4 metodi tradizionali per creare una grande cultura aziendale
Pubblicato: 2019-12-03Negli ultimi anni il tema della cultura aziendale ha avuto un grande successo.
Ci sono stati un sacco di esperti che hanno scritto su come implementare o migliorare la cultura aziendale nella tua azienda al punto che è quasi diventata una parola d'ordine.
Ma lasciate che vi svelo un segreto... la cultura aziendale è sempre stata importante.
Cosa rende grande una cultura aziendale?
Il resto del mondo sembra accorgersi della sua importanza perché sta lottando per riempire le posizioni aperte a un ritmo allarmante. L'attuale mercato del lavoro è guidato per il 90% dai candidati, il che significa che le persone in cerca di lavoro detengono tutto il potere e possono scegliere per quali aziende vogliono lavorare. Non solo ringraziare di avere un lavoro.
Ciò significa che le aziende stanno iniziando a investire di più in vantaggi appariscenti e uffici alla moda per ribaltare un po' la bilancia a loro favore. Abbiamo collaborato con Glassdoor e il MIT per analizzare oltre 1 milione di recensioni aziendali di 500 dei più grandi marchi del mondo per scoprire cosa influenza effettivamente la grande cultura aziendale.
Si scopre che i vantaggi appariscenti potrebbero non essere tutto questo. Abbiamo scoperto che birra alla spina, pranzi gratuiti e tavoli da ping pong possono solo migliorare fino a un certo punto la tua cultura aziendale. In effetti, cose tradizionali come grandi vantaggi, leader forti e un solido equilibrio tra lavoro e vita privata portano effettivamente alla migliore cultura aziendale.
Non sei sicuro di essere d'accordo? Diamo un'occhiata a cosa dicono i dati.
1. Grande leadership a tutti i livelli
Affinché un'azienda abbia davvero una grande cultura aziendale e un marchio, devono esserci leader e manager forti ai vertici. Queste sono le persone più visibili all'interno dell'azienda e saranno in grado di influenzare maggiormente la cultura aziendale e dare forma a come potrebbe essere la tua azienda in futuro.
Potrebbero anche aver avviato un programma o un processo che ha cambiato per sempre il modo in cui i dipendenti percepiscono la cultura aziendale in modo positivo, neutro o negativo.
Quindi, a sostegno di questa affermazione, ho deciso di esaminare ogni tasso di approvazione del CEO per le aziende in questo studio:

Ad esempio, il 91% dei dipendenti di Facebook approva Mark Zuckerberg come CEO. Se te lo stavi chiedendo, il tasso medio di approvazione per il campione è stato dell'83%.
Per rendere l'analisi un po' più semplice, ho suddiviso le aziende in gruppi semplici in base al loro punteggio. Come puoi vedere nel grafico sottostante, i marchi che hanno avuto un punteggio di approvazione del CEO del 90-99% hanno anche avuto i punteggi medi di Cultura e Valori più alti:

Questo non solo conferma che un grande CEO porta a una migliore cultura aziendale, ma mostra anche che uno cattivo può intaccare la tua cultura. In realtà, le aziende nel gruppo con la recensione più bassa avevano in realtà punteggi di Cultura e Valori inferiori del 20% rispetto al gruppo più alto.
Successivamente, diamo un'occhiata ai dati delle revisioni del Senior Management . Questi dipendenti di alto livello potrebbero effettivamente avere un impatto maggiore sulla cultura aziendale rispetto al CEO. Gli amministratori delegati hanno il potere di apportare modifiche o regole radicali, ma i dipendenti sono quelli che devono metterlo in pratica.
Ciò include direttori, manager e altri leader che lavorano quotidianamente con i dipendenti. Quindi diamo un'occhiata a ciò che effettivamente dicono i dati.

Anche le aziende con le valutazioni di Senior Management più basse hanno avuto valutazioni di Cultura e Valori inferiori di quasi il 50%. Sembra piuttosto significativo!
L'enorme divario tra i manager migliori, medi e terribili non è stato molto sorprendente. Questi direttori, manager e leader della tua azienda interagiscono con i dipendenti in modo più regolare.
Potresti non aver mai nemmeno parlato con il tuo CEO al di fuori di alcuni convenevoli. Allo stesso modo, qualcuno potrebbe davvero ammirare il proprio CEO ma non amare il proprio manager o direttore diretto.
Come accennato in precedenza, molte aziende hanno utilizzato vantaggi interessanti o unici per distinguersi dalle persone in cerca di lavoro. Spesso, questi marchi esibiscono baccelli per il pisolino, pasti con catering, abbonamenti in palestra e altro sui social media.
Sono tutti ottimi se vuoi portare le persone alla porta ed essere entusiasta di lavorare per la tua azienda. So che avrei voluto lavorare in un'azienda che consentisse qualcosa di divertente come i cani da ufficio!

