Como escolher as melhores plataformas de mídia social para negócios
Publicados: 2022-08-16O Google ganhou a reputação de ser o melhor lugar para promover seus produtos, mas há muitas plataformas de mídia social excelentes para empresas que podem ajudá-lo a atrair leads de qualidade.
Com isso dito, os consumidores se comportam de maneira diferente nas mídias sociais do que em qualquer outra plataforma. Esteja você administrando uma pequena empresa, uma organização de médio porte ou uma grande corporação, você precisa adaptar seu conteúdo orgânico e suas campanhas de anúncios pagos para esse fenômeno.
Além do acima, você também precisa escolher a melhor plataforma de mídia social para sua empresa com base em suas necessidades.
Neste artigo, daremos dicas para ajudá-lo a escolher a melhor mídia social para negócios. Também compartilharemos as principais plataformas de mídia social usadas pela maioria das empresas e abordaremos os benefícios de melhorar o reconhecimento da sua marca no Facebook e plataformas semelhantes.
Dicas para escolher plataformas de mídia social para promover seu negócio
Antes de escolher as melhores plataformas de mídia social para negócios, é importante entender alguns conceitos básicos.
Primeiro, todas as empresas são únicas. Isso significa que uma plataforma social de negócios pode ser uma ótima solução para outra empresa em um setor diferente, mas não para sua própria organização. Nesse sentido, se você deseja escolher com base no desempenho, o melhor é realizar pesquisas de mercado com concorrentes diretos.
Em segundo lugar, é comum alavancar várias plataformas especiais para aumentar o reconhecimento da marca e atrair mais clientes em potencial. Muitas empresas se concentram em uma única plataforma, em vez de estabelecer uma presença contínua de mídia social em várias redes. Essa nem sempre é a melhor solução, pois os membros do mercado-alvo provavelmente usam mais de uma rede social.
Com o exposto em mente, aqui estão 10 dicas para ajudá-lo a escolher as principais plataformas de mídia social para o seu negócio.
1. Aprenda o máximo que puder sobre seus negócios e sua indústria
Escolher a plataforma de mídia social certa para o seu negócio é entender os requisitos da sua empresa.
Mesmo se você estiver diretamente envolvido nas operações diárias de sua empresa, é importante analisar sua organização, realizar entrevistas e determinar quais metas você gostaria de alcançar por meio de seu plano de marketing digital social.
Pode ser demorado pesquisar sua empresa. Mas, como empresário, você sempre pode contar com seus funcionários internos ou com uma equipe externa, como os profissionais de marketing da Fannit.
2. Foco no público-alvo
Uma estratégia de marketing centrada no produto não aumentará a visibilidade da sua marca em sites de mídia social. A razão para isso é que os usuários do Facebook estão sempre procurando conteúdo envolvente. O mesmo vale para usuários em outras plataformas sociais.
A chave aqui é focar no que o público-alvo deseja. Em vez de se concentrar nos recursos do seu produto, você deve usar todos os principais sites de mídia social como uma plataforma visual que fornece soluções para os problemas do seu público.
3. Analise a Demografia do Cliente
Nenhuma lista de dicas de mídia social para negócios está completa sem mencionar o público-alvo.
De fato, as pequenas empresas devem realizar extensas pesquisas e analisar seus públicos para criar conteúdo que atraia mais clientes. O objetivo é determinar que tipo de conteúdo gera mais engajamento e implementar técnicas semelhantes para direcionar o tráfego social para suas páginas de negócios.
Dependendo do seu setor e objetivos de negócios, talvez você nem precise direcionar os usuários para outros canais de marketing. Se você usar uma plataforma social profissional que tenha um sistema integrado de gerenciamento de leads, como publicidade paga no Facebook, poderá gerar leads sem alternar.
Agora, é importante notar que você só poderá criar esses mecanismos de marketing complexos se o seu público-alvo permitir. Portanto, você precisa estudar seu público e implementar os dados coletados em seus esforços de mídia social.
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4. Vá onde seu cliente ideal está
Há uma grande lista de plataformas de mídia social que você pode escolher para promover seu negócio. Dito isso, você deve focar seus esforços nos canais que seu cliente mais utiliza.
