5 taktyk sprzedaży eCommerce

Chcesz poznać tajniki marketingu swojego sklepu eCommerce? Szukasz przewodnika, który pomoże Ci odnieść sukces na rynku internetowym? Ten wpis na blogu jest idealny dla początkujących, ponieważ mówi o wszystkich podstawach. Zawiera szczegółowe informacje o tym, jak zwiększyć ruch, zaangażować klientów i zoptymalizować witrynę, aby lepiej konwertowała.

5 taktyk sprzedaży eCommerce

Aby sprzedawać produkty online, istnieje wiele taktyk, których możesz użyć, aby zwiększyć sprzedaż. Oto pięć najpopularniejszych metod:

1) Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

SEO to metoda na zwiększenie widoczności Twojej witryny na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Poprawia pozycję Twojego sklepu eCommerce w wynikach wyszukiwania, co przekłada się na większy ruch organiczny.

Wspaniałą rzeczą w SEO jest to, że jeśli zrobisz to poprawnie, będziesz otrzymywać stały strumień klientów. Nie ma potrzeby wydawać więcej pieniędzy na każdego nowego klienta.

Jest to bardziej długoterminowe podejście, które można osiągnąć poprzez optymalizację zawartości i struktury witryny, zwiększenie liczby linków zwrotnych i inteligentne wykorzystanie słów kluczowych. Pamiętaj, że SEO to stale rozwijająca się dziedzina, więc musisz być na bieżąco z najnowszymi trendami i technikami, aby wyprzedzić konkurencję.

Nie oczekuj szybkich rezultatów, ponieważ proces ten może zająć miesiące, a nawet lata, zanim przyniesie owoce. Jeśli jednak jesteś cierpliwy i wkładasz ciężką pracę, z czasem zauważysz znaczny wzrost ruchu organicznego.

2) Optymalizacja pod kątem konwersji (CRO)

Jedną z najważniejszych rzeczy do zrobienia podczas marketingu sklepu eCommerce jest skupienie się na konwersjach. Oznacza to wprowadzenie drobnych poprawek w witrynie, które przyniosą większą sprzedaż.

Nie ma sensu przyciągać nowych ludzi do swojego produktu, jeśli nie będziesz w stanie go sprzedać. Dzieje się tak, gdy klient klika jedną z Twoich reklam, a potem nie jest pod wrażeniem tego, co widzi.

Celem jest maksymalne uproszczenie procesu dla użytkowników – oznacza to, że chcesz, aby łatwo znajdowali to, czego szukają, wyraźnie czytali treść na Twoich stronach i rozumieli, jakie działania należy podjąć (np. dodanie produkt do koszyka, zapisanie się na abonament itp.).

Możesz poprawić współczynnik konwersji swojego sklepu, przeprowadzając badania użytkowników, testując A/B różne projekty i układy oraz ułatwiając klientom kontakt z Tobą w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

Aby techniki CRO stosowane w Twoim sklepie działały, musisz dobrze zrozumieć psychologię leżącą u podstaw tego, dlaczego konsumenci dokonują zakupów w sklepach eCommerce. Możesz również zatrudnić eksperta, który wie, jak różne osoby zachowują się podczas zakupów online i co motywuje ich do kupowania u Ciebie.

3) Wykorzystaj marketing treści

Marketing treści to proces tworzenia i udostępniania wartościowych treści odbiorcom docelowym w celu przyciągnięcia i utrzymania klientów. Poprawnie wykonana może być jedną z najskuteczniejszych metod promocji Twojego sklepu eCommerce.

Kluczem do sukcesu jest tworzenie wysokiej jakości treści, które są odpowiednie dla Twoich odbiorców. Może to mieć formę postów na blogu, filmów i e-booków. Pomocne jest również oferowanie zasobów, które umożliwiają użytkownikom rozwiązywanie ich problemów (np. strony z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi produktów).

Jest to popularna strategia, ponieważ nie kosztuje dużo pieniędzy, a możesz zmienić przeznaczenie treści do wielu zastosowań w swojej witrynie lub kanałach mediów społecznościowych. Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, spowoduje to większą liczbę odwiedzających witrynę i wyższe współczynniki konwersji.

