콘텐츠 계획, 연구 및 일정 수립: 성공적인 소셜 미디어 전략을 위한 4가지 도구

많은 기업들이 성공적인 전략을 수립할 수 있는 도구나 지식이 없기 때문에 소셜 미디어에 압도되어 있습니다.

소셜 미디어 계정에 대한 콘텐츠 계획, 조사 및 일정에 어려움을 겪고 있다면 이 게시물이 적합합니다. 각 플랫폼에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 이 세 단계를 사용하여 모든 게시물을 미리 계획하는 방법을 보여 드리겠습니다.

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누가 비즈니스에서 콘텐츠 계획, 조사 및 일정 관리를 사용해야 합니까?

이 세 단계는 크기에 관계없이 모든 브랜드에 유용합니다. 핵심은 귀하의 요구에 가장 적합한 도구를 찾고 사용하는 것입니다.

시작하려면 다음 체크리스트를 살펴보세요.

1) 콘텐츠 계획 : 모든 콘텐츠 아이디어를 추적하는 데 도움이 되는 하나의 도구를 선택합니다. 이 도구는 Evernote(무료), OneNote(무료), Google 캘린더 또는 Trello 중 하나일 수 있습니다. 그런 다음 매주 시간을 내어 전략을 염두에 두고 다음 블로그 게시물을 계획하세요.

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어떤 주제가 트래픽을 생성하고 소셜 미디어에서 대화를 촉발하고 판매 유입경로를 통해 리드와 고객을 유치할 것인지 생각해 보십시오.

2) 연구: 연구 주제를 모두 적어 폴더에 넣습니다. 그런 다음 그 주의 최고의 콘텐츠 계획 도구를 사용하여 소셜 미디어 검색, Google 알리미, 블로그, 포럼 및 기타 관련 사이트와 같이 웹에서 찾은 모든 것을 문서화하십시오.

3) 일정: 일정에 게시물을 올릴 시간이 있으면 아래에서 논의할 도구 중 하나를 사용하여 일정을 잡습니다. 핵심은 팔로워가 기대하고 각 게시물 사이에 간격이 거의 없는 것을 볼 수 있도록 동시에 게시하여 일관성을 유지하는 것입니다. 이는 보다 전문적으로 보입니다.

소셜 미디어에서 콘텐츠 계획, 조사 및 일정 관리를 위한 도구

1: Sprout Social (무료 평가판 / 다중 요금제 사용 가능)

Sprout Social을 사용하면 Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram 등과 같은 여러 플랫폼에서 메시지를 예약할 수 있습니다.

이 도구에 로그인하면 "홈" 화면에서 예약된 모든 게시물이 표시됩니다. 또한 상단의 검색 창을 사용하여 트렌드를 확인하고, 멘션을 모니터링하고, 팔로워와 교류하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Sprout에는 소셜 미디어와 콘텐츠가 함께 잘 작동하도록 하는 수많은 기능이 있어 브랜드의 콘텐츠 계획과 일정을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 일주일에 한 번 또는 매주 화요일 오후 3시에 게시물을 예약할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 캘린더가 있어 클라이언트가 매달 어떤 소셜 미디어 플랫폼에 게시물을 올릴 것인지 알 수 있습니다.

이 도구는 소셜 미디어에 게시되는 내용(예: 매일, 매주 또는 매월 옵션)을 제어하려는 개인 브랜드에 가장 적합합니다.

2: CoSchedule($29/월)

CoSchedule을 사용하면 모든 소셜 계정을 한 곳에서 연결하여 Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest 등 여러 플랫폼에서 메시지를 예약할 수 있습니다.

이 도구의 장점은 캘린더의 사용자 정의 보기를 생성하여 각 클라이언트에 대해 정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있다는 것입니다. 캘린더의 읽기 전용 버전을 공유할 수도 있습니다. 즉, 고객의 계정과 관련하여 귀하의 계획이 무엇인지 쉽게 고객에게 보여줄 수 있습니다. 이것은 소셜 미디어 스케줄링에 있어 매우 필요한 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

고객 중 한 명이 팟캐스트를 호스팅하고 있으며 팟캐스트 전후에 특정 게시물이 나오기를 원한다고 가정해 보겠습니다. CoSchedule에서 사용자 정의 보기를 사용하면 해당 게시물이 게시될 정확한 시간과 날짜를 계획하고 검토할 수 있을 뿐만 아니라 최종 진행을 위해 이를 고객과 공유할 수 있습니다.

이것들은 CoSchedule을 돋보이게 하는 몇 가지 추가 기능입니다. 같은 계정에 여러 팀 계정이 있는 경우 각 팀원의 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.

또한 이 도구는 WordPress, Zapier 및 Google Drive를 비롯한 여러 다른 플랫폼과 매우 잘 통합됩니다. CoSchedule의 장점은 고객이 각 소셜 미디어 플랫폼에 대한 특정 제어를 원할 경우 해당 옵션도 선택할 수 있다는 것입니다.

