Planejamento, pesquisa e programação de conteúdo: 4 ferramentas para uma estratégia de mídia social bem-sucedida

Muitas empresas estão sobrecarregadas com a mídia social porque não têm as ferramentas ou o conhecimento para criar uma estratégia de sucesso.

Se você está tendo dificuldades com o planejamento, pesquisa e programação de conteúdo para suas contas de mídia social, então esta postagem é para você. Mostraremos como usar essas três etapas para planejar todas as suas postagens com antecedência, para que você possa passar mais tempo se engajando em cada plataforma.

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Quem deve usar planejamento, pesquisa e programação de conteúdo em seus negócios?

Essas três etapas são úteis para todas as marcas, independentemente do tamanho. O segredo é encontrar e usar as ferramentas mais adequadas às suas necessidades.

Veja a seguinte lista de verificação para começar:

1) Planejamento de conteúdo : Escolha uma ferramenta para ajudá-lo a manter o controle de todas as suas ideias de conteúdo. Essa ferramenta pode ser qualquer uma das seguintes: Evernote (grátis), OneNote (grátis), Google Calendar ou Trello. Em seguida, reserve um tempo todas as semanas para planejar as próximas postagens do blog com sua estratégia em mente.

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Pense em quais tópicos irão gerar tráfego, iniciar conversas nas mídias sociais e ajudar a trazer leads e clientes por meio de seu funil de vendas.

2) Pesquisa: Escreva todos os seus tópicos de pesquisa e coloque-os em uma pasta. Em seguida, use a principal ferramenta de planejamento de conteúdo da semana para documentar tudo o que encontrar na web, ou seja, pesquisas de mídia social, Alertas do Google, blogs, fóruns e outros sites relacionados.

3) Programação: assim que você tiver tempo em sua agenda para postagens, programe-as usando uma das ferramentas que discutiremos a seguir. A chave é ser consistente, postando nos mesmos momentos, para que os seguidores possam esperar por isso e ver quase nenhuma lacuna entre cada postagem - o que parece mais profissional.

Ferramentas para planejamento, pesquisa e programação de conteúdo nas redes sociais

1: Sprout Social (teste gratuito / planos múltiplos disponíveis)

O Sprout Social permite que você agende mensagens em várias plataformas, como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram e muito mais.

Quando você faz login nesta ferramenta, ela mostra todas as suas postagens programadas em uma tela “inicial”. Você também pode usar a barra de pesquisa na parte superior para ver quais são as tendências, monitorar menções, interagir com os seguidores, etc.

O Sprout tem muitos recursos que fazem com que a mídia social e o conteúdo funcionem bem juntos, o que torna o planejamento e a programação de conteúdo mais fáceis para as marcas. Por exemplo, você pode agendar postagens, ou seja, uma vez por semana ou todas as terças-feiras às 15h - você decide. Além disso, há um calendário de conteúdo para que os clientes saibam em quais plataformas de mídia social receberão postagens a cada mês.

Esta ferramenta é ideal para marcas pessoais que desejam controlar o que é postado nas redes sociais, ou seja, opções diárias, semanais ou mensais.

2: CoSchedule ($ 29 / mês)

O CoSchedule permite que você conecte todas as suas contas sociais em um só lugar para que você possa agendar mensagens em várias plataformas, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest - e muito mais.

O que é ótimo nessa ferramenta é que você pode criar visualizações personalizadas de seu calendário para saber exatamente o que está acontecendo para cada cliente. Você também pode compartilhar versões somente leitura de sua agenda, o que significa que você poderá facilmente mostrar aos clientes quais são seus planos quando se trata de suas contas. Isso permite a comunicação que é muito necessária quando se trata de agendamento de mídia social.

Digamos que um de seus clientes esteja hospedando um podcast e deseja que postagens específicas sejam publicadas antes e depois do podcast. Ao usar uma visualização personalizada no CoSchedule, você será capaz de planejar e revisar a hora e as datas exatas em que essas postagens serão publicadas - bem como compartilhar isso com seu cliente para o sinal verde final.

Esses são alguns dos recursos extras do CoSchedule que o destacam. Se houver várias contas de equipe na mesma conta, você também pode acompanhar o progresso de cada membro da equipe.

