4 種傳統方法來創造偉大的企業文化
已發表: 2019-12-03在過去的幾年裡,公司文化的話題非常流行。
有很多專家寫了關於如何在您的公司實施或改善公司文化的文章,以至於它幾乎成為了一個流行詞。
但讓我告訴你一個秘密……公司文化一直很重要。
是什麼造就了偉大的公司文化?
世界其他地方似乎剛剛意識到它的重要性,因為他們正努力以驚人的速度填補空缺職位。 當前的就業市場 90% 是候選人驅動的,這意味著求職者掌握著所有權力,可以選擇他們想為哪些公司工作。 不僅僅是感謝有一份工作。
這意味著公司開始在華而不實的福利和時尚的辦公室上進行更多投資,以使天平對他們有利。 我們與 Glassdoor 和 MIT 合作,分析了來自世界上 500 個最大品牌的超過 100 萬條公司評論,以找出真正影響偉大公司文化的因素。
事實證明,華而不實的福利可能不是全部。 我們發現啤酒、免費午餐和乒乓球桌只能在一定程度上改善您的公司文化。 事實上,像巨大的福利、強大的領導者和穩固的工作/生活平衡這樣的傳統事物實際上會帶來最好的公司文化。
不確定你是否同意? 讓我們看看數據是怎麼說的。
1. 各級領導力強
一家公司要想真正擁有優秀的公司文化和品牌,就需要有強大的領導者和管理者。 這些人是公司中最引人注目的人,能夠最大程度地影響公司文化,塑造公司未來的樣子。
他們甚至可能啟動了一項計劃或流程,以積極、中立或消極的方式永遠改變員工對公司文化的看法。
因此,為了支持這一說法,我決定查看本研究中公司的每位 CEO 的支持率:

例如,91% 的 Facebook 員工贊成馬克·扎克伯格擔任 CEO。 如果您想知道,該樣本的平均批准率為 83%。
為了使分析更容易一些,我根據他們的分數將這些公司分成簡單的組。 正如您在下圖中看到的,擁有 90-99% 的 CEO 支持率的品牌也擁有最高的平均文化和價值觀評級:

這不僅證實了一位優秀的 CEO 會帶來更好的公司文化,而且還表明一個糟糕的 CEO 會破壞你的文化。 實際上,最低評價組的公司的文化和價值觀分數實際上比最高組低 20%。
接下來,讓我們看一下來自高級管理評論的數據。 這些高級員工實際上對公司文化的影響可能比 CEO 更大。 CEO 有權做出徹底的改變或製定規則,但員工必須將其付諸實踐。
這包括與員工日常合作的董事、經理和其他領導者。 那麼讓我們來看看數據實際上是怎麼說的。

高級管理層評級最低的公司的文化和價值觀評級也降低了近 50%。 這似乎很重要!
最好的、一般的和糟糕的經理之間的巨大差距並不令人驚訝。 貴公司的這些董事、經理和領導者更經常地與員工互動。
除了寒暄幾句外,你甚至可能從來沒有和你的 CEO 說過話。 以同樣的速度,有人可能真的很欣賞他們的 CEO,但不喜歡他們的直接經理或董事。
如上所述,許多公司一直在使用有趣或獨特的福利來吸引求職者。 這些品牌經常在社交媒體上炫耀午睡艙、餐飲、健身房會員資格等。
如果您想讓人們上門並對為您的公司工作感到興奮,這些都很棒。 我知道我本來想在一家允許像辦公室狗一樣有趣的公司工作!

但要讓他們長期參與並保持快樂,您確實需要將這些時髦的福利與寶貴的長期福利相匹配,特別是因為醫療保健和退休成本繼續以驚人的速度上升。
2. 長期利益
因此,為了了解這些福利是否真的對員工最重要,我們查看了最常提到的福利。

一開始我有點猶豫要不要使用這種類型的數據,因為感覺太簡單了。 但我也意識到,當有人評論一項福利時,即使是負面的,這仍然意味著他們真的很關心它。 現在,當我們處理數據時,我們發現健康保險和 401(k) 計劃在所有評論中被引用最多。

這些正是傳統利益的定義。 歸根結底,人們只想健康並能夠退休。
下圖實際上顯示了在我們的研究中,所有公司都提到了多少次最重要的好處:

這表明,從統計上講,大約 90% 的公司擁有健康保險和 401(k) 計劃,佔據了最高審查點之一。
3. 高於平均水平的薪酬
在我進行這項研究之前,我真的相信那些向員工支付高薪的公司只是試圖掩蓋他們糟糕的公司文化。 當你考慮它時,它是有道理的。 他們沒有投資於改善公司文化或工作環境,而是付給員工更多的錢。
正如最輝煌的武當派所說, “現金統治著我周圍的一切” 。 但 Biggie 也聲稱, “Mo 錢,Mo 問題” 。 那麼當談到公司文化時,它是哪一種呢?
想像一下,當我實際上發現支付略高於平均水平的品牌實際上擁有最好的公司文化時,我會感到驚訝:

