การวางแผน การวิจัย และการจัดกำหนดการเนื้อหา: 4 เครื่องมือสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

หลายบริษัทเต็มไปด้วยโซเชียลมีเดียเพราะพวกเขาไม่มีเครื่องมือหรือความรู้ในการสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการวางแผนเนื้อหา หาข้อมูล และกำหนดเวลาสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดีย โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้สามขั้นตอนเหล่านี้ในการวางแผนโพสต์ทั้งหมดของคุณล่วงหน้า เพื่อให้คุณมีเวลามีส่วนร่วมกับแต่ละแพลตฟอร์มมากขึ้น

ค้นพบวิธีเผยแพร่ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

ลงชื่อสมัครใช้ตอนนี้เพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึง Wordable แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล พร้อมด้วยและค้นหาวิธีอัปโหลด จัดรูปแบบ และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

เริ่มเผยแพร่

ใครควรใช้การวางแผนเนื้อหา การวิจัย และการตั้งเวลาในธุรกิจของตน

สามขั้นตอนนี้มีประโยชน์สำหรับทุกแบรนด์ โดยไม่คำนึงถึงขนาด สิ่งสำคัญคือการค้นหาและใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด

ดูรายการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้น:

1) การวางแผนเนื้อหา : เลือกเครื่องมือเดียวเพื่อช่วยให้คุณติดตามแนวคิดเนื้อหาทั้งหมดของคุณ เครื่องมือนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ต่อไปนี้: Evernote (ฟรี), OneNote (ฟรี), Google ปฏิทิน หรือ Trello จากนั้น ใช้เวลาในแต่ละสัปดาห์เพื่อวางแผนโพสต์บล็อกที่กำลังจะมีขึ้นโดยคำนึงถึงกลยุทธ์ของคุณ

(ที่มาของภาพ)

ลองนึกถึงหัวข้อที่จะสร้างการเข้าชม จุดประกายการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย และช่วยนำลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าผ่านช่องทางการขายของคุณ

2) การวิจัย: จดหัวข้อการวิจัยทั้งหมดของคุณและใส่ไว้ในโฟลเดอร์ จากนั้น ใช้เครื่องมือ วางแผนเนื้อหา ยอดนิยมประจำสัปดาห์เพื่อบันทึกทุกอย่างที่คุณพบบนเว็บ เช่น การค้นหาในโซเชียลมีเดีย, Google Alerts, บล็อก, ฟอรัม และไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

3) กำหนดการ: เมื่อคุณมีเวลาสำหรับโพสต์ในปฏิทินของคุณแล้ว ให้กำหนดเวลาโดยใช้หนึ่งในเครื่องมือที่เราจะพูดถึงด้านล่าง กุญแจสำคัญคือต้องสอดคล้องกันโดยการโพสต์ในเวลาเดียวกันเพื่อให้ผู้ติดตามสามารถตั้งตารอและไม่เห็นช่องว่างระหว่างแต่ละโพสต์ซึ่งดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น

เครื่องมือสำหรับการวางแผนเนื้อหา การวิจัย และการตั้งเวลาบนโซเชียลมีเดีย

1: Sprout Social (ทดลองใช้ฟรี / มีหลายแผน)

Sprout Social ให้คุณกำหนดเวลาข้อความในหลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เครื่องมือนี้ จะแสดงโพสต์ตามกำหนดเวลาทั้งหมดของคุณจากหน้าจอ "หลัก" คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อดูว่าอะไรกำลังมาแรง ตรวจสอบการกล่าวถึง มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม ฯลฯ

Sprout มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้โซเชียลมีเดียและเนื้อหาทำงานร่วมกันได้ดี ซึ่งทำให้การวางแผนและจัดกำหนดการเนื้อหาง่ายขึ้นสำหรับแบรนด์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ได้ เช่น สัปดาห์ละครั้งหรือทุกวันอังคาร เวลา 15.00 น. ขึ้นอยู่กับคุณ นอกจากนี้ยังมีปฏิทินเนื้อหาเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่พวกเขาจะได้รับโพสต์ในแต่ละเดือน

เครื่องมือนี้เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์ส่วนบุคคลที่ต้องการควบคุมสิ่งที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย เช่น ตัวเลือกรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