Além disso, essa ferramenta se integra muito bem com várias outras plataformas, incluindo WordPress, Zapier e Google Drive. O que é ótimo sobre o CoSchedule é que se um cliente deseja controle específico sobre cada plataforma de mídia social, ele também pode escolher essa opção.

3: IFTTT (versão gratuita para sempre / pro disponível)

IFTTT significa “If This Then That”. É uma ferramenta que conecta diferentes aplicativos ou ferramentas para que funcionem juntos.

Para usar este aplicativo, você precisa de uma conta no IFTTT, mas o cadastro é fácil. Depois de fazer o login, você pode criar cadeias escolhendo um dos serviços listados no lado esquerdo (“este”) e um gatilho à direita (“aquele”).

Por exemplo, se você deseja que o Facebook compartilhe automaticamente todas as suas postagens com o Twitter, basta adicionar um gatilho no Facebook e uma corrente no Twitter para que isso aconteça. Para obter mais exemplos de cadeias, clique na guia “minhas cadeias” no topo da página.

Existem muitos aplicativos e ferramentas aos quais o IFTTT se conecta, mas aqui estão meus três principais:

Publique no WordPress a partir de outras plataformas de mídia social.

Para configurar isso, vá para seu IFTTT, pesquise WordPress e simplesmente clique em “Conectar”. Você pode conectar quantos sites quiser, incluindo Twitter, Facebook e LinkedIn, entre outros - basta escolher um e inserir suas credenciais de login. Em seguida, você pode começar a criar uma nova postagem ou vinculá-la a uma existente.

Adicione automaticamente fotos do Instagram ao Evernote.

Para fazer isso, você precisa primeiro de uma conta Evernote para que, quando você entrar no IFTTT, ele reconheça seu e-mail. Em seguida, vá para a guia “serviços” e role para baixo até a seção da web - clique em Evernote e confirme sua conta fornecendo suas informações de login.

Feito isso, você pode começar a criar uma nova cadeia. Escolha Instagram como o gatilho e escolha “Adicionar ao bloco de notas” em ações. Por fim, selecione o bloco de notas onde deseja que essas postagens apareçam e clique em criar.

Isso significa que cada vez que você postar no Instagram, receberá a mesma postagem no Evernote. Isso torna mais fácil compartilhar seu bloco de notas Evernote com outras pessoas ou até mesmo usá-lo para postar em outras plataformas de mídia social.

Obtenha notificações do Pinterest em outras plataformas de mídia social, como Twitter ou Facebook.

Para configurar isso, vá para IFTTT, em seguida, passe o mouse sobre + Novo no topo da página e selecione Facebook (para ter algo postado sempre que você é mencionado) ou Twitter (para obter um tweet sempre que alguém postar algo em seu blog ) Em seguida, você pode criar uma nova rede - escolha o Pinterest como o gatilho e, em seguida, “Postar um tweet” ou “Publicar no Facebook”. Se você está fazendo algum tipo de marketing de afiliados no Pinterest (ou deseja começar), o IFTTT pode definitivamente ajudar com isso.

O que é ótimo sobre o IFTTT é que ele permite que os clientes incorporem várias ferramentas em uma plataforma para que possam economizar tempo e energia em várias tarefas de mídia social. Se você não tem ideias para esta ferramenta, existem muitas receitas para você começar.

4: Buffer (gratuito para até 3 canais / US $ 5 por canal por mês)

O Buffer é uma maneira fácil de agendar atualizações de mídia social em várias plataformas ao mesmo tempo. Os clientes podem adicionar várias postagens de uma vez e agendá-las em lotes para dias e horários específicos. A melhor parte do Buffer (plano de negócios) é que você pode integrar essa ferramenta com o Google Analytics para poder ver quando o seu público está mais ativo. É muito fácil de usar, mas se houver algum problema, há um centro de ajuda incrível.

O Buffer oferece muitos recursos, incluindo:

• Encurtador de link personalizado
• Miniaturas de vídeo personalizadas
• Primeiro comentário do Instagram
• Etiquetagem do Instagram
• Campanhas multicanais
• Fila de envio aleatório
• E muito mais

Pontos a serem lembrados ao usar essas ferramentas para gerenciamento de mídia social

1) Lembre-se sempre de que a mídia social não é a solução definitiva para suas necessidades de marketing.

