Статистика голосового поиска и факты для повышения производительности UX и SEO

История голосового поиска восходит к 1961 году, когда была представлена ​​первая система распознавания речи IBM Shoebox, открывшая путь к выдающимся достижениям в этой области. Согласно статистике голосового поиска, использование голосового поиска с годами росло в геометрической прогрессии, и сегодня 325 миллионов человек полагаются на виртуальных помощников для выполнения различных задач, от поиска сделок до назначения встреч и всего остального.

На основании исследования, проведенного SEO Tribunal, ниже приведены некоторые из причин, по которым пользователи Интернета массово переходят на голосовой поиск:

• Он обеспечивает точные результаты - в настоящее время статистика голосового поиска показывает, что скорость речи точна на 95%, но по прогнозам этот показатель скоро вырастет до 99%, что сделает голосовой поиск основным способом взаимодействия с компьютерами.
• Это удобно - мы говорим быстрее, чем набираем, поэтому голосовой поиск - это более быстрый и простой способ выполнить поиск. Кроме того, виртуальные помощники теперь более общительны, чем когда-либо, и отслеживают предыдущие вопросы, оптимизируя процесс поиска.
• Многозадачность легко выполнять - по большей части популярность голосового поиска выросла из-за возможности выполнять несколько задач одновременно. Фактически, 52,18% пользователей использовали голосовой поиск во время вождения, 7,4% во время работы и 5,5% во время приготовления пищи.
• Он удобен для мобильных устройств - в настоящее время виртуальные помощники по умолчанию интегрированы в большинство смартфонов, что означает, что вы можете использовать их, где бы вы ни находились.

Несомненно, голосовой поиск будет продолжать развиваться по мере того, как все больше и больше людей используют его. В свете этого, вот некоторые из наиболее важных статистических данных и фактов о голосовом поиске, которые вы должны учитывать:

Миллениалы стимулируют рост голосового поиска

Люди приняли эту растущую тенденцию в основном из-за мобильной природы нашей жизни, но также из-за удобства, которое она приносит.

Неудивительно, что в голосовом поиске доминируют миллениалы. В частности, в 2018 году 35,8% из них использовали голосовых помощников, а в 2019 году это число увеличится до 39,3%.

Напротив, только 16,7% населения поколения X используют голосовой поиск. Однако, согласно недавней статистике голосового поиска, в 2019 году этот показатель вырастет до 17,2%.

С другой стороны, в 2018 году было 9,9% пользователей голосового поиска бэби-бумеров, и, по прогнозам, в 2019 году это число увеличится на 2%.

Что ищут люди

Статистика голосового поиска Google показывает, что 40% взрослых используют технологию голосового управления для навигации, а 43% подростков используют голосовой поиск для совершения звонков.

78% подростков, использующих голосовой поиск, говорят, что они используют его, потому что он безопаснее, а 73% говорят, что он делает их более эффективными. С другой стороны, 76% взрослых сказали, что голосовой поиск безопаснее, но только 62% сказали, что он сделал их более эффективными.

Большинство пользователей голосового поиска, а точнее 52% из них, используют виртуальных помощников для поиска скидок, рекламных акций и кодов скидок.

Согласно текущей статистике голосового поиска, 48% пользователей выполняют голосовой поиск при поиске персонализированных советов и информации, а 42% из них ищут информацию о событиях и активности.

Деловую информацию, такую ​​как часы работы или местонахождение магазина, ищут с помощью голосовых помощников 39% пользователей голосового поиска.

Пол клиента влияет на статистику голосового поиска

Владельцы смартфонов мужского пола - самые активные пользователи голосового поиска, но гендерный разрыв подходит к концу.

Статистика голосового поиска показывает, что 66% из них хотя бы раз использовали голосовую технологию. Аналогичным образом, 53% пользователей настольных компьютеров и ноутбуков мужского пола, 49% пользователей планшетов и 46% пользователей умных динамиков воспользовались преимуществами виртуальных помощников.

Для сравнения: в 2018 году голосовой поиск использовали 55% женщин-владельцев смартфонов, 30% пользователей настольных компьютеров и ноутбуков, а также 31% пользователей планшетов и 26% пользователей динамиков.

