Samouczek Menedżera tagów Google, część 2: Śledzenie linków do pobierania – aktualizacja 2020

Opublikowany: 2020-05-14

W części 1 naszego zaktualizowanego samouczka Menedżera tagów Google omówiliśmy śledzenie linków wychodzących (zewnętrznych). Jeśli przegapiłeś to, możesz zacząć tutaj. W tej drugiej części przeprowadzimy Cię przez proces konfigurowania śledzenia pobierania plików z Twojej witryny. Jeśli oferujesz zasoby do pobrania, takie jak e-booki, pliki PDF lub dokumenty, prawdopodobnie chcesz śledzić, jak często użytkownicy pobierają tę zawartość. Śledzenie pobrań w Twojej witrynie może pomóc Ci dowiedzieć się, co interesuje Twoich odwiedzających, i określić, jakiego rodzaju treści naprawdę chcą Twoi odbiorcy.

Google Analytics nie śledzi automatycznie tej aktywności, ale Menedżer tagów Google (GTM) oferuje łatwe, zautomatyzowane rozwiązanie do śledzenia pobrań.

W tym samouczku zakładamy, że masz już konto Menedżera tagów Google, utworzyłeś kontener i zainstalowałeś go w swojej witrynie. Powinieneś również mieć skonfigurowane konto Google Analytics dla swojej witryny i powiązać ją z GTM.

Skonfiguruj śledzenie linków pobierania, wykonując poniższe czynności.

Krok 1: Włącz zmienne „Click Element” i „Click URL”

W Menedżerze tagów Google masz do wyboru wiele wbudowanych zmiennych, a także opcję tworzenia własnych zmiennych niestandardowych w razie potrzeby. Do tej konfiguracji będziesz potrzebować wbudowanych zmiennych „Click Element” i „Click URL”. Jeśli nie używałeś wcześniej tych zmiennych, musisz je wybrać i włączyć. Aby to zrobić, przejdź do „Zmienne”, a w sekcji „Zmienne wbudowane” kliknij „Konfiguruj”. Przewiń do różnych zmiennych kliknięć i ustaw znacznik wyboru dla „Click Element” i „Click URL”.

GTM włącz zmienne kliknięć

Krok 2: Utwórz niestandardową zmienną JavaScript

Ta zdefiniowana przez użytkownika zmienna składa się z kilku wierszy kodu JavaScript, które usuwają rozszerzenie pliku z końca linku, dzięki czemu można łatwo podzielić pliki do pobrania według typu pliku w Google Analytics.

Aby to ustawić, przejdź do „Zmienne” w interfejsie użytkownika Menedżera tagów Google, przewiń w dół do „Zmienne definiowane przez użytkownika” i kliknij „Nowy”. W selektorze zmiennych wybierz „Niestandardowy JavaScript” jako szablon zmiennej.

Ustaw konfigurację zmiennej:

  • Zastąp „Zmienna bez tytułu” nazwą opisową, np. „JS – Typ pliku”.
  • Skopiuj i wklej następujący kod do pola wejściowego „Niestandardowy JavaScript”, a następnie kliknij „Zapisz”.
 funkcja () {
var filepath = {{Kliknij element}}.pathname.split("/");
var nazwa_pliku = ścieżka_pliku.pop();
var typ pliku;
if (nazwapliku.indexOf(".")>-1) {
    filetype = nazwapliku.substr(nazwapliku.indexOf(".")+1);
    typ_pliku = typ_pliku.toUpperCase();
    zwróć typ pliku;
    }
}

Twoja zmienna powinna wyglądać tak:

Niestandardowa zmienna JavaScript GTM

Krok 3: Utwórz wyzwalacz „Just Links”

Ten wyzwalacz określa, czy kliknięcie łącza jest pobraniem pliku. Daje długą listę rozszerzeń plików, a jeśli URL linku zawiera jedno z nich, reguła uruchamia wyzwalacz i tag zaczyna działać. Opcjonalnie możesz dostosować te rozszerzenia plików, aby obejmowały tylko te, które Cię interesują, lub dodać inne, specyficzne dla typu pobierania, które oferujesz w swojej witrynie.

