11 maneiras de melhorar a presença online da sua marca

Quer ser notado na internet?

Bem, isso é realmente um acéfalo. Todos nós queremos isso.

Mas, todos nós entendemos isso? Ou, é fácil?

De jeito nenhum! Então, como você faz isso?

Este post do blog é sobre isso.

Aqui, discutiremos onze dicas práticas para aumentar a presença online da sua marca imediatamente.

Invista em vídeos

O vídeo está na moda agora no mundo dos negócios, e por um bom motivo. Especialmente para as marcas, é sem dúvida a estratégia mais eficaz que eles podem usar para se conectar com seu público em um nível mais pessoal.

Pesquisas mostram que 50% dos clientes assistem a vídeos de um produto ou serviço antes de visitar uma loja.

O vídeo é mais envolvente do que qualquer outro formato de conteúdo. Por meio de vídeos, uma marca pode se retratar de forma mais eficaz aos olhos do cliente e na forma como ele se relaciona.

No entanto, devido aos altos custos de produção e ao desafio de capturar aquela foto perfeita, muitos profissionais de marketing acreditam que lançar novos conteúdos de vídeo toda semana pode ser uma tarefa assustadora.

Com plataformas como o StoryXpress, você pode criar vídeos gravados na tela em um instante. Além disso, você pode editar seus vídeos, adicionar uma frase de chamariz no vídeo ou criar uma miniatura de acordo com a visão da sua marca.

Acompanhe suas menções à marca

Imagine um cenário em que seus clientes lhe digam como se sentem em relação ao seu produto ou serviço. E mesmo aqueles que não são seus clientes dizem por que é assim.

Parece inacreditável? Pois não é mais!

As pessoas estão falando sobre produtos e serviços e compartilhando suas avaliações e experiências em todas as mídias sociais, sites de avaliações, etc.

Monitorar as menções da sua marca permite que você interaja com seu público, identifique e lide com os problemas dos clientes e obtenha inúmeras ideias de conteúdo.

Com o Mediatoolkit, você pode coletar, rastrear e analisar as menções online de sua marca de qualquer fonte, incluindo plataformas de mídia social, blogs, fóruns e sites.

A ferramenta coleta dados sobre cada menção como engajamento, alcance, autor, etc. e filtra esses resultados para facilitar a visualização. Além disso, você é notificado instantaneamente, dando-lhe uma vantagem sobre seus concorrentes.

Crie conteúdo interativo

A estratégia que muitas marcas conhecem, mas não implementam, é a criação de conteúdo interativo. Pesquisas mostram que o conteúdo interativo ganha duas vezes mais engajamento do que o conteúdo regular.

Não importa quanto conteúdo você esteja produzindo, se não for interativo ou valioso para seu público, eles não voltarão para mais.

Mas, como você vai fazer esse conteúdo? Aqui estão algumas dicas:

Primeiro, crie personas de comprador que se concentrem nos pontos problemáticos do seu cliente ideal. Entenda no que eles estão interessados ​​e como e que tipo de conteúdo você deve entregar a eles.

Por exemplo, se você está tentando atingir profissionais, os infográficos são uma ótima opção, pois estão repletos de informações úteis de uma maneira interessante. Ou, se você tiver um público mais casual, os questionários podem ajudar.

Otimize seu conteúdo para SEO

Criar conteúdo otimizado para SEO é outra maneira supereficaz de melhorar sua presença online.

Muitas pessoas recorrem ao Google para pesquisar um produto ou serviço. Com SEO, você pode otimizar seu conteúdo para aparecer no topo dos resultados de pesquisa. E ajude seu público a encontrar seu site, identificadores de mídia social ou canal do YouTube ao pesquisar palavras-chave relacionadas à sua marca.

75% das pessoas ficam na primeira página dos resultados de pesquisa. Assim, se sua marca não aparecer nos principais resultados, você provavelmente ganhará menos tráfego, leads e vendas.

Para ganhar um lugar de destaque nos mecanismos de pesquisa, produza conteúdo que corresponda às consultas de pesquisa de seus clientes em potencial. Construa credibilidade com backlinks de qualidade. Por fim, crie uma conta do Google Meu Negócio para aumentar suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

Aumente sua lista de e-mail

Quando você tem um anúncio sobre um novo produto ou um evento, você quer que sua mensagem chegue aos seus clientes no momento certo. Em vez de esperar que eles visitem seu site ou mídias sociais, você pode facilmente colocar suas informações na frente dos olhos deles instantaneamente por meio de e-mails.

Uma lista de e-mail é uma maneira infalível de alcançar e interagir com seus clientes diariamente, semanalmente ou mensalmente. 66% dos clientes fazem uma compra devido a uma mensagem de email marketing.

Para aumentar sua lista de e-mail, aprenda a adotar boletins informativos para coletar e-mails de leads. Crie conteúdo fechado que seus clientes devem se inscrever para receber.

Além disso, criar e-mails personalizados, enviar e-mails em tempo hábil e analisar seus resultados de marketing por e-mail são outras maneiras de criar uma lista de e-mail.

