子供たちから学んだプロジェクト管理について私が知っていることはすべて
公開: 2018-03-08かつては子供を持つ夫婦が人口の過半数を占めていましたが、その割合は年々減少しており、2016年の国勢調査によると、米国の全世帯の42%強に18歳未満の子供が含まれています。子供をまったく持たないことを選択することがより一般的になり、両方とも衰退の一因となっています。

「待ってください、これはプロジェクト管理と何の関係があるのですか」とあなたは疑問に思っています。 ええと、誰もが(まだまたはまったく)子供を持っているわけではありませんが、私は何年にもわたって私にかなりのことを教えてくれました。 これらのレッスンの多くは、私の日常のプロジェクト管理作業やクライアントとの関係に驚くほど当てはまります。
私は自分の試した真の子育てテクニックを調べました。 ほとんどの場合、何が機能しますか? 何がうまくいかないのですか? もちろん、複数の子供がいる場合、一方にとって本当にうまく機能するものは、もう一方には合わないかもしれません。
以下は、プロジェクト管理に非常によく引き継がれる、私の上位4つの子育ての教訓です。
準備が鍵
私はいつもプランナーでした。 すべてのタイプAの人が言うように、時間が重要です! そして、すべての親があなたに言うように、子供たちはそれが本当に必要とするどんな基本的な仕事でもするのにおよそ362倍の時間がかかります。 (真剣に、靴下や靴を履くのにどれくらい時間がかかりますか?!)私は自分のものではなく自分のスケジュールに適応することを学びました。 どこに行っても遅く走り回ったり物忘れしたりしないように、どのような変更を実装しましたか?
私は前の晩に服をレイアウトしました:私のものと両方の子供たち(私の夫は自分で身を守る必要があります)。 おむつバッグには、必需品が豊富に揃っていることを確認しています。 「緊急の場合」の追加機能(めったに見られないおもちゃや本、おしゃぶりやおやつなど)もほとんどないと信じてください。 毎週夜、夕方に座る前に、私の小さな子供が明日の学校に備えてボトルとフィンガーフードを用意していることを確認します。 コーヒーカップをネスプレッソの下に置きました。 SEOの取り組みと同じように、少しずつ追加されます。
何がドアから出ようとする努力を妨げるのか、あなたは決して知りません。 ある朝、誰もが時間通りに目を覚まし、誰もお腹を空かせたり、3人に同時にグラス一杯のミルクをこぼしたりすることはありません。 これらの朝はめったにありませんが、準備は私が大きな出発の遅れを避けるのに役立ちます。

その練習を職場で引き継ぐために、今日の明日の会議の準備をしたいと思います。 私は事前に議題を書き、最近のクライアントのニュースやブログの投稿を確認し、彼らのWebサイトにアクセスしたことを確認します。 毎日、Googleとahrefsにアラートを設定しました。 私は会議の前にチームメンバーにチェックインして、彼らがカバーする必要のあることについて彼らがスピードを上げていることを確認します。
研究によると、就寝前に明日のやることリストを書き留めておけば、より早く眠りにつく可能性があります。 そして、その背後にある考え方は理にかなっています。 記憶を解き放つほど、眠りにつく前に頭を悩ませることは少なくなります。 また、特定の就業日に何が努力を妨げるのかわからないことを忘れないでください。そのため、ここでも準備が重要です。
悪夢のスケジューリング
確かに、私の子供は就学前の年齢以下であるため、学校の行事、スポーツの練習、イベント、友人のたまり場や家族の時間を正確に調整しているわけではありません。 (しかし、今月後半にサッカーにサインアップしたばかりです。)それでも、調整する家族のカレンダーはたくさんあります。 昨年、息子が3歳の誕生日パーティーに招待されたなんて信じられません!
誕生日パーティーに参加するときは、午後1時30分まで、町中の散髪を午後2時に予約しないでください。 あなたは時間通りに出発することはありません(そしてバースデーケーキの前にあなたの子供を引き離そうとさえしないでください)そしてあなたはサロンが理解していてあなたがあなたのタイムスロット。 (さらに、予約時間を尊重しないのは少し失礼です。)私たちはそれを難しい方法で学びました。

会議を計画するときは、思ったよりも時間がかかる可能性があることを予期してください。 あなたは、30分しかかからないはずの決まった議題を持っているかもしれませんが、それは自然に発生するフィードバックや議論を可能にしません。 どちらも、クライアントの懸念事項や業界をよりよく理解し、前向きな関係を築くために不可欠です。

