Wix Ecommerce: O que é, vantagens e aplicativos recomendados

Hoje, existem inúmeros programas que facilitam a criação de sites individuais e lojas online, sem a necessidade de contratar ninguém. Eles oferecem uma interface intuitiva para construir páginas da web sem a necessidade de inserir código de programação e permitir que você as coloque online em apenas alguns cliques.

Wix é um dos programas mais proeminentes desta classe e seu serviço Wix Ecommerce não fica atrás: é uma plataforma completa com tudo que você precisa para criar um site de comércio eletrônico.

Embora ainda seja uma plataforma genérica, que não alcança a profundidade funcional de ferramentas especializadas de ecommerce como Shopify ou Prestashop, o Wix Ecommerce pode ser uma boa opção para criar uma loja online simples em um tempo relativamente curto e com um preço bastante acessível.

Nesta análise, detalhamos as principais vantagens e limitações do Wix Ecommerce, os recursos que ele oferece para o comércio eletrônico e uma série de aplicativos recomendados para usar em sua loja virtual.

O que é Wix Ecommerce

Wix Ecommerce é um editor para criação assistida de lojas online que permite construir um site de e-commerce de forma intuitiva, a partir de um template web e com um editor de arrastar e soltar, por um preço de 17€ por mês ou superior.

A plataforma Wix foi fundada em 2006 e permite criar todos os tipos de sites. Segundo dados da própria plataforma, ela possui mais de 200 milhões de usuários em 190 países ao redor do mundo.

Além de incluir uma solução específica para lojas online, também oferece serviços especializados como Wix Video Maker e Wix Blogs, por exemplo. O objetivo é sempre o mesmo: facilitar a tarefa do público de todos os tipos, mesmo que não sejam especialistas.

Ao escolher um programa de autoria assistida como o Wix, você não precisa se preocupar com o código de programação do seu site ou com aspectos técnicos, como hospedagem na web. Por um preço fixo mensal, tem à sua disposição um pacote completo de serviços que lhe permite criar e gerir o seu site de comércio eletrónico sem problemas.

Além disso, tanto a versão genérica do Wix quanto o Wix Ecommerce se destacam pelo grande número de templates que oferecem e pela variedade de aplicativos no Wix App Market. Os recursos para e-commerce também não são ruins.

Por outro lado, programas de criação assistida como o Wix Ecommerce inevitavelmente acarretam alguma perda de liberdade criativa. Será difícil para uma loja online criada com Wix ter um design totalmente único.

Além disso, você não tem “propriedade total” do site que criou. Se no futuro decidir mudar de plataforma, terá que recriá-la de raiz, o que no caso de uma loja online (com as respetivas fichas de produto) pode implicar um trabalho considerável. Também não é possível alterar o modelo de design depois que você já o escolheu.

Leia também: Wix vs WordPress: Qual é o melhor CMS para desenvolvimento web

Principais vantagens e limitações do Wix Ecommerce

Os principais pontos fortes do Wix Ecommerce são os modelos de design e a facilidade de uso. Estas são suas características mais marcantes:

Wix ADI: possibilidade de criar uma loja online muito rapidamente

Uma das principais vantagens do Wix Ecommerce é um processo de criação de loja online que se adapta muito bem ao tempo que você tem. Portanto, o primeiro passo ao começar a criar um site de e-commerce será oferecer duas possibilidades: o editor tradicional ou o editor automatizado Wix ADI (Artificial Design Intelligence) .

Se você escolher o editor Wix ADI, você irá para um pequeno questionário: Wix pedirá que você defina sua loja online com palavras-chave, indique as funcionalidades que deseja integrar nela (blog, chat ao vivo, gerenciamento de reservas, etc.) e escolha um estilo de design entre seis possibilidades.

Se você já possui um site, o Wix ADI também oferece a possibilidade de importar diretamente seu conteúdo (imagens e textos).

Em questão de minutos, você terá uma primeira versão da sua loja online, que pode ser modificada com o editor Wix até ficar do jeito que você quer.

Escolher o Wix ADI economiza um tempo considerável, mas em troca você tem que sacrificar ainda mais liberdade criativa do que com o editor comum. Em vez de ter acesso à galeria completa de templates da web Wix (que apresentaremos na próxima seção), você começará a partir de um site 'pré-construído' com um layout já atribuído.

Vários modelos da web

Se você escolher o editor Wix Ecommerce tradicional para criar sua loja virtual, o primeiro passo será escolher um template web, a partir do qual você construirá sua loja virtual.

O Wix se destaca pela variedade e qualidade de seus templates web: são mais de 900 designs no total e mais de 100 templates específicos para lojas online. Além disso, a lista é atualizada continuamente. É certamente uma tensão excepcional para um programa de autoria assistida na web.

