Udane rozpoczęcie działalności: 19 wskazówek, jak upewnić się, że nie zawiedzie
Udane rozpoczęcie działalności: 19 wskazówek, jak upewnić się, że nie zawiedzie
Opublikowany: 2021-03-30
Uwaga do artykułu: ten artykuł „Udane rozpoczęcie działalności gospodarczej: 19 wskazówek, jak upewnić się, że nie zawiedzie” został po raz pierwszy opublikowany 15 stycznia 2020 r. Ostatnią aktualizację tego artykułu zaktualizowaliśmy 30 marca 2021 r. o nowe informacje.
Porozmawiajmy tutaj naprawdę. Rozpoczęcie działalności nie jest łatwe. Zmieniają się sposoby, w jakie możesz rozpocząć działalność gospodarczą. Nie ma wątpliwości, że przedsiębiorczość to nasza przyszłość. Od zawsze o tym szczekamy. Ponieważ tradycyjne prace wyraźnie go nie ograniczają.
Wiemy, jak duży jest to problem, ponieważ widzimy, jak dzieje się to na naszych oczach. Jednak większość ludzi wciąż robi to samo. Podczas gdy widzimy zwykłych ludzi, którzy żyją swoimi marzeniami, zarabiają na podróżowaniu po świecie, ponieważ zrobili coś innego.
Możemy zrozumieć, skąd bierze się wahanie. Wiele osób myśli: „Och, nie chcę się zadłużać za założenie firmy”. Jest to ryzykowne, zwłaszcza gdy 8 na 10 nowych startupów upada.
Spis treści pokaż
Nowe podejście do zakładania biznesu
Najlepsze wskazówki na sukces Twojego startupu
1. Gdzie chcesz być?
2. Zawsze bądź optymistą
3. Daj się poznać
4. Rozpocznij biznes z pasją
5. Witamy krytykę
6. Nigdy nie kompromis z usługą lub produktem
7. Daj wartość
8. Szanuj swoich klientów
9. Zrozum potrzeby klienta
10. Zahacz je
11. Zdobądź pieniądze z internetu
12. Oczy na metrykach
13. Stwórz swój produkt
14. Promuj swój produkt
15. Kontynuuj planowanie
16. Bądź adaptacyjny
17. Równowaga między online i offline
18. Daj pełne poświęcenie
19. Zrelaksuj się trochę
Ostatnie słowa
Nowe podejście do zakładania biznesu
Cóż, oto jest rzecz. W przeszłości, jeśli chciałeś założyć firmę, musiałeś zainwestować dużo czasu, energii i pieniędzy, aby stworzyć produkt. Poza tym musiałbyś mieć nadzieję i modlić się, aby spotkał się z oczekiwaną uwagą.
Ale teraz, dzięki internetowi, możesz robić swoje rzeczy wstecz, co oznacza, że możesz najpierw zbudować swoją markę. Jeśli zrobisz to poprawnie, Twoja marka zacznie generować przychody. Następnie możesz skierować przychody z tej marki na finansowanie tworzenia produktów. W ten sposób, gdy jesteś gotowy do wprowadzenia swojego produktu, masz już swoich klientów w kolejce.
Polecane dla Ciebie: 8 inteligentnych narzędzi do rozwiązywania problemów związanych ze start-upem.
Najlepsze wskazówki na sukces Twojego startupu
Witamy w cyfrowej rewolucji. W tym blogu rzucimy światło na to, jak założyć firmę w kilku prostych krokach. Startup może stać się dla człowieka podstawowym źródłem dochodu. Każdy, kto planuje otworzyć startup, musi z czasem starać się go ulepszyć. Jednak zawsze musisz starać się pozbyć sytuacji, które doprowadziłyby Twój startup do nagłej awarii. Oto najważniejsze wskazówki, których musisz przestrzegać, będąc w startupie, aby uniknąć awarii.
1. Gdzie chcesz być?
Pierwszą rzeczą, którą musisz dowiedzieć się, jest branża lub nisza, którą chcesz zaspokoić. W przeciwieństwie do tego, co myśli wiele osób, Twoja nisza może być wszystkim. Aby to ustalić, musisz zapomnieć, co myśli większość ludzi. Na tym polega mentalność mniejszości.
