11 moduri de a îmbunătăți prezența online a mărcii dvs

Vrei să fii remarcat pe internet?

Ei bine, asta este de fapt o idee. Toți ne dorim asta.

Dar, noi toți înțelegem asta? Sau, este ușor?

Deloc! Atunci, cum te descurci?

Această postare pe blog este despre asta.

Aici, vom discuta unsprezece sfaturi utile pentru a îmbunătăți prezența online a mărcii dvs. imediat.

Investește în videoclipuri

Videoclipul face furori acum în lumea afacerilor și pentru un motiv întemeiat. În special pentru mărci, este probabil cea mai eficientă strategie pe care o pot folosi pentru a intra în legătură cu publicul lor la un nivel mai personal.

Cercetările arată că 50% dintre clienți urmăresc videoclipuri cu un produs sau serviciu înainte de a vizita un magazin.

Videoclipul este mai captivant decât orice alt format de conținut. Prin intermediul videoclipurilor, un brand se poate portretiza mai eficient în ochii clientului și în modul în care acesta se poate relaționa.

Cu toate acestea, din cauza costurilor mari de producție și a provocării de a captura fotografia perfectă, mulți specialiști în marketing cred că lansarea de conținut video proaspăt în fiecare săptămână poate fi o sarcină descurajantă.

Cu platforme precum StoryXpress, puteți crea videoclipuri înregistrate pe ecran într-o clipă. În plus, poți să-ți editezi videoclipurile, să adaugi un îndemn la acțiune în video sau să creezi o miniatură conform viziunii mărcii tale.

Urmăriți mențiunile mărcii dvs

Imaginează-ți un scenariu în care clienții tăi îți spun ce simt despre produsul sau serviciul tău. Și chiar și cei care nu sunt clienții tăi îți spun de ce este așa.

Sună de necrezut? Ei bine, nu mai este!

Oamenii vorbesc despre produse și servicii și își împărtășesc recenziile și experiențele pe toate rețelele sociale, site-urile de recenzii etc.

Monitorizarea mențiunilor de marcă vă permite să interacționați cu publicul, să identificați și să gestionați problemele clienților și să obțineți nenumărate idei de conținut.

Cu Mediatoolkit, puteți aduna, urmări și analiza mențiunile online ale mărcii dvs. din orice sursă, inclusiv platforme de social media, bloguri, forumuri și site-uri web.

Instrumentul colectează date despre fiecare mențiune, cum ar fi implicarea, acoperirea, autorul etc. și filtrează aceste rezultate pentru o vizualizare ușoară. În plus, ești notificat instantaneu, oferindu-ți un avantaj față de concurenții tăi.

Creați conținut interactiv

Strategia despre care multe branduri o cunosc, dar nu reușesc să o implementeze este crearea de conținut interactiv. Cercetările arată că conținutul interactiv câștigă de două ori mai multă implicare decât conținutul obișnuit.

Indiferent cât de mult conținut produceți, dacă nu este interactiv sau valoros pentru publicul dvs., acesta nu se va întoarce pentru mai mult.

Dar, cum procedați pentru a crea un astfel de conținut? Iată câteva sfaturi:

În primul rând, creați persoane de cumpărător care se concentrează pe punctele dure ale clientului ideal. Înțelegeți de ce sunt interesați și cum și ce tip de conținut ar trebui să le oferiți.

De exemplu, dacă încercați să vizați profesioniști, infograficele sunt o alegere excelentă, deoarece sunt pline cu informații utile într-un mod interesant. Sau, dacă aveți un public mai obișnuit, chestionarele vă pot ajuta.

Optimizați-vă conținutul pentru SEO

Crearea de conținut optimizat SEO este o altă modalitate super-eficientă de a vă îmbunătăți prezența online.

Mulți oameni apelează la Google pentru a căuta un produs sau serviciu. Cu SEO, vă puteți optimiza conținutul pentru a apărea în partea de sus a rezultatelor căutării. Și ajută-ți publicul să-ți găsească site-ul web, mânerele rețelelor sociale sau canalul YouTube atunci când caută cuvinte cheie legate de marca ta.

75% dintre oameni rămân pe prima pagină a rezultatelor căutării. Astfel, dacă marca dvs. nu apare în primele rezultate, probabil veți obține mai puțin trafic, clienți potențiali și vânzări.

Pentru a obține un loc de top în motoarele de căutare, produceți conținut care se potrivește cu interogările de căutare ale clienților potențiali. Construiți-vă credibilitatea cu backlink-uri de calitate. În cele din urmă, creați un cont Compania mea pe Google pentru a vă îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare.

Creșteți-vă lista de e-mail

Când ai un anunț referitor la un produs nou sau un eveniment, vei dori ca mesajul tău să ajungă la clienții tăi la momentul potrivit. În loc să așteptați ca aceștia să vă viziteze site-ul web sau mânerele rețelelor sociale, puteți să vă plasați cu ușurință informațiile în fața ochilor lor instantaneu prin e-mailuri.

O listă de e-mail este o modalitate sigură de a ajunge și de a interacționa cu clienții dvs. zilnic, săptămânal sau lunar. 66% dintre clienți fac o achiziție datorită unui mesaj de marketing prin e-mail.

Pentru a vă crește lista de e-mailuri, învățați să acceptați buletinele informative pentru a colecta e-mailurile clienților potențiali. Creați conținut închis pe care clienții dvs. trebuie să se înscrie pentru a-l primi.

În plus, crearea de e-mailuri personalizate, trimiterea de e-mailuri în timp util și analiza rezultatelor de marketing prin e-mail sunt alte modalități de a construi o listă de e-mailuri.