Humanize sua marca

Você faria negócios com alguém em quem não confia? Claro que não!

70% dos clientes sentem que a confiança na marca é mais importante do que nunca. Se você deseja atrair mais clientes, precisa fazê-los confiar em sua marca.

Quão? Simples. Ao deixá-los ver o lado humano da sua marca. Isso ajuda a formar conexões significativas com seus clientes e inspira mais confiança neles.

Quer fazer sua marca parecer menos sem rosto, robótica e fria?

Mostre seu lado lúdico para que seus clientes não o percebam como alguém focado apenas em vender, mas um humano que pode se divertir.

Mostre as pessoas que trabalham por trás do negócio. Crie vídeos de bastidores. Além disso, responda às perguntas de seus clientes e interaja com eles quando eles demonstrarem interesse.

Experimente com publicidade paga

Quer aumentar a sua presença online instantaneamente? Então considere a publicidade paga.

Com o crescimento orgânico cada vez mais competitivo, a publicidade online é uma forma inteligente de aumentar a visibilidade da sua marca online. Ao contrário da publicidade tradicional, é mais barata e traz resultados insanos que o crescimento orgânico não consegue igualar.

Você pode anunciar em lugares como Google, Yahoo, YouTube, Facebook e Instagram. Para começar, decida o que você deseja promover. Em seguida, escolha uma plataforma em que seus clientes-alvo sejam mais ativos.

Sua cópia do anúncio deve ser direta, ter um título forte e um CTA acionável no final. Mas o mais importante, deve surgir quando alguém está procurando a solução para seu problema.

Construa relacionamentos, não seguidores

O que é melhor – 100 seguidores que se envolvem regularmente com seu conteúdo ou 10.000 seguidores que nem olham para o site, conteúdo social e vídeos da sua marca?

Obviamente, o primeiro!

Construir relacionamentos com os clientes é algo significativo quando você está tentando aumentar a presença online da sua marca. 79% dos clientes preferem as marcas que os entendem e se preocupam com eles antes de fazer qualquer compra.

Quer saber como forjar relacionamentos tão cruciais?

Junte-se a comunidades online para interagir com seus clientes em potencial. Ofereça um atendimento ao cliente rápido e confiável. Eduque seu público com conteúdo útil, informativo e divertido. Além disso, você também pode fazê-los sentir que você valoriza a opinião deles, adotando o conteúdo gerado pelo usuário.

Ajudando > Vendendo

Outra maneira segura de aumentar a presença online da sua marca é se concentrar em ajudar seus clientes mais do que vender.

Vamos encarar: nem todo mundo gosta de ser vendido o tempo todo. Você vai querer empurrar negócios e ofertas para seus seguidores. Mas o importante é como você resolve suas dúvidas por meio de respostas rápidas e conteúdo valioso.

Uma das melhores maneiras de divulgar sua empresa e, ao mesmo tempo, ajudar outras pessoas é criar conteúdo que fale diretamente com seus clientes.

Seja transparente sobre suas ofertas e recursos do produto. Entenda os problemas e os pontos problemáticos do seu público e transmita como seu produto/serviço pode resolvê-los.

Lembre-se: Vender pode trazer-lhe um cliente hoje. Mas ser útil pode criar um cliente para a vida.

Analise seus canais sociais

Embora a criação de conteúdo social valioso seja crucial para uma marca, não basta postar e ir embora.

Digite: Análise de Mídias Sociais.

O estudo de métricas críticas, como engajamento, impressões, taxas de cliques, alcance, conversões, taxa de resposta etc., pode fornecer informações valiosas sobre o que está funcionando e o que está falhando.

Existem várias ferramentas de análise que podem ajudá-lo a demonstrar o impacto das decisões que você tomou.

Algumas análises podem ser mais difíceis de rastrear, como o reconhecimento da marca. Mas, uma vez feito, ele pode ajudá-lo a acessar informações que você pode usar para otimizar suas estratégias de marketing de mídia social com mais eficiência.

Automatize seus processos

Se você está fazendo malabarismos com várias tarefas para aumentar sua presença online, é hora de considerar a automação.

É preciso muito tempo e dedicação para se manter ativo e consistente em várias plataformas online. Desde o brainstorming de novas ideias de conteúdo e respondendo a DMs até o planejamento de sua estratégia de conteúdo, a luta é real.

Mas existem inúmeras ferramentas de automação que você pode usar para várias tarefas administrativas, como agendamento e postagem no CMS ou mídia social, monitoramento e relatórios etc.

Além disso, você pode selecionar o conteúdo de outras pessoas para fornecer a seus clientes informações valiosas sem criar novos conteúdos.

Isso nos leva ao final deste post.

Em 2021, colocar seu negócio online e torná-lo visível para seu público-alvo não é uma escolha, mas uma necessidade. Quanto mais apresentável sua marca parecer online, maior a probabilidade de os clientes confiarem em você.

Lembre-se: aumentar a presença online da sua marca pode exigir muito esforço, tempo e recursos. Mas isso não significa que não vale a pena fazer.