Oto rzecz. Możesz mieć najlepszy i najbardziej użyteczny produkt na świecie. Ale jeśli nikt o tym nie wie, poniesiesz porażkę.
2. Zawsze bądź optymistą
Optymizm jest podstawową potrzebą każdej osoby w biznesie. Jeśli masz optymistyczny umysł, możesz rozpocząć działalność w startupie w dowolnym tempie. W wielu przypadkach możesz znaleźć się w sytuacji, w której Twoja firma może przybrać negatywny obrót. W takich czasach twoim podstawowym obowiązkiem jest pozostać optymistą i planować poprawę.
Jako biznesmen, twój optymistyczny umysł może pomóc ci w podejmowaniu właściwych decyzji na przyszłość w czasie kryzysu. Jeśli jesteś pesymistą, nie znajdziesz odpowiedniego sposobu na wydostanie się z kłopotów. Optymizm może również działać dobrze, jeśli masz do czynienia z jakimkolwiek postępowaniem sądowym związanym z biznesem. Proces sądowy jest prawdopodobnie najgorszą rzeczą, z jaką może zmierzyć się firma; możesz jednak pozostać optymistą, jeśli masz pewność, że się nie mylisz.
3. Daj się poznać
Po ustaleniu swojej niszy możesz przejść do następnego kroku. Chciałbyś to zrobić, zanim będziesz mieć produkt, a poniżej dowiesz się, dlaczego.
Powiedziałbym, żebyś wymyślił nazwę lub stworzył stronę internetową. Ale w rzeczywistości to tylko kwestia logistyki. Pamiętaj, Twoja marka jest bezwartościowa, jeśli ludzie o niej nie wiedzą. Tak więc, jeśli chcesz, aby ludzie o Tobie wiedzieli, musisz wziąć swoją markę i dosłownie umieścić ją przed ludzkimi twarzami.
Teraz masz dwa sposoby na zrobienie tego w Internecie; pierwszy to SEO, a drugi to media społecznościowe. SEO pozwala Ci być zauważonym na szczycie wyszukiwarek, dzięki czemu jesteś bardziej widoczny i przystępny. Jeśli chcesz zaistnieć w Google musisz odpowiedzieć na potencjalne pytania, które zadają Twoi klienci. Wyobraź sobie, że co sekundę w Google jest 40 000 wyszukiwań, więc jest to naprawdę ważne.
Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest utworzenie bloga, na którym piszesz na tematy, których szukają Twoi potencjalni klienci w Google. Z drugiej strony jesteś znany w mediach społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook, gdy ludzie udostępniają Twoje posty w mediach społecznościowych.
Obecnie najlepszą platformą mediów społecznościowych do organicznego rozwoju jest Instagram, jeśli nie masz konta na Instagramie, musisz je założyć. Najlepszym sposobem, aby zacząć na Instagramie, jest wyszukanie #hashtagu, który reprezentuje Twoją niszę, a następnie zaczniesz lubić posty pod tym #hashtagiem. W krótkim czasie zaczniesz przekierowywać ruch na stronę startową firmy.
4. Rozpocznij biznes z pasją
Nigdy nie traktuj biznesu tylko jako zawodu. Większość firm rozpoczynających działalność upadają głównie dlatego, że właściciel uważa, że jest to sposób na zarabianie pieniędzy. Jednak zawsze możesz wyróżnić się jako osoba biznesowa, jeśli pasjonujesz się swoim biznesem.
Twoim głównym obowiązkiem przed otwarciem firmy jest zastanowienie się nad konkretnym rodzajem działalności. Może to być dziedzina, którą lubisz najbardziej. Jeśli masz pewność, że możesz rozwijać swój zespół i świadczyć coś w rodzaju usługi dla społeczeństwa, zawsze sugeruje się, abyś wybrał tę ścieżkę.
Po wybraniu dziedziny biznesowej, w której działa Twoja pasja, obsługa publiczna i komunikacja z klientem mogą być wygodniejsze. Możesz nawet poszukać nowszych sposobów na zwiększenie zysku w swojej firmie.
