În ultimii ani, subiectul culturii companiei a fost extrem de popular.

Au existat o mulțime de experți care au scris despre cum să implementezi sau să îmbunătățești cultura companiei în compania ta până la punctul în care aproape că a devenit un cuvânt la modă.

Dar permiteți-mi să vă spun un secret... cultura companiei a fost întotdeauna importantă.

Ce face o mare cultură de companie?

Restul lumii pare să se trezească la importanța sa, deoarece se luptă să ocupe pozițiile deschise într-un ritm alarmant. Actuala piață a muncii este condusă în proporție de 90% de candidați, ceea ce înseamnă că cei care caută un loc de muncă dețin toată puterea și pot alege pentru ce companii doresc să lucreze. Nu doar să fii recunoscător că ai un loc de muncă.

Asta înseamnă că companiile încep să investească mai mult în avantaje strălucitoare și birouri la modă pentru a înclina puțin balanța în favoarea lor. Am făcut echipă cu Glassdoor și MIT pentru a analiza peste 1 milion de recenzii ale companiilor de la 500 dintre cele mai mari mărci din lume pentru a afla ce influențează de fapt cultura excelentă a companiei.

Se pare că beneficiile spectaculoase s-ar putea să nu fie tot atât. Am descoperit că berea la robinet, prânzurile gratuite și mesele de ping-pong nu pot decât să vă îmbunătățească cultura companiei până la un punct . De fapt, lucrurile tradiționale, cum ar fi beneficii mari, lideri puternici și un echilibru solid între muncă și viață, conduc de fapt la cea mai bună cultură a companiei.

Nu sunteți sigur dacă sunteți de acord? Să aruncăm o privire la ce spun datele.

1. Conducere excelentă la toate nivelurile

Pentru ca o companie să aibă cu adevărat o cultură și un brand de companie grozave, trebuie să existe lideri și manageri puternici la vârf. Aceștia sunt oamenii care sunt cei mai vizibili în companie și vor putea influența cel mai mult cultura companiei și vor modela cum ar putea arăta compania în viitor.

Este posibil să fi început chiar un program sau un proces care a schimbat pentru totdeauna modul în care angajații simt despre cultura companiei într-un mod pozitiv, neutru sau negativ.

Deci, pentru a susține această afirmație, am decis să analizez fiecare rata de aprobare a CEO-ului pentru companiile din acest studiu:

De exemplu, 91% dintre angajații de la Facebook aprobă Mark Zuckerberg ca CEO al lor. Dacă vă întrebați, rata medie de aprobare pentru eșantion a fost de 83%.

Pentru a ușura puțin analiza, am împărțit companiile în grupuri simple în funcție de scorul lor. După cum puteți vedea în graficul de mai jos, mărcile care au avut un rating de aprobare a CEO-ului de 90-99% au avut, de asemenea, cel mai mare rating mediu de Cultură și Valori :

Acest lucru nu numai că confirmă faptul că un CEO grozav duce la o cultură mai bună a companiei, dar arată, de asemenea, că unul rău vă poate distruge cultura. De fapt, companiile din cel mai scăzut grup de recenzii au avut de fapt scoruri la Cultură și Valori care au fost cu 20% mai mici decât cel mai înalt grup.

În continuare, să aruncăm o privire la datele din recenziile de la conducerea superioară . Acești angajați de nivel înalt ar putea avea un impact mai mare asupra culturii companiei decât CEO-ul. Directorii executivi au puterea de a face schimbări sau reguli radicale, dar angajații sunt cei care trebuie să le pună în practică.

Aceasta include directori, manageri și alți lideri care lucrează zilnic cu angajații. Deci, să aruncăm o privire la ceea ce spun de fapt datele.

Companiile cu cele mai scăzute evaluări ale managementului superior au avut și evaluări cu aproape 50% mai mici pentru Cultură și Valori . Asta pare destul de semnificativ!

Decalajul masiv dintre cei mai buni, medii și groaznici manageri nu a fost foarte surprinzător. Acești directori, manageri și lideri din compania ta interacționează cu angajații în mod mai regulat.

S-ar putea să nu fi vorbit niciodată cu CEO-ul tău în afara câtorva plăcere. În același ritm, cineva ar putea să-și admire cu adevărat CEO-ul, dar să nu-i placă managerului sau directorului lor direct.