Ma per mantenerli impegnati e felici a lungo termine, devi davvero abbinare quei vantaggi alla moda con preziosi vantaggi a lungo termine, soprattutto perché il costo dell'assistenza sanitaria e della pensione continua a crescere a un ritmo allarmante.
2. Benefici a lungo termine
Quindi, per vedere se questi vantaggi fossero davvero i più importanti per i dipendenti, abbiamo esaminato quali vantaggi sono stati menzionati più frequentemente.

All'inizio ero un po' riluttante a usare questo tipo di dati perché mi sembrava troppo semplicistico. Ma mi sono anche reso conto che quando qualcuno recensisce un vantaggio, anche negativamente, significa comunque che gliene importa davvero. Ora, quando abbiamo elaborato i dati, abbiamo scoperto che l'assicurazione sanitaria e un piano 401 (k) erano i più referenziati in tutte le recensioni.

Questa è la definizione stessa di benefici tradizionali. Alla fine della giornata, le persone vogliono solo essere in salute e in grado di andare in pensione.
Il grafico seguente mostra effettivamente quante volte i principali vantaggi sono stati menzionati in tutte le aziende nel nostro studio:

Ciò mostra che statisticamente parlando, circa il 90% delle aziende aveva un'assicurazione sanitaria e un piano 401 (k) per occupare uno dei primi posti di revisione.
3. Retribuzione superiore alla media
Fino a quando non ho condotto questo studio, credevo davvero che le aziende che pagavano molto i propri dipendenti stessero solo cercando di coprire la loro scarsa cultura aziendale. Ha senso quando ci pensi sopra. Invece di investire nel miglioramento della cultura aziendale o dell'ambiente di lavoro, hanno semplicemente pagato le persone molto di più.
Come disse il più glorioso clan Wu-Tang, "Il denaro governa tutto ciò che mi circonda" . Ma Biggie ha anche affermato: "Mo soldi, molti problemi" . Quindi, quando si tratta di cultura aziendale, quale è?
Immagina la mia sorpresa quando ho scoperto che i marchi che pagano leggermente al di sopra della media hanno in realtà la migliore cultura aziendale:

L'ho trovato guardando lo stipendio recensito e l'intervallo di stipendio medio per ciascuna delle 20 posizioni più recensite.


Poiché sono ossessionato dai dati, ho dovuto capire quale percentuale al di sopra della media ha effettivamente portato alle valutazioni più alte di Cultura e valori:

Come puoi vedere chiaramente, basta pagare i tuoi dipendenti circa il 7% in più su tutta la linea per massimizzare la tua cultura aziendale, il che è sorprendente.
Detto questo, non ti consiglierei di cercare di migliorare la tua cultura aziendale con un semplice aumento di stipendio. Ma non fa male. Quindi, invece di affittare un ufficio nella parte più alla moda della città, magari dai un aumento di stipendio ai tuoi dipendenti.
4. Equilibrio tra lavoro e vita privata
Il raggiungimento di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata sembra essere una delle cose più importanti per la nostra generazione, che attualmente è in fondo alla classifica per un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, con gli Stati Uniti al 30° posto su 38 paesi.
In parole povere, c'è molto spazio per migliorare. Essere in grado di abbandonare il tuo lavoro alla fine della giornata o della settimana è diventato quasi impossibile ora, soprattutto se lavori per un marchio in forte crescita o un'azienda tecnologica come Venngage. Devo ammettere che non ho mai veramente fatto il check-out e risponderò a un'e-mail oa un messaggio Slack a tutte le ore.
Per fortuna, le aziende stanno iniziando a rendersi conto di quanto il burnout possa essere costoso e pericoloso per i propri dipendenti. Attualmente, costa all'economia circa 190 miliardi di dollari in spese sanitarie e perdita di produttività.
Uno scarso equilibrio tra lavoro e vita privata può anche danneggiare enormemente la cultura aziendale, il che ha molto senso.
Guarda come l'intero team del G2 ha preso parte alla #WFHWeek (lavoro da casa) quest'estate e in che modo ha giovato alla loro salute mentale, al tempo di pendolarismo, al sonno e altro ancora!

