Statystyki i fakty wyszukiwania głosowego dla lepszej wydajności UX i SEO

Historia wyszukiwania głosowego sięga 1961 roku, kiedy wprowadzono pierwszy system rozpoznawania mowy, IBM Shoebox, torując drogę do wybitnych postępów w tej dziedzinie. Według statystyk wyszukiwania głosowego, korzystanie z wyszukiwania głosowego wzrosło wykładniczo na przestrzeni lat, a dziś 325 milionów ludzi polega na wirtualnych asystentach do wykonywania różnych zadań, od znajdowania ofert po umawianie spotkań i wszystko pomiędzy.

Na podstawie badań przeprowadzonych przez Trybunał SEO, poniżej przedstawiamy niektóre powody, dla których internauci masowo przyjmują wyszukiwanie głosowe:

• Zapewnia dokładne wyniki — obecnie statystyki wyszukiwania głosowego pokazują, że wskaźnik mowy jest dokładny w 95%, ale prognozy wskazują, że wskaźnik ten wkrótce wzrośnie do 99%, co sprawia, że ​​wyszukiwanie głosowe jest głównym sposobem interakcji z komputerami.
• To wygodne — mówimy szybciej niż piszemy, więc wyszukiwanie głosowe jest szybszym i łatwiejszym sposobem wyszukiwania. Ponadto wirtualni asystenci są teraz bardziej konwersowani niż kiedykolwiek i śledzą poprzednie pytania, usprawniając proces wyszukiwania.
• Łatwo jest wykonywać wiele zadań jednocześnie – w dużej mierze popularność wyszukiwania głosowego wzrosła ze względu na możliwość wykonywania wielu zadań jednocześnie. W rzeczywistości 52,18% użytkowników korzystało z wyszukiwania głosowego podczas jazdy, 7,4% podczas pracy i 5,5% podczas gotowania.
• Jest przyjazny dla urządzeń mobilnych – Obecnie wirtualni asystenci są domyślnie zintegrowani z większością smartfonów, co oznacza, że ​​możesz z nich korzystać, gdziekolwiek jesteś.

Niewątpliwie wyszukiwanie głosowe będzie ewoluować, ponieważ coraz więcej osób je zastosuje. W związku z tym oto niektóre z najważniejszych statystyk i faktów dotyczących wyszukiwania głosowego, które należy wziąć pod uwagę:

Millenialsi napędzają rozwój wyszukiwania głosowego

Ludzie przyjęli te rosnące trendy głównie ze względu na mobilny charakter naszego życia, ale także ze względu na wygodę, jaką ze sobą niesie.

Nic dziwnego, że milenialsi dominują w wyszukiwaniu głosowym. Dokładniej, 35,8% z nich korzystało z asystentów głosowych w 2018 roku, a liczba ta wzrośnie do 39,3% w 2019 roku.

Z kolei tylko 16,7% populacji pokolenia X korzysta z wyszukiwania głosowego. Jednak według najnowszych statystyk wyszukiwania głosowego wskaźnik ten wzrośnie do 17,2% w 2019 roku.

Z drugiej strony w 2018 r. było 9,9% użytkowników wyszukiwania głosowego z okresu wyżu demograficznego i przewiduje się, że w 2019 r. liczba ta wzrośnie o 2%.

Czego szukają ludzie

Statystyki wyszukiwania głosowego Google pokazują, że 40% dorosłych korzysta z technologii aktywowanej głosem do wyznaczania trasy, a 43% nastolatków używa wyszukiwania głosowego do wykonywania połączeń.

78% nastolatków korzystających z wyszukiwania głosowego twierdzi, że używa go, ponieważ jest bezpieczniejszy, a 73% twierdzi, że dzięki temu są bardziej wydajni. Z drugiej strony 76% dorosłych stwierdziło, że wyszukiwanie głosowe jest bezpieczniejsze, ale tylko 62% stwierdziło, że jest to bardziej efektywne.

Większość użytkowników wyszukiwania głosowego, a dokładniej 52% z nich, korzysta z wirtualnych asystentów, aby odkryć wyprzedaże, promocje i kody rabatowe.

Zgodnie z aktualnymi statystykami wyszukiwania głosowego, 48% użytkowników przeprowadza wyszukiwanie głosowe, szukając spersonalizowanych wskazówek i informacji, a 42% z nich wyszukuje informacje o wydarzeniach i aktywnościach.

Informacje biznesowe, takie jak godziny otwarcia czy lokalizacja sklepu, są przeszukiwane przez asystentów aktywowanych głosem przez 39% użytkowników wyszukiwania głosowego.

Płeć klienta wpływa na statystyki wyszukiwania głosowego

Właściciele smartfonów płci męskiej są najczęstszymi użytkownikami wyszukiwania głosowego, ale różnica między płciami zbliża się do końca.

Statystyki wyszukiwania głosowego pokazują, że 66% z nich przynajmniej raz korzystało z technologii głosowej. Podobnie z wirtualnych asystentów skorzystało 53% mężczyzn korzystających z komputerów stacjonarnych i laptopów, 49% użytkowników tabletów i 46% użytkowników inteligentnych głośników.

Dla porównania, w 2018 roku 55% właścicielek smartfonów, 30% użytkowników komputerów stacjonarnych i laptopów, a także 31% użytkowników tabletów i 26% użytkowników głośników korzystało z wyszukiwania głosowego.