A qualidade dos designs não é ruim e, além disso, todos os templates da web são gratuitos (ou seja, você não pagará mais para usá-los, como é o caso de alguns templates de outras editoras).

Na seção de templates do Wix, os designs podem ser filtrados por categorias. Um deles é específico para lojas online e por sua vez é dividido em 11 subcategorias de acordo com o setor da loja (por exemplo, moda e vestuário, bijuterias e acessórios, animais de estimação e animais, etc.).

Os templates da Wix Online Store foram originalmente criados para vender um produto específico, e seus nomes refletem isso. Por exemplo, na categoria beleza encontramos uma loja de sabonetes, extensões de cabelo, maquiagens, etc.

No entanto, embora esses nomes possam ajudá-lo a decidir, eles não são definitivos. Quase tudo é editável nos templates: imagens, seções, cores, etc. Portanto, o mais importante será escolher um bom design e na fase de edição você poderá adaptá-lo ao seu tipo de produto. A Wix Development Company em Lahore é famosa pelo desenvolvimento web, se você quiser criar um site bonito, entre em contato conosco.

Escolha bem o template da web antes de editar o site

Todos os templates podem ser visualizados, e é importante dar a esta etapa o destaque que ela merece – uma vez que você escolheu um template Wix, ele não pode ser alterado . Ou melhor, se o fizer, terá que recriar a loja online do zero.

Portanto, não hesite em gastar tempo suficiente visualizando o design, testando uma pequena seleção de seus produtos. Você também pode testar vários modelos e mostrá-los para diferentes pessoas que podem fazer parte do seu público-alvo.

Criar uma loja online leva tempo mesmo com um programa de criação assistida como o Wix e é importante torná-la lucrativa.

Por fim, nesses testes você não deve esquecer a versão móvel da loja. Ao visualizar o template no Wix Ecommerce, você encontrará um botão específico para a versão mobile no canto superior esquerdo.

Todos os templates web do Wix são adaptados automaticamente para mobile, mas é necessário controlar que a visualização mobile seja otimizada e responda às suas expectativas assim como a do computador. Cerca de metade dos seus clientes usará um smartphone para se conectar à sua loja.

Em 2021, estima-se que 53,9% das vendas globais de e-commerce serão feitas a partir de dispositivos móveis e o percentual continua crescendo, principalmente na América Latina, portanto, cuidar da experiência do usuário a partir do celular é uma necessidade de primeira ordem.

Facilidade de uso do editor Wix

Depois de escolher um modelo da web, é hora de editá-lo usando o editor intuitivo. O Wix Ecommerce é uma plataforma usada por milhões de usuários e com certeza uma parte deles terá escolhido o mesmo template inicial da web que você. Por isso, esta fase de edição é decisiva para que a sua loja online tenha um cunho pessoal que a diferencie das demais.

O editor Wix se destaca pela facilidade de uso. É uma interface de arrastar e soltar (arrastar e soltar) na qual você coloca cada elemento da página com o mouse onde deseja que ele seja localizado. É também um editor do resultado final à vista ou WYSIWYG (o que você vê é o que você obtém): em todos os momentos você visualizará as páginas da web da mesma forma que os futuros visitantes.

Em outros editores da web como o WordPress, toda vez que você modifica algo é necessário fazer as alterações na interface de edição, visualizá-las e salvá-las se estiver satisfeito com o resultado.

O menu do lado direito inclui as opções para gerenciar o site de comércio eletrônico: as páginas da web e, dentro de cada uma delas, as seções, o plano de fundo, as imagens e arquivos multimídia, etc. Em questão de minutos você poderá orientar você mesmo facilmente.

O gerenciamento dos produtos da loja online é feito na aba Wix Stores, como veremos mais adiante.

Ao clicar em cada elemento específico, você poderá editá-lo com a ajuda da janela pop-up que aparecerá. O menu à direita oferece opções mais avançadas, como duplicá-lo, copiá-lo e colá-lo em outra página, etc.

Opções avançadas: recursos de SEO e loja online em vários idiomas

Além de editar o site de comércio eletrônico que o visitante verá, o Wix Ecommerce inclui outras configurações importantes no menu superior de opções.

Uma das opções mais destacadas é o assistente para criar a loja online em vários idiomas, que oferece a opção de traduzir o site de forma automática ou manual. Obviamente, recomendamos a segunda opção.

A configuração da loja online em vários idiomas é mais fácil do que com outras plataformas como WooCommerce, por exemplo.

