21 wskazówek dotyczących prowadzenia wielkiego konkursu w mediach społecznościowych

Jeśli zastanawiałeś się nad rozdaniem czegoś, aby zdobyć nowych obserwujących i wzmocnić promocję organiczną, konkurs w mediach społecznościowych może wydawać się idealnym rozwiązaniem i może być świetnym sposobem, aby zostać zauważonym, jeśli zostanie wykonany prawidłowo. Jednak prawdziwym kluczem do sukcesu jest utrzymanie nowych obserwujących, których generujesz podczas konkursu. Aby to zrobić, będziesz potrzebować angażujących treści, które będą na bieżąco oferować wartość Twoim czytelnikom.

Oto kilka kluczowych wskazówek, jak najlepiej wykorzystać konkurs w mediach społecznościowych.

1. Przejrzyj Warunki korzystania z usługi

Zanim zaprojektujesz uruchomienie konkursu, upewnij się, że rozumiesz warunki korzystania z platform mediów społecznościowych, z których będziesz korzystać.

Warunki korzystania z usług Instagrama, Facebooka, Pinteresta i Twittera są różne. Jasno określ, czym one są, aby Twój konkurs nie został anulowany, zanim będziesz w stanie wzbudzić zainteresowanie i wybrać zwycięzcę.

2. Określ swoje cele

Co chcesz zyskać na tym konkursie?

Łatwo jest określić, co inni będą chcieli wygrać, ale prawdziwym celem zorganizowania konkursu jest coś zyskać. Chcesz więcej obserwujących? Aby rozwinąć swoją listę e-mailową? Aby uzyskać więcej zasobów analitycznych, które możesz zaprezentować firmom, z którymi chcesz współpracować?

Wybierz jeden lub dwa cele, a następnie zbuduj projekt konkursu wokół ich osiągnięcia. Jeśli tego nie zrobisz, niemożliwe będzie określenie prawdziwej wartości zorganizowania konkursu dla Twojej marki, co w dłuższej perspektywie ograniczy potencjalne korzyści.

3. Wpisz Czas

Po jasnym zdefiniowaniu celu konkursu nadszedł czas, aby zdecydować, który rodzaj konkursu pomoże Ci najskuteczniej osiągnąć ten cel.

Niektóre z najpopularniejszych typów konkursów obejmują loterie, konkursy fotograficzne, kwestionariusze, przypięcie do wygranej i natychmiastowa wygrana.

Przed podjęciem decyzji przeprowadź szczegółowe badania i znajdź udane przykłady tego, co Cię najbardziej interesuje.

4. Czas ma znaczenie

Jasno określona data, na którą mogą liczyć zwycięzcy, jest korzystna z kilku powodów.

Po pierwsze, sprawia, że ​​cel zdobycia nagrody wydaje się bardziej osiągalny, gdy data nie jest zbyt odległa w przyszłość.

Po drugie, daje konkursowi poczucie natychmiastowości i zachęca zainteresowanych do natychmiastowego zapisania się, aby nie przegapić okazji.

5. Jasne zasady

Osobom, które wezmą udział w konkursie, podaj jasne zasady, tak aby wszyscy byli na tej samej stronie i żadne pytania (szczególnie w sensie prawnym) nie pozostały bez odpowiedzi.

Prawa dotyczące gier losowych i konkursów mogą się znacznie różnić w zależności od Twojej lokalizacji. Zapoznaj się z odpowiednimi zasobami, aby upewnić się, że przestrzegasz wszystkich odpowiednich przepisów.

6. Kwalifikowalność

W ramach procesu definiowania reguł konkursu musisz określić, kto może wziąć udział. Ponownie przyjrzyj się prawom regulującym obszary geograficzne, które będą objęte. Czy musisz wykluczyć niektóre stany lub kraje? Czy osoby niepełnoletnie wymagają wykluczenia? Czy trzeba wykluczyć pracowników firmy sponsorującej?

Może nie być zabawne powiedzieć niektórym osobom, że nie wolno im wejść, ale przestrzeganie obowiązujących przepisów jest niezbędne.

7. Chwalić godne nagrody

Wybierz nagrodę, która podnieci Twoją docelową grupę demograficzną, w przeciwieństwie do nagrody, która będzie ogólnie atrakcyjna dla publiczności złożonej z osób, które prawdopodobnie nie zostaną członkami Twojej społeczności.

Na przykład, jeśli prowadzisz blog lub firmę specjalizującą się w pieczeniu, możesz zaoferować mikser KitchenAid, który zainteresuje praktycznie każdego, kto lubi pieczenie. Może to pomóc w przyciągnięciu większej liczby osób zainteresowanych Twoją specyficzną niszą, które zachowają subskrypcję e-mailową lub pozostaną subskrybentem Twojego kanału na Facebooku długo po zakończeniu konkursu.

