4 powody, dla których warto korzystać z personalizacji stron internetowych, aby zwiększyć skuteczność marketingu

Personalizacja witryny lub personalizacja treści to po prostu dowolny proces, który personalizuje witrynę internetową lub zawartość witryny internetowej na podstawie indywidualnego użytkownika witryny. Dobrym tego przykładem jest Amazon. Amazon kieruje Cię do odpowiedniej witryny Amazon w Twoim kraju, umieszcza ją w preferowanym języku i pokazuje ostatnio oglądane produkty.

W dzisiejszych czasach nie musisz być wielkości Amazona, aby wykorzystać moc personalizacji. Najważniejsze pytanie brzmi jednak, dlaczego powinieneś również spersonalizować swoją witrynę. Oto niektóre z głównych korzyści płynących z zainwestowania czasu i energii w personalizację witryny.

Zwiększona skuteczność Twojej reklamy

Spersonalizowanie reklamowych stron docelowych sprawia, że ​​treść jest bardziej atrakcyjna dla odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę. Możesz podać bardziej szczegółowe informacje i projekty na podstawie ich lokalizacji, języka lub treści ogłoszenia. Wszystkie te czynniki przyczyniają się do zwiększenia liczby odwiedzających witrynę do podjęcia działań.

Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep e-commerce, który sprzedaje ubrania, buty i akcesoria na terenie całego kraju. Gdy gość pojawi się w Twojej witrynie po obejrzeniu reklamy online pary butów, możesz dostosować stronę produktu specjalnie dla niego. Możesz przedstawić stronę w ich języku i pokazać dokładne koszty wysyłki dla ich miasta. Możesz jednak pójść dalej i zmodyfikować stronę, aby wyświetlać zdjęcia ludzi noszących buty w swoim mieście. Egzemplarz mógłby wspomnieć, że buty są idealne na wieczorne wyjście na miasto w najpopularniejszych dzielnicach ich miasta. Możesz oferować zniżki wyłącznie na tę reklamę, które są następnie stosowane do produktu. A jeśli są powracającym klientem, możesz nawet zasugerować, że buty będą ładnie pasować do stroju, który kupili miesiąc temu.

Wszystkie te personalizacje pomagają uatrakcyjnić produkt dla odwiedzającego i ułatwić mu decyzję o zakupie.

Zwiększona sprzedaż

Poprawa skuteczności reklamy może oczywiście prowadzić do wzrostu sprzedaży, ale to nie jedyny wpływ personalizacji na sprzedaż. Personalizując swoją witrynę na podstawie wcześniejszych nawyków przeglądania lub zakupów przez użytkownika, a także takich czynników, jak jego lokalizacja lub droga, którą przebyli, aby dotrzeć do Twojej witryny, możesz mieć pewność, że odwiedzający zobaczą odpowiedni produkt we właściwej cenie we właściwym momencie.

Pozostając przy swoim sklepie odzieżowym z powyższego przykładu, gdy gość pojawi się na Twojej stronie, możesz użyć jego lokalizacji, aby spersonalizować dla niego całą witrynę. Możesz pokazać najpopularniejsze produkty w swojej okolicy, co może być szczególnie przydatne, jeśli sprzedajesz odzież markową z ich lokalną drużyną sportową.

Ponadto możesz wykorzystać dane pogodowe do polecania produktów na swojej stronie głównej. Jeśli pogoda jest gorąca, postaw na stroje kąpielowe, a jeśli pogoda jest marna, możesz polecić kurtki przeciwdeszczowe i ciepłe ubrania.

Jeśli są powracającym gościem, możesz polecać produkty na podstawie ich wcześniejszych zakupów i wyświetleń. Dodatkowo, jeśli oglądają konkretny produkt – na przykład parę butów powyżej – możesz pokazać podobne produkty, takie jak alternatywne buty i produkty dodatkowe, takie jak spraye do ochrony butów, skarpetki lub zapasowe sznurowadła.

