커피숍과 빵집을 위한 10가지 최고의 POS 시스템

카페와 제과점은 고유한 바쁜 기간을 가질 수 있습니다. 상당수의 고객이 주문을 하고 있지만 식사 경험은 매우 중요합니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 포스 시스템을 선택할 때 다음 변수를 고려하십시오.

특징

커피숍의 POS(판매 시점) 시스템은 단순히 돈을 받는 것 이상의 역할을 합니다. 일상적인 작업을 쉽게 하는 데 도움이 되는 많은 다른 기능도 최신 레지스터에서 사용할 수 있습니다. 메뉴 관리, 고객 관리, 이메일 또는 문자 영수증, 재고 관리, 판매 추적과 같은 기능을 찾아야 합니다.

능률

POS가 피크 시간에 바리스타의 속도를 늦추지 않도록 하고 싶습니다. 각 시스템의 항목 배열 및 페이지 설정을 검토하여 POS 시스템이 사용자 친화적인 방식으로 생산성을 촉진하는지 확인하십시오. 최적화의 여지가 있는지 알 수 있도록 주문부터 결제까지의 모든 단계를 이해하는 것을 잊지 마십시오.

고객 충성도

고객 충성도 요소는 고객 유지율을 높이기 위해 모든 카페 POS 시스템에 포함되어야 합니다. 귀하의 카페를 일상 생활의 일부로 여기는 충성도 높은 팬의 긴 목록을 만들고 싶습니까?

로열티 프로그램을 통해 고객과 직접 소통하면 정량화할 수 있는 이점이 있습니다. 소비자가 이미 브랜드와 상호 작용하고 있는 플랫폼에서 모든 관심이 집중되어 새로운 아이템, 프로모션, 기간 한정 거래, 다양한 상품 및 서비스를 신속하게 출시할 수 있습니다.

로열티 프로그램이 있는 POS 시스템은 고객 데이터를 수집하여 구매 패턴을 구축하는 데 도움이 되므로 데이터 스트림을 풍부하게 할 수 있습니다. 데이터를 사용하여 활성 고객을 육성하기 위한 장기 전략을 세울 수 있습니다.

최적화

판매 시점 시스템은 카페나 레스토랑의 장단기 건강을 염두에 두고 비즈니스를 최적화하는 데 도움이 되어야 합니다. 보고 기능이 내장된 POS를 선택하면 확실한 데이터로 운영 시간, 대기 직원, 음료 판촉 등을 개선할 수 있습니다.

정확한 데이터

통합 데이터 덕분에 게스트를 더 잘 알게 되어 게스트의 경험을 개선할 수 있습니다. 브랜드 경험을 맞춤화하고 단골 고객을 열성적인 고객 및 브랜드 챔피언으로 만들려면 패턴을 식별하고, 좋아하는 것과 싫어하는 것을 이해하고, 개별 정보를 수집해야 합니다.
레스토랑 사업을 위한 현명한 결정을 내리는 데 도움을 주기 위해 POS는 다음 유형의 데이터를 수집해야 합니다.

고객 데이터: POS 시스템의 고객 데이터는 고객과의 관계 기간, 구매 빈도, 지출 금액 및 구매한 제품을 정확하게 알려줍니다. 이러한 인사이트를 사용하여 고객이 계속 재방문할 수 있는 개인화된 경험을 제공하세요.

회계 데이터: 회계 보고는 비즈니스 소유자를 위한 최고의 POS 시스템 기능 중 하나입니다. 자산, 부채, 고객 예치금, 미지급금 등을 철저히 설명하는 총계정원장 보고서는 거의 모든 POS 시스템에서 사용할 수 있습니다.

직원 데이터: 레스토랑 운영의 효율성을 높이기 위해 POS는 직원 데이터도 추적할 수 있습니다. POS 소프트웨어가 이전에 독립 장치 또는 절차(예: 시간 시계 및 급여 계산)로 처리되었던 작업을 처리하도록 합니다. 이와 같은 시스템은 비즈니스 전반에 걸쳐 생산성을 높이고 새로운 성장 가능성을 열어줄 수 있습니다.