Twoja pasja może pasywnie zaistnieć w Twoim stylu obsługi i może sprawić, że Twój startup będzie bardziej zrównoważony. Zawsze pamiętaj, że większość klientów przyciąga biznes, sprawdzając poziom pasji właściciela. Jeśli uważasz, że nie możesz pasjonować się biznesem, rozważ zaplanowanie szeroko zakrojonych badań rynku. Zawsze może pomóc w określeniu rodzaju działalności, którą możesz prowadzić.
5. Witamy krytykę
Jako właściciel firmy powinieneś mieć możliwość przyjęcia krytyki na każdym poziomie. Kilku właścicieli start-upów ostatecznie upada jako biznesmeni tylko dlatego, że nie potrafią właściwie rozpatrywać skarg.
Zawsze pamiętaj, że nie każdy klient będzie zadowolony z Twojej obsługi. To nigdy nie jest reguła biznesu. Gdy klient Cię krytykuje, musisz pamiętać o tym i spróbować poprawić się w tym obszarze.
Należy jednak unikać poważnego traktowania słów sceptycznych klientów. Są to ludzie, którzy nie są zadowoleni z żadnego produktu lub usługi. Jeśli trudno jest poradzić sobie ze sceptycznym klientem, spróbuj unikać sprzedawania mu jakichkolwiek rzeczy. Może zaistnieć sytuacja, w której on/ona może zakupić określoną rzecz, a później wróci do Ciebie z poleceniem odebrania rzeczy bez ważnego powodu.
6. Nigdy nie kompromis z usługą lub produktem
Jedną z najlepszych wskazówek, których należy przestrzegać, aby zapewnić zrównoważony rozwój Twojej firmy, jest zapewnienie doskonałej obsługi. Staraj się nie iść na kompromis z usługą/produktem, ponieważ może to doprowadzić Twoją firmę do uzyskania złej reputacji na rynku.
Bez względu na produkt, którym się zajmujesz, upewnij się, że współpracujesz z najlepszym zestawem producentów i marek. Jeśli masz do czynienia z usługą, zawsze powinieneś sprawdzić, czy zespół pracujący pod Tobą jest sprawny. Ponadto powinieneś poinstruować ich o prawidłowym sposobie komunikacji z klientem.
Czasami możesz zapewnić ekscytujące rabaty na produkty/usługi w dogodnym dla Ciebie momencie jako właściciel. Może pomóc w rozwoju bazy klientów lojalnych wobec marki. Gdy będziesz mieć wystarczającą liczbę klientów, którzy są lojalni wobec Twojej marki, łatwiej będzie Ci rozwinąć biznes dzięki networkingowi.
Ponadto zawsze powinieneś zapewnić swoim klientom łatwe sposoby komunikacji z firmą. Może to zwiększyć przejrzystość relacji firma-klient. Nawet jeśli klient wymyśli coś negatywnego, powinieneś odpowiednio się tym zająć.
7. Daj wartość
Pozwól, że opiszę to najprościej, jak potrafię, istnieje około miliarda stron na Instagramie i jeśli nie chcesz, aby ludzie po prostu przewijali Twoją stronę, musisz dać im powód, aby się trzymali. Więc jeśli publikujesz reklamy wyglądające na spam, szybko stracisz rozgłos.
Zawsze można podążać za trzema „E” do tworzenia wartościowych treści. Czyli „Rozrywka”, „Ekscytuj” i „Ucz”, więc warto przygotować treści pamiętając o co najmniej dwóch „E”.
8. Szanuj swoich klientów
Startup powinien zawsze z szacunkiem spotykać się z klientami/klientami. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ większość klientów zgłaszających się do firmy to nowi. Jeśli jesteś właścicielem startupu, powinieneś mieć tego świadomość.
Zastanów się, czy większość klientów zwraca się do Twojej firmy, aby wypróbować coś nowego. Co więcej, istnieje duża szansa, że klienci przyjdą z oczekiwaniem na dobrą obsługę przy mniejszych kosztach.
Najlepsze, co możesz zrobić, to sprawdzić, czy usługa może być im świadczona za nieco niższą opłatą. Jeśli to możliwe, nie zastanawiaj się dwa razy przed dostarczeniem usług/produktów ze zniżką. Może to pomóc Twojej firmie zdobyć kilku dodatkowych klientów, ponieważ obecni mogą to ogłosić w swojej sieci.