Existem duas lógicas para essa estratégia de marketing de mídia social. Para começar, as pequenas empresas têm recursos limitados. Nesses casos, difundir-se concentrando-se em várias redes pode não produzir os mesmos resultados que escolher as melhores plataformas de mídia social para o seu cliente.
5. Direcione os usuários para seus canais sociais
Abrir contas sociais nas redes certas é um ótimo primeiro passo, mas você precisa criar seguidores leais para causar impacto.
Além de criar reconhecimento de marca diretamente por meio de suas redes de escolha, você também pode direcionar usuários externos para sua página social.
Por exemplo, você pode promover uma de suas contas de mídia social em seu boletim informativo por e-mail e incluir um link para ela diretamente no conteúdo. Além disso, você também deve ter botões de mídia social de autopromoção na parte inferior do seu e-mail para enviar assinantes para suas diferentes contas.
Isso aumentará o desempenho do seu marketing de mídia social para sua empresa e seus esforços de publicidade digital como um todo.
6. Conduza uma pesquisa aprofundada dos concorrentes
Existem algumas áreas da sua estratégia de mídia social que você precisará obter inteiramente de dentro da sua empresa, como a personalidade da sua marca.
No entanto, você ainda deve aproveitar a oportunidade para aprender com os concorrentes que direcionam com sucesso o tráfego do site pelos canais que deseja segmentar. Todas as plataformas de mídia social para negócios têm características únicas, portanto, reserve um tempo para observar quais campanhas concorrentes recebem mais atenção e tente implementar alguns desses elementos em seu próprio conteúdo.
7. Concentre-se na espinha dorsal de sua pegada digital
Sites de mídia social para negócios podem trazer ótimos resultados, mas você não deve se concentrar inteiramente em uma plataforma. Em vez disso, você deve trabalhar na criação de uma base sólida para sua pegada digital e expandi-la para qualquer rede profissional relevante para o seu negócio.
O Google é o maior mecanismo de pesquisa do mundo, então você deve começar criando um site e focando na otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO. Provavelmente, você terá que usar várias plataformas além da pesquisa do Google, então determine quais outras técnicas você pode implementar para aumentar as vendas.
É aqui que entram as redes profissionais de mídia social, anúncios PPC e sequências de e-mail.
8. Combine a plataforma de publicação social com seu público
As postagens de mídia social que você cria variam de acordo com a rede que você está usando. Por exemplo, as histórias do Instagram têm requisitos diferentes das postagens do Facebook, portanto, você deve adaptar seu conteúdo com base no site de mídia social em uso. Embora o Facebook seja o maior site de mídia social, existem outras redes de mídia social que você pode usar para compartilhar seu conteúdo.
Lembre-se, não existe uma fórmula para financiar o melhor site de mídia social. Em vez disso, você deve determinar quais plataformas seus clientes mais usam e criar uma conta de mídia social em todas as redes relevantes.
Aqui estão alguns exemplos de plataformas de mídia social nas quais você pode se concentrar:
Como mencionamos anteriormente, o Facebook é o maior site de mídia social que existe. Tem cerca de 2 bilhões de usuários ativos mensais e esse número ainda está crescendo.
Muitos creditam ao Facebook por mudar a forma como as empresas alavancam o marketing de mídia social. Além de construir uma página de negócios no Facebook, a plataforma permite que você use sua plataforma de mensagens como forma alternativa de alcançar seus usuários.
Se você está procurando uma rede social que mais imite uma plataforma de negócios profissional, o LinkedIn é a melhor alternativa para você. Essa ótima plataforma de mídia social se concentra no compartilhamento de recursos profissionais, portanto, embora tenha um número relativamente pequeno de usuários ativos mensais, é uma das alternativas mais lucrativas que existem.
Embora muitas empresas B2B optem por esse site de mídia social, também é um ótimo lugar para segmentar públicos com maior poder de aquisição.
