Come utilizzare la dashboard di Hootsuite?

Dashboard dei social media di Hootsuite

Gestire più di una Pagina Facebook o un account Instagram? Gestisci tutti i tuoi social network da un'unica posizione comoda: la dashboard di Hootsuite. Non è necessario accedere separatamente ai propri account LinkedIn, Facebook, Twitter o YouTube. Accedi alla dashboard di Hootsuite da qualsiasi browser web, smartphone o tablet e sincronizza tutte le tue attività sui social media.

Dashboard di Hootsuite

Piattaforme selezionate da Hootsuite

Hootsuite supporta i seguenti social network:

Pagine e gruppi Facebook

Aggiungi immagini, pubblica aggiornamenti, monitora feed e altro ancora con la dashboard di Hootsuite. Puoi gestire senza problemi tutte le campagne complesse, incluse pagine Facebook, profili, eventi, gruppi e altro ancora.

Profili Twitter

Puoi utilizzare questo strumento di gestione dei social media per l'invio e la pianificazione. Ascolta i tuoi feed di Twitter tramite elenchi, ricerche e flussi di monitoraggio degli hashtag. La dashboard di Hootsuite ti dà anche accesso a menzioni di monitoraggio, messaggi diretti, tweet inviati, tweet preferiti e altro a colpo d'occhio.

Profili e pagine LinkedIn

Hootsuite consente agli utenti di pubblicare post direttamente sui propri gruppi LinkedIn, pagine aziendali e profili. Se sei un datore di lavoro, puoi facilmente creare flussi di ricerca di lavoro utilizzando lo strumento.

WordPress

WordPress ha reso tutto più semplice che mai, non solo per il microblogging ma anche per la pianificazione dei post. Hootsuite ti consente di eseguire il cross-post di contenuti su diversi account WordPress. Inoltre, le integrazioni della piattaforma consentono di ribloggare post degni di nota e creare uno stream per i blog seguiti.

L'elenco non finisce qui. La dashboard di Hootsuite è personalizzabile; puoi scegliere quello che vuoi nel tuo spazio. Aggiungi ancora più social network e strumenti alle tue dashboard, come Tumblr, YouTube, Flickr, Instagram, canali Pinterest e altro ancora.

Checkout - Hootsuite vs Sprout Social - Qual è uno strumento migliore?

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Funzionalità chiave di Hootsuite Dashboard

È possibile accedere ad alcune delle funzionalità più importanti direttamente dalla dashboard di Hootsuite. La barra laterale presenta tutte le funzionalità che probabilmente utilizzerai, inclusi compositore, stream, editore, posta in arrivo e analisi.

Barra laterale della dashboard di Hootsuite

Per utilizzare queste funzionalità, dovrai aggiungere un social network alla dashboard di Hootsuite.

Aggiunta di un social network

Se è la prima volta che usi Hootsuite, usa il pulsante Inizia sulla dashboard personalizzabile.

Pulsante Inizia sulla dashboard di Hootsuite

Altrimenti, puoi fare clic sull'opzione Il mio profilo nell'angolo sinistro verso il basso e aggiungere nuovi profili in qualsiasi momento.

\Aggiunta di account e team utilizzando la dashboard di Hootsuite

Scegliere i punti salienti

Dopo aver aggiunto gli account e i profili, otterrai varie colonne con preziose informazioni sui social media sulla tua dashboard.

Usando l'opzione Stream dalla barra laterale, puoi scegliere cosa vuoi vedere sulla tua dashboard. Puoi monitorare il tuo feed, visualizzare e rispondere a menzioni e commenti e pianificare i post.

Colonne sulla dashboard di Hootsuite

Alla scoperta delle ultime tendenze

Puoi anche utilizzare l'opzione Stream per scoprire gli argomenti più di tendenza.

Naviga: Stream > Scopri nuovi contenuti

L'opzione Scopri nuovi contenuti per la creazione di post stellari

Creazione e pubblicazione di contenuti

Puoi pianificare e pubblicare i tuoi contenuti con facilità utilizzando la dashboard di Hootsuite. Usa il pulsante Compositore dalla barra laterale del dashboard. È l'icona più in alto con una matita.

