Selama beberapa tahun terakhir, topik budaya perusahaan telah sangat populer.

Ada banyak sekali ahli yang menulis tentang bagaimana menerapkan atau meningkatkan budaya perusahaan di perusahaan Anda hingga hampir menjadi kata kunci.

Tapi izinkan saya memberi tahu Anda sebuah rahasia… budaya perusahaan selalu penting.

Apa yang membuat budaya perusahaan hebat?

Seluruh dunia tampaknya baru menyadari pentingnya hal itu karena mereka berjuang untuk mengisi posisi terbuka pada tingkat yang mengkhawatirkan. Pasar kerja saat ini 90% didorong oleh kandidat, yang berarti pencari kerja memegang semua kekuatan dan dapat memilih perusahaan tempat mereka ingin bekerja. Tidak hanya bersyukur memiliki pekerjaan.

Itu berarti bahwa perusahaan mulai berinvestasi lebih banyak dalam tunjangan mencolok dan kantor trendi untuk memberi sedikit keuntungan bagi mereka. Kami bekerja sama dengan Glassdoor dan MIT untuk menganalisis lebih dari 1 juta ulasan perusahaan dari 500 merek terbesar di dunia untuk mengetahui apa yang sebenarnya memengaruhi budaya perusahaan yang hebat.

Ternyata, tunjangan mencolok mungkin tidak semuanya. Kami menemukan bahwa bir di keran, makan siang gratis, dan meja pingpong hanya dapat meningkatkan budaya perusahaan Anda sampai titik tertentu . Faktanya, hal-hal tradisional seperti manfaat besar, pemimpin yang kuat, dan keseimbangan kerja/hidup yang solid sebenarnya mengarah pada budaya perusahaan terbaik.

Tidak yakin apakah Anda setuju? Mari kita lihat apa yang dikatakan data.

1. Kepemimpinan yang hebat di semua tingkatan

Agar perusahaan benar-benar memiliki budaya dan branding perusahaan yang hebat, perlu ada pemimpin dan manajer yang kuat di puncak. Ini adalah orang-orang yang paling terlihat di perusahaan, dan akan dapat paling memengaruhi budaya perusahaan, dan membentuk seperti apa perusahaan Anda ke depan.

Mereka bahkan mungkin telah memulai program atau proses yang selamanya mengubah cara karyawan merasa tentang budaya perusahaan dengan cara yang positif, netral, atau negatif.

Jadi untuk mendukung klaim ini, saya memutuskan untuk melihat setiap tingkat persetujuan CEO untuk perusahaan dalam penelitian ini:

Misalnya, 91% karyawan dari Facebook menyetujui Mark Zuckerberg sebagai CEO mereka. Jika Anda bertanya-tanya, tingkat persetujuan rata-rata untuk sampel adalah 83%.

Untuk membuat analisis sedikit lebih mudah, saya membagi perusahaan menjadi kelompok-kelompok sederhana berdasarkan skor mereka. Seperti yang Anda lihat pada grafik di bawah, merek yang memiliki peringkat persetujuan CEO 90-99% juga memiliki peringkat Budaya & Nilai rata-rata tertinggi:

Hal ini tidak hanya menegaskan bahwa CEO yang hebat mengarah pada budaya perusahaan yang lebih baik, tetapi juga menunjukkan bahwa CEO yang buruk dapat merusak budaya Anda. Sebenarnya, perusahaan-perusahaan di grup review terendah sebenarnya memiliki skor Culture & Values ​​yang 20% ​​lebih rendah dari grup tertinggi.

Selanjutnya, mari kita lihat data dari ulasan Manajemen Senior . Karyawan tingkat tinggi ini mungkin sebenarnya memiliki lebih banyak dampak pada budaya perusahaan daripada CEO. Para CEO memiliki kekuatan untuk membuat perubahan besar atau aturan, tetapi karyawanlah yang harus mempraktikkannya.

Ini termasuk direktur, manajer, dan pemimpin lain yang bekerja dengan karyawan setiap hari. Jadi mari kita lihat apa yang sebenarnya dikatakan data.

Perusahaan dengan peringkat Manajemen Senior terendah juga memiliki peringkat Budaya & Nilai yang hampir 50% lebih rendah. Itu tampaknya cukup signifikan!

Kesenjangan besar antara manajer terbaik, rata-rata dan mengerikan tidak terlalu mengejutkan. Para direktur, manajer, dan pemimpin di perusahaan Anda ini berinteraksi dengan karyawan secara lebih teratur.

Anda mungkin bahkan tidak pernah berbicara dengan CEO Anda di luar beberapa basa-basi. Pada tingkat yang sama, seseorang mungkin sangat mengagumi CEO mereka tetapi tidak menyukai manajer atau direktur langsung mereka.

