Usługa e-mail marketingu – jak wybrać najlepszą w 2021 roku?

Opublikowany: 2021-10-28

Produkty i usługi można promować na różne sposoby. Jednym z najskuteczniejszych narzędzi jest e-mail marketing, który pomaga w podnoszeniu świadomości marki, przyciąganiu nowych odbiorców i utrzymywaniu kontaktu z obecnymi klientami. Przygotowaliśmy dla Ciebie obecnie najlepszą usługę e-mail marketingu i stworzyliśmy krótki przewodnik, jak wybrać najbardziej odpowiednią dla Twojej firmy.

Usługa e-mail marketingu – najskuteczniejsi dostawcy

Marketing e-mailowy

Na rynku jest dziś naprawdę wiele produktów optymalizujących procesy marketingowe. Przetestowaliśmy główne platformy i wybraliśmy pięć najlepszych, które zasługują na Twoją uwagę.

1. Unisender

Usługa zbiorczej poczty e-mail Unisender jest przydatnym narzędziem zarówno dla doświadczonych marketerów, jak i początkujących w branży. Oferuje pocztę e-mail, SMS i Viber, setki szablonów i edytor bloków, dzięki czemu możesz dostosować listy do swoich potrzeb. Wiele gotowych integracji znacznie upraszcza proces pracy i pozwala zaoszczędzić na usługach programistycznych. Oprócz wygodnych narzędzi do tworzenia kampanii, platforma oferuje dogłębną analitykę opartą na różnych kryteriach:

  • otwartość listów;
  • geografia użytkowników;
  • wypisać się i reklamacje;
  • kliknij mapę;
  • statystyki przejść;
  • Testy A/B i nie tylko.

Darmowa wersja ma limit liczby subskrybentów i wysłanych e-maili. W przeciwnym razie daje dobre zrozumienie podstawowych narzędzi.

2. Wyślij impuls

SendPulse to kolejny dostawca masowej poczty e-mail. Możesz współpracować z klientami za pośrednictwem poczty e-mail, Viber, SMS, komunikatora na Facebooku i powiadomień push. Mimo, że jest to dość młoda firma, zdążyła już ugruntować swoją pozycję jako skuteczne narzędzie marketingowe. Chociaż nie oferuje tak wielu gotowych szablonów (około 60) jak podobnych usług, darmowy plan daje możliwość wysłania 15000 e-maili do 500 Twoich klientów. Jest to jeden z najwyższych wskaźników pod względem darmowej liczby wysyłek. Płatne plany oferują profesjonalne dostosowywanie wiadomości e-mail i analizę kampanii, które są przydatne w przypadku zaawansowanych zadań biznesowych.

3. MailChimp

Jest to jedna z najczęściej używanych platform marketingowych na świecie. Stąd jego główna zaleta – możliwość integracji z niemal każdą popularną usługą i aplikacjami (ponad 270). Dzięki temu dostawcy możesz planować i kontrolować kilka kampanii jednocześnie, zarządzać listami subskrybentów, a nawet udostępniać swoje konto. Procedura rejestracji jest tutaj nieco bardziej skomplikowana niż u konkurencji, ale interfejs i funkcjonalność nie są szczególnie trudne. W ramach darmowego planu możesz wysyłać 10000 e-maili miesięcznie do 2000 subskrybentów. Pamiętaj, że plan podstawowy ma dość ograniczoną funkcjonalność.

4. eSputnik

eSputnik to świetne narzędzie do automatyzacji marketingu dla tych, którzy chcą połączyć wszystkie swoje kanały w jednym miejscu. Dzięki niemu możesz organizować wysyłanie wiadomości reklamowych przez e-mail, SMS, Viber i powiadomienia push i gromadzić je w jednym skrypcie. Usługa daje również możliwość szczegółowej segmentacji odbiorców, w tym według zdarzeń, czyli niemal każdej akcji podjętej przez użytkownika. Umożliwia wysyłanie klientom najodpowiedniejszych rekomendacji dla Twoich produktów. Poza tym platforma oferuje ponad 300 profesjonalnych szablonów. Dogodnie możesz zapłacić za list, jeśli Twoje przesyłki są nieregularne.