Szacunek do klienta to główny wysiłek, jaki możesz włożyć w swój biznes i oczekiwać wyjątkowej poprawy obrotów. Dzieje się tak, gdy Twoja firma pozostaje w najlepszym rozpoznaniu klientów.
Jeśli zajmujesz się biznesem opartym na produktach, możesz zdobyć szacunek swoich klientów, dając im zrozumienie jego użycia i manipulując nimi w celu sprzedaży, i mają rację. Nigdy nie lekceważ swoich klientów, ponieważ może to doprowadzić do awarii Twojego startupu w krótkim czasie.
Możesz chcieć: Tworzenie strony internetowej firmy – od 1 do 7 dnia.
9. Zrozum potrzeby klienta
Twój startup może zawieść, jeśli nie będziesz w stanie zrozumieć potrzeb klientów. Każdy klient ma wyjątkowe potrzeby. Trzeba mieć na uwadze indywidualne potrzeby klientów. Sprawdź, czy możesz nieco rozszerzyć swoją usługę, aby zaspokoić potrzeby swojego klienta.
Zgodnie z potrzebami Twoich klientów, powinieneś zawsze starać się dotrzymać terminu swojej usługi. Niedotrzymanie terminów może doprowadzić Twój start-up do złamania w dowolnym momencie. Najlepsze, co możesz zrobić, to odpowiednio zaplanować terminy dostaw do klientów.
Z drugiej strony, jeśli zajmujesz się biznesem związanym z produktem, możesz dać klientom wiele opcji.
10. Zahacz je
Teraz w końcu jesteś zauważony w mediach społecznościowych, a dzięki temu pozyskujesz odwiedzających na swojej stronie internetowej. Ale chodzi o to, że duża liczba klientów odwiedzi Twoją witrynę lub stronę w mediach społecznościowych, a następnie wyjdzie, nie podążając za Tobą i nic nie robiąc, zwłaszcza jeśli nie masz jeszcze produktu. Potrzebujesz więc bardziej bezpośredniej linii komunikacji.
Co więcej, po tym, jak ktoś odwiedził Twoją witrynę, znacznie trudniej jest sprawić, by wrócił. W tym celu chciałbyś z góry zainteresować swoich klientów.
Sposobem na to jest otrzymanie ich adresu e-mail, a może nawet numeru telefonu. Kiedy robisz to skutecznie, jesteś właścicielem tych danych osobowych i masz bezpośredni sposób komunikowania się z klientami.
Teraz, jeśli chcesz, aby ktoś przekazał Ci swoje dane osobowe, lepiej dać coś w zamian. Podobnie jak w przypadku kart Pokemon, aby otrzymać kartę trzeba dać kartę, a tutaj trzeba dać coś, co pasuje do Twojej niszy.
To jest powód, dla którego wciąż widzimy te prezenty w mediach społecznościowych, ponieważ są to świetny sposób na zdobycie danych osobowych. Ostatecznie obserwatorzy Twojej strony w mediach społecznościowych są własnością Facebooka, a odwiedzający Twoją witrynę należą do Google. Dlatego przygotowanie własnych informacji konsumenckich ma ogromne znaczenie.
Gdy otrzymasz czyjś e-mail, nie zaczynaj spamować go wiadomościami, zamiast tego skonfiguruj automatyczne wiadomości e-mail. Zapewni to Twoim klientom większą wartość, jak powiedzieliśmy wcześniej, dając ludziom powód do otwierania e-maili i sprawdzania wiadomości.
Ten proces może naprawdę stworzyć lub zepsuć biznes w startupie. Jeśli klienci po prostu idą do Twojej marki i odchodzą, nie robiąc nic, oznacza to, że ich nie zaczepiasz.
11. Zdobądź pieniądze z internetu
Jedną z najlepszych rzeczy w prowadzeniu internetowego biznesu jest to, że możesz zacząć zarabiać, nawet nie mając jeszcze produktu. Jednym ze sposobów na to jest partnerstwo z innymi firmami promującymi swoje produkty jako partner. Tak więc za każdym razem, gdy ktoś dokona zakupu, otrzymasz zapłatę.