Outro recurso deste menu que você não deve deixar de lado é o assistente Wix SEO, que permite otimizar o posicionamento nos mecanismos de busca. A partir daqui, o Wix oferece conselhos práticos para otimizar títulos de páginas, textos e conectar a loja online com o Google Search Console, entre outras ações.

Wix Store: Recursos para Wix Ecommerce Ecommerce

Na seção anterior, descrevemos as principais vantagens e limitações do Wix para criar qualquer tipo de site. Mas pode ficar tranquilo, não esquecemos que este artigo é focado no serviço Wix Ecommerce, especificamente para a criação de uma loja online.

A seção Wix Stores centraliza todos os recursos para integrar uma loja online em seu site. A partir daqui pode adicionar produtos, gerir encomendas, inventário e carrinhos abandonados, entre outras ações.

Em seguida, vamos dar uma olhada nos recursos específicos de comércio eletrônico mais proeminentes que o Wix Ecommerce oferece:

Vender todos os tipos de produtos

O Wix Ecommerce facilita a venda de produtos de diferentes tipos, não apenas físicos. Também é possível vender produtos digitais online, que o cliente pode baixar após efetuar o pagamento, bem como serviços que funcionam com reserva prévia (por exemplo, aulas particulares ou sessões de coaching) com o aplicativo Wix Bookings.

Integração limitada com outros canais

Muitas vezes, as lojas online integram outros marketplaces em suas estratégias, como Facebook, Instagram ou Amazon. Como explicamos em nosso guia sobre e-commerce , usar essas plataformas externas não é incompatível com ter sua própria loja online.

De qualquer forma, é necessário que o sistema de inventário ou reserva esteja bem sincronizado. O Wix oferece algumas integrações com alguns marketplaces: eBay, Facebook e Instagram. Essa funcionalidade pode ser estendida com o aplicativo Multiorders.

Placa de dados

O Wix Ecommerce oferece, na interface da Wix Store, dados úteis para acompanhar a loja online, como a evolução das vendas ou o impacto das campanhas nas redes sociais.

O Wix Ecommerce também oferece integrações práticas para marketing digital. Por exemplo, com o Facebook (catálogo e pixel), Google Analytics, Google Ads, etc.

Preços de comércio eletrônico Wix

Um primeiro esclarecimento: embora exista uma versão gratuita do Wix, ela não permite o processamento de pagamentos virtuais. Você pode usar o plano gratuito para projetar sua loja online com antecedência e depois mudar para um plano de comércio eletrônico para publicá-la e começar a vender.

O plano Wix Ecommerce mais barato custa € 17 por mês. Ele permite que você processe pagamentos, venda sem comissões e deixe os clientes criarem sua conta… Você também terá à sua disposição atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, redes sociais ou e-mail.

Os planos mais avançados, por 25€ e 35€ mensais, acrescentam serviços complementares como mais espaço de armazenamento ou a possibilidade de oferta de subscrições.

Aplicativos recomendados do Wix App Market

Já vimos os principais recursos – genéricos e ecommerce – integrados à interface Wix Ecommerce para criar um site de ecommerce, mas a jornada da plataforma não termina aí.

Como de costume nos serviços de criação de e-commerce, você tem à sua disposição uma loja de aplicativos que pode integrar em seu site: o Wix App Market.

Os aplicativos são agrupados em categorias: marketing, conteúdo multimídia (mídia), análise de tráfego, etc. Alguns são desenvolvidos pelo Wix e outros foram criados por desenvolvedores terceirizados, mas são aprovados pela plataforma. Existem aplicativos gratuitos e pagos.

Se você passar algum tempo navegando no Wix App Market, com a ajuda do mecanismo de busca, encontrará uma grande variedade de funcionalidades que podem lhe interessar. A seguir, apresentaremos uma seleção de nove aplicativos recomendados para gerenciar uma loja online com Wix:

Shippo – Facilite os embarques

Esta aplicação permite-lhe ligar a sua loja online à plataforma Shippo para gerir os seus envios. Entre outros serviços, você pode imprimir etiquetas para seus envios ou manter um acompanhamento detalhado das entregas. Além disso, a Shippo oferece descontos com provedores de correio, como UPS, FedEx, DHL e o Serviço Postal dos Estados Unidos.

O aplicativo está disponível apenas em inglês. Ele é instalado gratuitamente, mas os serviços que são gerenciados com ele, como frete, naturalmente têm uma taxa.

Instalação: Gratuita

Multi Orders – otimize as vendas multicanal

É um aplicativo que ajuda a otimizar as vendas multicanal, integrando canais adicionais como Amazon, Etsy, etc. Todas as vendas podem ser sincronizadas a partir de um único painel e o estoque é atualizado em tempo real. O aplicativo Multipedidos também permite sincronizar entregas e impressão de etiquetas de envio.