재고 데이터: 소매 비즈니스 운영의 기초는 재고입니다. 또한 실제 비즈니스와 온라인 비즈니스를 모두 운영하는 경우 재고 수준이 정확한지 확인하는 것이 훨씬 더 중요합니다. 재고 POS 데이터의 대부분은 물건 피킹, 포장 및/또는 배송을 포함한 재고 관리와 관련이 있습니다. 온라인 또는 오프라인 판매 시 자동으로 변경되는 정확한 재고 수준을 유지함으로써 품절을 방지하고 고객에게 구매에 대한 확신을 줄 수 있습니다.

또한, 최고 수준의 POS 시스템을 통해 실시간으로 판매 데이터를 모니터링할 수 있습니다. 많은 비즈니스를 운영하는 경우 이 기능이 유용할 것입니다.

직원 관리

팀 일정을 맞추는 것은 큰 고통이 될 수 있습니다. 그러나 직원의 일정을 손으로 추적할 필요는 없습니다. POS 시스템은 누가 몇시에 일하고 있고 마지막 순간에 누군가를 대신할 수 있는 사람이 누구인지 보여줄 것입니다.

참고: Magestore 솔루션을 사용하면 영업 직원 수수료를 추적, 평가 및 계산할 수 있습니다. 플랫폼 간에 모든 판매 데이터를 동기화할 수 있으므로 영업 사원이 어느 매장에서 운영되는지에 관계없이 단일 영업 사원과 연결된 모든 주문을 기록할 수 있습니다.

또한 구입한 POS 시스템은 조작이 간편해야 합니다. 그렇지 않으면 새 직원을 신속하게 교육할 수 없습니다.

최고의 Magento 커피숍 POS: Magestore

전반적인

Magestore는 2009년 설립 이후 전 세계 10,000개 이상의 소매업체에 서비스를 제공했습니다. 패션, 스포츠, 야외 활동, 취미 및 장난감, 가전 제품, 가구, 식품 및 음료는 Magestore 솔루션을 사용하여 온라인에서 오프라인으로 확장하고 옴니채널 접근 방식을 통해 원활한 운영을 유지하며 수익을 늘리는 산업에 속합니다. 이는 Magento의 기능을 실제 매장에 제공하여 운영을 개선하고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 합니다.

눈에 띄는 기능

• 온라인 및 오프라인 매장의 주문을 관리합니다. 확인, 준비, 선택, 포장 및 배송의 5가지 간단한 단계를 통해 POS 화면에서 바로 주문을 처리합니다.
• 매장 픽업과 도로변 픽업 모두 제공하며,
• 한 위치에서 재고를 추적하고,
• 로열티 포인트, 기프트 카드 및 크레딧과 같은 라이브 및 오프라인 프로모션을 동기화하고 모니터링합니다.
• 판매, 재고 및 직원 성과에 대한 실시간 POS 보고서를 생성하여 판매자가 신속하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
• 모든 일반적인 지불 방법을 허용합니다.
• 지속적인 작업을 위해 오프라인 모드에서 작업 가능,
• 모든 브라우저와 여러 장치에서 잘 작동하는 반응형 사용자 인터페이스,
• 사용자 또는 연결된 장치의 수에는 제한이 없습니다. 옴니채널로 전환하려는 기업의 경우 이는 장기적으로 효과가 있을 것입니다.
• POS 시스템의 생산성을 추적하는 POS 성능 기능을 제공합니다.

장점과 단점

요금제

Magestore POS의 경우 한 번만 지불하면 POS 라이선스를 받을 수 있습니다. POS 가격은 비즈니스 규모, 고유한 요구 사항 및 목표에 따라 다르기 때문에 견적을 받으려면 Magestore 비즈니스 컨설턴트에게 문의해야 합니다.
그 후 귀하의 비즈니스를 위해 설계된 맞춤형 Magento 최고의 POS 소프트웨어 가격을 받게 됩니다.