Umanizați-vă marca

Ai face vreodată afaceri cu cineva în care nu ai încredere? Desigur că nu!

70% dintre clienți consideră că încrederea în brand este mai importantă ca niciodată. Dacă vrei să atragi mai mulți clienți, trebuie să-i faci să aibă încredere în marca ta.

Cum? Simplu. Lăsându-i să vadă latura umană a mărcii dvs. Acest lucru ajută la formarea de conexiuni semnificative cu clienții dvs. și inspiră mai multă încredere în ei.

Vrei să-ți faci brandul să pară mai puțin fără chip, robotic și rece?

Arată-ți latura jucăușă, astfel încât clienții tăi să nu te perceapă ca pe cineva concentrat doar pe vânzare, ci un om care se poate distra.

Arată-le oamenilor care lucrează în spatele afacerii. Creează videoclipuri în culise. În plus, răspundeți la întrebările clienților dvs. și interacționați cu aceștia atunci când își arată interesul.

Experimentați cu publicitatea plătită

Doriți să vă suprataxați prezența online instantaneu? Apoi luați în considerare publicitatea plătită.

Odată cu creșterea organică care devine mai competitivă în fiecare zi, publicitatea online este o modalitate inteligentă de a crește vizibilitatea mărcii dvs. online. Spre deosebire de publicitatea tradițională, este mai puțin costisitoare și aduce rezultate nebunești pe care creșterea organică nu le poate egala.

Puteți face publicitate în locuri precum Google, Yahoo, YouTube, Facebook și Instagram. Pentru a începe, decideți ce doriți să promovați. Apoi, alegeți o platformă în care clienții țintă sunt mai activi.

Copia dvs. publicitară ar trebui să fie simplă, să aibă un titlu puternic și un CTA care poate fi acționat la sfârșit. Dar, cel mai important, ar trebui să apară atunci când cineva caută soluția la problema sa.

Construiește relații, nu adepți

Ce este mai bine – 100 de urmăritori care interacționează în mod regulat cu conținutul tău sau 10.000 de urmăritori care nici măcar nu se uită la site-ul, conținutul social și videoclipurile mărcii tale?

Evident, primul!

Construirea relațiilor cu clienții este ceva important atunci când încercați să creșteți prezența online a mărcii dvs. 79% dintre clienți preferă acele mărci care le înțeleg și le pasă înainte de a face orice achiziție.

Vă întrebați cum să construiți astfel de relații cruciale?

Alăturați-vă comunităților online pentru a interacționa cu potențialii dvs. clienți. Oferiți un serviciu rapid și de încredere pentru clienți. Educați-vă publicul cu conținut util, informativ și distractiv. În plus, îi puteți face să simtă că prețuiți opinia lor, îmbrățișând conținutul generat de utilizatori.

Ajutor > Vânzare

O altă modalitate sigură de a crește prezența online a mărcii dvs. este concentrarea pe a vă ajuta clienții mai mult decât pe vânzare.

Să recunoaștem: nu tuturor le place să fie vânduți tot timpul. Veți dori să promovați oferte și oferte către urmăritorii dvs. Dar, ceea ce este important este modul în care le rezolvați întrebările prin răspunsuri rapide și conținut valoros.

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți promova afacerea, ajutându-i și pe alții, este să creezi conținut care să vorbească direct clienților tăi.

Fiți transparent cu privire la ofertele și caracteristicile produselor dvs. Înțelegeți problemele și punctele dure ale publicului dvs. și transmiteți cum produsul/serviciul dvs. le poate rezolva.

Rețineți: vânzarea vă poate aduce un client astăzi. Dar a fi de ajutor poate crea un client pe viață.

Analizați-vă canalele sociale

Deși crearea de conținut social valoros este crucială pentru o marcă, nu este suficient să postezi și să pleci.

Introduceți: Analiza rețelelor sociale.

Studierea valorilor esențiale, cum ar fi implicarea, afișările, ratele de clic, acoperirea, conversiile, rata de răspuns etc., vă poate oferi informații bogate despre ceea ce funcționează și ce lipsește.

Există numeroase instrumente de analiză care vă pot ajuta să demonstrați impactul deciziilor pe care le-ați luat.

Unele analize pot fi mai greu de urmărit, cum ar fi cunoașterea mărcii. Dar, odată terminat, vă poate ajuta să accesați informații pe care le puteți utiliza pentru a vă optimiza mai eficient strategiile de marketing pe rețelele sociale.

Automatizați-vă procesele

Dacă jonglați cu o mulțime de sarcini pentru a vă spori prezența online, este timpul să luați în considerare automatizarea.

Este nevoie de mult timp și dăruire pentru a rămâne activ și consecvent pe diverse platforme online. De la brainstorming de idei noi de conținut și răspuns la DM până la planificarea strategiei de conținut, lupta este reală.

Dar există numeroase instrumente de automatizare pe care le puteți utiliza pentru mai multe sarcini de administrare, cum ar fi programarea și postarea pe CMS sau rețelele sociale, monitorizare și raportare etc.

În plus, poți să alegi conținutul altora pentru a oferi clienților tăi informații valoroase fără a crea piese de conținut proaspete.

Acest lucru ne duce la finalul acestei postări.

În 2021, să vă luați afacerea online și să o faceți vizibilă pentru publicul țintă nu este o alegere, ci o necesitate. Cu cât brandul tău arată mai prezentabil online, cu atât este mai probabil ca clienții să aibă încredere în tine.

Rețineți: creșterea prezenței online a mărcii dvs. poate necesita mult efort, timp și resurse. Dar asta nu înseamnă că nu merită făcut.