비영리 기술: 더 나은 리소스의 필요성

그래서 저는 비영리 산업에서 기술의 역할을 조사하고 있었습니다. Yale Insights에서 이 기사를 접했을 때 비영리 리더의 11%만이 기술에 대한 조직의 접근 방식이 매우 효과적이라고 생각한다고 제안했습니다. 이 결과를 보고 놀랐다고 말할 수는 없습니다. 이 기사가 끝나면 그 이유를 알게 될 것입니다.

가장 인상 깊었던 것은 비영리 단체 지도자의 답변이었습니다. 그는 기사에서 Yale Insights 기자와 인터뷰했습니다. 기술이 비영리 조직에 초점을 맞춰야 하는 이유에 대해 질문했을 때 그는 다음과 같이 말했습니다.

그렇다면 리더들이 조직 전략에 기술을 통합하는 것을 여전히 주저하는 이유는 무엇입니까?

결과적으로 비영리 산업의 기술 채택 현황과 광범위한 채택을 가로막는 장벽을 제대로 이해하려면 깊이 파고들 필요가 있습니다.

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비영리 부문의 기술 채택 현황

비영리 지부가 기술을 심오한 방식으로 사용함으로써 이익을 얻을 수 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 그러나 위에서 언급한 Yale Insights 기사와 같은 출처에서 제공한 사실은 해당 부문이 기술 채택 방향으로 매우 느리게 움직이고 있음을 시사합니다.

따라서 기술이 의제에 포함되지 않은 경우 향후 몇 년 동안 비영리단체의 우선 순위는 무엇입니까?

여기에 수치를 더 던지자. 최근 비영리 동향 보고서에 따르면 비영리 단체 리더는 프로그램 및 서비스 가시성 향상(42%), 프로그램 실행 비용 절감(37%), 기존 프로그램 내 서비스 확장(36%)에 더 관심이 있습니다.

크레딧: 비영리 동향 보고서.

오해하지 마세요. 대부분의 주요 목표도 분명히 매우 중요합니다. 여기서 내가 정말로 말하고자 하는 것은 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 도구인 기술이 여전히 조직 전략의 정당한 부분으로 널리 인식되지 않는다는 점입니다.

리뷰 서비스인 Best Writers Online의 비영리 작가인 Tim Savage도 이에 동의합니다.

사실, 비영리 동향 보고서(Nonprofit Trends Report)는 또한 해당 부문의 조직이

이러한 결과 외에도 많은 조직이 디지털 플랫폼이나 도구를 구현한 후에도 발전을 위한 몇 가지 주요 기회를 남겨 둡니다. 예를 들어 비영리단체용 클라우드 기술이라는 보고서에 따르면 클라우드 솔루션을 통합한 조직은 이메일 및 파일 저장소와 같은 기본 기능 이상으로 이 기술의 사용을 확장할 수 없는 경우가 많습니다.

분명히, 비영리 단체의 도달 범위를 개선하고 더 효과적으로 만들기 위해서는 몇 가지 주요 사고 방식의 변화가 필요합니다.

극복해야 할 장벽

우리는 이미 비영리 단체 지도자들이 말하는 기술 채택에 대한 몇 가지 장벽에 대해 언급했지만 디지털 도구를 사용하여 조직을 발전시키는 데 방해가 되는 요소를 완전히 이해하려면 이를 살펴볼 필요가 있습니다.

다음은 클라우드 솔루션에 특히 중점을 둔 업계에서 디지털 도구 및 플랫폼의 느린 채택에 대한 이유 목록입니다.

크레딧: 비영리단체를 위한 클라우드 기술.

이러한 문제의 대부분은 자금을 늘리면 해결할 수 있지만 일부는 교육과 같은 솔루션이 필요합니다. 예를 들어, 일부 의사 결정자는 조직의 목표를 달성하기 위해 디지털 도구 및 플랫폼을 사용하는 이점에 대한 지식이 정말 부족할 수 있으므로 이러한 정보를 그들에게 전달하는 것이 주요 작업이 되어야 합니다.