Se você tem um negócio físico, a mídia social pode ser uma maneira barata de divulgar seus produtos e serviços, mas nunca se esqueça de que é apenas um aspecto de uma estratégia de gerenciamento de marca mais ampla.

Para aproveitar todo o seu potencial, incorpore diferentes ferramentas e plataformas, como blogs e email marketing. Todas essas ferramentas combinadas levam a uma ótima experiência de pesquisa do usuário, o que torna mais fácil melhorar com cada conteúdo que você publica.

2) Não aceite conexões de qualquer pessoa nas redes sociais - adicione apenas aquelas que valem a pena.

É uma pena que existam pessoas por aí que não querem fazer nada além de desviar do seu trabalho árduo e bom nome, por isso é importante estar ciente desse perigo quando você estiver em sites de mídia social.

O spam é galopante online, então defina um limite para quantos usuários / empresas você se conectará ou pare de seguir aqueles que não o seguem o mais rápido possível. No Twitter, certifique-se de revisar as contas de quem deseja segui-lo antes de aceitar.

Ter cuidado antes de publicar qualquer coisa online é importante agora mais do que nunca. Um movimento errado pode desfazer anos de trabalho árduo.

3) Reserve um tempo para entender o seu público.

Antes de começar a esboçar uma campanha de mídia social, pesquise quem lerá ou compartilhará seu conteúdo. Isso significa ter uma ideia sólida do que eles querem ver para mantê-los interessados.

Esses insights também irão ajudá-lo a planejar suas postagens de mídia social e otimizar o conteúdo antes de começar a criar seu calendário de mídia social.

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Se você é novo na mídia social, este é um ótimo momento para perguntar a seus clientes potenciais e clientes o que eles querem de sua presença nessas plataformas. Uma estratégia de monitoramento de mídia social pode dar a você uma vantagem sobre seus concorrentes. Você também pode ler postagens de outras pessoas em seu nicho se estiver tendo problemas para ter ideias.

4) Lembre-se de que a qualidade sempre superará a quantidade

Certifique-se de colocar seus melhores esforços em cada parte do conteúdo. É melhor gastar mais tempo fazendo algo valer a pena, em vez de se apressar no processo e liberar material inferior.

Toneladas de tuítes escritos de baixa qualidade ou postagens de blog mal elaboradas podem parecer um bom uso do tempo se você está apenas começando com o marketing de mídia social, mas assim que os clientes em potencial perceberem que podem acessar esses tipos de itens de baixo valor em outro lugar, todos a esperança de sucesso está perdida, pois sua voz será a mesma de todas as outras pessoas.

Quer você queira tirar as pessoas das mídias sociais e conduzi-las aos funis de vendas ou levá-las a realizar outra ação em seu site, tudo começa com conteúdo de alta qualidade.

5) Invista em uma boa ferramenta de gerenciamento de mídia social.

Não há como negar que as redes sociais se tornaram uma parte importante dos negócios hoje, então se você quiser tirar proveito de sua popularidade, então só faz sentido usar ferramentas de tecnologia (como qualquer uma das anteriores) para seus esforços.

A mídia social está se tornando cada vez mais popular com o passar do tempo. Uma vez que mais pessoas do que nunca estão gastando tempo na Internet, seria tolice ignorar esse mercado e suas ações enquanto navegam em sua plataforma social favorita.

Principais conclusões desta postagem

A mídia social é uma ótima ferramenta para usar se você está tentando se conectar com novos clientes ou apenas quer divulgar sua empresa. Ao usar as melhores ferramentas para o trabalho, você facilitará sua vida e alcançará mais clientes que podem se beneficiar do que você tem a oferecer.

É importante lembrar que também há coisas a serem observadas ao usar esses sites, então faça o possível para se manter protegido enquanto aproveita as oportunidades que a mídia social tem a oferecer.

Interaja com outras pessoas nas redes sociais, enviando fotos e outros tipos de conteúdo de seu interesse. Ao fazer isso, você estará dando a esses usuários o que eles desejam em troca de seu tempo - apenas certifique-se de não se esquecer das necessidades de sua marca ao planejar essas campanhas.