Come puoi vedere nel grafico sottostante, le aziende che hanno ottenuto punteggi elevati di conciliazione tra lavoro e vita privata hanno ricevuto anche i punteggi più alti in Cultura e Valori :

Rispetto alle altre sezioni c'era un divario piuttosto ampio tra i punteggi migliori e i secondi migliori punteggi.
Con l'11% rispetto all'intervallo successivo e il 28% in più rispetto all'intervallo di revisione più basso, a dimostrazione del fatto che un sano equilibrio tra lavoro e vita privata è una componente fondamentale della cultura aziendale.
Ho anche scoperto un'altra tendenza interessante durante la ricerca in questa sezione. Con l'aumento dei punteggi dell'equilibrio tra lavoro e vita privata , i dipendenti hanno una prospettiva più positiva per il futuro della loro azienda.

Anche in questo caso ha molto senso, ma illustra anche l'impatto della grande cultura aziendale e di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.
Quindi, se stai cercando di migliorare la tua cultura aziendale nel 2020, forse inizia assicurandoti che i tuoi dipendenti possano godere di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Questa potrebbe essere l'unica cosa che avrebbe un impatto immediato e duraturo sulla tua cultura aziendale.
Ora, se vuoi vederci sfatare 8 miti comuni sulla cultura aziendale, assicurati di dare un'occhiata allo studio completo: una versione infografica ridotta può essere vista di seguito!

Metodologia
Per questo articolo, abbiamo sfruttato oltre 10.000 singoli punti dati dalle recensioni delle società Glassdoor nell'ultimo mese.
Abbiamo anche utilizzato Culture 500, uno strumento interattivo online innovativo e primo in assoluto di MIT Sloan Management Review (MIT SMR) e Glassdoor che classifica scientificamente e confronta le culture aziendali di oltre 500 delle più potenti aziende che guidano l'economia statunitense.
Il Culture 500 ha analizzato i dati di 1,2 milioni di recensioni dei dipendenti di circa 500 delle più grandi aziende del mondo. Quindi, utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale di livello mondiale del MIT, hanno valutato tutte quelle recensioni.
Ho usato quella massiccia raccolta come punto di partenza per restringere il mio set di dati a 175 diverse aziende di tutto il mondo. Queste aziende sono state selezionate perché hanno ricevuto punteggi in ciascuno di quei nove valori della cultura aziendale. In caso contrario, confrontare le aziende con punti dati mancanti potrebbe creare confusione!

Come puoi vedere nell'immagine sopra, quei valori culturali includono Agilità, Collaborazione, Cliente, Diversità, Esecuzione, Innovazione, Integrità, Performance e Rispetto.
Utilizzando lo strumento Culture 500, i ricercatori del MIT sono stati in grado di classificare ogni azienda in base ai 9 valori della cultura aziendale. Ogni azienda ha anche ricevuto un punteggio di deviazione standard in base al punteggio della recensione rispetto al resto delle aziende per quel valore culturale.

Per facilitare i confronti tra i diversi valori, ho deciso di concentrarmi e analizzare il punteggio di deviazione standard per ciascuna azienda. Ad esempio, Nvidia otterrebbe un 5 per Agility , Tesla un 3.5 e così via.
Questo è anche il modo in cui Glassdoor e il MIT hanno analizzato ogni settore o gruppo nel loro studio originale. Dopo aver raccolto tutti i dati che potevo dal Culture 500, ho fatto la stessa cosa per ciascuno dei 175 profili Glassdoor che avevo selezionato.

I profili aziendali di Glassdoor contengono dati su stipendi, interviste, cultura aziendale, tassi di approvazione del CEO e praticamente tutto ciò che vuoi sapere su un'azienda.
Il segreto del successo
Non esiste una formula magica per coltivare una grande cultura aziendale, ma l'implementazione delle quattro cose di cui sopra può sicuramente aiutare la cultura generale della tua azienda a fiorire e fiorire.
Quindi, mentre stai pensando di adattare meglio la tua cultura generale alla tua azienda, impara come costruire una cultura che funzioni bene insieme. Ricorda, la collaborazione è fondamentale. Scopri esattamente come costruire una cultura collaborativa con la nostra infografica scaricabile gratuitamente!

