5 moduri inteligente de a îmbunătăți implicarea utilizatorilor în 2021

Publicat: 2020-12-22

2021 este chiar după colț, dar totuși, realitatea oarecum tristă pentru blogging este faptul că, indiferent cât de mult timp și efort ai depus articolului tău, marea majoritate a utilizatorilor vor citi doar aproximativ un sfert din el , scăzând astfel semnificativ. implicarea utilizatorului.

Începutul și concluzia sunt ceea ce atrage atenția utilizatorului obișnuit.

Chiar dacă postarea ta primește o mulțime de distribuiri sociale, majoritatea oamenilor care au distribuit-o probabil că nu au citit totul în întregime. Asta e doar natura umană. Oamenii sunt ocupați, iar conținutul lung este de obicei apreciat pe deplin de doar un mic procent de cititori.

Dar, din fericire, există destul de multe moduri de a le atrage atenția și de a le conduce prin conținutul tău până la capăt.

Fotografie de Christin Hume pe Unsplash

Articolul de astăzi este despre cum să îmbunătățiți implicarea utilizatorilor în 2021 . Deci, de unde începi?

Modalități inteligente de a îmbunătăți rata de implicare a utilizatorilor

# 1 Aliniați conținutul cu intenția dvs

Scrierea unui articol și pur și simplu speranța că acesta va declanșa implicarea utilizatorilor nu este tocmai profesional. Așadar, înainte de a-l publica, trebuie să-ți pui o întrebare simplă. Ce încerci să obții cu ea?

Încercați să vă promovați serviciile? Poate crește puțin conversiile? Sau pur și simplu încerci să-ți distrezi publicul, astfel încât să-și amintească blogul ca pe un loc distractiv de vizitat din când în când?

Fotografie de Markus Winkler pe Unsplash

Nu te baza pe presupuneri. Pentru fiecare postare pe care o publicați, setați un obiectiv clar și realizabil .

De exemplu, „ Creați cel mai cuprinzător ghid despre creșterea cactusului de birou perfect ” este o țintă foarte definită. Și, după ce ți-ai făcut cercetările, va fi, de asemenea, perfect realizabil.

După ce ți-ai publicat articolul, este timpul să-ți pui o altă întrebare.

Ți-ai atins obiectivul?

Ar trebui să vă monitorizați în mod constant conținutul și site-ul, deoarece acest lucru este esențial pentru a vă îmbunătăți strategiile de conținut. Auditurile regulate ale site-ului sunt excelente pentru sănătatea resursei dvs., atâta timp cât abordați problemele și imperfecțiunile acesteia.

Puteți face asta cu ușurință cu instrumente precum SE Ranking.

# 2 Vizualizați-vă conținutul

Motivul pentru care majoritatea oamenilor renunță la articolele tale este pur și simplu că nu pot fi deranjați să citească până la sfârșit. Fie pentru că nu au timp, caută o informație foarte specifică, fie pur și simplu se plictisesc ușor.

Există totuși un lucru pe care îl poți face pentru a face lectura distractivă.

În loc să folosiți pereți vechi de text simpli, transformați-l în ceva mai vizual .

Fotografie de Markus Winkler pe Unsplash

Faceți un infografic , de exemplu. Infograficele fac o treabă uimitoare în a transforma datele greu de digerat în ceva mult mai lizibil și ușor pentru ochi. De asemenea, sunt grozave pentru a menține utilizatorii pe paginile tale pentru mai mult timp și pentru a crește șansele de a citi până la sfârșit destul de considerabil.

Infograficele sunt crema de bază a întregului conținut și nu numai că vor îmbunătăți implicarea utilizatorilor, ci și vor încuraja mai multe distribuiri sociale și, în general, sunt mult mai demne de link-uri decât conținutul obișnuit.

Dacă ești îngrijorat că construirea de infografice îți va lua mai mult timp decât merită, nu. De fapt, nu trebuie să fii un specialist în design sau ceva de genul acesta și există instrumente minunate pentru crearea de infografice care fac întregul proces mult mai simplu.

#3 Adăugați valoare suplimentară

Pentru fiecare articol, trebuie să faceți propria analiză a concurenței . Cu toții lucrăm pe același internet, iar dacă nu s-a spus ceva pe blogul tău, nu înseamnă că altcineva nu a vorbit despre asta.

Vorbind despre cercetarea concurenței, nu ar trebui să vă limitați doar la paginile cu rezultatele căutării pentru a vedea ce face toată lumea.

Monitorizarea media și ascultarea socială vă permit să vedeți mai îndeaproape strategiile concurenților dvs. și să vedeți genul de lucruri pe care publicul îi place să le vadă. Sau, lucrurile pe care le-ar plăcea să le vadă. De exemplu, comentariile sociale, panourile de mesaje și forumurile sunt o sursă excelentă de întrebări ale utilizatorilor pe care le puteți adresa în conținutul dvs.