Alternatywnie możesz zaoferować nowego iPada ze stojakiem kuchennym, aby ułatwić przestrzeganie przepisów wideo podczas pieczenia, jednak problem z iPadem polega na tym, że ten konkurs spodoba się znacznie większej publiczności, która prawdopodobnie nie będzie zainteresowana Twoją niszą.

8. Zdjęcie jest warte tysiąca wpisów

Znajdź lub zrób możliwie najlepsze zdjęcia, które pomogą promować swój konkurs.

Jeśli musisz zrobić zdjęcie samodzielnie, upewnij się, że najpierw odświeżyłeś podstawy, a następnie edytuj obrazy, aby miały odpowiedni rozmiar dla platform mediów społecznościowych, na których zostaną opublikowane.

Jeśli nagroda dotyczy doświadczenia, z którym nie jest powiązany jasno określony obraz, wybierz lub stwórz taki w oparciu o odczucie, które ma wywołać doznanie. Jeśli na przykład rozdajesz pakiet do sprzątania domu, możesz użyć zdjęcia nieskazitelnej kuchni. Gdybyś oddawał masaż, mógłbyś wykorzystać spokojną scenerię.

W przypadku tego typu zdjęć może być łatwiejsze użycie zdjęcia stockowego.

9. Korzyści z brandingu

Tworząc te oszałamiające obrazy, aby udostępniać je w różnych kanałach mediów społecznościowych, poświęć trochę czasu na oznaczenie ich logo swojej firmy - dokładnie wyjaśnij, kto sponsoruje konkurs, zanim widz kliknie, aby wziąć udział.

Jest to szczególnie korzystne, jeśli rozdawany przedmiot lub usługa jest związana z niszą, którą reprezentujesz. Wracając do przykładu pieczenia, jeśli Twojemu logo towarzyszy popularne urządzenie kuchenne, pomoże to zbudować to skojarzenie w umyśle widza.

Zastanów się nad wszystkimi aspektami swojej marki i tym, co ją wyróżnia na tle konkurencji. Uwzględnij kolory, motywy i typografię, jeśli stanowią one mocną część wizerunku marki.

10. Pomocnicy hashtagów

Jeśli będziesz używać Instagrama lub Twittera do promocji swojego konkursu, ważne jest, aby wybrać odpowiednie hashtagi, aby zmaksymalizować uwagę.

Aby wygenerować własny hashtag zyskujący popularność, utwórz wpis wymagający użycia hashtagu stworzonego specjalnie na potrzeby konkursu. Krótkie, zapadające w pamięć i wyjątkowe to wyzwanie, ale może być warte czasu i wysiłku.

11. Postaw na mobilność

Korzystanie z mobilnego Internetu stale rośnie, w związku z czym strony internetowe, do których są kierowani uczestnicy konkursu, bezwzględnie muszą być responsywne.

Jeśli użytkownicy mobilni klikną, aby zarejestrować się w konkursie, i napotkają witrynę, w której nawigacja jest trudna z powodu przestarzałego projektu, po prostu przejdą dalej. Może to radykalnie zmniejszyć liczbę zgłoszeń i prowadzić do znacznie mniej efektywnego doświadczenia w konkursie z marketingowego punktu widzenia.

12. Przyjazny dla użytkownika

Nawet jeśli projekt strony internetowej jest responsywny, jeśli prosisz gości o podanie zbyt dużej ilości informacji, prawdopodobnie uznają, że nie jest to warte ich czasu.

Ogranicz liczbę pól, które muszą wprowadzić, do trzech. Jeśli to możliwe, wystarczy kliknąć przycisk, aby wejść za pomocą tweeta w mediach społecznościowych, opublikować, polubić, przypiąć lub zalogować się. Im łatwiej komuś szybciej wejść, tym większe jest prawdopodobieństwo, że to zrobi.

13. Zachęcaj do dzielenia się

Po pierwsze, upewnij się, że wszystko, co robisz, jest łatwe do udostępnienia na różnych platformach społecznościowych. Decydując, jakiego oprogramowania użyć do zarządzania konkursem, upewnij się, że ma ono opcję zarabiania dodatkowych zgłoszeń, po prostu udostępniając informacje o konkursie. Pomaga to upewnić się, że ludzie udostępniają konkurs w swoich sieciach społecznościowych, dzięki czemu osiągniesz maksymalną liczbę osób (ponownie sprawdź regulamin konkursu na każdej platformie w tym elemencie).

14. Nagrody pocieszenia

Jeśli naprawdę chcesz, aby Twój konkurs w mediach społecznościowych zakończył się sukcesem, musisz wyjść poza oczekiwania osób, które w nim uczestniczą.

Oczywiście nie będziesz w stanie zaoferować głównej nagrody każdemu uczestnikowi, ale to nie znaczy, że musi odejść z pustymi rękami. Wyślij im małą premię za samo wzięcie udziału w konkursie związanym z niszą, z której pierwotnie wzięli udział.