După cum am menționat mai sus, multe companii au folosit avantaje interesante sau unice pentru a ieși în evidență în fața persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă. Frecvent, aceste mărci prezintă pe rețelele de socializare puști pentru pui de somn, mese cu catering, abonamente la sală și multe altele.

Toate acestea sunt grozave dacă vrei să atragi oameni la ușă și să fii entuziasmat să lucrezi pentru compania ta. Știu că mi-aș fi dorit să lucrez la o companie care a permis ceva la fel de distractiv ca câinii de birou!

Dar pentru a-i menține implicați și fericiți pe termen lung, chiar trebuie să asociezi aceste avantaje la modă cu beneficii valoroase pe termen lung, mai ales că costul asistenței medicale și al pensionării continuă să crească într-un ritm alarmant.

2. Beneficii pe termen lung

Așadar, pentru a vedea dacă aceste beneficii erau cu adevărat cele mai importante pentru angajați, ne-am uitat la ce beneficii au fost menționate cel mai frecvent.

Am ezitat puțin să folosesc acest tip de date la început pentru că mi s-a părut prea simplist. Dar mi-am dat seama și că atunci când cineva evaluează un beneficiu, chiar și negativ, înseamnă că îi pasă cu adevărat de el. Acum, când am analizat datele, am descoperit că asigurările de sănătate și un plan 401(k) au fost cele mai menționate în toate recenziile.

Acestea sunt însăși definiția beneficiilor tradiționale. La sfârșitul zilei, oamenii vor doar să fie sănătoși și să se poată pensiona.

Graficul de mai jos arată de câte ori au fost menționate beneficiile principale pentru toate companiile din studiul nostru:

Acest lucru arată că statistic vorbind, aproximativ 90% dintre companii au avut asigurări de sănătate și plan 401(k) pentru a ocupa unul dintre primele locuri de evaluare.

3. Salarizare peste medie

Până când am făcut acest studiu, am crezut cu adevărat că companiile care își plăteau foarte mult angajații încercau doar să acopere cultura lor slabă de companie. Are sens când te gândești la asta. În loc să investească în îmbunătățirea culturii companiei sau a mediului de lucru, au plătit oamenii mult mai mult.

După cum a spus cel mai glorios Wu-Tang Clan, „Numerarul guvernează totul în jurul meu” . Dar Biggie a mai susținut: „Mo bani, mo probleme” . Deci, când vine vorba de cultura companiei, care este?

Imaginează-ți surpriza mea când am descoperit că mărcile care plătesc puțin peste medie au de fapt cea mai bună cultură a companiei:

Am găsit acest lucru analizând salariul revizuit și intervalul de salariu mediu pentru fiecare dintre cele 20 de posturi cele mai evaluate.

Pentru că sunt obsedat de date, a trebuit să-mi dau seama ce procent peste medie a condus de fapt la cele mai înalte evaluări ale Culturii și Valorilor:

După cum puteți vedea clar, este nevoie să plătiți angajații cu aproximativ 7% mai mult pentru a vă maximiza cultura companiei, ceea ce este surprinzător.

Acestea fiind spuse, nu aș recomanda să încerci să-ți îmbunătățești cultura companiei cu o simplă creștere de salariu. Dar nu doare. Așa că, în loc să închiriezi un birou în cea mai la modă parte a orașului, poate oferi doar angajaților tăi o creștere salarială.

4. Echilibru muncă/viață

Obținerea unui echilibru sănătos dintre muncă și viață pare să fie unul dintre cele mai importante lucruri pentru generația noastră, care se află în prezent la coada clasamentului pentru echilibrul sănătos dintre muncă și viață, SUA ocupând locul 30 din 38 de țări.

Punând-o ușor, există mult loc de îmbunătățire. A putea renunța la locul de muncă la sfârșitul zilei sau al săptămânii a devenit aproape imposibil acum, mai ales dacă lucrezi pentru o marcă de mare creștere sau o companie de tehnologie precum Venngage. Voi recunoaște că nu verific niciodată cu adevărat și voi răspunde la un e-mail sau la un mesaj Slack la orice oră.

Din fericire, companiile încep să realizeze cât de costisitoare și periculoasă poate fi epuizarea pentru angajații lor. În prezent, costă economia aproximativ 190 de miliarde de dolari în cheltuieli de asistență medicală și pierderea productivității.

Echilibrul deficitar între viața profesională și viața personală poate afecta, de asemenea, în mod masiv cultura companiei, ceea ce are foarte mult sens.