Zyskasz również pozycję autorytetu w swojej dziedzinie, co sprawi, że klienci będą bardziej skłonni do zakupów od Ciebie.

Pamiętaj, że nie wystarczy tylko wyprodukować całą tę zawartość – ludzie muszą być w stanie ją najpierw znaleźć! Jeśli potencjalni nabywcy nie są w stanie znaleźć informacji, których szukają w Twojej witrynie lub na stronach mediów społecznościowych, nie ma sensu ich mieć…

Jak wspomniano wcześniej, może to być niezwykle wpływowe narzędzie. To tak ważne, że wspomnieliśmy o tym ponownie na naszej liście taktyk marketingu e-commerce. Kliknij link, aby dowiedzieć się więcej taktyk marketingowych!

4) Rozpowszechniaj swoje treści za pośrednictwem mediów społecznościowych i list e-mail

Po utworzeniu świetnych treści ważne jest, aby rozpowszechniać je w sposób, który dotrze do większości ludzi. Oznacza to udostępnianie go na swoich kanałach społecznościowych i listach e-mailowych.

Upewnij się, że Twoje profile w mediach społecznościowych są zoptymalizowane pod kątem SEO, aby pojawiały się wyżej na stronach wyników wyszukiwania. Pamiętaj też, aby pisać chwytliwe nagłówki i opisy, które wzbudzą zainteresowanie użytkowników.

Marketing e-mailowy jest popularną strategią, ponieważ umożliwia dotarcie do określonych klientów na podstawie ich wcześniejszych zakupów, zainteresowań, lokalizacji itp. Jest to skuteczny sposób dla sklepów eCommerce na budowanie relacji z konsumentami i utrzymanie dotychczasowych klientów, a także przyciągnięcie nowych.

5) Korzystaj z płatnych reklam

Prawidłowo wykonana płatna reklama może być bardzo skutecznym sposobem na dotarcie do większej liczby osób i zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie eCommerce. Oznacza to, że możesz uzyskać wyniki znacznie szybciej niż w przypadku innych strategii marketingowych.

Istnieje wiele rodzajów płatnych reklam, których możesz użyć do promowania swojego biznesu eCommerce, w tym Google Adwords, reklamy na Facebooku, reklamy LinkedIn i promowane tweety/konta na Twitterze. Możesz także wyświetlać reklamy w innych aplikacjach lub na stronach internetowych, które mają dużą publiczność (np. YouTube).

Musisz określić budżet, wybrać odpowiedni typ reklamy (tj. reklamy w mediach społecznościowych, reklamy w wyszukiwarkach) i upewnić się, że mierzysz zwrot z inwestycji (ROI). Bardzo ważne jest również testowanie różnych typów reklam – w ten sposób możesz określić, co działa najlepiej.

Płatne reklamy pozwalają precyzyjnie dotrzeć do idealnych klientów. Mogą być jednak kosztowne, dlatego ważne jest, aby ustalić budżet i śledzić konwersje dla każdej prowadzonej kampanii reklamowej w celu określenia jej skuteczności.

Wniosek

Podsumowując, istnieje wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby promować swój sklep eCommerce. Obejmują one optymalizację witryny pod kątem konwersji, wykorzystanie marketingu treści, dystrybucję treści za pośrednictwem mediów społecznościowych i list e-mailowych oraz korzystanie z płatnych reklam.

Stosując się do tych wskazówek, będziesz na dobrej drodze do rozwoju firmy i zwiększenia sprzedaży. Pamiętaj, aby poeksperymentować z różnymi strategiami marketingowymi, aby znaleźć to, co działa najlepiej dla Ciebie i Twojego konkretnego sklepu eCommerce. Jeśli szukasz nowych strategii do wdrożenia w swoim sklepie e-commerce, zapoznaj się z naszym Przewodnikiem po marketingu e-commerce: 7 kluczowych strategii marketingowych w e-commerce, gdzie znajdziesz kilka świetnych pomysłów!