咖啡店和麵包店的 10 個最佳 POS 系統

已發表: 2022-07-11

咖啡館和麵包店是繁華的環境,需要能夠跟上步伐的強大 POS。 正確的銷售點系統使生產線保持暢通,提供簡單的功能,並有助於將客戶轉變為常客。

銷售點的主要功能包括庫存管理、菜單管理、客戶管理、忠誠度計劃、銷售管理、報告等。 在這篇文章的至少一個咖啡館 POS 系統中識別它們是至關重要的。

下面列出了咖啡店和麵包店的最佳 POS 系統以及簡要說明。

  • 最適合在 Magento 上運行的咖啡館 POS: Magestore
  • 最易於使用的解決方案: Shopify
  • 最具競爭力的企業定價:吐司
  • 最適合零售功能: Vend
  • 最適合大型企業:狂歡

在咖啡館和麵包店 POS 系統中尋找什麼

magento 托運

咖啡館和麵包店可能有不同的繁忙時段。 雖然他們的大量客戶下單,但就餐體驗至關重要。 在為您的企業選擇最佳 pos 系統時,請考慮以下變量。

特徵

咖啡店的 POS(銷售點)系統不僅僅是收錢。 現代收銀機還提供許多其他功能,以幫助簡化日常操作。 您應該尋找菜單管理、客戶管理、電子郵件或文本收據、庫存管理和銷售跟踪等功能。

效率

您想確保您的 POS 不會在高峰時段減慢您的咖啡師的速度。 檢查每個系統的項目排列和頁面設置,以確保您的 POS 系統以用戶友好的方式提高生產力。 記住要了解從下單到付款的所有步驟,這樣你就會知道哪裡還有優化的空間。

客戶忠誠度

客戶忠誠度元素應包含在任何咖啡館 POS 系統中,以提高客戶保留率。 您想建立一長串將您的咖啡館視為日常生活一部分的忠實粉絲嗎?

通過忠誠度計劃與您的客戶直接溝通具有可量化的好處。 在消費者已經與您的品牌互動的平台上,您將獲得他們的全部注意力,這使您能夠快速推出新產品、促銷活動、限時優惠以及多樣化的商品和服務。

具有忠誠度計劃的 POS 系統可以豐富您的數據流,因為它們可以幫助您收集客戶數據以建立購買模式。 您可以使用這些數據制定長期戰略來培養活躍的客戶。

優化

您的銷售點系統應該幫助您優化您的業務,同時牢記您的咖啡館或餐廳的短期和長期健康。 通過選擇具有內置報告功能的 POS,您可以開始使用可靠的數據來改善您的營業時間、待命員工、飲料促銷等。

精確數據

借助統一數據,您可以更好地了解客人,從而改善他們的體驗。 為了定制您的品牌體驗並將常客轉變為忠誠的客戶和品牌擁護者,您應該識別模式,了解他們的好惡,並收集個人信息。
為了幫助您為您的餐廳業務做出明智的決策,您的 POS 必須收集以下類型的數據:

客戶數據:您的 POS 系統中的客戶數據會告訴您客戶與您的關係持續時間、他們購買的頻率、他們花費了多少以及他們購買了哪些產品。 利用這些洞察力為客人提供個性化的體驗,讓他們回頭客。

會計數據:會計報告是企業主最好的 POS 系統功能之一。 幾乎所有 POS 系統都提供總賬報告,它對資產、負債、客戶存款、應付賬款等進行了詳盡的說明。

員工數據:為了提高餐廳運營的效率,您的 POS 也可以跟踪員工數據。 讓您的 POS 軟件處理以前由獨立設備或程序處理的任務,例如時鐘和薪水計算。 像這樣的系統可以提高整個企業的生產力並開闢新的增長前景。

庫存數據:經營零售業務的基礎是庫存。 此外,如果您同時經營實體業務和在線業務,確保庫存水平準確更為重要。 您庫存的大部分 POS 數據都與庫存控制相關,包括揀貨、包裝和/或交付物品。 通過保持精確的庫存水平,當您在線或親自進行銷售時會自動改變,您可以防止缺貨並為客戶提供購買信心。

此外,一流的 POS 系統可讓您實時監控您的銷售數據。 如果您經營許多業務,此功能將派上用場。

員工管理

讓你的團隊的日程安排一致可能是一個很大的痛苦。 但是您不必手動跟踪員工的日程安排。 銷售點系統將向您顯示誰在什麼時間工作以及誰可以在最後一刻為某人提供服務。

僅供參考: Magestore 解決方案允許您跟踪、評估和計算銷售人員佣金。 它可以跨平台同步所有銷售數據,使您可以記錄與單個銷售人員關聯的所有訂單,無論他們在哪個或多少個網點經營。