Vezi cum întreaga echipă de la G2 a luat parte la #WFHWeek (lucru de acasă) în această vară și cum le-a beneficiat sănătatea mintală, timpul de navetă, somnul și multe altele!

După cum puteți vedea în graficul de mai jos, companiile care au avut scoruri mari de echilibru între muncă și viață au primit, de asemenea, cele mai mari scoruri Cultură și valori :

În comparație cu celelalte secțiuni, a existat un decalaj destul de mare între cele mai bune scoruri și al doilea cel mai bun scor.

Înregistrează 11% în următorul interval și cu 28% mai mult decât cel mai mic interval de evaluare, arătând că echilibrul sănătos dintre muncă și viață este o componentă de bază a culturii companiei.

Am descoperit și un alt trend interesant în timp ce cercetam această secțiune. Pe măsură ce scorurile de echilibru între muncă și viață cresc, angajații au o perspectivă mai pozitivă pentru viitorul companiei lor.

Din nou, acest lucru are mult sens, dar ilustrează, de asemenea, cât de impact sunt cultura companiei și echilibrul sănătos dintre muncă și viață.

Așadar, dacă doriți să vă îmbunătățiți cultura companiei în 2020, poate începeți prin a vă asigura că angajații dvs. se pot bucura de un echilibru sănătos între muncă și viață. Acesta ar putea fi singurul lucru care ar avea un impact imediat și de durată asupra culturii companiei dumneavoastră.

Acum, dacă doriți să ne vedeți dezvăluind 8 mituri comune ale culturii companiei, asigurați-vă că consultați studiul complet - o versiune infografică scurtată poate fi văzută mai jos!

Metodologie

Pentru acest articol, am folosit peste 10.000 de puncte de date individuale din recenziile companiei Glassdoor din ultima lună.

De asemenea, am folosit Culture 500, un instrument interactiv online inovator și primul de la MIT Sloan Management Review (MIT SMR) și Glassdoor, care clasifică și compară științific culturile corporative a peste 500 dintre cele mai puternice companii care conduc economia SUA.

Cultura 500 a analizat datele a 1,2 milioane de recenzii ale angajaților de la aproximativ 500 dintre cele mai mari companii din lume. Apoi, folosind procesarea limbajului natural de clasă mondială a MIT, au evaluat toate aceste recenzii.

Am folosit acea colecție masivă ca punct de plecare pentru a-mi restrânge setul de date la 175 de companii diverse din întreaga lume. Aceste companii au fost selectate pentru că au primit scoruri la fiecare dintre cele nouă valori ale culturii companiei. În caz contrar, compararea companiilor cu puncte de date lipsă ar putea deveni dezordonată!

După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, acele valori culturale includ agilitate, colaborare, client, diversitate, execuție, inovație, integritate, performanță și respect.

Folosind instrumentul Culture 500, cercetătorii de la MIT au reușit să clasifice fiecare companie pe baza celor 9 valori ale culturii companiei. Fiecare companie a primit, de asemenea, un scor de abatere standard bazat pe modul în care scorul lor de evaluare în comparație cu restul companiilor pentru acea valoare culturală.

Pentru a face comparațiile mai ușoare între diferitele valori, am decis să mă concentrez și să analizez scorul abaterii standard pentru fiecare companie. De exemplu, Nvidia ar primi un 5 pentru Agility , Tesla un 3.5 și așa mai departe.

Acesta este, de asemenea, modul în care Glassdoor și MIT au analizat fiecare industrie sau grup în studiul lor original. După ce am colectat toate datele pe care le-am putut de la Culture 500, am făcut același lucru pentru fiecare dintre cele 175 de profiluri Glassdoor pe care le selectasem.

Profilurile companiei Glassdoor au date despre salarii, interviuri, cultura companiei, ratele de aprobare a CEO-ului și, practic, orice doriți să știți despre o companie.

Secretul succesului

Nu există o formulă magică pentru a cultiva o mare cultură a companiei, dar implementarea celor patru lucruri de mai sus poate ajuta cu siguranță cultura generală a companiei dvs. să înflorească și să înflorească.

Așadar, în timp ce vă gândiți să faceți ca întreaga companie să aibă o cultură mai potrivită, învață cum să construiești o cultură care să funcționeze bine împreună. Amintiți-vă, colaborarea este cheia. Vedeți exact cum să construiți o cultură colaborativă cu infograficul nostru descărcabil gratuit!