Puoi creare un post e condividerlo su più piattaforme o raccogliere più post e condividerlo su un'unica piattaforma.

Creazione di un nuovo post e selezione degli account social

I semplici passaggi necessari per creare un post sono i seguenti:

• Fai clic sul pulsante Composer nella barra laterale della dashboard di Hootsuite.
• Seleziona gli account social dal menu a tendina in alto.

Creazione di post per più account

• Crea il tuo contenuto digitando il testo nella casella di testo. Puoi utilizzare la libreria multimediale per aggiungere immagini esenti da royalty o caricare immagini utilizzando l'opzione Sfoglia i tuoi media.
• Puoi modificare il contenuto di ciascuna rete facendo clic sull'icona della rete. Ad esempio, qui stiamo creando post per Twitter e Instagram. Fare clic sull'icona di Twitter appena sopra la casella di digitazione del contenuto ci consentirà di modificare il contenuto per Twitter. Allo stesso modo, fare clic sull'icona di Instagram aiuta a modificare il contenuto per Instagram.

Modificare il post per ogni rete

• Assicurati di menzionare il partner giusto in ogni post dopo aver digitato il contenuto.
• Una volta creato il post, utilizzi il pulsante Pubblica direttamente nella parte inferiore della pagina per pubblicare il post all'istante. Altrimenti, puoi pianificare i tuoi post.

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Messaggi di programmazione

Hootsuite suggerisce il momento migliore per pubblicare il tuo post in base al momento migliore per catturare il pubblico nei tuoi post passati.

Consigli Hootsuite sull'orario per la pubblicazione di post

Tuttavia, se desideri pianificare i post per vari giorni, puoi utilizzare l'opzione Planner nella barra laterale della dashboard.

Editore/pianificatore di Hootsuite

Il Planner mostra tutti i tuoi contenuti programmati per tutte le tue reti. Puoi utilizzare le opzioni nella parte superiore della pagina per selezionare account social, stato del post, date, orari e altro. Per ottenere i migliori risultati, puoi rispettare gli orari consigliati da Hootsuite per la pubblicazione dei post programmati. Puoi anche programmare manualmente i tuoi post.

Pianificazione di un post in Hootsuite

Monitoraggio delle conversazioni

Gestisci i messaggi in arrivo da tutti i tuoi canali social utilizzando l'opzione Posta in arrivo dalla barra laterale della dashboard di Hootsuite. La posta in arrivo mostra tutti i tuoi messaggi pubblici e privati.

Posta in arrivo contenente messaggi, messaggi diretti di Instagram, menzioni e commenti da tutte le reti

Puoi anche assegnare al membro del tuo team la possibilità di rispondere a un messaggio menzionandolo come segue:

• Fare clic sul messaggio nella posta in arrivo.
• Il messaggio si aprirà con tre diverse opzioni in alto.
• Facendo clic sulla seconda icona a discesa ti verrà offerta l'opzione di assegnazione. Fare clic sull'opzione Assegna a, come mostrato nell'immagine.

• Seleziona il nome del dipendente o di un team. Puoi aggiungere una nota se lo desideri e fare clic sul pulsante Assegna verso il basso.

Assegnazione di conversazioni a team/membri del team

Un'altra caratteristica interessante della dashboard di Hootsuite è che puoi salvare le risposte ai messaggi in anticipo e usarle per risposte istantanee. L'icona del messaggio (come mostrato nell'immagine seguente) consente di cercare e inserire le risposte salvate.

Ricerca e inserimento di risposte salvate

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Analisi dei dettagli

Utilizza l'opzione Analytics dalla barra laterale per capire come stanno andando le tue campagne. Puoi monitorare alcuni dei dettagli cruciali, tra cui

• Impegno su Instagram
• Crescita del pubblico
• Impegno su Facebook
• Post Performance
• Prestazioni di squadra
• Il momento migliore per pubblicare

Analisi di Hootsuite

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Conclusione

Tieniti informato sulle tendenze del mercato e sui concorrenti, pubblicizza i tuoi contenuti, analizza i risultati e pianifica i post senza problemi su tutti i social network utilizzando il pianificatore di Hootsuite. La gestione dei social media non è mai stata così facile!

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