Улучшите свой план привлечения доноров с помощью этого контрольного списка для некоммерческой организации

Привлечение доноров является важнейшим первым шагом к построению эффективной стратегии сбора средств. Чтобы помочь вам выявить потенциальных доноров и воспитать следующую волну постоянных сторонников, мы создали этот пошаговый план привлечения доноров с использованием лучших практик для расширения вашей донорской базы и развития широкой сети лояльных отношений.

Если вы предпочитаете контрольный список в формате PDF, мы вам поможем.

Шаг 1. Познакомьтесь со своими донорами там, где они находятся

Разместите свое дело в нужных местах, чтобы привлечь внимание квалифицированных потенциальных доноров. Продуманная подготовка поможет вам найти новых сторонников, которые разделяют интерес к вашим целям и готовы оказать влияние.

Активируйте ключевые платформы для привлечения новых доноров

• Оцените способность вашего персонала расширить ваше присутствие в социальных сетях.
  • Создайте бизнес-профили в социальных сетях
  • Планируйте публикации в то время и в дни, когда ваша аудитория наиболее активна.
  • Будьте в курсе новых тенденций и изменений алгоритмов — для вдохновения изучите эти примеры публикаций в социальных сетях по сбору средств.
  • Отдавайте приоритет согласованности на платформах, которые, как вы знаете, приводят к результатам.
  • Сопоставьте данные отчета Classy с аналитикой вовлеченности вашей организации.

• Определите платформы социальных сетей, которые соответствуют вашим целям.
  • Воспользуйтесь потенциалом трафика Facebook, чтобы повысить осведомленность о причинах
  • Делитесь кампаниями в LinkedIn, чтобы получить более высокую конверсию.
  • Получите трафик благодаря мультиплатформенному подходу, включив популярные каналы, такие как TikTok и Instagram.
  • Вы знали? Согласно «Руководству для некоммерческих организаций по привлечению поколения Z» от Classy, ​​молодые доноры оценили социальные сети как лучший способ найти новые цели для пожертвований.

• Разработайте информационный бюллетень по электронной почте, чтобы рассказать о своей миссии новым сторонникам.
  • Продвигайте свой некоммерческий информационный бюллетень на своем веб-сайте и в социальных сетях.
  • Обеспечьте единообразие и простоту охвата с помощью оптимизированных шаблонов электронной почты.
  • Приведите реальные примеры того, как каждое пожертвование способствует выполнению миссии вашей некоммерческой организации.

Приветствуем новых доноров с помощью оптимизированного для мобильных устройств опыта пожертвований

• Оптимизируйте формы пожертвований и кампании для мобильных устройств
• Проверьте свой опыт пожертвования с мобильного устройства, чтобы обеспечить бесперебойный и безопасный процесс с использованием телефонов, планшетов и электронных книг.
• Протестируйте мобильный путь на свой сайт пожертвований с помощью различных социальных сетей и электронной почты.
• Пригласите людей, которые не знакомы с вашими кампаниями, чтобы протестировать их.
• Обратите внимание на проблемные моменты, время загрузки, неуклюжее форматирование или неработающие ссылки. это может повлиять на ваши усилия по привлечению доноров

Шаг 2. Планируйте кампании так, чтобы привлечь мотивированных доноров

После того, как вы определите, какие платформы соответствуют вашим целям по привлечению доноров, запланируйте размещение вашего контента в те часы, когда доноры с наибольшей вероятностью будут с ним взаимодействовать.