이 작업을 성공적으로 완료하려면 자세한 비용 분석을 수행하고 사례 연구를 읽고 비영리 단체를 위한 특정 디지털 플랫폼의 구체적이고 유형적인 이점에 대한 정보를 얻는 것으로 지식 부족, 데이터 보안 문제 및 상당한 문제와 같은 문제를 제거하기에 충분해야 합니다. 새로운 기술에 대한 신뢰가 부족할 수 있습니다.

예를 들어, 이 블로그의 훌륭한 기사는 열악한 보안 및 높은 시작 비용과 같은 클라우드에 대한 4가지 일반적인 신화를 깨는 것입니다.

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변화에 대한 희망

분명히 비영리 단체는 목표를 보다 효과적이고 효율적으로 달성할 수 있도록 디지털 솔루션을 채택해야 합니다. 위의 결과가 특별히 유망한 것은 아니지만, 분기가 대규모 변화 직전에 있음을 시사하는 몇 가지 예측이 있습니다. 예를 들어 위에서 언급한 비영리 단체 동향 보고서에 따르면 비영리 단체의 5%가 AI 기능을 보유하고 있지만 이 기술의 보급은 향후 2년 동안 361% 증가할 것으로 예상됩니다(!).

바라건대, 점점 더 많은 조직이 기술을 사용하여 운영을 개선할 때의 이점을 더 많이 인식하게 되며 다음에 누군가가 이에 대한 연구를 수행할 때 수치는 훨씬 더 달라질 것입니다.

온라인에서 확인할 수 있는 비영리 기술 리소스

우리는 비영리 조직이 더 좋아지고 기술에 더 쉽게 접근할 수 있는 조건을 기다리는 동안 비영리 리더가 비영리 세계에 대한 지식을 발전시키고 조직에서 고급 기술을 사용하는 방법에 더 가까워지는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 온라인 리소스가 있습니다. . 다음은 확인해야 할 몇 가지 주목할만한 예입니다.

네온 원

기본적으로 Neon One은 모든 비영리 단체에 있어야 하는 도구 모음입니다. 그 사명은 비영리 단체를 위한 가장 포괄적인 기술 생태계가 되는 것이지만, 그 이상의 가치가 있습니다. Neon One은 CRM 플랫폼, 클라이언트 및 사례 관리 소프트웨어, 기금 마련 도구 등과 같은 기능으로 구성되어 있습니다. 물론 이 모든 것은 비영리 조직의 요구 사항을 충족하도록 특별히 조정되었습니다. 데이터의 크기에 관계없이 데이터를 관리하는 데 적합합니다.

테드

TED는 "Technology, Entertainment, Design"의 줄임말로 TED의 거의 모든 것입니다. 새로운 제품과 아이디어, 그리고 가장 가치 있는 제품과 아이디어 사이의 격차를 없애는 것을 목표로 합니다. 또한 이러한 제품이나 아이디어는 예술, 비즈니스, 과학, 기술 및 사회 문제를 포함한 모든 종류의 산업에서 나올 수 있습니다. TED는 비영리단체가 확장할 수 있는 새로운 기회를 제공할 수 있는 다양한 조직의 리더가 자신의 견해, 전문가 의견 및 획기적인 아이디어를 표현할 수 있는 기회를 제공합니다.

테크숩

새로운 기술에 대한 검색을 시작할 곳을 생각하고 있다면 TechSoup이 가장 먼저 확인하고 싶은 것입니다. 여기에서 비영리 조직이 더 저렴하거나 더 저렴한 가격으로 기술 제품 및 서비스를 조사하고 찾을 수 있습니다. TechSoup 뒤에 있는 팀은 기술을 통한 투명성 및 동원과 같은 가치가 다른 모든 것의 기반이 되는 커뮤니티를 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

NPR

NPR은 TED와 어느 정도 비슷하고 잘못되지 않을 것이라고 말할 수 있습니다. 그러나 TED가 아이디어를 퍼뜨리는 것을 목표로 한다면 NPR은 뉴스를 퍼뜨리는 것입니다. NPR은 고품질 관련 정보, 뉴스 및 음악 프로그래밍을 975개 이상의 다른 방송국에 제공하는 멀티미디어 제공업체입니다. 그들의 팟캐스트와 뉴스캐스트에는 전 세계 이벤트, 문화 및 아이디어에 대한 통찰력을 듣기 위해 시청하는 수백만 명의 청취자가 있습니다. 그들의 방송국은 비영리 조직이 최신 정보를 얻고 자신을 홍보할 수 있는 모든 기회에 대해 들을 수 있는 완벽한 장소입니다.