Preço: a partir de 45€/mês (período de teste gratuito de 14 dias)

Relógio de contagem regressiva

Se bem usadas, as contagens regressivas são um recurso muito poderoso para o marketing digital. Mostrar uma contagem regressiva com o tempo restante para um desconto terminar, o início de um evento… ajuda a gerar entusiasmo.

Com este aplicativo gratuito em vários idiomas, você pode instalar um cronômetro em seu site criado pelo Wix e personalizar sua aparência.

Preço: Gratuito

Wix Bookings – Gerenciamento de reservas

Wix Bookings é um aplicativo Wix Ecommerce gratuito para lojas online de serviços que são agendados com hora marcada, como sessões de massagem, consultas com psicólogo, etc. virtual).

O Wix Bookings oferece um calendário de compromissos onde os clientes podem reservar diretamente e pagar pelos serviços que receberão. As reservas são sincronizadas automaticamente com os calendários do Google da sua equipe.

Preço: a partir de US$ 17/mês

Modalyst – Crie um negócio de dropshipping no Wix Ecommerce

O aplicativo Modalyst facilita o início de uma loja online de dropshipping no Wix Ecommerce. Ele fornece acesso a milhares de produtos de diferentes fornecedores e permite que você venda seus produtos em seu site de comércio eletrônico por uma comissão. Está disponível apenas em inglês.

Você pode descobrir mais informações sobre dropshipping em nosso artigo específico sobre esse modelo de negócios.

Instalação – Gratuita

Printify – loja online de impressão sob demanda

É um aplicativo de impressão sob demanda. Se você instalá-lo, poderá imprimir seus desenhos em camisetas, canecas e outros itens (agora também máscaras) e vendê-los em sua loja online sem se preocupar com nada além de gerenciamento.

A instalação do aplicativo é gratuita, mas a impressão e envio dos produtos obviamente tem um custo.

Instalação – Gratuita

Wix Art Store – Loja de Arte Online

É um aplicativo gratuito criado pelo Wix para vender designs ou obras de arte em sua loja online. Entre outros serviços, protege imagens com marca d'água personalizada e cria uma licença personalizada para obras de arte.

Preço: Gratuito

Comparação de planos pagos - Tabelas de comparação de taxas

O aplicativo de Comparação de Planos Pagos lhe interessa se você oferece diferentes pacotes de assinatura com suas respectivas taxas, como fazemos na Sendinblue com nossos planos de preços. Ele permite que você inclua uma página de tarifas com esse formato em seu site, na qual você detalha os serviços de cada uma de suas assinaturas.

Este aplicativo tem uma limitação: está disponível apenas em inglês. Existe uma alternativa multilíngue: o aplicativo Pricing Plans , mas tem avaliações mais baixas no Wix App Market.

Preço: plano gratuito

Sendinblue – Formulário de assinatura

No momento, essa funcionalidade só está disponível seguindo as instruções no site da Sendinblue. Se você usa a Sendinblue para gerenciar as campanhas de email marketing da sua loja online, você pode incorporar um formulário de assinatura na sua loja online Wix Ecommerce para aumentar sua lista de contatos. Os visitantes que o cobrirem se tornarão parte de sua lista de discussão instantaneamente.

Dessa forma, você poderá aproveitar os recursos de marketing automatizados da Sendinblue para enviar e-mails direcionados e desenvolver campanhas de nutrição de leads para gerar conversões e fidelidade.

Preço: plano gratuito e planos pagos

Conclusão:

Tanto a versão genérica do Wix quanto o serviço Wix Ecommerce simbolizam perfeitamente o conceito de um programa de criação assistida de sites, com suas vantagens e limitações.

Usar o Wix Ecommerce, por um lado, se traduz em velocidade e (até certo ponto) despreocupado. Você terá que gastar tempo em seu projeto de comércio eletrônico, mas possivelmente não tanto quanto em outras soluções.

Por uma taxa mensal definida antecipadamente, você simplesmente gerencia seu negócio e edita o site facilmente. Shopify oferece um serviço semelhante por um preço um pouco mais alto, embora seus recursos específicos de comércio eletrônico sejam mais poderosos, especialmente para vendas em grande escala.

O outro lado da moeda é o nível de demanda que você tem. Por mais avançados que sejam os recursos gráficos do Wix, é inevitável que os sites criados com a plataforma acabem tendo certa semelhança entre eles.

Se você é uma daquelas pessoas que deseja controlar todos os aspectos do seu site ou se deseja criar uma loja online totalmente exclusiva, pode estar mais interessado em outras opções mais ambiciosas que exigem mais tempo, como Prestashop ou WooCommerce.