Jedno słowo ostrzeżenia jest takie, że nie promuj niczego, czego nie używałeś, budowanie zaufania klientów zajmuje lata. Jeśli zaczniesz promować niewłaściwe rzeczy, szybko je zepsujesz. Można również założyć sklep internetowy drop-ship, aby rozpocząć sprzedaż produktów bez kupowania zapasów. Oto kilka sposobów, w jakie Twoja firma rozpoczynająca działalność może czerpać korzyści z pieniędzy internetowych, skutecznie wykorzystując te taktyki.
12. Oczy na metrykach
Chodzi o to, że treść pozostaje istotna tylko wtedy, gdy obraca się wokół trendów rynkowych i gustów konsumentów w określonym czasie. Miej po swojej stronie odpowiednie dane, które dają pełny obraz działalności.
Mierzenie odbioru odbiorców daje wyobrażenie o panujących na rynku trendach, a projektowanie treści, które mają zdolność wywoływania tych trendów, jest pewnym sposobem na zapewnienie sukcesu i wyprzedzenie konkurencji.
Dostępnych jest wiele różnych narzędzi do pomiaru zaangażowania, a gdy już wiesz, jakie dane są dla Ciebie najważniejsze, zmierz je i wyodrębnij pomysły na zaangażowanie.
13. Stwórz swój produkt
Tak więc postępowałeś zgodnie z tymi krokami, a teraz zacząłeś zarabiać. Patrzysz na wyciąg bankowy i myślisz „Czy powinienem kupić BMW?” lub „Czy powinienem przelać te pieniądze z powrotem do mojej firmy?” Decyzję pozostawiam tobie.
Jeśli chcesz stworzyć produkt, teraz masz pieniądze pochodzące z ruchu online w kierunku Twojego startupu. Wykonując badania rynku i analizy konkurencji, opracuj mapę drogową rozwoju produktu.
14. Promuj swój produkt
Ten krok może mieć miejsce jednocześnie z rozwojem produktu. Kluczem jest tutaj wykorzystanie wykreowanego wcześniej wizerunku marki i wypromowanie swojego produktu.
Jeśli zdecydujesz się rozpocząć promocję produktu, zanim produkt zostanie opracowany, najlepiej skorzystać z mediów społecznościowych, aby przekazać wiedzę o produkcie. Pamiętaj, aby być szczerym, więcej klientów możesz zdobyć tylko wtedy, gdy będą Ci wystarczająco ufać. Zaprezentuj więc treści, które nie sprawią, że Twoi obserwatorzy odejdą od Ciebie.
Najlepiej tworzyć filmy, wizualizacje i inne treści, które obracają się wokół Twojego produktu. Pamiętaj, że na tym etapie treści, które tworzysz, mają na celu rozpowszechnianie wiedzy na temat podstawowej funkcji produktu i tego, jak skutecznie zaspokaja potrzebę.
Bardzo przydatnym narzędziem jest również e-mail marketing. Wiele firm rozpoczynających działalność korzysta z e-mail marketingu, aby lepiej poznać swoich klientów. Skorzystaj z tej platformy, aby podać informacje dotyczące procesu tworzenia produktu.
15. Kontynuuj planowanie
Właściwe planowanie zawsze zapewnia odpowiednie zarządzanie startupem. Istnieje wiele etapów planowania biznesowego, którymi powinieneś się zająć jako właściciel. Jeśli uważasz, że możesz potrzebować zespołu zarządzającego, zatrudnij kilku ekspertów od zarządzania i stwórz go.
Planowanie przed uruchomieniem zawsze nie wystarcza i może być konieczne zaplanowanie wielu innych rzeczy po uruchomieniu usługi przez startup. Zawsze należy planować nowe sposoby realizacji celu, jakim jest satysfakcjonująca obsługa klientów. Twój zespół zarządzający może pomóc w nawiązywaniu kontaktów, a także może spodziewać się poprawy firmy.
Planowanie budżetu to kolejny kluczowy aspekt, którego nigdy nie powinieneś przegapić. Może dać ci jasne wyobrażenie o terminowych wydatkach, które musisz zrobić, aby Twoja mała firma odniosła sukces. Właściwe poświęcenie się budżetowi pozwala uniknąć sytuacji zbędnych wydatków.
