Tendências a serem observadas no comércio eletrônico de moda em 2022

Publicados: 2022-10-01

As empresas de comércio eletrônico de moda mudam regularmente a maneira como conduzem os negócios. Junto com a evolução dos mercados em todas as escalas, existem novas tecnologias.

As expectativas e desejos dos clientes serão o principal motor das tendências de comércio eletrônico de moda de 2022. Assim, as tendências dos próximos anos serão determinadas pelas preferências e necessidades dos consumidores.

  • Não é novidade que a moda está em constante mudança.
  • As estações mudam. As modas mudam e desaparecem.
  • Indústria da moda? Um momento é uma bênção, e o próximo é uma maldição.
  • E vai além de uma simples preocupação estilística.

As empresas de comércio eletrônico de moda mudam regularmente a maneira como conduzem os negócios. Junto com a evolução dos mercados em todas as escalas, existem novas tecnologias. Para enfiar a agulha, você deve conhecer a fundo as principais tendências do comércio eletrônico de moda 2022.

Preste atenção ao valor do atendimento personalizado

Os consumidores de hoje procuram experiências personalizadas ao fazer escolhas de guarda-roupa. Quem não escolheria visitar uma loja na internet e encontrar o que precisa imediatamente, em vez de passar horas navegando ou pesquisando? O mundo de hoje se move rapidamente e está super ocupado, por isso desejamos maneiras simples de concluir tarefas.

As experiências personalizadas já foram consideradas apenas uma tática de marketing para atrair clientes, mas agora são obrigatórias para todas as marcas de moda adotarem.

Os clientes desejam uma diminuição no tempo e esforço necessários para encontrar os bens ou serviços de que necessitam. Usando estratégias avançadas de personalização, os comerciantes de varejo desfrutam de um retorno de cerca de US$ 20 em cada dólar gasto, de acordo com a pesquisa da Liveclicker. Um número significativo, não?

Uma vantagem crítica da personalização é fazer julgamentos rápidos e navegar pelas imensas possibilidades de comércio eletrônico. A personalização evoluiu para um elemento "obrigatório" para sites de compras nos últimos anos. Como resultado, 80% dos compradores de internet dos EUA são mais propensos a comprar se as lojas oferecerem personalização, disseram Epsilon e GBH.

Eu achava que um iPhone era um produto muito mais complicado do que uma peça de roupa, decidindo qual modelo eu deveria comprar. Mas você sabe o que? Ainda é mais simples do que determinar qual camisa combina mais com o novo par de leggings que você está comprando.

Portanto, não deve surpreender que essa tendência ganhe popularidade no futuro, considerando a complexidade da indústria de vestuário de moda.

Os clientes são sensíveis com as palavras que você guarda

As empresas que fabricam produtos de moda precisam ser cautelosas ao projetar catálogos, sites e detalhes sobre seus produtos. Por exemplo, quem não sabia que a Zara havia lançado camisetas com o slogan "Branco é o novo preto"?

Por causa das respostas do público, eles foram forçados a remover o item de um site, o que deve ter sido terrível. Como empresa de moda, devemos ter muito cuidado ao considerar como nossas palavras e ações podem afetar os outros. Embora as intenções da Zara possam ser boas, devemos lembrar que o cliente tem sempre razão.

É apenas uma das muitas experiências que você pode ter ao fazer compras online. Há alguns anos, o XL era o maior tamanho que as empresas de vestuário ofereciam. Você não pode, no entanto, recusar consumidores em 2022.

As marcas estão tentando oferecer personalização em tudo, desde design até ajuste e tamanho. Sempre que um cliente precisa de uma solução, ele recorre a marcas em que confia. Assim, entenda as especificações de seus produtos e analise a demanda para garantir que sua empresa atenda às necessidades de tamanho grande.

Além disso, respeite todas as comunidades em todo o conteúdo que sua marca publica nas mídias sociais.

A pesquisa de sites se tornará mais inteligente

Um algoritmo de pesquisa dinâmico e especialmente projetado. Como? Considerando as páginas de perfil na plataforma de IA, fornece dois usuários com resultados diferentes para a mesma pergunta.

Você acredita que todo usuário obtém os mesmos resultados de pesquisa do Google?

"Não" é a resposta. Os resultados de pesquisa do Google variam de acordo com as palavras-chave de pesquisa e vários outros fatores. Para cada usuário, o Google visa entregar os melhores resultados.

Por exemplo, se um cliente visitar um site de comércio eletrônico, como The Apparel Factory, para procurar jaquetas de couro, outra pessoa pesquisando no mesmo site encontrará resultados diferentes. Varia com base na localização, histórico de pesquisa anterior e outras variáveis.

A pesquisa por voz impulsionará o SEO

Enquanto estão em casa, os usuários da Apple vão ao Siri e as pessoas estão pedindo para o Google Home. O que está realmente acontecendo?

Nada demais, na verdade. As pesquisas inteligentes só se espalharão mais amplamente e ultrapassarão rapidamente as pesquisas de texto.

As pessoas hoje em dia preferem o assistente de voz à pesquisa de palavras-chave enquanto procuram algo porque falar é mais conveniente. Além disso, as pessoas não precisam de dispositivos separados como o Echo para executar pesquisas por voz; cada smartphone vem com Siri ou Google Assistant, permitindo que os usuários procurem as soluções desejadas rapidamente.

Mas como isso afetará a indústria da moda em 2022?

Essa tendência provavelmente se tornará mais difundida em breve; assim, as lojas de comércio eletrônico precisam ajustar seus planos de SEO para pesquisa por voz. No entanto, aumentar as buscas por palavras-chave não exige que você altere todo o seu planejamento e se preocupe com sua abordagem de SEO. Para ter sucesso com a pesquisa por voz, são necessários apenas alguns ajustes.

Passe algum tempo investigando questões relevantes sobre os produtos, serviços e mercado de sua empresa. Use ferramentas como Answer the Public para descobrir as consultas que as pessoas estão digitando nos mecanismos de busca sobre o seu assunto.

Os chatbots podem melhorar sua casa de moda digital

Assistente inteligente, estilista de IA ou como quiser chamá-los.

A importância dos chatbots no comércio online foi uma das primeiras coisas que a indústria da moda começou a reconhecer. As empresas utilizam chatbots para realizar tarefas específicas relacionadas ao atendimento ao cliente.

Por exemplo, as empresas de roupas usam chatbots para orientar os compradores para ofertas e mercadorias em todo o inventário de uma loja. Em última análise, orienta-os cuidadosamente para as coisas certas para eles, levando a uma compra.

Palavras finais

O comércio eletrônico no setor de vestuário vem crescendo nos últimos anos. As vendas de mercadorias aumentarão à medida que mais indivíduos começarem a se socializar para atrair marcas de forma eficaz. As tendências mencionadas neste artigo devem ser o foco principal das marcas, e haverá muitas mais nos próximos anos.

Não é tarde demais para começar a implementar essas tendências em sua loja de moda online, se você ainda não o fez. Considere as novas tecnologias e soluções que maximizarão sua receita.