Статистика мобильного голосового поиска

Более широкое использование мобильных устройств в значительной степени является причиной роста популярности голосового поиска. Все еще не уверены? Учти это:

• Каждый пятый взрослый использует мобильный голосовой поиск хотя бы раз в месяц.
• 25% людей в возрасте от 16 до 24 лет используют голосовой поиск на мобильном телефоне.
• В 2016 году статистика голосового поиска Google показала, что 20% всех запросов, выполненных с помощью приложения Google и Android в США, являются голосовыми запросами.
• 88% всех поисковых запросов типа «рядом со мной» выполняются с мобильных устройств.

Локальный поиск и голосовой поиск

Голосовой поиск часто используется, когда люди хотят найти что-то поблизости. Давайте посмотрим на это через статистику голосового поиска:

• 22% голосовых запросов относятся к местному контенту, а количество запросов «рядом со мной» выросло более чем на 130%.
• Неистовый рост использования смартфонов упрощает использование местного голосового поиска. Смартфоны знают местоположение и предоставляют поисковикам точные локальные результаты по поисковым запросам.
• 27% посещают веб-сайт местного предприятия через голосовой поиск.
• В 2017 году 58% потребителей использовали голосовой поиск для поиска информации о местном бизнесе.

Голосовой поиск и умные колонки

Умные колонки коррелируют с голосовым поиском. Вот несколько цифр, подтверждающих это мнение:

• 72% людей, владеющих умным динамиком, говорят, что они используют свои устройства ежедневно.
• Статистика голосового поиска Google утверждает, что 41% людей, у которых есть голосовой динамик, говорят, что это похоже на разговор с другом или другим человеком.
• В 2017 году было отгружено 8 миллионов умных динамиков, что увеличило общий тираж до 45 миллионов устройств.
• 70,6% американцев, которые использовали голосовой динамик хотя бы раз в месяц в 2017 году. Устройство распознавания голоса Google, Google Home, использовали 23,8% из них.
• 52% владельцев умных динамиков хотели бы получать информацию о сделках, распродажах и акциях от брендов. 39% хотели бы получать варианты поиска деловой информации.

Какие виртуальные помощники доминируют на рынке

Согласно ежегодному тесту IQ цифрового помощника, проводимому Loup Ventures, Google Assistant является наиболее точным, поскольку он правильно ответил на 86% из 800 вопросов.

Второй участник - Siri с правильными ответами на 79% запросов.

Alexa показала 61% точности ответов, в то время как Cortana смогла дать 52,4% правильных ответов на такое же количество вопросов.

Прогнозы на будущее

По мере того как голосовой поиск становится все более локальным и ориентированным на мобильные устройства, цифровые помощники все больше интегрируются в нашу повседневную жизнь. Эта тенденция будет продолжать расти, и прогнозы показывают, что к 2020 году 50% всех поисковых запросов будут активированы голосом.

Такие технологии, как устройство распознавания голоса Google, Google Home, Amazon Alexa for Echo и комплекты разработки программного обеспечения от Microsoft, сделают 30% всех поисковых запросов безэкранными.

Более того, всего за два года рынок распознавания голоса, по прогнозам, достигнет 601 миллиона долларов.

Что это означает для ландшафта цифрового маркетинга

Несколько лет назад выбор стратегии голосового поиска был вопросом выбора. Теперь, учитывая эту потрясающую статистику голосового поиска, это просто необходимо. Это особенно важно, если вы стремитесь повысить уровень своей SEO-игры и обеспечить максимальное удобство для пользователей.

В ближайшие годы способы поиска и получения информации потребителями будут продолжать развиваться с помощью голосового поиска, поддерживаемого искусственным интеллектом, который окажет огромное влияние на доступ к информации и выполнение поиска.

Подводя итог: сосредоточьтесь на голосовом поиске SEO

Не заблуждайтесь, голосовой поиск - не преходящий тренд. Голосовой поиск должен остаться и изменить будущее SEO. Вот несколько советов, которые следует учитывать при выборе SEO для голосового поиска:

• Включите ключевые слова с длинным хвостом, чтобы контекстуализировать контент.
• Используйте ключевые слова в форме вопроса, потому что обычно голосовые запросы - это вопросы.
• Убедитесь, что ваша страница загружается быстро - в среднем страница результатов голосового поиска загружается за 4,6 секунды.
• Создайте подробную страницу часто задаваемых вопросов.
• Дайте простые и краткие ответы.
• Создавайте длинный и очень релевантный контент - статистика голосового поиска показывает, что среднее количество слов на странице результатов голосового поиска составляет 2312 слов.