Como usar o painel da Hootsuite?

Painel de mídia social da Hootsuite

Gerenciando mais de uma página do Facebook ou conta do Instagram? Gerencie todas as suas redes sociais em um local conveniente – o painel Hootsuite. Você não precisa fazer login separadamente em suas contas do LinkedIn, Facebook, Twitter ou YouTube. Acesse o painel Hootsuite de qualquer navegador da web, smartphone ou tablet e sincronize todas as suas atividades de mídia social.

Painel Hootsuite

Plataformas selecionadas pela Hootsuite

A Hootsuite suporta as seguintes redes sociais:

Páginas e grupos do Facebook

Adicione imagens, publique atualizações, monitore feeds e muito mais com o painel Hootsuite. Você pode gerenciar facilmente todas as campanhas complexas – incluindo Páginas do Facebook, Perfis, Eventos, Grupos e muito mais.

Perfis do Twitter

Você pode usar esta ferramenta de gerenciamento de mídia social para envio e agendamento. Ouça seus feeds do Twitter por meio de listas, pesquisa e fluxos de rastreamento de hashtag. O painel da Hootsuite também oferece acesso ao monitoramento de menções, mensagens diretas, tweets enviados, tweets favoritos e muito mais rapidamente.

Perfis e páginas do LinkedIn

O Hootsuite permite que os usuários publiquem diretamente em seus grupos do LinkedIn, páginas de empresas e perfis. Se você é um empregador, pode criar facilmente fluxos de procura de emprego usando a ferramenta.

WordPress

O WordPress tornou mais fácil do que nunca, não apenas para microblogging, mas também para agendamento de postagens. O Hootsuite permite que você publique conteúdo em várias contas do WordPress. Além disso, as integrações da plataforma permitem reblogar postagens notáveis ​​e criar um fluxo para blogs seguidos.

A lista não termina aqui. O painel Hootsuite é personalizável; você pode escolher o que quiser no seu espaço. Adicione ainda mais redes sociais e ferramentas aos seus painéis, como Tumblr, YouTube, Flickr, Instagram, Canais do Pinterest e muito mais.

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Principais recursos do painel Hootsuite

Alguns dos recursos mais importantes podem ser acessados ​​diretamente no painel da Hootsuite. A barra lateral apresenta todos os recursos que você provavelmente usará, incluindo compositor, streams, editor, caixa de entrada e análises.

Barra Lateral do Painel Hootsuite

Para usar esses recursos, você terá que adicionar uma rede social ao seu painel Hootsuite.

Adicionando uma rede social

Se for a primeira vez que você está usando o Hootsuite, use o botão Começar no painel personalizável.

Botão Começar no painel da Hootsuite

Caso contrário, você pode clicar na opção Meu perfil no canto esquerdo na parte inferior e adicionar novos perfis a qualquer momento.

\Adicionar contas e equipes usando o painel da Hootsuite

Escolhendo Destaques

Depois de adicionar as contas e perfis, você receberá várias colunas com informações valiosas de mídia social em seu painel.

Usando a opção Streams na barra lateral, você pode escolher o que deseja ver em seu painel. Você pode monitorar seu feed, visualizar e responder a menções e comentários e agendar postagens.

Colunas no painel da Hootsuite

Descobrindo as últimas tendências

Você também pode usar a opção Streams para descobrir os tópicos mais populares.

Navegue: Streams > Descobrir novo conteúdo

A opção Discover New Content para criar postagens estelares

Criação e publicação de conteúdo

Você pode planejar e publicar seu conteúdo com facilidade usando o painel Hootsuite. Use o botão Compositor na barra lateral do painel. É o ícone mais alto com um lápis.

Você pode criar uma postagem e compartilhá-la em várias plataformas ou selecionar várias postagens e compartilhá-la em uma única plataforma.

Criando uma nova postagem e selecionando contas sociais

As etapas simples envolvidas na criação de uma postagem são as seguintes:

• Clique no botão Composer na barra lateral do painel Hootsuite.
• Selecione contas sociais no menu suspenso na parte superior.

Criando postagens para várias contas

• Crie seu conteúdo digitando texto na caixa de texto. Você pode usar a biblioteca de mídia para adicionar imagens isentas de royalties ou fazer upload de imagens usando a opção Browse Your Media.
• Você pode ajustar o conteúdo de cada rede clicando no ícone de rede. Por exemplo, aqui estamos criando posts para Twitter e Instagram. Clicar no ícone do Twitter logo acima da caixa de digitação de conteúdo nos permitirá ajustar o conteúdo para o Twitter. Da mesma forma, clicar no ícone do Instagram ajuda a modificar o conteúdo do Instagram.

Ajustando a postagem para cada rede

• Certifique-se de mencionar o parceiro certo em cada postagem depois de digitar o conteúdo.
• Depois de criar a postagem, você usa o botão Publicar diretamente na parte inferior da página para publicar a postagem instantaneamente. Caso contrário, você pode agendar suas postagens.

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Agendamento de postagens

A Hootsuite sugere o melhor momento para publicar sua postagem com base no melhor momento para capturar o público em suas postagens anteriores.

Recomendações de tempo da Hootsuite para publicação de postagens

No entanto, se você deseja agendar postagens para vários dias, pode usar a opção Planejador na barra lateral do painel.

Publicador/Planejador Hootsuite

O Planner exibe todo o seu conteúdo programado para todas as suas redes. Você pode usar as opções na parte superior da página para selecionar contas sociais, status de postagem, datas, horários e muito mais. Para obter melhores resultados, você pode seguir os horários recomendados pela Hootsuite para publicar postagens agendadas. Você também pode agendar manualmente suas postagens.

Agendando uma postagem no Hootsuite

Conversas de monitoramento

Gerencie as mensagens recebidas de todos os seus canais sociais usando a opção Caixa de entrada na barra lateral do painel da Hootsuite. A caixa de entrada exibe todas as suas mensagens públicas e privadas.

Caixa de entrada contendo mensagens, DMs do Instagram, menções e comentários de todas as redes

Você também pode atribuir um membro da sua equipe para responder a uma mensagem mencionando-o da seguinte forma:

• Clique na mensagem na caixa de entrada.
• A mensagem será aberta com três opções diferentes na parte superior.
• Clicar no segundo ícone suspenso fornecerá a opção de atribuição. Clique na opção Atribuir a, segundo as indicações da imagem.

• Selecione o nome do funcionário ou de uma equipe. Você pode adicionar uma nota se quiser e clicar no botão Atribuir na parte inferior.

Atribuindo conversas a equipes/membros da equipe

Outro recurso interessante do painel da Hootsuite é que você pode salvar respostas para mensagens com antecedência e usá-las para respostas instantâneas. O ícone de mensagem (como mostrado na imagem a seguir) permite pesquisar e inserir respostas salvas.

Pesquisando e inserindo respostas salvas

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Analisando detalhes

Use a opção Analytics na barra lateral para entender o desempenho de suas campanhas. Você pode monitorar alguns dos detalhes cruciais, incluindo

• Engajamento do Instagram
• Crescimento do público
• Engajamento do Facebook
• Pós-desempenho
• Performance do grupo
• Melhor horário para publicar

Análise da Hootsuite

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Conclusão

Mantenha-se informado sobre tendências de mercado e concorrentes, anuncie seu conteúdo, analise resultados e agende postagens em todas as redes sociais usando o planejador Hootsuite. O gerenciamento de mídia social nunca foi tão fácil antes!

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