2: CoSchedule ( $ 29 / เดือน )

CoSchedule ให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลทั้งหมดของคุณในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาข้อความข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Pinterest และอื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือ คุณสามารถสร้างมุมมองที่กำหนดเองของปฏิทินของคุณ เพื่อให้คุณสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณยังสามารถแชร์ปฏิทินของคุณในแบบอ่านอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าแผนของคุณเป็นอย่างไรเมื่อพูดถึงบัญชีของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้สามารถสื่อสารได้ซึ่งจำเป็นมากเมื่อพูดถึงการจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย

สมมติว่าลูกค้ารายหนึ่งของคุณโฮสต์พอดแคสต์และต้องการให้โพสต์เฉพาะเจาะจงออกไปก่อนและหลังพอดแคสต์ ด้วยการใช้มุมมองแบบกำหนดเองใน CoSchedule คุณจะสามารถวางแผนและตรวจสอบเวลาและวันที่ที่แน่นอนที่โพสต์ดังกล่าวจะเผยแพร่ได้ เช่นเดียวกับการแบ่งปันสิ่งนี้กับลูกค้าของคุณสำหรับการดำเนินการขั้นสุดท้ายของเขา/เธอ

นี่คือคุณสมบัติพิเศษบางอย่างของ CoSchedule ที่ทำให้โดดเด่น หากมีหลายบัญชีในทีมในบัญชีเดียวกัน คุณยังสามารถติดตามความคืบหน้าของสมาชิกในทีมแต่ละคนได้

นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างดี รวมทั้ง WordPress, Zapier และ Google Drive สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ CoSchedule คือหากลูกค้าต้องการการควบคุมเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์ม พวกเขาสามารถเลือกตัวเลือกนั้นได้เช่นกัน

3: IFTTT (ฟรีตลอดไป / รุ่นโปร)

IFTTT ย่อมาจาก "ถ้าเป็นอย่างนั้น" เป็นเครื่องมือที่เชื่อมต่อแอปหรือเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้

หากต้องการใช้แอปนี้ คุณจะต้องมีบัญชีใน IFTTT แต่การลงชื่อสมัครใช้ทำได้ง่าย หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถสร้างเครือข่ายได้โดยเลือกหนึ่งในบริการที่แสดงอยู่ทางด้านซ้าย (“นี่”) และทริกเกอร์ทางด้านขวา (“นั่น”)

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้ Facebook แชร์โพสต์ทั้งหมดของคุณกับ Twitter โดยอัตโนมัติ ให้เพิ่มทริกเกอร์บน Facebook และเครือข่ายบน Twitter เพื่อให้มันเกิดขึ้น สำหรับตัวอย่างเพิ่มเติมของโซ่ ให้คลิกแท็บ "โซ่ของฉัน" ที่ด้านบนสุดของหน้า

มีแอพและเครื่องมือมากมายที่ IFTTT เชื่อมต่อ แต่นี่คือสามอันดับแรกของฉัน:

โพสต์บน WordPress จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

หากต้องการตั้งค่านี้ ให้ไปที่ IFTTT ค้นหา WordPress แล้วคลิก "เชื่อมต่อ" คุณสามารถเชื่อมต่อไซต์ต่างๆ เข้าด้วยกันได้มากเท่าที่คุณต้องการ รวมทั้ง Twitter, Facebook และ LinkedIn และอื่นๆ เพียงแค่เลือกหนึ่งไซต์และป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ จากนั้นคุณสามารถเริ่มสร้างโพสต์ใหม่หรือเชื่อมโยงไปยังโพสต์ที่มีอยู่ได้

เพิ่มรูปภาพ Instagram ลงใน Evernote โดยอัตโนมัติ

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Evernote ก่อน เพื่อที่เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ IFTTT บัญชีจะจดจำอีเมลของคุณ จากนั้นไปที่แท็บ "บริการ" และเลื่อนลงไปที่ส่วนเว็บ - คลิกที่ Evernote และยืนยันบัญชีของคุณโดยระบุข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถเริ่มสร้างห่วงโซ่ใหม่ได้ เลือก Instagram เป็นตัวกระตุ้น จากนั้นเลือก "เพิ่มในโน้ตบุ๊ก" ภายใต้การดำเนินการ สุดท้าย เลือกสมุดบันทึกที่คุณต้องการให้โพสต์เหล่านั้นปรากฏ จากนั้นคลิกสร้าง