3: IFTTT(영원히 무료/프로 버전 사용 가능)

IFTTT는 "If This then That"의 약자입니다. 서로 다른 앱이나 도구를 연결하여 함께 작동하도록 하는 도구입니다.

이 앱을 사용하려면 IFTTT 계정이 필요하지만 가입은 쉽습니다. 로그인한 후 왼쪽에 나열된 서비스("this")와 오른쪽에 있는 트리거("that") 중 하나를 선택하여 체인을 만들 수 있습니다.

예를 들어 Facebook이 자동으로 모든 게시물을 Twitter와 공유하도록 하려면 Facebook에 트리거를 추가하고 Twitter에 체인을 추가하면 됩니다. 체인의 더 많은 예를 보려면 페이지 상단의 "내 체인" 탭을 클릭하십시오.

IFTTT가 연결하는 많은 앱과 도구가 있지만 다음은 상위 3개입니다.

다른 소셜 미디어 플랫폼에서 WordPress에 게시합니다.

이를 설정하려면 IFTTT로 이동하여 WordPress를 검색하고 "연결"을 클릭하기만 하면 됩니다. Twitter, Facebook, LinkedIn을 포함하여 원하는 만큼 많은 사이트를 연결할 수 있습니다. 하나를 선택하고 로그인 자격 증명을 입력하기만 하면 됩니다. 그런 다음 새 게시물 작성을 시작하거나 기존 게시물에 연결할 수 있습니다.

Instagram 사진을 Evernote에 자동으로 추가하세요.

이렇게 하려면 IFTTT에 로그인할 때 이메일을 인식할 수 있도록 먼저 Evernote 계정이 필요합니다. 그런 다음 "서비스" 탭으로 이동하여 웹 섹션까지 아래로 스크롤합니다. Evernote를 클릭하고 로그인 정보를 제공하여 계정을 확인합니다.

완료되면 새 체인 생성을 시작할 수 있습니다. Instagram을 트리거로 선택한 다음 작업에서 "노트북에 추가"를 선택합니다. 마지막으로 해당 게시물을 표시할 전자 필기장을 선택한 다음 만들기를 클릭합니다.

즉, Instagram에 게시물을 올릴 때마다 Evernote에서도 같은 게시물을 받게 됩니다. 따라서 Evernote 노트북을 다른 사람들과 쉽게 공유하거나 다른 소셜 미디어 플랫폼에 게시하는 데 사용할 수도 있습니다.

Twitter 또는 Facebook과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 Pinterest 알림을 받으세요.

이를 설정하려면 IFTTT로 이동한 다음 페이지 상단의 +새로 만들기 위로 마우스를 가져간 다음 Facebook(당신이 언급될 때마다 게시됨) 또는 Twitter(누군가 블로그에서 무언가를 고정할 때마다 트윗 받기)를 선택합니다. ). 그런 다음 새 체인을 만들 수 있습니다. Pinterest를 트리거로 선택한 다음 "트윗 게시" 또는 "Facebook에 게시"를 선택합니다. Pinterest 제휴 마케팅을 하고 있거나 시작하고 싶다면 IFTTT가 확실히 도움이 될 것입니다.

IFTTT의 장점은 고객이 여러 도구를 하나의 플랫폼에 통합하여 다양한 소셜 미디어 작업에서 시간과 에너지를 절약할 수 있다는 것입니다. 이 도구에 대한 아이디어가 없는 경우 시작할 수 있는 레시피가 많이 있습니다.

4: 버퍼(최대 3개 채널 무료/채널당 월 $5)

버퍼는 한 번에 여러 플랫폼에서 소셜 미디어 업데이트를 예약하는 쉬운 방법입니다. 고객은 한 번에 여러 게시물을 추가한 다음 특정 날짜와 시간에 일괄적으로 예약할 수 있습니다. Buffer(사업 계획)의 가장 좋은 점은 이 도구를 Google Analytics와 통합하여 청중이 가장 활동적인 시간을 확인할 수 있다는 것입니다. 사용하기는 매우 쉽지만 문제가 있는 경우 멋진 도움말 센터가 있습니다.

Buffer는 다음과 같은 수많은 기능을 제공합니다.

• 사용자 지정 링크 단축기
• 맞춤형 비디오 썸네일
• 인스타그램 첫댓글
• 인스타그램 태깅
• 다중 채널 캠페인
• 게시물 셔플 대기열
• 그리고 훨씬 더

소셜 미디어 관리에 이러한 도구를 사용할 때 염두에 두어야 할 사항

1) 소셜 미디어가 마케팅 요구 사항에 대한 최종 솔루션이 아님을 항상 기억하십시오.

오프라인 비즈니스를 운영하는 경우 소셜 미디어는 제품 및 서비스에 대한 정보를 알릴 수 있는 저렴한 방법이 될 수 있지만 이는 더 큰 브랜드 관리 전략의 한 측면일 뿐이라는 사실을 잊지 마십시오.