사용 편의성 솔루션에 가장 적합: Shopify

전반적인

캐나다 온타리오에 본사를 둔 Shopify는 세계 최고의 전자 상거래 회사입니다. 이 회사는 Shopify 플랫폼에서 온라인 및 오프라인 매장을 운영하는 소매업체를 위한 최고의 pos 시스템으로 2013년 POS를 만들었습니다.

모든 부문의 중소기업 Shopify 기업은 Shopify POS의 이점을 누릴 수 있습니다. 이동 중이나 이벤트에서 판매할 수 있으며 모든 매장 판매, 재고 및 고객 정보를 한 곳에서 추적할 수 있습니다. 커피숍 및 제과점을 위한 최고의 POS 시스템 중 하나인 Shopify POS 시스템은 온라인 판매를 지원하고 길거리 픽업, 배달 및 다양한 팁 옵션을 통해 온라인 입지를 효율적으로 구축하거나 개선할 수 있습니다.

하이라이트 기능

• 다양한 결제수단을 지원하며,
• 기프트 카드 및 로열티 프로그램 제공,
• 자동으로 세금을 계산하고,
• 실시간으로 재고 관리를 동기화하고,
• 구성을 사용자 정의할 수 있으며,
• 직원들이 사업장 어디에서나 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 모바일 POS 앱 포함
• POS를 약속 예약 및 방문 계산과 같은 다른 앱과 통합할 수 있으며,
• 다양한 추가 기능이 있는 Shopify App Store.

장점과 단점

요금제

결제 처리 : Shopify는 100개 이상의 다양한 결제 프로세서와 작동합니다. 또한 자체 프로세서가 있으며 대면 요금은 2.4%부터 시작합니다.
모든 요금제는 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

Shopify POS Lite 는 Shopify 플랜 중 하나 이상을 구독하는 경우 무료로 사용할 수 있습니다. 2.4% + 0 USD에서 시작하는 완료된 각 거래에 대해 지불하면 됩니다.
Shopify POS Pro 는 위치당 월 $89이며 신용 카드 처리 수수료가 포함되어 있습니다.

기업을 위한 최고의 경쟁력 있는 가격: 토스트

전반적인

2012년에 설립된 비교적 젊은 스타트업인 토스트는 합리적인 가격과 다양한 기능을 갖춘 레스토랑을 중심으로 일상적인 운영을 쉽게 하기 위한 카페 포스 시스템에 주력하고 있습니다.

Toast POS는 풀 서비스 카페에서도 사용할 수 있지만 소규모 카페와 빵집을 위해 특별히 설계되었습니다. 이 프로그램에는 집 앞, 집 뒤, 손님 대면 기술 및 레스토랑 판매를 관리하는 데 필요한 모든 것이 포함됩니다. Toast는 여러 모바일 및 인터넷 주문 대안을 통해 기술적으로 발전한 것으로 유명합니다.

하이라이트 기능

• 모바일 주문 및 결제, 휴대용 및 터치지갑, QR코드 등 비접촉식 솔루션 제공,
• 바 주문 및 결제가 가능하도록 휴대형 포켓 사이즈 단말기를 사용하며,
• 카운터를 매핑 및 관리하고 실시간 고객 피드백을 수집하며 주문 알림 및 티켓을 주방 컴퓨터 모니터에 자동으로 전송합니다.
• 재료 추적, 레시피 비용, 폐기물 및 COGS 보고서, 급여 서비스, 판매 데이터 및 성과 지표를 포함한 자세한 메뉴 관리를 제공합니다.
• 온라인 주문 및 배송으로 연결되며,
• HR 문서 작업, 직원 일정, 자세한 노동 보고와 같은 자동 급여 및 채용 기능이 포함됩니다.

장점과 단점

요금제

토스트는 완전 무료 플랜을 제공합니다. 그러나 POS는 월 165달러부터 시작하여 테이크아웃 애플리케이션과 온라인 주문이 포함된 올인원 솔루션을 제공합니다. 비즈니스의 POS 수가 증가함에 따라 더 많은 구독이 필요합니다.