16. Bądź adaptacyjny
Jako nowy startup na rynku powinieneś być w dużym stopniu adaptacyjny. W wielu przypadkach Twoja firma może przechodzić wzloty i upadki. Najlepsze, co możesz zrobić, to wszystko wstępnie zaplanować we właściwy sposób. Adaptacja do rynku w przypadku startupu może być trudną pracą. Jednak sprawny zespół marketingowy może pomóc w uniknięciu znacznych strat.
Bez względu na to, w jakiej jesteś branży, powinieneś mieć aktywną konfigurację online i offline. Aktywna konfiguracja online może pomóc w prawidłowym zarządzaniu firmą.
Jeśli to wygodne, możesz wybrać startup e-commerce i poprosić kierownictwo i zespół marketingowy o odpowiednie prowadzenie biznesu.
17. Równowaga między online i offline
Bez względu na to, czy prowadzisz biznes oparty na produkcie czy usłudze, zawsze powinieneś upewnić się, że istnieje równowaga. Aby zachować równowagę, potrzebujesz responsywnej strony internetowej i sprawnego zespołu. Najlepsze, co możesz zrobić, to zatrudnić projektanta stron internetowych, który pomoże Ci stworzyć dobrą stronę internetową.
Jeśli planujesz zaprojektować stronę internetową, sprawdź, czy projektantowi zależy na świadczeniu usług post-projektowych. Pamiętaj, że możesz utrzymać równowagę klientów i dostaw tylko wtedy, gdy Twoja strona internetowa działa poprawnie.
Możesz rozważyć dodanie następujących funkcji do swojej witryny biznesowej:
Responsywny projekt.
Menu według potrzeb.
Zaktualizowane treści dotyczące produktów lub usług.
Łatwa nawigacja.
Przejrzysty portal komunikacji z klientem.
18. Daj pełne poświęcenie
Wszystkie firmy potrzebują pełnego oddania ze strony właściciela. Twoje życie staje się gorączkowe, jeśli właśnie rozpocząłeś działalność gospodarczą. Możesz jednak tworzyć zespoły, które mogą zmniejszyć dodatkową presję z twojego ramienia.
Twoim głównym zadaniem jako właściciela firmy będzie odpowiednia koordynacja zespołów. Najlepsze, co możesz zrobić, to sporządzać codzienne raporty na temat wyników Twoich zespołów.
19. Zrelaksuj się trochę
Bez względu na to, jak gorączkowo zmienia się twoje życie po otwarciu firmy, rozważ trochę relaksu. Możesz napotkać wiele problemów zdrowotnych, jeśli nie będziesz mieć odpowiedniego czasu wolnego. Potraktuj to jako świetny pomysł, aby dostać kilka dni urlopu i całkowicie oderwać się od swojej firmy przynajmniej dwa razy w roku.
Możesz również polubić: 10 najważniejszych zalet korzystania z oprogramowania do zarządzania kolejkami w Twojej firmie.
Ostatnie słowa
Jest wiele rzeczy, o które musi zadbać właściciel firmy, aby firma działała prawidłowo. Jeśli niedawno otworzyłeś firmę, upewnij się, że prowadzisz ją we właściwej kolejności, rekrutując odpowiednie osoby i wyznaczając ich do właściwych usług.
Postępowanie zgodnie z tymi wskazówkami może sprawić, że Twoja firma zabłyśnie w krótkim czasie. Wtedy nie trzeba by dużo myśleć o jego trwałości na rynku.
Ten artykuł napisaliśmy we współpracy ze Stevenem Clarkiem i Pooją Shah.
Steven Clark jest wysoko wykwalifikowanym i doświadczonym programistą pracującym w CMOLDS, amerykańskiej firmie zajmującej się tworzeniem oprogramowania i gier mobilnych. Posiada bogate doświadczenie w branży IT w zakresie tworzenia kreatywnego systemu biznesowego opartego na Java, .Net, Python, iOS, Android, Magneto. Pracuje z branżami aplikacji mobilnych.
Pooja Shah jest autorem treści w Financesage. Jest to blog, na którym prowadzi stronę z poradami finansowymi, która działa na rzecz inwestorów, aby podejmować lepsze decyzje finansowe i dokonywać najlepszych wyborów przy zakupie rzeczy finansowych i dla lepszego życia finansowego.