15. Lokalizacja platformy

Kuszące może być umożliwienie ludziom wchodzenia z każdej platformy mediów społecznościowych, na której jesteś aktywny, jednak zrobienie tego będzie wymagało dodatkowego nadzoru z Twojej strony i będzie wymagało przestrzegania zasad, które są zgodne z każdym indywidualnym miejscem. Przed wykonaniem tego kroku należy wziąć pod uwagę dodatkowe obciążenie, jakie to spowoduje.

16. Kalendarz redakcyjny

Musisz poświęcić trochę czasu na stworzenie kalendarza redakcyjnego za pomocą dowolnego medium, które jest najbardziej wygodne dla Ciebie i Twojego zespołu.

To, czego używasz, naprawdę nie jest tak ważne, jak fakt, że będziesz go używać. Przedstaw posty w mediach społecznościowych, których będziesz używać, i kiedy będą używane w zależności od platformy. Twórz wiadomości e-mail, blogi i wszelkie inne materiały marketingowe, a także harmonogram ich używania. Udostępnij te informacje każdemu w swoim zespole, na którego konkurs wpłynie, aby wiedzieli, kiedy spodziewać się wzrostu zainteresowania i ruchu

17. Pytania i odpowiedzi

Utwórz stronę z często zadawanymi pytaniami (FAQ) dla osób, które mogą chcieć dowiedzieć się więcej o konkursie. Odpowiedz na jak najwięcej pytań i upewnij się, że zasoby są łatwo dostępne dla zainteresowanych zawodników, a także dla wszystkich członków zespołu, którzy mogą napotkać pytania dotyczące konkursu. Pomaga to zapewnić, że wszyscy są na tej samej stronie i pozwala uniknąć potencjalnych problemów wynikających z nieporozumień.

18. Obsługa klienta

Tak, musisz wziąć pod uwagę jakość obsługi klienta, jaką będą mieli zawodnicy.

Ktoś musi monitorować konta w mediach społecznościowych, e-maile i wszelkie inne formy komunikacji, za pomocą których uczestnicy mogą zadawać pytania, chwalić konkurs lub wyjawiać, gdy są sfrustrowani.

Sposób, w jaki zawodnicy angażują się w Twoją markę, może mieć duży wpływ na prawdopodobieństwo, że będą chcieli kontynuować związek po zakończeniu konkursu. Poświęcenie trochę czasu na udzielenie odpowiedzi poszczególnym osobom może mieć ogromny wpływ na ich ogólne postrzeganie konkursu i firmy będącej gospodarzem wydarzenia.

19. Metryki

Łatwo jest określić, ile osób wzięło udział w konkursie, ale poza tym będziesz potrzebować sposobu pomiaru sukcesu kampanii.

Musisz wiedzieć, ile osób dotarło do Twojej witryny, skąd przyjechały, jak długo tam przebywały i jak się tam zachowywały. Pomiar każdego z tych punktów danych zapewni lepszy ogólny wgląd w to, czego szukają Twoi docelowi odbiorcy i co możesz poprawić w przyszłości.

20. Odliczanie

Stworzenie odliczania czasu do zakończenia konkursu to świetny sposób na zwiększenie emocji i zmotywowanie ludzi do wykonania wymaganych zadań - stwarza poczucie pilności, które skłania ludzi do działania.

Wizualny element czasu, który dosłownie mija, jest szczególnie pomocny w przypadku konkursów, w których uczestnicy muszą zrobić coś więcej niż tylko podać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Na przykład, jeśli muszą zrobić zdjęcie, sfilmować wideo lub stworzyć dzieło sztuki, licznik czasu daje im skończony czas, w którym muszą wykonać swoje zadanie.

21. Zaplanuj następny konkurs

Weź wszystkie zebrane informacje, aby określić, co działało dobrze, a co nie. Poproś o opinie ludzi, którzy wezmą udział w konkursie, i zacznij tworzyć kolejne doświadczenia z wyciągniętych wniosków.

Jeśli twój konkurs był szczególnie udany, możesz chcieć, aby był to półregularne wydarzenie. Użyj kalendarza redakcyjnego, który utworzyłeś dla tego konkursu, jako szablonu dla przyszłych konkursów i jako sposobu na zaplanowanie harmonogramu od pomysłu do realizacji w swoim kalendarzu redakcyjnym.

Zorganizowanie udanego konkursu w mediach społecznościowych wymaga dużo większego planowania, niż wiele osób zdaje sobie sprawę, gdy początkowo decydują się na podjęcie takiego zadania. Aby stworzyć wydarzenie, które doda wartości Twoim obecnym odbiorcom, przyciągnie nowych ludzi i zwiększy Twoją reputację, musisz dokładnie rozważyć każdy aspekt tego procesu.

Spraw, by było to zabawne, angażujące wydarzenie budujące społeczność, z dodatkową premią w postaci możliwości wygrania niesamowitej nagrody na końcu, a wszyscy odejdą zwycięzcą.

Kredyty fotograficzne: Miniatura z iStock, główne zdjęcie z kaboompics / Pixabay