5. GetResponse

Platforma GetResponse jest odpowiednia zarówno dla małych firm, jak i dużych firm. Jednak ze względu na swoją rozbudowaną funkcjonalność i dość wysoki koszt równych planów bazowych jest idealny dla organizacji z dużą bazą klientów i zadaniami o dużej skali. Istnieje wiele narzędzi do e-mail marketingu, stron docelowych i podstawowej automatyzacji procesów. Tutaj znajdziesz obszerną kolekcję ponad 500 pięknych szablonów na każdy gust. Otrzymasz również dostęp do platformy do webinariów i CRM. W razie potrzeby możesz dostosować złożone scenariusze interakcji z klientami za pomocą specjalnego edytora. Ich rdzenie mogą opierać się na różnych warunkach: listu otwartym i subskrypcji niedokończonego zakupu oraz kliknięciu w konkretny adres URL.

Usługa e-mail marketingu – jak wybrać odpowiednią platformę

Jak stworzyć biuletyn na e-mail?

Istnieje kilka kluczowych parametrów i szereg dodatkowych czynników, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze usługodawcy.

1. Szablony i edytor

Gotowe szablony oraz edytor bloków znacznie upraszczają i przyspieszają proces tworzenia kampanii reklamowych. Z ich pomocą można stworzyć pismo odpowiadające aktualnym potrzebom lub gustom wybranego segmentu odbiorców.

2. Integracje

Możliwość integracji platformy z aplikacjami innych firm również upraszcza Twoje zadania. Być może masz usługę, która ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. Jeśli wybrany przez Ciebie dostawca zaoferuje gotową integrację z nim, zaoszczędzisz pieniądze i czas.

3. Segmentacja

Aby Twoja kampania reklamowa była skuteczna, ważne jest, aby podzielić grupę docelową na kilka grup i wysyłać do każdej spersonalizowane e-maile. Możesz segmentować klientów według kilku określonych kryteriów, na przykład płci, aktywności, położenia geograficznego itp.

4. Personalizacja

Personalizacja oznacza wysyłanie unikalnych wiadomości e-mail do każdego subskrybenta, na przykład z telefonem po imieniu. W ten sposób zwiększasz zaangażowanie czytelników i podnosisz procent konwersji.

5. Automatyzacja Email Marketingu

Wysoce konfigurowalne scenariusze pracy z publicznością służą również uproszczeniu zadań. Poza tym automatyzacja procesów pozwala na pracę z klientami, gdy zapoznają się z Twoim produktem i wysyłają nowe e-maile, gdy sami osiągną dany etap. Poniżej znajdziesz tabelę podsumowującą opisywanych usług według głównych kryteriów. Jak widać, nie bez powodu uważane są za najlepsze na rynku.

Szablony Integracje Segmentacja Personalizacja Automatyzacja
Unisender 100+ 48 + + +
Wyślij impuls 60+ 40+ + + +
PocztaChimp 110+ 270+ + + +
eSputnik 300+ 10+ + + +
Otrzymać odpowiedź 500+ 100+ + + +

Podczas testowania warto również zwrócić uwagę na szybkość wysyłania listów, jakość wsparcia technicznego, prostotę interfejsu, obsługę różnych języków, bezpieczeństwo danych oraz koszt platformy.

Usługa e-mail marketingu – wybór najlepszego oprogramowania

Wybór odpowiedniego ESP zależy bezpośrednio od cech i celów Twojej firmy. Bardzo trudno znaleźć usługę powszechną, która na pewno będzie odpowiadać każdemu użytkownikowi. Dlatego powinieneś wypróbować kilku dostawców (zwłaszcza, że ​​wielu oferuje bezpłatny okres próbny), ocenić dostępną funkcjonalność w oparciu o opisane przez nas kryteria i sam wybrać najlepszy.