소매 기능에 가장 적합: 판매

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Vend POS는 뉴질랜드에 본사를 둔 클라우드 기반 POS 시스템입니다. Vend by Lightspeed는 주로 소매 POS 시스템이지만 커피숍, 특히 상품이나 테이크아웃 품목을 판매하고 재고 관리가 필요한 커피숍에서도 사용할 수 있습니다.
Vend는 로열티 프로그램, 매장 크레딧, 분류된 도구, 오프라인 프로세스 및 Magestore POS와 같은 제품 카탈로그 관리를 포함하는 소규모 비즈니스를 위한 몇 안 되는 POS 시스템 중 하나입니다. Vend는 또한 귀하의 재정적 요구를 수용하기 위해 PayPal과 같은 다양한 지불 게이트웨이 및 지불 대안과 인터페이스합니다.

하이라이트 기능

• 거래 투명성을 높이기 위해 고객을 위한 듀얼 디스플레이 제공,
• 직원 감독 기능이 있으며,
• API(추가 기능)에 대한 액세스 권한이 있습니다.
• 무료로 바코드를 스캔하고,
• 상세한 분석 및 보고를 제공하며,
• 무한한 제품과 사용자,
• 로열티 프로그램, 기프트 카드, 프로모션 등 다양한 고객 및 판매 부가 기능 제공,
• 전자 상거래 앱을 포함한 많은 앱과 통합됩니다.

장점과 단점

요금제

라이트: 월 $99, 수익 한도 $20,000.
Pro: Pro 버전의 경우 월 $129입니다. 1년에 세 번 수익 기반을 초과하면 Pro로 업그레이드해야 합니다.
기업: 광고된 가격이 없으며 견적을 받으려면 연락처 정보를 제출해야 합니다.

대규모 비즈니스에 가장 적합: Revel

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Revel은 시장에서 최초의 클라우드 기반 iPad POS였으며 커피숍과 빵집을 위한 최고의 POS 시스템 중 하나입니다. 소매업체가 고객 서비스를 개선하고 운영을 간소화할 수 있도록 설계된 관리 도구입니다. 제공되는 다양한 POS 기능 중 로열티 프로그램이 정말 빛을 발합니다. 고객이 Revel을 통해 충성도 포인트와 보상을 받을 수 있는 맞춤형 프로그램을 쉽게 만들 수 있습니다.

하이라이트 기능

• 재정 자원을 관리하고,
• 재료 수준에서 재고를 제어하고,
• 판매 실적을 분석하고 개선하는 데 도움이 되는 포괄적인 보고 솔루션,
• 바와 관리 소프트웨어와 호환됩니다.

장점과 단점

요금제

3년 Advantage 계약은 월 $99부터 시작합니다.

클로버

전반적인

Clover는 커피숍 주인이 음식 판매 및 비즈니스 관리를 시작하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 최고의 pos 시스템 중 하나입니다. Clover는 설정 및 사용을 위한 교육이 거의 필요하지 않은 플러그 앤 플레이 커피숍 pos 시스템입니다. Clover는 빠른 서비스 기능을 갖춘 맞춤형 Android 기반 하드웨어를 사용합니다.

하이라이트 기능

• 인터넷으로 주문 및 배송,
• 동적 평면도,
• 이동 중에도 고객 충성도,
• 디지털 및 실제 기프트 카드를 모두 제공하며,
• 이동 중에도 주문할 수 있는 장치(Clover Flex),
• 고급 고객 참여 기능(애드온),
• 타사 통합과 쉽게 통합,
• Clover App Store를 모바일 애플리케이션용 마켓플레이스로 보유하고 있습니다.

장점과 단점

요금제

테이블 서비스 레스토랑 계획은 첫 번째 장치에 대해 $69.95/월입니다. 그들의 카운터 서비스 플랜은 커피숍 POS 기능에 액세스하기 위해 $39.95/월이 필요합니다.