我通過查看 20 個最受審查職位中每個職位的審查工資和平均工資範圍發現了這一點。

因為我癡迷於數據,我必須弄清楚高於平均水平的百分比實際上導致了最高的文化和價值觀評級:

正如你可以清楚地看到的那樣,實際上只需要給你的員工加薪 7% 就可以最大限度地提高你的公司文化,這令人驚訝。

也就是說,我不建議嘗試通過簡單的加薪來改善您的公司文化。 但它不疼。 因此,與其在城裡最時尚的地方租一間辦公室,不如給你的員工加薪。
4. 工作/生活平衡
實現健康的工作/生活平衡似乎是我們這一代人最重要的事情之一,目前在健康的工作/生活平衡排名中,美國在 38 個國家中排名第 30。
輕描淡寫,還有很大的改進空間。 現在幾乎不可能在一天或一周結束時離開你的工作,特別是如果你為像 Venngage 這樣的高增長品牌或科技公司工作。 我承認我從來沒有真正結賬過,我會隨時回復電子郵件或 Slack 消息。
值得慶幸的是,公司開始意識到職業倦怠對員工來說是多麼昂貴和危險。 目前,它使經濟損失了大約 1900 億美元的醫療保健費用和生產力損失。
糟糕的工作/生活平衡也會嚴重損害您的公司文化,這很有意義。
看看 G2 的整個團隊如何參加今年夏天的#WFHWeek(在家工作),以及它如何有益於他們的心理健康、通勤時間、睡眠等等!

如下圖所示,工作/生活平衡得分高的公司也獲得了最高的文化和價值觀得分:

與其他部分相比,第一名和第二名之間的差距相當大。
在下一個範圍內打卡為 11%,比最低審查範圍高 28%,表明健康的工作/生活平衡是公司文化的核心組成部分。
在研究本節時,我還發現了另一個有趣的趨勢。 隨著工作/生活平衡分數的提高,員工對公司未來的前景更加樂觀。

同樣,這很有意義,但它也說明了偉大的公司文化和健康的工作與生活平衡是多麼有影響力。
因此,如果您希望在 2020 年改善您的公司文化,不妨從確保您的員工能夠享受健康的工作/生活平衡開始。 這可能是唯一會對您的公司文化產生直接和持久影響的事情。
現在,如果您想看看我們如何破除 8 個常見的公司文化神話,請務必查看完整的研究報告——可以在下面看到縮短的信息圖版本!

方法
在本文中,我們利用了上個月來自 Glassdoor 公司評論的 10,000 多個個人數據點。
我們還使用了 Culture 500,這是麻省理工學院斯隆管理評論 (MIT SMR) 和 Glassdoor 的開創性和首個在線互動工具,它對 500 多家推動美國經濟的最強大公司的企業文化進行科學排名和比較。
Culture 500 分析了來自世界上大約 500 家最大公司的 120 萬員工評論的數據。 然後,使用麻省理工學院世界一流的自然語言處理,他們評估了所有這些評論。
我以這個龐大的集合為起點,將我的數據集縮小到來自世界各地的 175 家不同的公司。 之所以選擇這些公司,是因為它們在這九種公司文化價值觀中的每一種都獲得了分數。 否則,比較缺少數據點的公司可能會變得一團糟!

如上圖所示,這些文化價值觀包括敏捷、協作、客戶、多樣性、執行、創新、誠信、績效和尊重。
使用 Culture 500 工具,麻省理工學院的研究人員能夠根據公司文化的 9 個價值觀對每家公司進行排名。 每家公司還根據其與其他公司在該文化價值方面的審查分數相比,獲得了標準偏差分數。

為了便於比較不同的值,我決定重點分析每家公司的標準差得分。 例如,英偉達的敏捷性為 5,特斯拉為 3.5,依此類推。
這也是 Glassdoor 和麻省理工學院在他們最初的研究中分析每個行業或群體的方式。 在從 Culture 500 收集了所有可能的數據後,我對我選擇的 175 個 Glassdoor 配置文件中的每一個都做了同樣的事情。

Glassdoor 公司簡介包含有關薪水、面試、公司文化、CEO 批准率以及您想了解的有關公司的任何基本信息的數據。
成功的秘訣
培養優秀的企業文化並沒有什麼靈丹妙藥,但落實以上四點,肯定能幫助你公司的整體文化蓬勃發展。
因此,當您考慮讓您的整個公司擁有更好的文化契合度時,請學習如何建立一種可以很好地協同工作的文化。 請記住,協作是關鍵。 通過我們可免費下載的信息圖準確了解如何建立協作文化!