Seperti disebutkan di atas, banyak perusahaan telah menggunakan fasilitas menarik atau unik untuk menonjol bagi pencari kerja. Seringkali, merek-merek ini memamerkan pod tidur siang, makanan katering, keanggotaan gym, dan banyak lagi di media sosial.

Ini semua bagus jika Anda ingin membuat orang masuk dan bersemangat bekerja untuk perusahaan Anda. Saya tahu saya ingin bekerja di perusahaan yang mengizinkan sesuatu yang menyenangkan seperti anjing kantor!

Tetapi untuk membuat mereka tetap terlibat dan bahagia dalam jangka panjang, Anda benar-benar harus mencocokkan fasilitas trendi tersebut dengan manfaat jangka panjang yang berharga, terutama karena biaya perawatan kesehatan dan pensiun terus meningkat dengan kecepatan yang mengkhawatirkan.

2. Manfaat jangka panjang

Jadi untuk melihat apakah tunjangan ini benar-benar yang paling penting bagi karyawan, kami melihat tunjangan apa yang paling sering disebutkan.

Saya agak ragu untuk menggunakan jenis data ini pada awalnya karena terasa terlalu sederhana. Tetapi saya juga menyadari bahwa ketika seseorang mengulas suatu manfaat, bahkan secara negatif, itu masih berarti mereka benar-benar peduli. Sekarang, ketika kami mengolah data, kami menemukan bahwa asuransi kesehatan dan paket 401(k) adalah yang paling direferensikan di semua ulasan.

Seperti itu penjelasan definisi sebenarnya dari kata manfaat tradisional. Pada akhirnya, orang hanya ingin sehat dan bisa pensiun.

Grafik di bawah ini sebenarnya menunjukkan berapa kali manfaat teratas disebutkan di semua perusahaan dalam penelitian kami:

Ini menunjukkan bahwa secara statistik, sekitar 90% perusahaan memiliki Asuransi Kesehatan dan rencana 401(k) dalam mengambil salah satu tempat ulasan teratas.

3. Gaji di atas rata-rata

Sampai saya melakukan penelitian ini, saya benar-benar percaya bahwa perusahaan yang membayar banyak karyawannya hanya berusaha menutupi budaya perusahaan mereka yang buruk. Masuk akal jika Anda memikirkannya. Alih-alih berinvestasi dalam meningkatkan budaya perusahaan atau lingkungan kerja, mereka justru membayar orang lebih banyak.

Seperti yang dikatakan Klan Wu-Tang yang paling mulia, “Uang tunai mengatur segalanya di sekitarku” . Tapi Biggie juga mengklaim, “Mo uang, mo masalah” . Jadi ketika berbicara tentang budaya perusahaan, yang mana itu?

Bayangkan keterkejutan saya ketika saya benar-benar menemukan bahwa merek yang membayar sedikit di atas rata-rata sebenarnya memiliki budaya perusahaan terbaik:

Saya menemukan ini dengan melihat gaji yang ditinjau dan kisaran gaji rata-rata untuk masing-masing dari 20 posisi yang paling banyak ditinjau.

Karena saya terobsesi dengan data, saya harus mencari tahu berapa persen di atas rata-rata yang benar-benar menghasilkan peringkat Budaya & Nilai tertinggi:

Seperti yang dapat Anda lihat dengan jelas, hanya perlu membayar karyawan Anda sekitar 7% lebih tinggi secara keseluruhan untuk memaksimalkan budaya perusahaan Anda, yang mengejutkan.

Yang mengatakan, saya tidak akan merekomendasikan mencoba untuk meningkatkan budaya perusahaan Anda dengan kenaikan gaji sederhana. Tapi itu tidak menyakitkan. Jadi, alih-alih menyewa kantor di bagian kota yang paling trendi, mungkin cukup berikan kenaikan gaji kepada karyawan Anda.

4. Keseimbangan kerja/kehidupan

Mencapai keseimbangan kerja/hidup yang sehat tampaknya menjadi salah satu hal terpenting bagi generasi kita, yang saat ini berada di peringkat terbawah untuk keseimbangan kerja/hidup yang sehat, dengan peringkat AS ke-30 dari 38 negara.

Sederhananya, ada banyak ruang untuk perbaikan. Mampu meninggalkan pekerjaan Anda di penghujung hari atau minggu menjadi hampir tidak mungkin sekarang, terutama jika Anda bekerja untuk merek atau perusahaan teknologi yang berkembang pesat seperti Venngage. Saya akan mengakui bahwa saya tidak pernah benar-benar check out, dan saya akan menjawab email atau pesan Slack setiap saat.

Untungnya, perusahaan mulai menyadari betapa mahal dan berbahayanya burnout bagi karyawan mereka. Saat ini, biaya ekonomi sekitar $ 190 miliar dalam biaya perawatan kesehatan dan kehilangan produktivitas.

Keseimbangan kerja / kehidupan yang buruk juga dapat secara besar-besaran merusak budaya perusahaan Anda, yang sangat masuk akal.

