Pozyskanie dawców to kluczowy pierwszy krok w budowaniu skutecznej strategii pozyskiwania funduszy. Aby pomóc Ci zidentyfikować potencjalnych dawców i pozyskać kolejną falę zwolenników na całe życie, stworzyliśmy ten szczegółowy plan pozyskiwania dawców, zawierający najlepsze praktyki, które pozwolą Ci poszerzyć bazę dawców i pielęgnować szeroką sieć lojalnych relacji.
Jeśli wolisz listę kontrolną w formacie PDF, mamy dla Ciebie rozwiązanie.
Krok 1: Poznaj swoich dawców tam, gdzie się znajdują
Umieść swoją sprawę we właściwych miejscach, aby przyciągnąć uwagę wykwalifikowanych potencjalnych darczyńców. Przemyślane przygotowanie pomoże Ci dotrzeć do nowych zwolenników, którzy podzielają Twoje cele i są gotowi wywrzeć wpływ.
Aktywuj kluczowe platformy, aby dotrzeć do nowych darczyńców
- Oceń zdolność swoich pracowników do zwiększania obecności w mediach społecznościowych
- Twórz profile biznesowe w mediach społecznościowych
- Zaplanuj posty w godzinach i dniach, w których Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni
- Wyprzedź nowe trendy i zmiany algorytmów — przejrzyj przykłady postów w mediach społecznościowych dotyczących zbiórki pieniędzy, aby uzyskać inspirację
- Nadaj priorytet spójności na platformach, o których wiesz, że zapewniają wyniki
- Połącz wnioski z raportu Classy z analizami zaangażowania Twojej organizacji
- Zidentyfikuj platformy mediów społecznościowych, które są zgodne z Twoimi celami
- Wykorzystaj potencjał ruchu na Facebooku, aby zwiększyć świadomość przyczyny
- Udostępniaj kampanie na LinkedIn, aby zwiększyć szansę na konwersję
- Odblokuj ruch z podejścia wieloplatformowego, włączając popularne kanały, takie jak TikTok i Instagram
- Czy wiedziałeś? Według przewodnika Classy „The Nonprofit Guide to Engaging Gen Z” młodzi darczyńcy uznali media społecznościowe za najlepszy sposób, w jaki odkrywają nowe cele, na które mogą przekazywać datki.
- Opracuj biuletyn e-mailowy, aby podzielić się swoją misją z nowymi zwolennikami
- Promuj swój biuletyn organizacji non-profit na swojej stronie internetowej i w postach w mediach społecznościowych
- Zadbaj o spójność i prostotę zasięgu dzięki zoptymalizowanym szablonom e-maili
- Podaj namacalne przykłady tego, jak każda darowizna napędza misję Twojej organizacji non-profit
Wskazówka dla profesjonalistów
Z raportu Classy „Why America Gives” wynika, że głównym powodem, dla którego darczyńcy ponownie rozważają przekazanie darowizny, jest to, że nie do końca rozumieją, jaki wpływ będzie miał ich prezent. Aby mieć pewność, że wspierający wypełnią swoje prezenty, umieść oświadczenie o wpływie z przodu i na środku strony darowizny.
Powitaj nowych darczyńców w ramach dawania zoptymalizowanego pod kątem urządzeń mobilnych
- Usprawnij formularze darowizn i kampanie na urządzenia mobilne
- Przetestuj możliwość przekazywania darowizn za pomocą telefonu komórkowego, aby zapewnić płynny i bezpieczny proces przy użyciu telefonów, tabletów i czytników elektronicznych
- Przetestuj mobilną podróż do witryny darowizn z różnych platform mediów społecznościowych i poczty elektronicznej
- Zaproś osoby, które nie znają Twoich kampanii, do przetestowania
- Zwróć uwagę na punkty tarcia, czas ładowania, niezgrabne formatowanie lub uszkodzone linki które mogą mieć wpływ na Twoje wysiłki w zakresie pozyskiwania dawców
Wskazówka dla profesjonalistów
Aby usprawnić formularze darowizn i kampanie na urządzenia mobilne, zmniejsz liczbę wymaganych pól formularzy, zwiększ rozmiar czcionki i przycisku darowizny, wyeliminuj niepotrzebny tekst i konkurencyjne wezwania do działania oraz skompresuj rozmiary obrazów, aby skrócić czas ładowania.
Krok 2: Zaplanuj swoje kampanie tak, aby zaangażować zmotywowanych darczyńców
Gdy już określisz, które platformy realizują Twoje cele w zakresie pozyskiwania dawców, zaplanuj swoje treści w godzinach, w których darczyńcy najprawdopodobniej się z nimi zaangażują.
Pozyskuj nowych dawców w okresach szczytowego dawania
- Docieraj do dawców między 9 a 11 rano, kiedy liczba darowizn jest największa
- Wykorzystuj weekendy, aby udostępniać punkty kontaktowe, dzięki którym darczyńcy pozostają w kontakcie
- Zaplanuj analizę w połowie roku, aby zoptymalizować strategię pozyskiwania funduszy przed szczytowym sezonem datków na koniec roku
- Codziennie, co tydzień i co miesiąc przeglądaj ruch w kampanii, aby dostosować promocje
- Porównaj współczynniki otwarć e-maili, aby dać czas na osiągnięcie docelowego zaangażowania
Wskazówka dla profesjonalistów
Skorzystaj z dni i godzin szczytu datków, które w raporcie Classy „The State of Modern Philanthropy” określono jako wtorki o godzinie 10:00 w odpowiedniej strefie czasowej darczyńcy.
