menú de navegación y todos los demás elementos de navegación estén siempre ubicados en el mismo lugar, para que los espectadores sepan dónde deben ir para obtener elementos específicos. Una cosa que puede hacer para que la navegación sea coherente es utilizar un diseño de sitio web receptivo para que su visitante pueda usar un sitio similar independientemente del dispositivo.

Relación de contraste : para que un sitio web sea fácil y cómodo para el espectador, use colores que no sean demasiado brillantes u oscuros. Debe mantener una relación de contraste de 4.5: 1 al diseñar su sitio.

Cambio de tamaño del texto : los usuarios podrán cambiar el tamaño del texto en su sitio desde su tamaño original (un 200% más grande es ideal). Esto no debería resultar en ningún cambio en la funcionalidad del sitio web.

Atributos de idioma : para cualquier contenido que publique en su sitio web que no esté en el idioma predeterminado, proporcione un atributo de idioma.

Navegación : brinde opciones de navegación para permitir a los usuarios ubicar contenido fácilmente, con la excepción de las páginas que se encuentran al final de un proceso (página de salida). Esto se puede lograr agregando una función de búsqueda de sitios y un menú de navegación.

Subtítulos : cualquier video necesitará subtítulos para ser accesible. La mejor estrategia es utilizar software o contratar un servicio de transcripción que comprenda el idioma de su nicho.

Descripciones de audio : son una parte esencial de la accesibilidad y brindan una forma para que las personas con discapacidades visuales disfruten de su contenido. Puede agregar pistas de descripción de audio para que esto sea posible.

Encabezados : asegúrese de que los encabezados y etiquetas de su sitio comuniquen el propósito del contenido. Esto se puede hacer mediante el uso de frases descriptivas o títulos, como "Obtenga precios" o "Envíe una consulta".

Enfoque visible : los indicadores de enfoque ocultos en campos de formulario, enlaces y menús no son útiles para aquellos espectadores con visión limitada, ya que puede ser difícil para ellos saber en qué están haciendo clic cuando usan sus teclados o trackpads. Agregue esta función agregando código CSS en su hoja de estilo para asegurarse de que todas las áreas de texto afectadas sean visibles.

Consistencia de identificación : los diseñadores deben identificar el propósito de los elementos de un sitio. Los elementos que funcionan de la misma manera deben recibir etiquetas y nombres idénticos.

Sugerencias de error : esta es una excelente manera de ahorrar tiempo y problemas a los usuarios al completar formularios. Por ejemplo, si el usuario ingresa un número de teléfono o una dirección de correo electrónico no válidos en su formulario de contacto, debe ofrecer correcciones sugeridas.

Prevención de errores : todas las páginas con información importante deben comprobarse dos veces antes de que se confirmen las acciones. También debería ser reversible, en caso de que ocurra un error.

Conclusión

En conclusión, para cumplir con el cumplimiento de la ADA, la mayoría de las empresas recomiendan cumplir con los requisitos de Nivel AA. Por lo general, esto es suficiente, pero es recomendable ser lo mejor que pueda para obtener la mejor experiencia en el sitio web.

Aquellos que usan WordPress pueden instalar un complemento de cumplimiento de ADA para agilizar el proceso. Si no es así, ¡esfuércese por hacer estos elementos para que su negocio avance hacia el cumplimiento total de esta importante ley!