O Instagram é a segunda maior plataforma de mídia social do mercado. Ao contrário de outras plataformas de mídia social, o conteúdo do Instagram sempre girou em torno de imagens e vídeos. Além disso, o site de mídia social também implementou vídeos curtos que estão disponíveis apenas por um determinado período de tempo, a capacidade de fazer compras online e recursos adicionais para manter seus usuários envolvidos.
A maioria dos usuários do Twitter está localizada nos EUA e o site de mídia social é usado por um grande número de meios de comunicação e políticos para publicar notícias e transmitir mensagens. Ter parceiros de negócios familiarizados com o funcionamento dessa plataforma de mídia social pode ajudá-lo a criar campanhas mais impactantes e mais poderosas do que os quadros de avisos digitais mais populares.
Pinterest, YouTube e muito mais
Os usuários do Pinterest são conhecidos por terem melhores métricas de engajamento, enquanto a plataforma de compartilhamento de vídeos YouTube tem o segundo maior mecanismo de busca do mundo. Esses são apenas dois exemplos adicionais de ótimas redes de mídia social que você pode usar para fornecer suporte ao cliente e gerar mais leads.
9. Crie uma estratégia consistente em todas as plataformas
Depois de analisar o Facebook e outras plataformas de mídia social, é hora de criar uma estratégia consistente em todos os canais.
Além do formato do conteúdo, lembre-se de que cada site de mídia social induz um comportamento do usuário ligeiramente diferente. Portanto, sua estratégia para cada plataforma de mídia social será única e incluirá elementos distintos, como um cronograma de postagem diferente.
Existem muitas ferramentas que você pode usar para gerenciar suas campanhas de mídia social em um só lugar. Apenas lembre-se de que não existe uma plataforma para todas as mídias sociais
10. Descubra como você usará anúncios pagos
Focamos principalmente em técnicas orgânicas, mas é importante entender que as diferentes plataformas de mídia social para negócios que você tem disponíveis também oferecem campanhas publicitárias pagas.
Os usuários de mídia social interagem com anúncios pagos de maneira diferente do que com conteúdo orgânico. Embora seja verdade que os anúncios pagos são melhores para gerar conversões, você precisa descobrir exatamente como usá-los. Além disso, você deve garantir que a estratégia de anúncios pagos que você implementa funcione em harmonia com o conteúdo orgânico que você está publicando. plataformas de mídia social para negócios
Os benefícios do marketing de mídia social para as empresas
O Google ainda pode ser o maior mecanismo de busca, mas Facebook, Instagram e outras redes sociais se tornaram ótimas alternativas de marketing por um ótimo motivo.
O marketing de mídia social permite que você:
- Conecte-se com seu público através de seus canais favoritos
- Alcance clientes em potencial enquanto eles estão engajados
- Promova o seu negócio a nível local, regional, nacional e internacional
- Crie sua lista de assinantes de e-mail
- Notifique seu público sobre promoções, descontos e outros benefícios
- Reúna avaliações e avalie a percepção do seu produto ou serviço
Quer encontrar a melhor plataforma social para o sucesso nos negócios? Entre em contato com a Fannit hoje mesmo
Construir uma forte presença nas mídias sociais é fundamental, mas você precisa se familiarizar com as diferentes plataformas e escolher a melhor rede.
Para saber mais sobre como criar um plano de marketing de mídia social eficaz, entre em contato com a Fannit hoje e nossa equipe terá prazer em ajudar.
Perguntas frequentes
Quais são as principais redes sociais?
As principais plataformas de mídia social são Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Snapchat e Pinterest.
Qual é o melhor momento para postar nas redes sociais?
Isso varia de acordo com seu público-alvo, localização e metas de marketing. Dito isso, seu público-alvo orientará a decisão. Você deve começar exibindo anúncios em horários gerais, como dias úteis, por exemplo, e fazer ajustes assim que tiver dados de tráfego suficientes.
Qual plataforma de mídia social é melhor para o meu negócio?
Existem muitas plataformas de mídia social para negócios que podem ajudá-lo a ter sucesso. A sua melhor aposta é analisar os seus requisitos e escolher as plataformas que o ajudam a atingir os seus objetivos no menor espaço de tempo.
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