As melhores dicas de Hacking de crescimento para comércio eletrônico - um guia para startups

A nova palavra da moda na sociedade de marketing digital e no mundo dos negócios agora é 'growth hacking'. À medida que as portas de oportunidades se abrem para as startups, a maioria dos empreendedores percebe que precisa pensar fora da caixa para acompanhar as tendências.

Orçamentos de marketing inadequados ou fundos de capital de risco insuficientes para ajudar executivos caros é uma das muitas razões pelas quais as empresas iniciantes devem conjurar estratégias de vanguarda e novas abordagens para produzir uma base de clientes forte e leal.

Felizmente, existem maneiras de obter clientes depois que a assinatura de um canal específico é consumida automaticamente. Certos sistemas funcionam como mágica para todos os negócios, sem precisar refazê-los novamente. Pode parecer impossível, mas é. E é chamado de growth hacks.

Na verdade, algumas pessoas já estão colhendo os benefícios desses growth hacks, incluindo os maiores nomes do mercado de comércio eletrônico atualmente. Preste atenção porque você também pode.

Abaixo estão as principais ideias de growth hacking para startups de comércio eletrônico que você pode usar para fazer seu negócio crescer aos trancos e barrancos.

A velocidade é importante

Você pode aumentar a taxa de conversão de seu site melhorando sua velocidade. Os clientes voarão em massa se a página do site carregar muito devagar. Um segundo de atraso na velocidade do site pode diminuir a taxa de conversão em até dez por cento. Esse erro pode causar danos à sua carteira.

Se o site não estiver gerando uma conversão viável, a velocidade de carregamento lenta pode ser um dos culpados. Há uma grande probabilidade de que seu site não seja apenas um segundo lento, porque poderia ser muito mais lento do que isso. É preciso pensar no efeito disso nos lucros.

Você gosta de ser meticuloso com os detalhes da sua página, os conteúdos e as aplicações do seu site. Porém, para os visitantes, é o tempo de carregamento que importa.

Você deve saber que o tempo de carregamento está se tornando um dos fatores mais importantes para um mecanismo de pesquisa. Idealmente, a página de carregamento de cada site deve ter menos de dois segundos.

Prova social e suas vantagens

A prova social é uma necessidade absoluta para todos os sites. Pode vir de várias formas. Você pode colocar os nomes e logotipos de seus principais clientes ou adicionar os logotipos de grandes veículos de mídia que mencionaram o nome de sua marca, onde os visitantes podem vê-los em um olhar.

Um depoimento é outra forma de prova social. É altamente recomendável que você persuadir seus clientes a deixar comentários sobre seus produtos ou serviços. Ou pode ser sobre como seus produtos e serviços ajudam os usuários a atingir seus objetivos, tanto no aspecto pessoal quanto profissional.

Para entender por que a prova social é fundamental para todos os negócios, especialmente start-ups, você precisa compreender este aspecto incomum da psicologia humana. Sempre que você está preso em algo e precisa de orientação, olha ao seu redor e vê o que pode aprender com eles para seguir em frente.

Da mesma forma, a prova social no site faz exatamente a mesma coisa. Garante as pessoas que estão dentro da cerca. Quando um cliente potencial não tem certeza sobre como usar seu produto ou serviço, depoimentos, curtidas, comentários e logotipos podem fazer o truque de cutucá-lo para dar uma chance à sua marca.

O poder da página inicial do Barebones

Você pode não ter notado ainda, mas mais da metade dos grandes sites de hoje usam uma homepage barebone que é visualmente agradável.

Vamos cortar a perseguição aqui. Você só tem uma chance de fazer um argumento de venda quando um cliente decide visitar seu site. Também é preciso lembrar que as pessoas, em geral, têm aversão a riscos. As pessoas procuram um motivo para dizer não e sair pela porta antes mesmo de você iniciar seu discurso de vendas.

Invista em uma página inicial bonita, mas simples de navegar, com a ajuda de especialistas em marketing do Shopify. Criar uma página inicial com conteúdo e vídeos bagunçados, vários planos de ação e links aleatórios e aleatórios apenas diminuirá a chance de seu site se tornar bem-sucedido. É melhor evitar que seu site fique desordenado desnecessariamente.

Iniciar bate-papos por meio de análises

Se você pode visualizar a atividade dos usuários que visitam o seu site em tempo real, precisa tirar proveito disso, iniciando um bate-papo proativo com clientes em potencial.

Se um cliente estiver procurando por um produto individual com uma cor particular, ou alguma especificação que não esteja visível, ofereça ajuda pelo chat. Esperar que os clientes ouçam você ou colocá-lo em espera por um longo tempo é a pior coisa a se fazer. Esperar não é o nome do jogo quando se trata de growth hacking.

O bate-papo com os consumidores pode fazer maravilhas pela sua empresa. Você pode conquistar clientes satisfeitos que estão dispostos a voltar e pagar por seus produtos ou serviços novamente. Se você ainda não tem um chat ao vivo, precisa se inscrever e fazer, como agora!

Faça uma notícia gratificante

Imagine o que aconteceria se você desse pequenos presentes ou um serviço gratuito de seus produtos ou serviços a uma pessoa que indica sua empresa a seus amigos. Sim, vai gerar mais leads e clientes em potencial.

Um bom exemplo que usa incentivos e brindes como ferramentas para atrair mais clientes é o Userlike, um provedor de chat ao vivo. A técnica funciona como um encanto para a empresa, pois gera mais clientes e leads.

Oferecer um serviço gratuito aos referidos utilizadores é uma situação em que todos ganham tanto para o site como para os clientes.

Use uma abordagem sem precedentes para alcançar os usuários

A última dica para o crescimento hackeando o seu caminho para uma startup de sucesso é usar a abordagem inovadora à medida que você aumenta o tamanho da sua empresa, desenvolve relacionamentos e se conecta com os clientes.

Em vez de gastar seu tempo e recursos limitados para criar produtos e serviços que ninguém mais oferece, concentre-se em usar uma abordagem única para construir uma comunidade em torno de seu negócio.

Remover

Aplicar os hacks de crescimento conforme mencionado acima em suas estratégias de marketing produzirá resultados que farão seu negócio crescer em um nível exponencial. Não existe uma maneira única de fazer as coisas certas porque as possibilidades são infinitas. Se houver uma ideia interessante que o mantém acordado à noite ou se sua análise estiver lhe dando sinais de movimento, teste-os e descubra o que funciona melhor para o seu negócio.

Sobre a autora Jody Edgar

Jody Edgar - O ESPECIALISTA EM SHOPIFY Empreendedor, educador e criador Nascido na costa oeste do Pacífico do Canadá, o Shopify Systems Sunbowl é uma rede de pessoas que acreditam que construir um negócio de comércio eletrônico deve ser estimulante, desafiador e divertido. O Shopify Systems Sunbowl assume projetos da mesma maneira que eles vivem suas vidas, com equilíbrio intencional. O Shopify Systems Sunbowl é composto por uma equipe que faz e faz da maneira certa.