Il cambio di nome "Meta" di Facebook ha anche innescato l'inizio del suo nuovo sforzo per riconquistare i giovani

Può Facebook riconquistare gli utenti più giovani e riaffermarsi come la piattaforma connettiva preferita per il futuro?

Non è un segreto che Facebook abbia perso terreno rispetto a TikTok e Snapchat tra il pubblico più giovane, che le tendenze indicano da tempo e che è stato ufficialmente confermato nell'ambito delle recenti fughe di dati di Facebook Files.

In effetti, tra le migliaia di pagine di documenti interni condivisi dall'ex ingegnere di Facebook Frances Haugen c'erano varie note e grafici che mostravano che il pubblico più giovane ha costantemente perso interesse per The Social Network, incluso questo grafico che mostra l'utilizzo della piattaforma tra i 18 anni -24 è in calo dal 2012.

Questo è un grosso problema, perché mentre Facebook ha ancora circa 2,9 miliardi di utenti, il che la rende di gran lunga l'app di social media più popolare del pianeta, il suo utilizzo in regioni consolidate (Nord America ed Europa) è praticamente statico, persino in calo di un quarto. per trimestre, che, se non riesce a invertire tali tendenze e a coinvolgere nuovamente il pubblico più giovane, potrebbe alla fine vedere la piattaforma perdere del tutto rilevanza e perdere il contatto con un'intera nuova generazione di consumatori digitali che potrebbero non vedere più Facebook come il leader nello spazio.

Questo è quello che è successo a MySpace e, mentre Facebook guarda al futuro, sa che dovrà massimizzare il suo fascino giovanile per rimanere in cima alla lista e, soprattutto, per generare interesse per il suo prossimo cambiamento allineato al metaverso.

Nell'annuncio degli utili più recente della società, il CEO di Facebook Mark Zuckerberg lo ha riconosciuto e ha affermato che ristabilire la connessione con il pubblico più giovane sarà un obiettivo chiave per il futuro.

“ Stiamo riorganizzando i nostri team per fare del servizio ai giovani adulti la loro stella polare, piuttosto che ottimizzare per il maggior numero di anziani. Come ogni cosa, ciò comporterà compromessi nei nostri prodotti e probabilmente significherà che il resto della nostra comunità crescerà più lentamente di quanto sarebbe altrimenti. Ma dovrebbe anche significare che i nostri servizi diventano più forti per i giovani adulti. Questo cambiamento richiederà anni, non mesi, per essere eseguito completamente e penso che sia l'approccio giusto per costruire la nostra comunità e la nostra azienda a lungo termine. "

Quindi, come farà Facebook a farlo e sarà effettivamente in grado di coinvolgere nuovamente il pubblico più giovane, ora che la piattaforma è vista come più invasiva, meno interessante e, in realtà, molto indietro rispetto a TikTok come luogo dove stare per le ultime tendenze?

Stiamo ora assistendo alle prime fasi di questo nuovo approccio. Dopo l'annuncio del suo nuovo marchio "Meta" la scorsa settimana, Facebook ha condiviso una serie di video clip di - non ironicamente - gli influencer di TikTok che hanno dato la loro opinione sull'aggiornamento.

Come puoi vedere in questa clip, dalla bravissima Emily Zugay (la cui consegna è semplicemente perfetta), Facebook ha collaborato con diversi creatori di TikTok di alto profilo per dare una svolta più spensierata e di tendenza al loro sforzo di re-branding aziendale .

Altre clip includono una risposta di Angry Reactions e un'altra ripresa dal creatore del buon senso Khaby Lame.

Nota il tag #metapartner su ciascuna di queste clip: non sono state create casualmente, né questi influencer sono stati ispirati organicamente a dare la loro opinione sull'aggiornamento di Facebook. Facebook ha pagato questi utenti per creare queste clip, quindi promosso ciascuno dai propri account di marca.

Allo stesso tempo, Facebook sta anche cercando di aggrapparsi ad altri meme e tendenze relativi al suo annuncio, nella speranza di stimolare un maggiore coinvolgimento dei giovani.

Sembra un po' forzato, ma anche così, utilizzando questi influencer popolari e riconoscendo le tendenze del web, ciò potrebbe aiutare Facebook a rafforzare il suo fascino giovanile, sia ammorbidendo la sua immagine del marchio attraverso riprese più spensierate, sia apparendo sui profili di questi utenti popolari e diventando parte delle tendenze del web, invece di essere il bersaglio di tali battute.

È difficile dire se funzionerà e, sicuramente, un'entità aziendale che cerca di appoggiarsi alla cultura del web può fallire. Per ogni account Twitter di Wendy ci sono altri 100 marchi che tentano e non riescono a postare risposte scattanti e spiritose e, di conseguenza, finiscono per sembrare disperati.

E anche alcuni dei primi sforzi di Facebook sono sembrati in questo modo.

Ma stanno generando coinvolgimento, a prescindere, e potrebbe aiutare Facebook – o Meta, in modo più operativo – a cambiare le percezioni e aggiornare la visione delle persone dell'azienda come un marchio più progressista e connesso che è ben posizionato per aprire la strada il prossimo grande cambiamento di connettività digitale.

Forse. La stessa Facebook è ancora al centro di una serie di controversie e lamentele, e la copertura mediatica in corso di questo probabilmente inasprirà la sua reputazione per un po' di tempo a venire, ed è improbabile che anche un re-branding crei una separazione sufficiente per proteggere Meta dal di conseguenza un danno al marchio più ampio. Ma forse, attraverso Meta, Facebook può spostare l'attenzione sul metaverso in modo più specifico e lontano da Facebook l'app. Ovviamente, ha ancora bisogno di Facebook come connettore chiave, ma forse, rendendo il metaverso così interessante, gli utenti accetteranno la concessione che avranno ancora bisogno di Facebook per partecipare e questo, a sua volta, ridurrà le percezioni negative sul app.

Forse.

C'è ancora molta strada da fare su questo, e Facebook ha un compito importante davanti a sé per diventare ancora una volta il marchio "cool". Ma potenzialmente, attraverso accordi con influencer famosi, come le star di TikTok, come con questa spinta iniziale, sarà in grado di riconnettersi, da una prospettiva incentrata sul metaverso, mentre giocherà anche l'aggiunta di giochi come GTA: San Andreas in VR un ruolo importante nella costruzione di connessioni con elementi e cambiamenti culturali chiave.

A volte può sembrare un po' noioso, ma questo è probabilmente un rischio che Facebook dovrà correre mentre lavora per rendere Meta qualcosa con cui gli utenti più giovani vorranno impegnarsi in futuro.

Quello che sappiamo, in base all'esperienza, è che Facebook non è bravo a generare clamore sulla base dei propri team interni e che il suo approccio passato a questo è ciò che ha visto gradualmente perdere rilevanza a causa di una disconnessione con la cultura popolare poiché perde i contatti con il suo pubblico. TikTok è molto meglio su questo, così come Snapchat. E ora, Facebook cercherà ancora una volta di rubare da loro per riaccendere la propria spinta.