また、プロジェクトのマイルストーンを計画するときは、少し余裕を持たせてください。 主要な意思決定者は、理解できる(または苛立たしい)遅延を引き起こす避けられないハードルに遭遇する可能性があります。 これらの遅延は雪だるま式になり、軌道に戻ることができない場合、プロジェクト全体が苦しむ可能性があります。 スケジュールを埋めてください。期待を下回るよりも、配信を超過する方が常に適切です。
コミュニケーションの明確さ
明確で簡潔なコミュニケーション。 メルトダウンを防ぐために重要です。 私は幼児のタントラムの受信側にいることに不思議ではありません。 しかし、自分の期待を明確に伝えることで、それらのかなりの部分を軽減できることを学びました。 子供たちは変化が好きではありません。 彼らは習慣の生き物であり、何を期待するかを知っているのが大好きです。 したがって、ギアを変更するために突然それらを中断すると、それらは押し戻されます。
15分で家を出る必要があるとしましょう。 後ろ向きに作業するということは、10分以内に車に向かって出発する必要があることを意味します。つまり、息子は5分以内に靴下と靴を履き始める必要があります(幼児が30秒かかるのは不可解なことに5分以上かかる場合があることを忘れないでください)。タスク!)彼が活発に遊んでいて、5分以内に私が彼にやめるように頼んだら、彼は興味がないでしょう。 私は彼に警告を与えておらず、彼は忙しい。 「やあ、5分で準備が整うから、出発する前にもう1つ遊んでみませんか?」と頭を上げれば、彼はもっと受け入れやすくなります。風景の変化。

すべての優れたPMは、クライアントとの明確で簡潔なコミュニケーションが重要であることを知っています。 現実的な期待を設定し、目標を追跡し、クライアントごとにアプローチを調整する必要があります。 期待と言えば、先入観や背景知識が含まれます。 私は、クライアントが目前のトピックについて一般的な理解を持っていることを期待していますが、それでも私たちの推奨事項の背後にある理由を説明しています。 使用している言語を調べることも役に立ちます。 たとえば、ここGo Fishで提供しているサービスの1つは、広く「コンテンツマーケティング」ですが、より具体的には、「クリエイティブコンテンツキャンペーン」を実行しています。 「コンテンツ」という言葉は、特にマーケターにとってはかなり負荷が高いので、最初にそして継続的に期待と目標を明確にすることは非常に役立ちます。
一部のクライアントは、定期的な電話での書面による絶え間ないコミュニケーションを本当に受け入れます。これらのクライアントは、過剰なコミュニケーションを信じていません。 反対に、一部のクライアントは詳細に煩わされたくないと考えています。 彼らは理由で仕事を外注しました。 クライアントがどちらのコミュニケーション方法を好むかを推測するのは好きではありません。それは私が最初に尋ねる質問の1つです。
結局のところ、コミュニケーション不足は、ほぼすべてのネガティブなクライアントエクスペリエンスの要因になります。 つまり、私は早く頻繁にコミュニケーションをとるのが好きです。
範囲
ああ、古き良きスコープクリープ。 私たちは皆それをよく知っています。 クライアントがあちこちで小さなものを1つ追加したい場合、突然、まったく異なるプロジェクトを管理していることになります。 一日の終わりに全体的な目標を覚えておくことが重要です。
数週間前、私たちは家族をダーラム生命科学博物館に連れて行きました。 息子が樹上の家のエリアでロープを注意深くナビゲートしていたので、私はバックログが発生するのを見ました。 ゆっくりと、しかし確実に、せっかちな子供たちの列が私の恐ろしい子供の後ろに形成されていました。 私は近くで待っているお父さんの一人に謝罪しました、そして彼は言いました、「私たちが今日急いでいるなら、私たちは間違った場所にいます。 今日はすべて楽しいです。」 そして、それはとても素晴らしい洞察だと思いました。 私は細部に焦点を合わせました—私の子供はみんなとすべてを遅くしました—しかし、その日の目標は家から出て遊ぶことでした。

同様に、クライアントはいつでもあなたをあなたの計画から外すことができます。 一歩下がって、要求された変更がプロジェクトの全体的な目標に影響を与えるかどうかを尋ねることが重要です。 方向転換や遅延がプロジェクト全体に与える影響を特定したら、行動方針をより正確に計画できます。 その後、スケジュールを調整して、影響をクライアントに明確に伝えることができます。
事前に慎重に計画しますが、再評価して調整するのに十分な機敏性を備えてください。 言うのは簡単です。 しかし、うまくいけば、上記のヒントのいくつかは、自宅やオフィスでの次のプロジェクトに役立つでしょう。