Zwiększ wysiłki w zakresie hodowli dawców pod koniec roku
- Ukierunkuj zasięg, aby ponownie zaangażować darczyńców przed sezonem dawania
- Wysyłaj spersonalizowane podziękowania do nieaktywnych darczyńców
- Dokonuj częstych i skutecznych aktualizacji na swoich platformach mediów społecznościowych
- Oferuj drobne upominki lub gadżety, aby zmotywować nowych darczyńców do współpracy z Twoją organizacją non-profit
- Skorzystaj z Giving Tuesday, aby powiększyć swoją społeczność darczyńców
- Rozpocznij kampanię w Giving Tuesday, gdy prawdopodobieństwo pozyskania dawców jest 12 razy większe w porównaniu do przeciętnego dnia w roku
- Zmień swoją kampanię na wezwanie do działania na koniec roku po Giving Tuesday
- Sprawdź naszą listę kontrolną planu zbiórki funduszy na koniec roku, aby zorganizować najskuteczniejszą kampanię w historii
Krok 3: Wykorzystaj wydarzenia do budowania relacji z darczyńcami
Po zidentyfikowaniu osób, które wspierają darczyńców oraz określeniu, gdzie znajdują się osoby wspierające i kiedy nawiązywać z nimi kontakt, nadszedł czas na wzmocnienie relacji z każdym darczyńcą za pomocą strategicznych taktyk zarządzania darczyńcami.
Maksymalizuj wpływ hybrydowych wydarzeń związanych ze zbiórką pieniędzy
- Korzystaj z wydarzeń, aby budować trwałe relacje z darczyńcami, którzy przekazują darowizny po raz pierwszy i powracającymi
- Wspieraj tworzenie sieci kontaktów między uczestnikami i pracownikami
- Organizuj ciekawe wydarzenia w modnych lub atrakcyjnych miejscach, aby przyciągnąć nowych zwolenników
- Podaruj uczestnikom bezpłatne gadżety lub dodatki związane z marką
- Wysyłaj podziękowania i inne informacje uzupełniające po wydarzeniu, np. ankietę po wydarzeniu, aby pokazać, jak bardzo cenisz ich wkład
- Upewnij się, że nowi wspierający znają kolejną okazję do przekazania darowizny lub zaangażowania się
- Upewnij się, że Twój wirtualny komponent w przemyślany sposób uzupełnia Twoje wysiłki osobiste — oto trzy przykłady wydarzeń hybrydowych, od których możesz zacząć
Wskazówka dla profesjonalistów
Z raportu Classy „The Fundraising Event Experience” wynika, że 91% uczestników wydarzeń związanych ze zbiórką pieniędzy prawdopodobnie podejmie dalsze działania we współpracy z organizacją non-profit po pozytywnych doświadczeniach związanych z wydarzeniem. Aby przenieść swoje wydarzenia związane ze zbiórką pieniędzy na wyższy poziom, zapoznaj się z zestawem narzędzi do wydarzeń hybrydowych Classy.
Zmobilizuj uczestników do zbierania funduszy w Twoim imieniu
- Skorzystaj ze zbiórek funduszy typu peer-to-peer, aby odblokować potencjał w zakresie darowizn
- Zachęcaj ludzi do tworzenia zespołów i pozyskiwania wsparcia, aby osiągnąć swoje cele
- Poproś ludzi, aby zebrali fundusze w ramach kosztów rejestracji na Twoje wydarzenie
- Pomóż uczestnikom promować Twoją sprawę, udostępniając wytyczne dotyczące marki i zestaw narzędzi do zbiórki pieniędzy
- Zapewnij wskazówki dotyczące zbierania funduszy osobom organizującym kampanię po raz pierwszy lub powracającym osobom wspierającym, które potrzebują odświeżenia wiedzy
- Zachęcaj do udostępniania w mediach społecznościowych, aby pomóc zbieraczom funduszy w angażowaniu nowych sieci
- Czy wiedziałeś? Według naszego raportu „The State of Modern Philanthropy” poszczególne strony zbiórek w Classy przyciągają średnio 20 darczyńców.
Stan nowoczesnej filantropii 2023: tworzenie dynamicznych podróży w celu maksymalizacji wartości życiowej kibica
Gdy nauczysz się wywierać znaczący wpływ dzięki tym wskazówkom, odkryj dodatkowe sposoby na uzupełnienie strategii uprawy dawców. Spraw, aby nasz interaktywny raport „Stan nowoczesnej filantropii 2023” stał się kolejnym przystankiem w celu uzyskania dogłębnej analizy sprawdzonych strategii pozyskiwania, konwersji i zatrzymywania dawców w obliczu ewolucji naszej branży.
Dodatkowo uzyskaj dostęp do naszych praktycznych przewodników, dostosowanych do budowania silnych, trwałych relacji ze swoimi zwolennikami. Zachęcamy Cię do zapoznania się z Listą kontrolną konwersji dawcy i Listą kontrolną zatrzymania dawcy Classy, aby uzyskać cenne informacje na temat nawracania i budowania długotrwałych relacji, które w dalszym ciągu napędzają Twoją wpływową pracę.
Redaktor kopiujący: Ayanna Julien
Wyprzedzaj zmiany dotyczące prywatności danych, aby informować o swojej strategii przejęć