Tutorial Google Tag Manager Partea 2: Urmărirea linkurilor de descărcare – Actualizare 2020

Publicat: 2020-05-14

În partea 1 a tutorialului nostru actualizat Google Tag Manager, am acoperit urmărirea linkurilor de ieșire (externe). Dacă ați ratat-o, poate doriți să începeți de aici. În această a doua parte, vă vom ghida prin procesul de configurare a urmăririi pentru descărcările de fișiere de pe site-ul dvs. web. Dacă oferiți resurse descărcabile, cum ar fi cărți electronice, PDF-uri sau documente albe, atunci probabil că doriți să urmăriți cât de des descarcă vizitatorii dvs. acest conținut. Urmărirea descărcărilor de pe site-ul dvs. web vă poate ajuta să aflați ce interesează vizitatorii dvs. și să determinați ce tip de conținut dorește cu adevărat publicul dvs.

Google Analytics nu urmărește automat această activitate, dar Google Tag Manager (GTM) oferă o soluție simplă și automată pentru urmărirea descărcărilor.

În acest tutorial, presupunem că aveți deja un cont Google Tag Manager, ați creat un Container și l-ați instalat pe site-ul dvs. web. De asemenea, ar trebui să aveți un cont Google Analytics configurat pentru site-ul dvs. și să îl conectați la GTM.

Configurați urmărirea linkului de descărcare urmând pașii de mai jos.

Pasul 1: Activați variabilele „Click Element” și „Click URL”

În Google Tag Manager, aveți o varietate de variabile încorporate din care să selectați, precum și opțiunea de a vă crea propriile variabile personalizate, dacă este necesar. Pentru această configurare, veți avea nevoie de variabilele încorporate „Click Element” și „Click URL”. Dacă nu ați folosit aceste variabile înainte, atunci trebuie să le selectați și să le activați. Pentru a face acest lucru, navigați la „Variabile”, iar în secțiunea „Variabile încorporate” faceți clic pe „Configurare”. Derulați la diferitele variabile de clic și setați o bifă pentru „Elementul de clic” și „Adresa URL de clic”.

GTM activați variabilele de clic

Pasul 2: creați o variabilă JavaScript personalizată

Această variabilă definită de utilizator este alcătuită din câteva rânduri de JavaScript care elimină extensia de fișier de la capătul unui link, astfel încât să puteți împărți cu ușurință descărcările după tipul de fișier în Google Analytics.

Pentru a configura acest lucru, accesați „Variabile” în interfața de utilizator Google Tag Manager și derulați în jos la „Variabile definite de utilizator” și faceți clic pe „Nou”. Din selectorul de variabile, alegeți „JavaScript personalizat” ca șablon de variabilă.

Setați configurația variabilă:

  • Înlocuiți „Variabilă fără titlu” cu un nume descriptiv precum „JS – Tip de fișier”.
  • Copiați și inserați următorul cod în caseta de introducere „JavaScript personalizat” și apoi faceți clic pe „Salvare”.
 function() {
var filepath = {{Click Element}}.pathname.split("/");
var filename = filepath.pop();
var tip de fișier;
dacă (nume fișier.indexOf(".")>-1) {
    tip de fișier = filename.substr(filename.indexOf(".")+1);
    filetype = filetype.toUpperCase();
    returnează tipul fișierului;
    }
}

Variabila dvs. ar trebui să arate astfel:

Variabilă JavaScript personalizată GTM

Pasul 3: Creați declanșatorul „Doar legături”.

Acest declanșator determină dacă un clic pe un link este o descărcare de fișier. Oferă o listă lungă de extensii de fișiere, iar dacă o adresă URL de link conține una dintre ele, atunci regula declanșează declanșatorul și eticheta intră în acțiune. Opțional, puteți personaliza aceste extensii de fișiere pentru a le include doar pe cele care vă interesează sau puteți adăuga altele specifice tipului de descărcări pe care le oferiți pe site-ul dvs.