Aby skonfigurować wyzwalacz kliknięć linków pobierania, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do „Wyzwalaczy” na lewym pasku bocznym i utwórz nowy.
  • Podaj opisową nazwę, np. „Kliknięcia linków – Pobrania”.
  • Wybierz typ wyzwalacza: „Kliknięcie – tylko linki”
  • Dla warunku wyzwalacza ustaw go na „Niektóre kliknięcia linku” > Zmienna: „Click URL” > „Dopasowuje RegEx (ignoruj ​​wielkość liter)” > „^.*\.(7z|aac|arc|arj|asf|asx|avi |bin|csv|doc|exe|flv|gz|gzip|hqx|jar|js|mp(2|3|4|e?g)|mov(ie)?|msi|msp|pdf|phps|ppt| qtm?|ra(m|r)?|sea|sit|tar|tgz|torrent|txt|wav|wma|wmv|wpd|xls|xml|z|zip)$”
  • Opcje „Oczekuj na tagi” i „Sprawdź weryfikację”: „Oczekuj na tagi” zapewniają, że wszystkie tagi uruchamiane za pomocą tej reguły są uruchamiane jako pierwsze przed kontynuowaniem działania zdarzenia. W przypadku wyzwalacza „Just Links” pobieranie pliku jest wstrzymywane na wystarczająco długo, aby wszystkie tagi zależne zostały ukończone, po czym pobieranie jest wznawiane. „Sprawdź walidację” sprawdza, czy kliknięcie było rzeczywiście prawidłowe. Można je ustawić dowolnie, ale w większości sytuacji zalecamy pozostawienie ich niezaznaczonych dla tego wyzwalacza.
  • Kliknij „Zapisz”

Oto jak wygląda konfiguracja wyzwalacza:

Konfiguracja wyzwalacza GTM

Zmień listę „|” oddzielne rozszerzenia plików w warunkach pożaru, jeśli chcesz śledzić tylko niektóre typy pobrań.

Krok 4: Utwórz tag zdarzenia kliknięcia pobierania

Ten tag będzie używać niestandardowej zmiennej JS i utworzonej przez Ciebie reguły. Spowoduje to rejestrowanie kliknięć linków z rozszerzeniami plików skonfigurowanymi w regule w Google Analytics.

Utwórz go, wykonując następujące kroki:

  • Przejdź do > „Tagi” > „Nowy”, aby utworzyć nowy tag
  • Nazwij go „GA – Wydarzenie – Pobieranie”
  • W konfiguracji tagu wybierz „Google Analytics: Universal Analytics” jako typ tagu.
  • Typ utworu: „Wydarzenia”

Wprowadź następujące ustawienia, jak pokazano:

Konfiguracja tagu samouczka GTM

W poniższej sekcji „Wyzwalanie” dodaj wstępnie skonfigurowany wyzwalacz z kroku 3.

Zdarzenia pobierania, które śledzi ten tag, pojawią się w Raporcie zdarzeń (sekcja „Zachowanie”) w Google Analytics w kategorii „Pobieranie”. Akcja zdarzenia pojawi się jako typ pliku (PDF, DOC itp.), a etykieta pokaże adres URL łącza pobierania.

Krok 5: Zapisz wersję, przetestuj i opublikuj

Utworzony właśnie tag nie zacznie działać, dopóki go nie opublikujesz, ale najpierw powinieneś dokładnie sprawdzić, czy działa zgodnie z oczekiwaniami. Po zapisaniu tagu włącz tryb podglądu (kliknij „Podgląd” w prawym górnym rogu), przejdź do swojej witryny i odśwież stronę.

Pamiętaj, aby uwzględnić te scenariusze testowe do śledzenia linków do pobrania:

  • Kliknij link do pobrania: tag GA „GA – Zdarzenie – Pobieranie” musi się uruchomić.
  • Kliknij dowolny inny link, np. profil w mediach społecznościowych: tag nie może się uruchomić.

Raport zdarzeń Google Analytics w czasie rzeczywistym powinien pokazywać trafienia zdarzeń, jeśli wszystko działa poprawnie. Przeczytaj nasz post na blogu o problemach z testowaniem Menedżera tagów Google i o tym, jak je rozwiązać, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy.

Jeśli wszystkie twoje testy zakończą się pomyślnie, możesz kliknąć przycisk „Prześlij” w GTM. Nadaj tej opublikowanej wersji nazwę, np. „Dodano zdarzenie linku do pobrania” i kliknij „Opublikuj”.

Nadchodzi następny samouczek

W drugiej części naszego przewodnika wyjaśniliśmy, jak łatwo skonfigurować automatyczne śledzenie linków pobierania za pomocą niestandardowego kodu JavaScript i wbudowanych zmiennych w Menedżerze tagów Google.

Teraz, gdy już wykorzystałeś niektóre funkcje GTM, masz nadzieję, że jesteś gotowy, aby przejść do bardziej złożonych scenariuszy śledzenia. Część 3 tego samouczka zagłębi się w możliwości narzędzia do zarządzania tagami. Czekajcie na naszą następną aktualizację!