Lihat bagaimana seluruh tim di G2 mengambil bagian dalam #WFHWeek (bekerja dari rumah) musim panas ini dan bagaimana hal itu bermanfaat bagi kesehatan mental, waktu perjalanan, tidur, dan banyak lagi!

Seperti yang dapat Anda lihat pada grafik di bawah, perusahaan yang memiliki skor Work/Life Balance yang tinggi juga menerima skor Culture & Values ​​tertinggi:

Dibandingkan dengan bagian lain ada kesenjangan yang agak besar antara skor teratas dan skor terbaik kedua.

Mencatat 11% selama rentang berikutnya dan 28% lebih tinggi dari rentang ulasan terendah, menunjukkan bahwa keseimbangan Kerja/Hidup yang sehat adalah komponen inti budaya perusahaan.

Saya juga menemukan tren menarik lainnya saat meneliti bagian ini. Ketika skor Work/Life Balance meningkat, karyawan memiliki pandangan yang lebih positif untuk masa depan perusahaan mereka.

Sekali lagi ini sangat masuk akal, tetapi juga menggambarkan betapa besar pengaruh budaya perusahaan dan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat.

Jadi, jika Anda ingin meningkatkan budaya perusahaan di tahun 2020, mungkin mulailah dengan memastikan karyawan Anda dapat menikmati keseimbangan kerja/kehidupan yang sehat. Ini mungkin satu-satunya hal yang akan memiliki dampak langsung dan abadi pada budaya perusahaan Anda.

Sekarang jika Anda ingin melihat kami memecahkan 8 mitos budaya perusahaan yang umum, pastikan untuk memeriksa studi lengkapnya – versi infografis singkat dapat dilihat di bawah!

Metodologi

Untuk artikel ini, kami memanfaatkan lebih dari 10.000 poin data individual dari ulasan perusahaan Glassdoor selama sebulan terakhir.

Kami juga menggunakan Culture 500, alat interaktif online pertama dan inovatif dari MIT Sloan Management Review (MIT SMR) dan Glassdoor yang secara ilmiah memberi peringkat dan membandingkan budaya perusahaan lebih dari 500 perusahaan paling kuat yang menggerakkan ekonomi AS.

Culture 500 menganalisis data dari 1,2 juta ulasan karyawan dari sekitar 500 perusahaan terbesar di dunia. Kemudian, menggunakan pemrosesan bahasa alami kelas dunia dari MIT, mereka mengevaluasi semua ulasan tersebut.

Saya menggunakan koleksi besar itu sebagai titik awal untuk mempersempit kumpulan data saya menjadi 175 perusahaan yang beragam dari seluruh dunia. Perusahaan-perusahaan ini dipilih karena mereka menerima skor di masing-masing dari sembilan nilai budaya perusahaan tersebut. Jika tidak, membandingkan perusahaan dengan titik data yang hilang bisa menjadi berantakan!

Seperti yang dapat Anda lihat pada gambar di atas, nilai-nilai budaya tersebut meliputi Agility, Collaboration, Customer, Diversity, Execution, Innovation, Integrity, Performance, dan Respect.

Dengan menggunakan alat Culture 500, para peneliti di MIT dapat membuat peringkat setiap perusahaan berdasarkan 9 nilai budaya perusahaan. Setiap perusahaan juga menerima skor standar deviasi berdasarkan bagaimana skor ulasan mereka dibandingkan dengan perusahaan lain untuk nilai budaya tersebut.

Untuk mempermudah perbandingan nilai-nilai yang berbeda, saya memutuskan untuk fokus dan menganalisis skor standar deviasi untuk setiap perusahaan. Misalnya, Nvidia akan mendapatkan 5 untuk Agility , Tesla a 3.5, dan seterusnya.

Ini juga bagaimana Glassdoor dan MIT menganalisis setiap industri atau kelompok dalam studi asli mereka. Setelah mengumpulkan semua data yang saya dapat dari Culture 500, saya melakukan hal yang sama untuk masing-masing dari 175 profil Glassdoor yang saya pilih.

Profil perusahaan Glassdoor memiliki data tentang gaji, wawancara, budaya perusahaan, tingkat persetujuan CEO, dan pada dasarnya semua hal yang ingin Anda ketahui tentang sebuah perusahaan.

Rahasia sukses

Tidak ada formula ajaib untuk menumbuhkan budaya perusahaan yang hebat, tetapi menerapkan empat hal di atas pasti dapat membantu budaya perusahaan Anda berkembang dan berkembang secara keseluruhan.

Jadi, saat Anda berpikir untuk membuat perusahaan Anda secara keseluruhan memiliki budaya yang lebih cocok, pelajari cara membangun budaya yang bekerja sama dengan baik. Ingat, kolaborasi adalah kuncinya. Lihat dengan tepat bagaimana membangun budaya kolaboratif dengan infografis gratis kami yang dapat diunduh!