ซึ่งหมายความว่าทุกครั้งที่คุณโพสต์บน Instagram คุณจะได้รับโพสต์เดียวกันใน Evernote ทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันสมุดบันทึก Evernote ของคุณกับผู้อื่น หรือแม้แต่ใช้เพื่อโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

รับการแจ้งเตือน Pinterest บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Twitter หรือ Facebook

ในการตั้งค่านี้ ให้ไปที่ IFTTT จากนั้นวางเมาส์เหนือ +ใหม่ ที่ด้านบนสุดของหน้า แล้วเลือก Facebook (เพื่อให้โพสต์ทุกครั้งที่คุณพูดถึง) หรือ Twitter (เพื่อรับทวีตเมื่อมีคนปักหมุดบางอย่างจากบล็อกของคุณ ). จากนั้นคุณสามารถสร้างเชนใหม่ได้ โดยเลือก Pinterest เป็นตัวกระตุ้น จากนั้นเลือก "โพสต์ทวีต" หรือ "เผยแพร่บน Facebook" หากคุณกำลังทำการตลาดแบบพันธมิตร Pinterest (หรือต้องการเริ่มต้นกับมัน) IFTTT สามารถช่วยได้อย่างแน่นอน

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ IFTTT คือช่วยให้ลูกค้าสามารถรวมเครื่องมือต่างๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อประหยัดเวลาและพลังงานในงานด้านโซเชียลมีเดียต่างๆ หากคุณไม่มีแนวคิดใดๆ สำหรับเครื่องมือนี้ มีสูตรอาหารมากมายให้คุณเริ่มต้น

4: บัฟเฟอร์ (ฟรีสูงสุด 3 ช่อง/$5 ต่อช่องต่อเดือน)

บัฟเฟอร์เป็นวิธีง่ายๆ ในการกำหนดเวลาอัปเดตโซเชียลมีเดียในหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน ลูกค้าสามารถเพิ่มโพสต์ได้หลายรายการในคราวเดียว จากนั้นจัดกำหนดการโพสต์เป็นชุดสำหรับวันและเวลาที่เจาะจง ส่วนที่ดีที่สุดของบัฟเฟอร์ (แผนธุรกิจ) คือคุณสามารถผสานรวมเครื่องมือนี้กับ Google Analytics ได้ ดังนั้นคุณจะสามารถดูได้ว่าผู้ชมของคุณมีการใช้งานมากที่สุดเมื่อใด ใช้งานง่ายมาก แต่ถ้ามีปัญหาใดๆ แสดงว่ามีศูนย์ช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยม

บัฟเฟอร์มีคุณสมบัติมากมายรวมถึง:

• ตัวย่อลิงค์แบบกำหนดเอง
• ภาพขนาดย่อของวิดีโอที่กำหนดเอง
• คอมเม้นแรกในอินสตาแกรม
• ติดแท็ก Instagram
• แคมเปญหลายช่องทาง
• โพสต์คิวสุ่ม
• และอีกมากมาย

ข้อควรจำเมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อการจัดการโซเชียลมีเดีย

1) โปรดจำไว้เสมอว่าโซเชียลมีเดียไม่ใช่โซลูชันสุดท้ายสำหรับความต้องการด้านการตลาดของคุณ

หากคุณมีธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง โซเชียลมีเดียอาจเป็นวิธีที่ไม่แพงในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แต่อย่าลืมว่านี่เป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของกลยุทธ์การจัดการแบรนด์ที่ใหญ่ขึ้น

เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพอย่างเต็มที่ ให้รวมเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น บล็อกและการตลาดผ่านอีเมล เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้รวมกันนำไปสู่ประสบการณ์การวิจัยผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งทำให้ง่ายต่อการปรับปรุงเนื้อหาแต่ละส่วนที่คุณนำเสนอ

2) อย่ายอมรับการเชื่อมต่อจากทุกคนบน โซเชียลมีเดีย – เพิ่มเฉพาะคนที่คุ้มค่ากับเวลาของคุณเท่านั้น