Привлекайте новых доноров в периоды пиковой нагрузки

• Обращайтесь к донорам с 9 до 11 часов утра, когда объем пожертвований достигает максимального значения.
• Используйте выходные, чтобы обмениваться точками соприкосновения, которые поддерживают связь с донорами
• Запланируйте полугодовой анализ, чтобы оптимизировать свою стратегию по сбору средств в преддверии пикового сезона пожертвований в конце года.
• Просматривайте трафик кампании ежедневно, еженедельно и ежемесячно, чтобы адаптировать рекламные акции.
• Сравните показатели открываемости электронных писем, чтобы определить время для целевого взаимодействия

В конце года активизируйте усилия по привлечению доноров

• Целенаправленная работа по возобновлению привлечения доноров в преддверии сезона пожертвований
  • Отправляйте персонализированные благодарственные письма утратившим дарителям
  • Делайте частые и эффективные обновления на своих платформах в социальных сетях.
  • Предлагайте небольшие подарки или подарки, чтобы мотивировать новых жертвователей сотрудничать с вашей некоммерческой организацией.

• Воспользуйтесь преимуществами Giving Tuesday, чтобы расширить свое сообщество доноров
  • Запустите кампанию во вторник «Щедрый вторник», когда у вас в 12 раз больше шансов привлечь доноров по сравнению со средним днем ​​в году.
  • Превратите свою кампанию в призыв к действию на конец года после «Щедрого вторника»
  • Ознакомьтесь с нашим контрольным списком плана по сбору средств на конец года, чтобы организовать самую эффективную кампанию.

Шаг 3. Используйте мероприятия для налаживания отношений с донорами

После того, как вы определили своих доноров, а также где находятся ваши сторонники и когда с ними связаться, пришло время укрепить отношения с каждым донором с помощью стратегической тактики управления донорами.

Максимизируйте влияние гибридных мероприятий по сбору средств

• Используйте мероприятия для построения прочных отношений с впервые и вернувшимися донорами.
  • Наладьте взаимодействие между вашими посетителями и сотрудниками
  • Проводите веселые мероприятия в модных или привлекательных местах, чтобы привлечь новых сторонников.
  • Подарите участникам бесплатные фирменные сувениры или привилегии.
  • Отправляйте благодарственные письма и другую дополнительную информацию после мероприятия, например опрос после мероприятия, чтобы показать, насколько вы цените их вклад.
  • Убедитесь, что новые сторонники знают, что им будет предоставлена ​​следующая возможность оказать помощь или принять участие.
  • Убедитесь, что ваш виртуальный компонент продуманно дополняет ваши личные усилия — вот три примера гибридных мероприятий, которые помогут вам начать.

Мобилизуйте участников для сбора средств от вашего имени

• Используйте одноранговый сбор средств, чтобы раскрыть потенциал объема пожертвований.
  • Поощряйте людей создавать команды и нанимать поддержку для достижения своих целей.
  • Попросите людей собрать средства как часть стоимости регистрации на ваше мероприятие.
  • Помогите участникам продвигать ваше дело, предоставив рекомендации по бренду и набор инструментов для сбора средств.
  • Предоставляйте советы по сбору средств лицам, впервые проводящим кампанию, или вернувшимся сторонникам, которым требуется повышение квалификации.
  • Поощряйте обмен информацией в социальных сетях, чтобы помочь сборщикам средств привлечь новые сети.
  • Вы знали? Согласно нашему отчету «Состояние современной благотворительности» , отдельные страницы по сбору средств на Classy привлекают в среднем 20 жертвователей.

Состояние современной благотворительности в 2023 году: создание динамичных направлений для максимизации жизненной ценности сторонников

По мере того, как вы научитесь оказывать значительное влияние с помощью этих советов, откройте для себя дополнительные способы дополнить свою стратегию выращивания доноров. Сделайте наш интерактивный отчет « Состояние современной благотворительности 2023» вашей следующей остановкой для углубленного анализа проверенных стратегий привлечения, преобразования и удержания доноров на фоне развития нашей отрасли.

Кроме того, ознакомьтесь с нашими практическими руководствами, созданными для построения прочных и долгосрочных отношений со своими сторонниками. Мы рекомендуем вам ознакомиться с Контрольным списком конверсии доноров и Контрольным списком удержания доноров Classy, ​​чтобы получить ценную информацию о конвертации и построении долгосрочных отношений, которые продолжают подпитывать вашу плодотворную работу.

Копирайтер: Аянна Жюльен