잠재력을 최대한 활용하려면 블로깅 및 이메일 마케팅과 같은 다양한 도구와 플랫폼을 통합하십시오. 이러한 모든 도구가 결합되어 훌륭한 사용자 연구 경험을 제공하므로 거기에 게시하는 모든 콘텐츠를 더 쉽게 개선할 수 있습니다.

2) 소셜 미디어 에서 모든 사람의 연결을 수락하지 말고 시간을 할애할 가치가 있는 사람만 추가하십시오.

당신의 노력과 명성을 도용하는 것 외에는 아무 것도 하지 않으려는 사람들이 있다는 것은 불행한 사실입니다. 따라서 소셜 미디어 사이트에서 이러한 위험을 인식하는 것이 중요합니다.

스팸은 온라인에서 만연합니다. 따라서 연결할 사용자/기업 수에 대한 제한을 설정하거나 최대한 빨리 팔로우하지 않는 사용자를 팔로우 해제하세요. Twitter에서 수락하기 전에 나를 팔로우하려는 사람들의 계정을 검토해야 합니다.

온라인에 게시하기 전에 신중을 기하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 한 번의 잘못된 행동으로 수년간의 힘든 작업을 취소할 수 있습니다.

3) 청중을 이해하는 시간을 가져라.

소셜 미디어 캠페인 초안 작성을 시작하기 전에 귀하의 콘텐츠를 읽거나 공유할 사람들을 조사하십시오. 그것은 그들이 계속 관심을 갖고 보고 싶어하는 것에 대한 확실한 아이디어를 가지고 있다는 것을 의미합니다.

이러한 통찰력은 소셜 미디어 캘린더 생성을 시작하기 전에 소셜 미디어 게시물을 계획하고 콘텐츠를 최적화하는 데도 도움이 됩니다.

(이미지 출처)

소셜 미디어를 처음 접하는 경우 리드와 고객에게 이러한 플랫폼에서 귀하의 존재로부터 원하는 것이 무엇인지 물어볼 수 있는 좋은 시간입니다. 소셜 미디어 모니터링 전략은 경쟁자보다 우위를 점할 수 있습니다. 아이디어를 내는 데 어려움이 있는 경우 틈새 시장에 있는 다른 사람들의 게시물을 읽을 수도 있습니다.

4) 질은 항상 양을 능가한다는 것을 기억하십시오.

콘텐츠의 각 부분에 최선의 노력을 기울이고 있는지 확인하세요. 서두르며 수준 이하의 자료를 공개하는 것보다 가치 있는 일을 만드는 데 더 많은 시간을 투자하는 것이 좋습니다.

소셜 미디어 마케팅을 막 시작하는 경우 수많은 저품질 트윗이나 부실하게 디자인된 블로그 게시물이 시간을 잘 활용하는 것처럼 보일 수 있지만 잠재 고객이 다른 곳에서 이러한 유형의 가치가 낮은 항목에 액세스할 수 있다는 것을 알게 되면 모든 당신의 목소리가 다른 사람들과 같을 것이기 때문에 성공에 대한 희망은 사라집니다.

사람들을 소셜 미디어에서 벗어나 판매 유입경로로 이끌거나 웹사이트에서 다른 행동을 취하도록 하려면 모두 고품질 콘텐츠에서 시작됩니다.

5) 좋은 소셜 미디어 관리 도구에 투자하십시오.

오늘날 소셜 네트워크가 비즈니스의 주요 부분이 되었다는 사실은 부인할 수 없습니다. 따라서 소셜 네트워크의 인기를 이용하려면 기술 도구(예: 위와 같은)를 사용하는 것이 좋습니다.

소셜 미디어는 시간이 지남에 따라 점점 더 대중화되고 있습니다. 그 어느 때보다 더 많은 사람들이 인터넷에서 시간을 보내고 있기 때문에 그들이 좋아하는 소셜 플랫폼을 탐색하는 동안 이 시장과 그들의 행동을 무시하는 것은 어리석은 일입니다.

이 게시물의 주요 내용

소셜 미디어는 새로운 고객과 연결하려고 하거나 단순히 비즈니스에 대해 알리고 싶을 때 사용할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 업무에 가장 적합한 도구를 사용함으로써 귀하의 삶을 더 쉽게 만들고 귀하가 제공해야 하는 혜택을 누릴 수 있는 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.

이러한 사이트를 사용할 때 주의해야 할 사항도 있음을 기억하는 것이 중요하므로 소셜 미디어가 제공하는 기회를 활용하면서 자신을 보호하기 위해 최선을 다하십시오.

다른 사람들이 관심을 가질 사진 및 기타 유형의 콘텐츠를 업로드하여 소셜 네트워크에서 다른 사람들과 교류하십시오. 그렇게 하면 해당 사용자에게 시간에 대한 대가로 원하는 것을 제공할 수 있습니다. 이러한 캠페인을 계획할 때 브랜드에 필요한 것이 무엇인지 잊지 않도록 하십시오.