Migliora il tuo piano di acquisizione di donatori con questa lista di controllo per le organizzazioni non profit

Pubblicato: 2023-10-27

L’acquisizione dei donatori è il primo passo fondamentale per costruire una strategia di raccolta fondi efficace. Per aiutarti a identificare potenziali donatori e coltivare la tua prossima ondata di sostenitori per tutta la vita, abbiamo creato questo piano di acquisizione dei donatori passo dopo passo con le migliori pratiche per espandere la tua base di donatori e coltivare un'ampia rete di relazioni leali.

Se preferisci una lista di controllo PDF, ci pensiamo noi.

Passaggio 1: incontra i tuoi donatori dove sono

Porta la tua causa nei posti giusti per attirare l'attenzione di potenziali donatori qualificati. Una preparazione attenta ti aiuta a raggiungere nuovi sostenitori che condividono l'interesse per i tuoi obiettivi e sono pronti ad avere un impatto.

Attiva le piattaforme chiave per raggiungere nuovi donatori

  • Misura la capacità del tuo staff di espandere la tua presenza sui social media
    • Crea profili aziendali sui social media
    • Pianifica i post in base agli orari e ai giorni in cui il tuo pubblico è più attivo
    • Stai al passo con le nuove tendenze e i cambiamenti degli algoritmi: esplora questi esempi di post sui social media per raccogliere fondi per trovare ispirazione
    • Dai priorità alla coerenza sulle piattaforme che conosci che portano risultati
    • Associa i risultati del report dati di Classy all'analisi del coinvolgimento della tua organizzazione
  • Identifica le piattaforme di social media in linea con i tuoi obiettivi
    • Sfrutta il potenziale del traffico di Facebook per aumentare la notorietà della causa
    • Condividi le campagne su LinkedIn per maggiori opportunità di conversione
    • Sblocca il traffico con un approccio multipiattaforma includendo canali popolari come TikTok e Instagram
    • Lo sapevate? Secondo The Nonprofit Guide to Engaging Gen Z di Classy, ​​i giovani donatori hanno valutato i social media come il modo migliore per scoprire nuove cause a cui donare.
  • Sviluppa una newsletter via email per condividere la tua missione con nuovi sostenitori
    • Promuovi la tua newsletter no-profit sul tuo sito web e sui post social
    • Mantieni la comunicazione coerente e semplice con modelli di email ottimizzati
    • Fornisci esempi tangibili di come ogni donazione alimenta la missione della tua organizzazione no profit
Suggerimento professionale
Il rapporto Why America Gives di Classy ha rilevato che il motivo principale per cui i donatori riconsiderano la donazione è che non comprendono chiaramente l'impatto che il loro dono avrebbe. Per garantire che i sostenitori completino le loro donazioni, posiziona la dichiarazione di impatto in primo piano e al centro della pagina delle donazioni.

Dai il benvenuto ai nuovi donatori con un'esperienza di donazione ottimizzata per dispositivi mobili

  • Semplifica i moduli di donazione e le campagne per dispositivi mobili
  • Metti alla prova la tua esperienza di donazione mobile per garantire un processo fluido e sicuro utilizzando telefoni, tablet ed e-reader
  • Prova il viaggio mobile verso il tuo sito web per le donazioni da varie piattaforme di social media ed e-mail
  • Invita le persone che non hanno familiarità con le tue campagne a testare l'esperienza
  • Prendi nota dei punti di attrito, dei tempi di caricamento, della formattazione goffa o dei collegamenti interrotti ciò potrebbe influire sugli sforzi di acquisizione dei donatori
Suggerimento professionale
Per semplificare i moduli di donazione e le campagne per dispositivi mobili, riduci il numero di campi del modulo obbligatori, aumenta le dimensioni dei caratteri e dei pulsanti di donazione, elimina il testo non necessario e gli inviti all'azione concorrenti e comprimi le dimensioni delle immagini per ridurre i tempi di caricamento.

Passaggio 2: pianifica le tue campagne per coinvolgere donatori motivati

Una volta identificate le piattaforme che raggiungono i tuoi obiettivi di acquisizione di donatori, pianifica i tuoi contenuti in base agli orari in cui è più probabile che i donatori interagiscano con essi.

Acquisisci nuovi donatori durante i periodi di punta delle donazioni

  • Raggiungi i donatori tra le 9 e le 11, quando il volume delle donazioni è al massimo
  • Utilizza i fine settimana per condividere punti di contatto che mantengono i donatori in contatto
  • Pianifica un'analisi di metà anno per ottimizzare la tua strategia di raccolta fondi prima del picco della stagione delle donazioni di fine anno
  • Esamina il traffico della campagna quotidianamente, settimanalmente e mensilmente per personalizzare le promozioni
  • Confronta i tassi di apertura delle e-mail per dedicare tempo al coinvolgimento mirato
Suggerimento professionale
Approfitta dei giorni e degli orari di punta delle donazioni, che il rapporto The State of Modern Philanthropy di Classy ha identificato come martedì alle 10:00 nel rispettivo fuso orario del donatore.