เป็นเรื่องโชคร้ายที่มีผู้คนอยู่ที่นั่นซึ่งไม่ต้องการทำอะไรเลยนอกจากการทำงานหนักและชื่อเสียงที่ดีของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงอันตรายนี้เมื่อคุณอยู่ในไซต์โซเชียลมีเดีย

สแปมแพร่กระจายไปทั่วออนไลน์ ดังนั้นให้จำกัดจำนวนผู้ใช้/ธุรกิจที่คุณจะติดต่อด้วยหรือเลิกติดตามผู้ที่ไม่ติดตามกลับโดยเร็วที่สุด บน Twitter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบบัญชีของผู้ที่ต้องการติดตามคุณก่อนที่จะยอมรับ

การระมัดระวังก่อนที่จะเผยแพร่สิ่งใดทางออนไลน์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย การย้ายที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวสามารถยกเลิกการทำงานหนักหลายปี

3) ใช้เวลาในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มร่างแคมเปญโซเชียลมีเดีย หาข้อมูลคนที่จะอ่านหรือแบ่งปันเนื้อหาของคุณ นั่นหมายถึงการมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นเพื่อให้พวกเขาสนใจ

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยคุณวางแผนโพสต์โซเชียลมีเดียและปรับเนื้อหาให้เหมาะสมก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดีย

(ที่มาของภาพ)

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้โซเชียลมีเดีย นี่เป็นเวลาที่ดีที่จะถามลีดและลูกค้าว่าต้องการอะไรจากการแสดงตนของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ กลยุทธ์การตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์สามารถให้ความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของคนอื่นในช่องของคุณได้หากคุณมีปัญหาในการคิดไอเดีย

4) จำไว้ว่าคุณภาพมักจะดีกว่าปริมาณเสมอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่ในเนื้อหาแต่ละส่วน ดีกว่าที่จะใช้เวลาสร้างสิ่งที่คุ้มค่ามากกว่าเร่งรัดกระบวนการและปล่อยเนื้อหาที่ตราไว้หุ้นรอง

ทวีตที่เขียนคุณภาพต่ำจำนวนมากหรือโพสต์บล็อกที่ออกแบบมาไม่ดีอาจดูเหมือนเป็นการใช้เวลาที่ดีหากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แต่เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงรายการมูลค่าต่ำเหล่านี้ได้จากที่อื่น ทั้งหมด ความหวังความสำเร็จจะหายไปเพราะเสียงของคุณจะเหมือนกับคนอื่น ๆ

ไม่ว่าคุณจะต้องการนำผู้คนออกจากโซเชียลมีเดียและนำพวกเขาไปสู่กระบวนการขายของคุณ หรือให้พวกเขาดำเนินการอย่างอื่นบนเว็บไซต์ของคุณ ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยเนื้อหาคุณภาพสูง

5) ลงทุนในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดี

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจในปัจจุบัน ดังนั้นหากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากความนิยมของพวกเขา คุณควรใช้เครื่องมือเทคโนโลยี (เช่นเครื่องมือใด ๆ ข้างต้น) สำหรับความพยายามของคุณเท่านั้น

โซเชียลมีเดียกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าที่เคยใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต จึงเป็นเรื่องโง่ที่จะเพิกเฉยต่อตลาดนี้และการกระทำของพวกเขาในขณะที่พวกเขากำลังเรียกดูแพลตฟอร์มโซเชียลที่พวกเขาชื่นชอบ

ประเด็นสำคัญจากโพสต์นี้

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ หรือเพียงต้องการเผยแพร่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ด้วยการใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับงาน คุณจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นที่จะได้รับประโยชน์จากสิ่งที่คุณนำเสนอ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ายังมีบางสิ่งที่ต้องระวังเมื่อใช้ไซต์เหล่านี้ ดังนั้นพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องตัวเองในขณะที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่โซเชียลมีเดียมีให้

มีส่วนร่วมกับผู้อื่นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วยการอัปโหลดรูปภาพและเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่พวกเขาสนใจ การทำเช่นนี้จะทำให้ผู้ใช้ได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นการตอบแทนสำหรับเวลาของพวกเขา เพียงให้แน่ใจว่าคุณไม่ลืมว่าแบรนด์ของคุณต้องการอะไรเช่นกันเมื่อวางแผนแคมเปญเหล่านี้