此外,您購買的 POS 系統應該易於操作。 如果沒有,您將無法快速培訓新員工。

咖啡店和麵包店的最佳 POS 系統

最佳 Magento 咖啡店 POS:Magestore

魔術店

全面的

自 2009 年成立以來,Magestore 已為全球 10,000 多家零售商提供服務。 時尚、運動、戶外、愛好和玩具、家用電器、家具、食品和飲料等行業都在使用 Magestore 解決方案來擴大其線上到線下的影響力,通過全渠道方式保持無縫運營,並增加收入。 它將 Magento 的功能帶入您的實體店,讓您改善運營並提供更好的客戶體驗。

突出特點

  • 管理來自線上和線下商店的訂單; 通過 5 個簡單的步驟直接從 POS 屏幕完成訂單:驗證、準備、挑選、包裝和交付。
  • 提供店內和路邊取貨,
  • 從一個位置跟踪庫存,
  • 同步和監控實時和離線促銷活動,例如忠誠度積分、禮品卡和積分,
  • 生成有關銷售、庫存和員工績效的實時 POS 報告,以幫助商家做出快速、明智的決策,
  • 接受所有常見的付款方式,
  • 能夠在離線模式下工作以進行連續操作,
  • 響應式用戶界面,可在所有瀏覽器和多種設備上正常運行,
  • 對用戶或連接設備的數量沒有限制。 對於尋求全渠道的公司來說,從長遠來看,這將得到回報。
  • 提供 POS 性能功能來跟踪您的 POS 系統的生產力。

優點和缺點

優點

  • 原生於 Magento 平台

  • 簡單的用戶界面

  • 無縫電子商務集成

  • 由於其一次性費用,長期以來最具成本效益的替代方案。

  • POS 許可證 365 天退款

  • 高度自定義:因此您可以添加任意數量的功能

  • 專業的入職培訓和一個專門的團隊貫穿您的整個項目。

缺點

  • 具有大量選項和設置的複雜系統

  • 起步價高。

定價計劃

對於 Magestore POS,您只需支付一次即可獲得 POS 許可證。 由於 POS 價格因您的業務規模、獨特需求和目標而異,因此您需要聯繫 Magestore 業務顧問以獲取報價。
之後,您將獲得專為您的企業設計的定制 Magento 最佳 POS 軟件的價格。

最易於使用的解決方案:Shopify

購物

全面的

Shopify 總部位於加拿大安大略省,是世界上最偉大的電子商務公司。 這家公司於 2013 年創建了 POS,作為在 Shopify 平台上經營線上和線下商店的零售商的最佳 POS 系統。

每個行業的中小型 Shopify 企業都將從 Shopify POS 中受益。 您可以在移動或活動中進行銷售,並在一個位置跟踪所有商店銷售、庫存和客戶信息。 作為咖啡店和麵包店的最佳 POS 系統之一,Shopify 銷售點系統可以幫助您在線銷售,通過路邊取貨、送貨和不同的小費選項有效地建立或改善您的在線形象。

突出特點

  • 接受多種支付方式,
  • 提供禮品卡和忠誠度計劃,
  • 自動計算稅金,
  • 實時同步庫存管理,
  • 能夠自定義配置,
  • 包括一個移動 POS 應用程序,允許員工在企業的任何地方為客戶提供服務,
  • 能夠將POS與預約和門禁等其他應用程序集成,
  • Shopify App Store 有各種附加組件。

優點和缺點

優點

  • 提供多種付款方式

  • 提供優雅的用戶界面

  • 出色的機動性

  • 輕鬆與 Shopify 平台鏈接

  • 只需很少的培訓即可學習該系統。

缺點

  • Lite 包缺少幾個基本的店內功能。

  • 沒有離線模式

  • 複雜的定價

  • 不能在桌面上運行

定價計劃

支付處理:Shopify 與 100 多個不同的支付處理商合作。 它也有自己的處理器,當面收費從 2.4% 開始。
任何計劃都有資格獲得 14 天免費試用。

如果您訂閱了至少一項 Shopify 計劃,則可以免費使用Shopify POS Lite 。 您只需為每筆已完成的交易付款,起價為 2.4% + 0 美元。
Shopify POS Pro每個位置每月收費 89 美元,包括信用卡處理費。

最具競爭力的企業定價:吐司

吐司

全面的

Toast 是一家相對年輕的初創公司,成立於 2012 年,專注於價格合理的餐廳,並為咖啡館 POS 系統提供眾多功能,旨在簡化日常運營。

Toast POS 專為小型咖啡館和麵包店設計,但也可用於提供全方位服務的咖啡館。 該計劃包括前台、後台、面向客人的技術,以及管理餐廳銷售所需的一切。 Toast 以技術先進而著稱,提供多種移動和互聯網訂購選擇。