Pentru a configura declanșatorul pentru clicurile pe linkuri de descărcare, urmați acești pași:

  • Navigați la „Triggers” în bara laterală din stânga și creați unul nou.
  • Furnizați un nume descriptiv, cum ar fi „Clicuri pe link – Descărcări”.
  • Alegeți tipul de declanșare: „Click – doar linkuri”
  • Pentru condiția de declanșare, setați-o la „Unele clicuri pe link” > Variabilă: „Click URL” > „se potrivește cu RegEx (ignorați majusculele)” > „^.*\.(7z|aac|arc|arj|asf|asx|avi |bin|csv|doc|exe|flv|gz|gzip|hqx|jar|js|mp(2|3|4|e?g)|mov(ie)?|msi|msp|pdf|phps|ppt| qtm?|ra(m|r)?|sea|sit|tar|tgz|torrent|txt|wav|wma|wmv|wpd|xls|xml|z|zip)$”
  • Opțiunile „Așteptați etichete” și „Verificați validarea”: „Așteptați etichete” asigură că toate etichetele care se declanșează cu acest declanșator sunt executate mai întâi înainte de a continua cu acțiunea evenimentului. Pentru declanșatorul „Doar linkuri”, descărcarea fișierului este oprită suficient de mult pentru ca toate etichetele dependente să se termine, după care descărcarea este reluată. „Verificați validarea” verifică dacă clicul a fost de fapt valid. Acestea pot fi setate liber, dar vă recomandăm să le lăsați nebifate pentru acest declanșator în majoritatea situațiilor.
  • Faceți clic pe „Salvați”

Iată cum arată configurația declanșatorului:

Configurația declanșatorului GTM

Schimbați lista „|” extensii de fișiere separate în condițiile de incendiu dacă doriți doar să urmăriți anumite tipuri de descărcări.

Pasul 4: Creați eticheta de eveniment Descărcare Click

Această etichetă va folosi variabila JS personalizată și declanșatorul pe care l-ați creat. Aceasta va înregistra clicurile pe link-urile care au extensiile de fișiere pe care le-ați configurat în declanșatorul în Google Analytics.

Creați-l urmând acești pași:

  • Accesați > „Etichete” > „Nou” pentru a crea o etichetă nouă
  • Numiți-o „GA – Eveniment – ​​Descărcări”
  • Pentru configurarea etichetei, alegeți „Google Analytics: Universal Analytics” ca tip de etichetă.
  • Tipul piesei: „Evenimente”

Introduceți următoarele setări așa cum sunt afișate:

Tutorial GTM Configurarea etichetelor

În secțiunea de mai jos „Declanșare”, adăugați declanșatorul preconfigurat de la pasul 3.

Evenimentele de descărcare pe care le urmărește această etichetă vor apărea în Raportul de evenimente (secțiunea „Comportament”) din Google Analytics cu categoria „Descărcări”. Acțiunea evenimentului va apărea ca tip de fișier (PDF, DOC etc.), iar eticheta va afișa adresa URL a linkului de descărcare.

Pasul 5: Salvați o versiune, testați și publicați

Eticheta pe care tocmai ați creat-o nu va începe să funcționeze până când nu o publicați, dar, mai întâi, ar trebui să testați cu atenție dacă funcționează conform așteptărilor. După ce ați salvat eticheta, activați modul Previzualizare (faceți clic pe „Previzualizare” în colțul din dreapta sus), accesați site-ul dvs. web și reîmprospătați pagina.

Asigurați-vă că acoperiți aceste scenarii de testare pentru urmărirea linkurilor de descărcare:

  • Faceți clic pe un link de descărcare: eticheta GA „GA – Eveniment – ​​Descărcări” trebuie să se declanșeze.
  • Faceți clic pe orice alt link, de exemplu pe profilul rețelei sociale: eticheta nu trebuie să se declanșeze.

Raportul de evenimente în timp real Google Analytics ar trebui să afișeze accesările evenimentelor dvs. dacă totul funcționează corect. Citiți articolul nostru de blog despre Problemele de testare Google Tag Manager și cum să le remediați dacă întâmpinați probleme.

Dacă toate testele dvs. au succes, atunci puteți face clic pe butonul „Trimite” din GTM. Dați acestei versiuni publicate un nume cum ar fi „Descărcați evenimentul linkului adăugat” și faceți clic pe „Publicați”.

Următorul tutorial va veni

În această a doua parte a ghidului nostru, am explicat cum puteți configura cu ușurință urmărirea automată a linkurilor de descărcare cu ajutorul JavaScript personalizat și al variabilelor încorporate în Managerul de etichete Google.

Acum că ați folosit unele dintre funcționalitățile din GTM, sperăm că sunteți gata să treceți la scenarii de urmărire mai complexe. Partea 3 a acestui tutorial va aprofunda posibilitățile instrumentului de gestionare a etichetelor. Rămâneți pe fază pentru următoarea noastră actualizare!