Statystyki mobilnego wyszukiwania głosowego

Wzrost wykorzystania urządzeń mobilnych jest w dużej mierze odpowiedzialny za rosnącą popularność wyszukiwania głosowego. Nadal nie jesteś przekonany? Rozważ to:

• Co piąta osoba dorosła korzysta z mobilnego wyszukiwania głosowego przynajmniej raz w miesiącu
• 25% osób w wieku 16-24 lata korzysta z wyszukiwania głosowego na telefonie komórkowym
• W 2016 r. statystyki wyszukiwania głosowego Google wykazały, że 20% wszystkich wyszukiwań dokonanych w aplikacji Google i na Androidzie w USA to zapytania głosowe
• 88% wszystkich wyszukiwań „w pobliżu mnie” jest dokonywanych na urządzeniach mobilnych.

Wyszukiwanie lokalne i wyszukiwanie głosowe

Wyszukiwanie głosowe jest często używane, gdy ludzie chcą znaleźć coś w pobliżu. Zobaczmy to przez niektóre statystyki wyszukiwania głosowego:

• 22% zapytań głosowych dotyczy treści lokalnych, a liczba wyszukiwań „w pobliżu” wzrosła o ponad 130%.
• Gorączkowy wzrost korzystania ze smartfonów usprawnia korzystanie z lokalnego wyszukiwania głosowego. Smartfony znają lokalizację i zapewniają wyszukiwarkom dokładne wyniki lokalne dla zapytań.
• 27% odwiedza lokalną witrynę firmową za pomocą wyszukiwania głosowego.
• W 2017 r. 58% konsumentów korzystało z wyszukiwania głosowego w celu znalezienia informacji o lokalnych firmach.

Wyszukiwanie głosowe i inteligentne głośniki

Inteligentne głośniki są skorelowane z wyszukiwaniem głosowym. Oto kilka liczb, które potwierdzają ten pogląd:

• 72% osób posiadających inteligentny głośnik deklaruje, że używa ich na co dzień.
• Statystyki wyszukiwania głosowego Google twierdzą, że 41% osób, które posiadają głośnik aktywowany głosem, twierdzi, że czuje się jak rozmowa z przyjacielem lub inną osobą.
• W 2017 roku sprzedano 8 milionów inteligentnych głośników, co zwiększyło łączny nakład do 45 milionów urządzeń.
• 70,6% Amerykanów, którzy korzystali z głośnika obsługującego głos przynajmniej raz w miesiącu w 2017 roku. Urządzenie do rozpoznawania głosu Google, Google Home, było używane przez 23,8% z nich.
• 52% właścicieli inteligentnych głośników chciałoby otrzymywać informacje o ofertach, wyprzedażach i promocjach od marek. 39% chciałoby otrzymywać opcje wyszukiwania informacji biznesowych.

Którzy wirtualni asystenci dominują na rynku?

Według corocznego testu IQ cyfrowego asystenta przeprowadzonego przez Loup Ventures, Asystent Google jest najdokładniejszy, ponieważ odpowiedział poprawnie na 86% z 800 pytań.

Drugim biegaczem jest Siri, na 79% zapytań odpowiedziało poprawnie.

Alexa wykazała 61% trafności odpowiedzi, podczas gdy Cortana uzyskała 52,4% poprawnych odpowiedzi na tę samą liczbę pytań.

Prognozy na przyszłość

Ponieważ wyszukiwanie głosowe staje się coraz bardziej ukierunkowane lokalnie i mobilnie, asystenci cyfrowi są coraz bardziej zintegrowani z naszym codziennym życiem. Tendencja ta będzie nadal rosnąć, a prognozy pokazują, że do 2020 r. 50% wszystkich wyszukiwań będzie aktywowanych głosem.

Technologie, takie jak urządzenie do rozpoznawania głosu Google, Google Home, Amazon Alexa for Echo i zestawy programistyczne firmy Microsoft, umożliwią, że 30% wszystkich wyszukiwań będzie bez ekranu.

Co więcej, w ciągu zaledwie dwóch lat rynek rozpoznawania głosu ma sięgnąć 601 milionów dolarów.

Co to oznacza dla krajobrazu marketingu cyfrowego

Kilka lat temu przyjęcie strategii wyszukiwania głosowego było kwestią wyboru. Teraz, biorąc pod uwagę te oszałamiające statystyki wyszukiwania głosowego, jest to koniecznością. Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz podnieść poziom swojej gry SEO i zapewnić najwyższą jakość obsługi.

W nadchodzących latach sposób, w jaki konsumenci wyszukują i odbierają informacje, będzie ewoluował dzięki wyszukiwaniu głosowemu, wspomaganemu przez sztuczną inteligencję, mającym ogromny wpływ na dostęp do informacji i przeprowadzanie wyszukiwania.

Podsumowanie: skup się na SEO wyszukiwania głosowego

Nie popełnij błędu, wyszukiwanie głosowe nie jest przemijającym trendem. Wyszukiwanie głosowe jest tutaj, aby pozostać i zmienić przyszłość SEO. Oto kilka profesjonalnych wskazówek, które należy wziąć pod uwagę, rozważając SEO wyszukiwania głosowego:

• Uwzględnij długie słowa kluczowe, aby kontekstualizować treść.
• Używaj słów kluczowych w formie pytań, ponieważ zwykle zapytania głosowe są pytaniami.
• Upewnij się, że Twoja strona wczytuje się szybko – średnia strona wyników wyszukiwania głosowego ładuje się w 4,6 sekundy.
• Utwórz szczegółową stronę FAQ.
• Udziel prostych i zwięzłych odpowiedzi.
• Twórz długie i bardzo trafne treści — statystyki wyszukiwania głosowego pokazują, że średnia liczba słów na stronie wyników wyszukiwania głosowego wynosi 2312 słów.