突出特點

  • 提供非接觸式解決方案,例如移動訂購和支付、便攜式和触摸式錢包以及二維碼,
  • 使用便攜式、袖珍型終端來進行酒吧訂購和支付,
  • 映射和管理櫃檯,收集實時客戶反饋,並自動將訂單通知和票據發送到廚房電腦顯示器,
  • 提供詳細的菜單管理,包括成分跟踪、配方費用、浪費和 COGS 報告、工資單服務、銷售數據和績效指標,
  • 連接到在線訂購和交付,
  • 包括自動工資單和招聘功能,例如 HR 文書工作、員工日程安排和詳細的勞動力報告。

優點和缺點

優點

  • 專為餐廳、咖啡店和麵包店設計

  • 為擁有一個或兩個 POS 終端的餐廳提供免費計劃

  • 有一個管理客人反饋的程序

  • 每週 7 天、24/7 全天候提供短信、實時聊天和電話支持。

  • 採用即用即付計劃的可承受的前期成本。

缺點

  • 沒有列出可選服務的費用

  • 沒有免費試用期

  • 1-3年合同

  • 只支持安卓。

定價計劃

Toast 提供完全免費的計劃。 然而,POS 起價為每月 165 美元,提供包括外賣應用程序和在線訂購在內的多合一解決方案。 隨著您業務中 POS 數量的增長,您將需要更多訂閱。

最適合零售功能:Vend

鬻

全面的

Vend POS 是位於新西蘭的基於雲的 POS 系統。 Vend by Lightspeed 主要是一個零售點系統,但它也可用於咖啡店,尤其是那些銷售商品或隨取隨用物品並需要庫存管理的咖啡店。
Vend 是為數不多的小型企業銷售點系統之一,包括忠誠度計劃、商店積分、分類工具、離線流程和 Magestore POS 等產品目錄管理。 Vend 還與各種支付網關和支付選項(如 PayPal)連接,以滿足您的財務需求。

突出特點

  • 為客戶提供雙顯示器以提高交易透明度,
  • 具有員工監督功能,
  • 可以訪問 API(附加組件),
  • 免費掃描條碼,
  • 提供詳細的分析和報告,
  • 無限的產品和用戶,
  • 提供各種客戶和銷售附加組件,例如忠誠度計劃、禮品卡和促銷活動,
  • 與許多應用程序集成,包括電子商務應用程序。

優點和缺點

優點

  • 需要很少的培訓

  • 易於與流行的電子商務平台集成

  • 提供出色而全面的報告

缺點

  • 如果你開更多的商店,這將是昂貴的。

  • 發票和收據只能在有限的範圍內定制。

  • 不支持序列號。

定價計劃

精簡版:每月 99 美元,收入上限為 20,000 美元。
專業版:專業版每月 129 美元。 如果您一年內超過收入基礎三次,則必須升級到 Pro。
企業:沒有廣告價格,您必須提交聯繫信息才能收到報價。

最適合大型企業:狂歡

陶醉

全面的

Revel 是市場上第一款基於雲的 iPad POS,是咖啡店和麵包店最好的 POS 系統之一。 它是一種管理工具,旨在幫助零售商改善客戶服務並簡化運營。 在提供的各種 POS 功能中,它的忠誠度計劃確實大放異彩。 您可以輕鬆地為您的客戶創建自定義計劃,以通過 Revel 獲得忠誠度積分和獎勵。

突出特點

  • 管理財務資源,
  • 在成分級別控制庫存,
  • 全面的報告解決方案,將幫助您分析和提高您的銷售業績,
  • 兼容酒吧和管理軟件。

優點和缺點

優點

  • 自助服務亭

  • 可定制的硬件

  • 離線模式可用。

  • 能夠以恆定的速率處理數據。

缺點

  • 複雜的定價方案

  • 沒有電話功能。

  • 長期接觸承諾(3 年)。

定價計劃

為期三年的 Advantage 合同起價為每月 99 美元。

三葉草

三葉草

全面的

Clover 是頂級 pos 系統之一,它提供了咖啡店老闆開始銷售食品和管理業務所需的一切。 Clover 是一個即插即用的咖啡店 pos 系統,只需很少的培訓即可設置和使用。 Clover 採用基於 Android 的定制硬件,具有快速服務功能。

突出特點

  • 通過互聯網訂購和交付,
  • 動態平面圖,
  • 隨時隨地的客戶忠誠度,
  • 提供數字和實體禮品卡,
  • 隨時隨地下訂單的設備(Clover Flex),
  • 高級客戶參與功能(附加),
  • 易於與 3rd 方集成集成,
  • 擁有 Clover App Store 作為移動應用程序的市場。