Więcej potencjalnych klientów

Podobnie jak w przypadku wzrostu sprzedaży, personalizacja może pomóc w zwiększeniu liczby pozyskanych leadów. Nie tylko ulepszając reklamy, ale także zapewniając, że umieszczasz odpowiednią treść przed odwiedzającym witrynę. Na podstawie wyszukiwanych haseł, których użyli, aby dostać się do Twojej witryny lub zachowań związanych z przeglądaniem, między innymi, możesz pokazać im konkretną treść, która pomoże im w podejmowaniu decyzji.

Weźmy za przykład Optimizely. Optimizely to narzędzie do optymalizacji witryny , które oferuje klientom wiele funkcji, w tym personalizację witryny. Na zrzucie ekranu pokazują, w jaki sposób dostosowują swoją stronę główną, aby zachęcić odwiedzających do zostania leadami. Po lewej stronie znajduje się stara, niespersonalizowana strona główna. Prawy obraz przedstawia układ strony głównej, którą można spersonalizować.

Nagłówek strony głównej został dostosowany zarówno do pory dnia, w której odwiedzający znajduje się w witrynie, jak i do wyszukiwanego hasła, które doprowadziło go do tej witryny. To zapytanie mogło wyglądać jak „Optymalizuj doświadczenia cyfrowe”.

Poniżej nagłówka przedstawiono konkretne korzyści płynące z funkcji optymalizacji witryny, a nie podsumowanie korzyści wszystkich oferowanych produktów. Poniżej przedstawiono konkretne studia przypadków klientów związane z optymalizacją witryny. Następnie przedstawiają konkretną ofertę produktową wraz z wezwaniem do działania, aby dowiedzieć się więcej. Jeśli odwiedzający potrzebuje więcej informacji, poniżej przedstawiono przewodniki i białe księgi dotyczące optymalizacji.

Wszystko to oznacza, że ​​odwiedzający ma wszystkie potrzebne informacje od razu po wejściu na stronę i nie musi ich szukać. Dzięki temu chętniej klikną CTA, wypełnią formularz lub skontaktują się z firmą.

Większa elastyczność dla zespołów marketingowych

Wpływ personalizacji na Twoją reklamę obejmuje nie tylko sukces w zdobywaniu nowych potencjalnych klientów i sprzedaży w każdej kampanii. Daje również Twojemu marketingowi większą swobodę w tworzeniu nowych kampanii. Personalizacja może usunąć zależność od projektantów i programistów w przypadku każdej nowej kampanii, którą chcą przeprowadzić. Dzieje się tak, ponieważ jedna strona docelowa może być z łatwością ponownie wykorzystana w wielu kampaniach i po prostu modyfikowana na podstawie reklamy.

Dzięki temu Twój zespół marketingowy może wypróbować różne pomysły na kampanie bez dodatkowego czasu i inwestycji budżetowych, których normalnie wymagałoby to. Oznacza to również, że są w stanie drastycznie skrócić czas realizacji i reagować na bieżące wydarzenia, pogodę, konkurencję lub cokolwiek innego, co może wpłynąć na wydajność Twojej witryny.

Aby zilustrować to na prostym przykładzie, możemy przyjrzeć się każdej firmie, która potrzebuje tworzyć liczne e-booki, white papers i poradniki. Zwykle mają one dwojaki cel: edukowanie obecnych i potencjalnych klientów na temat produktów technicznych lub niuansów, a także generowanie potencjalnych klientów dla prezentowanego produktu. Może to być produkt konsumencki, taki jak buty do biegania, lub produkt biznesowy, taki jak pakiet oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi.

Podczas reklamowania tych przewodników za pośrednictwem reklam w wyszukiwarkach , poczty e-mail, mediów społecznościowych itp. potrzebują one strony docelowej, na której użytkownik może wypełnić formularz i pobrać materiał. W przeszłości każdy inny przewodnik, biała księga i e-book wymagały nowej strony docelowej. Jednak przy personalizacji treści wystarczy zbudować tylko jeden landing page. Zdjęcia i kopie stron docelowych mogą być następnie automatycznie zmieniane w celu dopasowania do materiału reklamowanego w kampanii bez dalszego zaangażowania programistów lub projektantów.

Z tych wszystkich powodów Personalizacja witryny powinna być częścią Twojej strategii marketingowej online. Zajrzyj do naszego wpisu na blogu, aby dowiedzieć się, jak rozpocząć personalizację witryny.