I millennial e la generazione Z sono i nostri nuovi leader aziendali: ecco come deve adattarsi il marketing digitale

Che tu sia nel campo del marketing da un po' di tempo ormai, o che tu stia appena iniziando la tua carriera, è probabile che tu abbia già abbastanza familiarità con le evoluzioni apparentemente costanti che caratterizzano il mondo degli affari di oggi. Il consumatore, in particolare, è in continua evoluzione e ciò significa che i marketer di successo devono essere in grado di prevedere, definire e rispondere efficacemente a questi cambiamenti del mercato.

Ma i nostri clienti target non sono gli unici a cambiare. Anche i dati demografici della leadership aziendale stanno subendo una trasformazione significativa. Gli imprenditori e i dirigenti di oggi sono più giovani che mai, molti dei quali rappresentano l'importantissima coorte dei Millennial e della Generazione Z.

Ciò significa che se vuoi che i tuoi sforzi di marketing abbiano successo, devi comprendere i valori unici, le prospettive e le esigenze dei giovani leader aziendali di oggi. Tra gli adattamenti più importanti e sostanziali che probabilmente dovrai apportare quando il marketing per e per i Millennials e la Generazione Z è nell'arena del marketing digitale.

Ma come puoi ottimizzare la tua strategia di marketing digitale per attrarre la nuova generazione di giovani imprenditori?

L'e-mail conta più di quanto pensi

Quando stai progettando una piattaforma di marketing da proporre agli imprenditori del Millennio e della Generazione Z, potresti scontare l'e-mail in quanto un canale troppo antiquato per questa fascia di età. Dopotutto, lo stereotipo prevalente è che questi giovani adulti siano semplicemente troppo impazienti per comunicare tramite e-mail, preferendo invece l'immediatezza dei messaggi di testo e dei social media.

In molti modi, avresti ragione e le tecnologie di messaggistica istantanea dovranno comprendere una parte sostanziale della tua strategia di marketing digitale, ma non dovrebbero essere l'intero fulcro della tua piattaforma. In effetti, la ricerca mostra che i giovani adulti di oggi hanno in realtà un atteggiamento molto positivo nei confronti della posta elettronica.

Un recente studio condotto da Adobe, ad esempio, ha rilevato che l'e-mail è un modo particolarmente efficace per raggiungere i consumatori Millennial. Questi dati si allineano bene con altri studi che mostrano che l'89% degli esperti di marketing considera l'e-mail il proprio canale di marketing principale, mentre oltre il 70% dei consumatori afferma di utilizzare regolarmente l'e-mail per connettersi con le aziende.

Quindi, dato il ruolo importante che l'email marketing svolge già nelle comunicazioni di marketing e dati i forti atteggiamenti positivi che i Millennial hanno nei confronti delle comunicazioni e-mail, vale la pena sfruttare la potenza di questo canale quando si costruisce una strategia di marketing digitale per i giovani leader aziendali.

Lo smartphone sempre presente

I Millennials e la Generazione Z rappresentano le prime generazioni di nativi digitali, coloro che sono nati e hanno raggiunto la maggiore età dopo la rivoluzione digitale. Questi giovani imprenditori e dirigenti hanno vissuto la maggior parte della loro vita con una sorta di dispositivo mobile nelle loro mani.

Per gli esperti di marketing, questa realtà può essere sia una benedizione che una maledizione. Da un lato, ovviamente, la proliferazione di smartphone e tablet significa che le aziende hanno accesso immediato a un vasto pool di clienti, raggiungibile quasi sempre e ovunque.

La sfida, tuttavia, è che la dipendenza da smartphone è reale e i giovani adulti sono particolarmente vulnerabili. I manager, i proprietari e i decisori del Millennial e della Generazione Z saranno probabilmente profondamente consapevoli della miriade di rischi per la salute fisica e mentale associati alla dipendenza da smartphone.

Questo rischio richiede ai professionisti del marketing digitale di trovare un delicato equilibrio tra lo sfruttamento dell'immenso potere della tecnologia degli smartphone senza promuovere, sfruttare o perpetuare la dipendenza da smartphone. Brevi video promozionali con demo di prodotti o recensioni di influencer o brevi messaggi di testo e post sui social media possono essere un modo estremamente efficace per raggiungere i clienti sui loro smartphone.

Le promozioni digitali ben pianificate ma limitate per portata e durata possono stuzzicare gli interessi dei consumatori introducendo lanci di prodotti, aggiornamenti e funzionalità senza attirare i consumatori inclini alla dipendenza da smartphone nella tana del coniglio di Internet. Coltivando una campagna di marketing digitale che trovi il giusto mezzo tra il coinvolgimento insufficiente e il troppo, catturerai l'interesse dei professionisti Millennial e della Gen Z che cercano di sfruttare il potenziale del mezzo mitigando la minaccia della dipendenza da smartphone tra i loro target consumatore.

Costruire un marchio migliore

Quando stai adattando la tua strategia di marketing digitale a una nuova generazione di leader aziendali, è fondamentale considerare anche come il tuo approccio al branding potrebbe essere modificato e aggiornato per nuovi segmenti di pubblico e contesti. La ricerca mostra, ad esempio, che esistono differenze sottili ma importanti tra le risposte dei Millennial ai loghi del marchio e quelle delle generazioni precedenti.

Ad esempio, i Millennial sembrano essere particolarmente attratti dai loghi caratterizzati dalla semplicità del design e dai colori vivaci. Soprattutto, i loghi che mettono in evidenza i valori e le caratteristiche a cui le giovani generazioni danno la priorità, tra cui la sostenibilità ambientale e gli ingredienti naturali o biologici, sono generalmente molto più efficaci con questa fascia di età più giovane che con i consumatori più anziani.

E ciò significa che, se vuoi progettare con successo una strategia di marketing digitale per un decisore del Millennial o della Generazione Z, allora le tue strategie di branding devono riflettere queste preferenze ideologiche ed estetiche.

L'asporto

Non c'è dubbio sulla natura dinamica del mondo degli affari e forse una delle trasformazioni più significative che si verificano oggi nel mondo degli affari è l'ascesa del leader del Millennial e della Generazione Z.

Questa coorte distintiva di giovani imprenditori e dirigenti differisce in molti aspetti importanti dai loro predecessori e ciò significa che le tue strategie di marketing devono adattarsi. Il primo e più cruciale di questi adattamenti è progettare una piattaforma di marketing digitale che soddisfi i bisogni, le aspettative e i requisiti unici di questi giovani leader e dei mercati che entrambi incarnano e servono.