Box.org

Box.org는 안전한 클라우드 콘텐츠 관리에 적합합니다. 이 협업 플랫폼은 이미 수천 개의 재단 및 비영리 조직에서 사용하고 있으므로 귀하가 가입하는 것이 합리적입니다. 파일 저장 옵션을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 플랫폼에 정기적으로 추가되는 다양한 기타 기능을 즐길 수 있습니다. 데이터 보안은 많은 기업에서 최우선 과제가 되고 있으므로 조직에 가장 적합한 솔루션을 찾는 것이 필수적입니다.

기증자 상자

Donorbox는 비영리 조직을 위한 가장 강력한 모금 소프트웨어 중 하나입니다. Donorbox의 플랫폼은 출시 당시부터 전 세계의 많은 비영리 단체에서 널리 채택되었습니다. 이 플랫폼의 주요 기능은 목표 측정기, 반복 기부, 구독자에 대한 게시물 업데이트, 기부자 담벼락, 처리 수수료 적용 옵션 등입니다. Donorbox는 11개 이상의 언어에 대한 지원을 제공합니다. 비영리 단체가 현지 언어로 자체 크라우드 펀딩 페이지를 쉽게 구축할 수 있도록 도와줍니다. 이와 함께 도너박스의 크라우드펀딩 소프트웨어는 모금 서비스 중 가장 저렴한 가격 모델을 갖고 있다. 플랫폼 사용에 대해 1.5%의 수수료만 청구합니다. 이 수수료와 함께 지불 처리 수수료도 포함해야 합니다. 지불 처리 수수료는 ACH 은행 송금, PayPal 또는 Stripe와 같은 지불 게이트웨이에 따라 크게 다릅니다.

사마소스

귀하의 조직이 빈곤에 처한 젊은이 및 여성과 어떻게든 연결되어 있다면 SamaSource와 함께 일하고 싶을 것입니다. SamaSource는 빈곤한 청소년과 여성에게 디지털 작업에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. 그들은 원격 작업자가 필요한 클라이언트를 작업자에게 제공하기 전에 기본적인 컴퓨터 기술 교육을 제공합니다. 그들의 임팩트 소싱 전략은 이미 그들과 같은 비영리 조직이 있을 때 사용할 수 있는 최고의 전략 중 하나로 인정받고 있습니다.

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플럭스 그랜트시커

Fluxx Grantseeker는 이름에 언급된 대로 보조금을 지원합니다. 대부분의 비영리 조직에는 이미 보조금 프로그램이 설정되어 있거나 다양한 다른 출처에서 받는 자금을 보충할 수 있도록 보조금 프로그램이 필요합니다. Fluxx Grantseeker를 사용하면 보조금 자금 제공자 정보, 프로젝트 마감일, 지불, 영향 보고서 등을 추적하여 보조금 프로그램을 처음부터 끝까지 관리할 수 있습니다.

우샤히디

마지막으로 Ushahidi는 들리지 않는 사람들에게 목소리를 내는 것을 목표로 합니다. Ushahidi는 정보 수집, 대화형 매핑 및 시각화를 위한 오픈 소스 및 무료 소프트웨어를 개발하는 비영리 조직입니다. 지금까지 35,000개의 위기 지도가 159개 이상의 국가에서 30개 이상의 언어로 제공되었습니다. 이제 위기에 처하거나 어떤 식으로든 폭력을 경험하는 사람들을 위한 비상 대응을 구성하는 데 사용됩니다.

 이 기사는 Gregory V. Chapman이 작성했습니다. Gregory는 모바일, 웹 및 WordPress 모두에서 새로운 기술을 연구하는 데 열정적입니다. 또한 그는 Best Writers Online 최고의 쓰기 서비스 리뷰에서 일하고 있습니다. Gregory는 이야기와 사실을 사랑하기 때문에 항상 두 세계의 장점을 최대한 활용하려고 노력합니다.