優點和缺點

優點

  • 全方位服務和快速軟件的選項

  • Clover 允許您提前付款。

  • 按月計劃沒有取消費用。

  • 可以使用根據您的需求量身定制的客戶忠誠度計劃。

缺點

  • 附加功能是有代價的。

定價計劃

第一台設備的餐桌服務餐廳計劃為每月 69.95 美元。 他們的櫃檯服務計劃需要每月 39.95 美元才能訪問咖啡店 POS 功能。

方形POS

正方形

全面的

Square 是一家總部位於加州的金融和移動支付系統初創公司。 Square 優雅的一體式 POS 包含一個客戶顯示屏和一個卡/NFC 讀卡器,可用於 iPad 上的餐廳。

突出特點

  • 適用於手機、Android 設備和 iPad,
  • 接受非接觸式付款方式,
  • 允許路邊取貨,
  • 包括庫存管理和忠誠度計劃。

優點和缺點

優點

  • 無月費或 PCI 合規費

  • 靈活且經濟適用於新業務

  • 能夠與秤連接。

缺點

  • 對於交易量大的公司來說,價格相當高。

  • 不提供定制服務。

  • 當互聯網出現故障時,您將無法處理付款。

定價計劃

Square 程序是免費提供的,並且具有有限的功能集。 您可以考慮註冊他們的高級服務,每月 60 美元起。

拉武

拉武

全面的

憑藉合理的價格標籤和一系列第三方交付選項,Lavu 是咖啡店和麵包店的最佳 POS 系統之一。 各種規模的餐廳都​​可以使用 Lavu,因為它是一個高度可定制的 POS 系統。

突出特點

  • 集中的菜單,
  • 員工排班,
  • 借助開放的 API,可以與第三方平台集成。

優點和缺點

優點

  • 負擔得起的月費

  • 為完整的離線功能提供本地服務器

  • 支持分賬,支付更便捷。

  • 易於使用,是新餐廳員工入職的理想選擇

  • 提供免費試用

  • 每週 7 天、每天 24 小時通過電話、實時聊天或電子郵件提供服務。

缺點

  • 需要租用昂貴的設備

  • 沒有可用的採購訂單。

定價計劃

月費起價為 59 美元,然後會更高。

觸摸小酒館

觸摸小酒館

全面的

TouchBistro 是專為餐廳打造的基於雲的 iPad 咖啡店 pos 系統。 標準系統具有詳細的成分監控、無限的用戶登錄和可自定義的權限。 它還與各種支付處理器接口,允許小型麵包店比較價格以選擇最佳選擇。

突出特點

  • 內部預訂系統,簡化工資單和人事管理,
  • 通過互聯網訂購和交付,
  • 數字菜單板,
  • 售貨亭模式,
  • 全面的庫存管理。

優點和缺點

優點

  • 提供向客戶顯示信息的系統

  • 簡化工資單和人事管理

  • 出色的內部預訂系統,內置忠誠度和禮品卡附加功能

  • 第三方交付應用程序允許在線訂購。

缺點

  • 沒有可用的在線支付。

  • 使用附加組件,它可能非常昂貴。

定價計劃

月費起價為 69 美元,然後會更高。

蛋糕POS

蛋糕

全面的

Cake 在我們最好的餐廳 POS 系統列表中排在最後。 這個易於使用且具有成本效益的銷售點旨在滿足快速服務和全方位服務餐廳的需求。
更快的餐桌周轉、更少的等待和更高的客戶忠誠度將幫助您簡化咖啡店的運營。 通過客人、餐桌和候補名單管理,您可以為每位客人提供始終如一的出色服務。 在線訂購現已集成到 Cake POS 中。

突出特點

  • 候補名單管理,
  • 賓客經理插件,
  • 離線模式。

優點和缺點

優點

  • 提供全面的報告

  • 能夠在沒有互聯網連接的情況下工作

  • 經久耐用的硬件

  • 每週 7 天、每天 24 小時提供免費試用和幫助。

缺點

  • 勞動力管理功能差

  • 需要一份長期合同。

定價計劃

單個終端每月 69 美元,每個額外終端每月 49 美元。

結論

雖然上面列出的所有 POS 系統都功能強大且經過充分審查,但它們中的每一個都在不同的領域中表現出色。 無論您是經營基本的咖啡車,還是通過 3rd 方交付應用程序處理訂單的靜坐咖啡館,還是同時銷售咖啡和產品的混合業務,也許本文都簡化了為您的特定選擇最好的 POS 的過程咖啡店需要。

對於 Magento 平台上的咖啡店和麵包店,Magestore 是最好的 pos 系統之一。 它結合了咖啡店特有的功能、有競爭力的價格和良好的可用性方面,為您和您的客戶提供一致的體驗。 您可以申請 POS 演示,體驗它如何幫助您簡化咖啡館和麵包店的運營。

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