스퀘어 POS

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Square는 캘리포니아에 기반을 둔 금융 및 모바일 결제 시스템 스타트업입니다. Square의 우아한 올인원 POS에는 iPad의 레스토랑에서 사용할 수 있는 고객 디스플레이와 카드/NFC 리더가 포함되어 있습니다.

하이라이트 기능

• 휴대 전화, Android 장치 및 iPad에서 잘 작동합니다.
• 비접촉식 결제 수단을 허용합니다.
• 도로변 픽업 허용,
• 재고 관리 및 로열티 프로그램이 포함됩니다.

장점과 단점

요금제

Square 프로그램은 무료로 제공되며 기능이 제한되어 있습니다. 월 $60부터 시작하여 고급 서비스에 가입하는 것을 고려할 수 있습니다.

라부

전반적인

합리적인 가격과 다양한 타사 배송 옵션을 갖춘 Lavu는 커피숍과 빵집을 위한 최고의 POS 시스템 중 하나입니다. Lavu는 고도로 사용자 정의 가능한 POS 시스템이므로 모든 규모의 레스토랑에서 Lavu를 사용할 수 있습니다.

하이라이트 기능

• 중앙 집중식 메뉴,
• 직원 일정,
• 개방형 API 덕분에 타사 플랫폼과의 통합이 가능합니다.

장점과 단점

요금제

월 사용료는 $59부터 시작하여 더 높아집니다.

터치비스트로

전반적인

TouchBistro는 레스토랑 전용으로 제작된 클라우드 기반 iPad 커피숍 포스 시스템입니다. 표준 시스템은 상세한 성분 모니터링, 무제한 사용자 로그인 및 사용자 정의할 수 있는 권한을 제공합니다. 또한 다양한 지불 프로세서와 인터페이스하여 소규모 빵집에서 가격을 비교하여 최상의 옵션을 선택할 수 있습니다.

하이라이트 기능

• 급여 및 인사관리가 간소화된 사내 예약 시스템,
• 인터넷으로 주문 및 배송,
• 디지털 메뉴판,
• 키오스크 모드,
• 포괄적인 재고 관리.

장점과 단점

요금제

월 사용료는 $69부터 시작하여 더 높아집니다.

케이크 POS

전반적인

케이크는 최고의 레스토랑 POS 시스템 목록에서 마지막에 나옵니다. 이 사용하기 쉽고 비용 효율적인 POS는 퀵 서비스 및 풀 서비스 레스토랑의 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.
더 빠른 테이블 회전, 더 적은 대기 및 더 높은 고객 충성도는 당신의 커피숍 운영을 합리화하는 데 도움이 될 것입니다. 손님, 테이블, 대기자 명단 관리를 통해 모든 손님에게 일관되게 뛰어난 서비스를 제공할 수 있습니다. 온라인 주문이 이제 Cake POS에 통합되었습니다.

하이라이트 기능

• 대기자 관리,
• 게스트 관리자 추가 기능,
• 오프라인 모드.

장점과 단점

요금제

단일 터미널의 경우 $69/월 + 각 추가 터미널의 경우 $49/월.

위에 나열된 모든 POS 시스템은 유능하고 잘 검토되었지만 각각은 고유한 영역에서 탁월합니다. 기본 커피 카트, 타사 배달 응용 프로그램을 통해 주문을 처리하는 좌식 카페, 커피와 제품을 모두 판매하는 하이브리드 비즈니스를 운영하든 이 기사는 특정 고객에게 가장 적합한 POS를 선택하는 프로세스를 단순화했을 것입니다. 커피숍 필요.

Magento 플랫폼의 커피숍 및 베이커리의 경우 Magestore는 최고의 pos 시스템 중 하나입니다. 커피숍 고유의 기능, 경쟁력 있는 가격 및 우수한 사용성을 결합하여 귀하와 귀하의 고객 모두에게 일관된 경험을 제공합니다. POS 데모를 요청하여 카페 및 베이커리 운영을 간소화하는 방법을 경험할 수 있습니다.