Incrementare gli sforzi di coltivazione dei donatori alla fine dell’anno

  • Mirare a coinvolgere nuovamente i donatori prima della stagione delle donazioni
    • Invia note di ringraziamento personalizzate ai donatori decaduti
    • Effettua aggiornamenti frequenti e di grande impatto sulle tue piattaforme di social media
    • Offri piccoli regali o gadget per motivare i nuovi donatori a impegnarsi con la tua organizzazione no-profit
  • Approfitta del Giving Tuesday per far crescere la tua comunità di donatori
    • Lancia una campagna il Giving Tuesday, quando hai 12 volte più probabilità di acquisire donatori rispetto a un giorno medio dell'anno
    • Trasforma la tua campagna in un invito all'azione di fine anno dopo il Giving Tuesday
    • Dai un'occhiata alla nostra lista di controllo del piano di raccolta fondi di fine anno per organizzare la tua campagna di maggior impatto

Passaggio 3: utilizzare gli eventi per costruire relazioni con i donatori

Una volta identificati i tuoi donatori, insieme a dove sono i tuoi sostenitori e quando entrare in contatto con loro, è il momento di rafforzare la relazione di ciascun donatore con tattiche strategiche di gestione dei donatori.

Massimizza l'impatto degli eventi di raccolta fondi ibridi

  • Affidati agli eventi per costruire relazioni durature con i donatori principianti e di ritorno
    • Promuovi il networking tra i partecipanti e i membri dello staff
    • Ospita eventi divertenti in luoghi alla moda o attraenti per attirare nuovi sostenitori
    • Regala ai partecipanti gadget o vantaggi con marchio gratuiti
    • Invia note di ringraziamento e altre informazioni di follow-up dopo l'evento, come un sondaggio post-evento, per mostrare quanto apprezzi il loro contributo
    • Assicurati che i nuovi sostenitori conoscano la loro prossima opportunità di donare o farsi coinvolgere
    • Assicurati che la tua componente virtuale integri attentamente i tuoi sforzi di persona: ecco tre esempi di eventi ibridi per iniziare
Suggerimento professionale
Il rapporto The Fundraising Event Experience di Classy ha rilevato che il 91% dei partecipanti all'evento di raccolta fondi probabilmente intraprenderà ulteriori azioni con un'organizzazione no-profit dopo un'esperienza positiva dell'evento. Per portare i tuoi eventi di raccolta fondi a un livello superiore, esplora il kit di strumenti per eventi ibridi di Classy.

Mobilita i partecipanti per raccogliere fondi per tuo conto

  • Utilizza la raccolta fondi peer-to-peer per sbloccare il potenziale del volume delle donazioni
    • Incoraggia le persone a creare team e a reclutare supporto per raggiungere i loro obiettivi
    • Chiedi alle persone di raccogliere fondi come parte del costo di registrazione per il tuo evento
    • Aiuta i partecipanti a promuovere la tua causa fornendo linee guida per il brand e un kit di strumenti per la raccolta fondi
    • Fornisci suggerimenti per la raccolta fondi alle persone che ospitano una campagna per la prima volta o ai sostenitori di ritorno che necessitano di un aggiornamento
    • Incoraggia la condivisione sui social media per aiutare le raccolte fondi a coinvolgere nuove reti
    • Lo sapevate? Secondo il nostro rapporto The State of Modern Philanthropy , le singole pagine di raccolta fondi su Classy attirano in media 20 donatori.

Lo stato della filantropia moderna 2023: creare percorsi dinamici per massimizzare il valore della vita dei sostenitori

Man mano che impari ad avere un impatto considerevole con questi suggerimenti, scopri ulteriori modi per completare la tua strategia di coltivazione dei donatori. Rendi il nostro rapporto interattivo, The State of Modern Philanthropy 2023 , la tua prossima tappa per un'analisi approfondita delle comprovate strategie di acquisizione, conversione e fidelizzazione dei donatori nel contesto dell'evoluzione del nostro settore.

Inoltre, accedi alle nostre guide pratiche, pensate su misura per costruire relazioni forti e durature con i tuoi sostenitori. Ti invitiamo a consultare la Checklist per la conversione dei donatori e la Checklist per la fidelizzazione dei donatori di Classy per ottenere preziosi approfondimenti sulla conversione e sulla costruzione di relazioni durature che continuino ad alimentare il tuo lavoro di grande impatto.

Redattore: Ayanna Julien

Donna vestita di verde che indica qualcosa sullo schermo del computer a una collega

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