Dar cum o faci de fapt? Parcurgerea fiecăreia dintre postările de pe rețelele de socializare ale concurenților dvs. este chiar imposibil. Din fericire, există o mulțime de instrumente dedicate pentru a vă ajuta cu această sarcină. Mediatoolkit , de exemplu.

tablou de bord mediatoolkit pentru a îmbunătăți implicarea utilizatorilor
Tabloul de bord și secțiunea de feed al Mediatoolkit

Așadar, trebuie să vă gândiți la ceva de adăugat care nu este prezent în articole similare scrise de concurenții dvs. sau care este discutat destul de rar și să-l aromatizați cu o interpretare unică.

Uneori poate fi greu sau chiar aproape imposibil să adăugați ceva super unic la un subiect dezbătut pe larg. În aceste cazuri, „preluarea unică” ar trebui să fie personalitatea ta. Fiecare blogger are propriul stil, iar dacă te ții de al tău, oamenii vor începe să-l recunoască și în mintea lor se va evidenția de toți ceilalți.

Ce prețuiesc oamenii în afară de conținutul minunat și informativ?

Așa este, timpul lor . Deci, fiți atenți la asta. Încercați să puneți cea mai mare cantitate de informații în cât mai puține cuvinte posibil.

Nu trebuie să scrieți fiecare articol ca lucrare științifică. Dacă poți explica subiectul în cuvintele tale și rămâi la fel de informativ, fă-o. Acest lucru va face atât citirea mai ușoară, cât și adăugarea unui pic suplimentar din propria ta personalitate conținutului tău, ceea ce este grozav pentru implicare.

De asemenea, crearea unui buletin informativ prin e-mail este o mișcare grozavă. Furnizarea de conținut de calitate direct în căsuțele de e-mail ale cititorilor tăi strigă doar „valoare”.

# 4 Utilizați elemente interactive

Acesta este destul de simplu. Dacă nu le ceri utilizatorilor să facă nimic, probabil că nu o vor face. Să facem aici o analogie simplă în viața reală: să ne imaginăm că ai condus un restaurant și ai început recent să gătești un nou fel de mâncare. Încă nu ai avut timp să-l pui în meniu.

Deci, în fiecare zi trec o sută de clienți. Cu toate acestea, niciunul nu a comandat noua ta specială minunată. De ce? Evident, pentru că nu știau că ai reușit de la început.

Același lucru este valabil și pentru implicarea blogului. Dacă nu există o fereastră pop-up „Verificați cea mai nouă postare” în partea de jos a articolului dvs., de unde ar ști utilizatorii că există o nouă postare, pentru început?

Fotografie de NeONBRAND pe Unsplash

Puteți încerca să interacționați cu utilizatorii în moduri diferite, în funcție de site-ul dvs. și de ceea ce încercați să obțineți. Printr-o casetă de abonament, butoane de partajare socială, link-uri către videoclipurile tale YouTube etc.

Asigurați-vă că le implementați! Interactivitatea îmbunătățește semnificativ implicarea utilizatorilor, mai ales având în vedere că aceștia nu vă cunosc site-ul la fel de bine ca dvs. și ar putea să nu știe despre toate caracteristicile, serviciile și, desigur, conținutul dvs.

# 5 Ascultați feedback-ul

Alături de analiză, feedback-ul clienților reprezintă un indicator destul de bun al capacității tale de a interacționa cu aceștia . Tocmai de aceea ar trebui să aveți comentarii activate sub fiecare dintre postările de pe blog, postările pe rețelele sociale etc.

Fotografie de Adam Jang pe Unsplash

Le-a plăcut ce au citit? Serviciul dumneavoastră a ajutat cu punctele lor dure? Poate că cineva din comentarii a spus că i-ar plăcea să te vadă acoperind un anumit subiect pe blogul tău?

Unii oameni ar putea spune că feedback-ul negativ ar trebui ignorat, deoarece unii oameni sunt pur și simplu supărați, dar nu asta este calea de urmat. Practic, utilizatorul vă spune direct ce crede că este în neregulă cu site-ul sau serviciul dvs.

Sigur, uneori oamenii vor avea doar o zi proastă, dar nu ar trebui să-i ignori. Utilizați aceste informații pentru a vă îmbunătăți site-ul și, ca urmare, a oferi o experiență mai bună pentru utilizator.

Rezumă asupra implicării utilizatorilor

Implicarea utilizatorului este oarecum un termen vag, dar asta nu înseamnă că nu poți face nimic pentru a-l îmbunătăți. Îmbunătățirea implicării utilizatorilor înseamnă mai multe distribuiri sociale, ceea ce se traduce în mai mult trafic și conversii.

Nu există un ghid pentru a avea un nivel perfect de implicare a utilizatorilor, iar principalul lucru pe care ar trebui să vă concentrați întotdeauna ca blogger este să furnizați conținut de calitate.

Țineți întotdeauna în minte un obiectiv clar atunci când produceți conținut și știți exact care dintre punctele dureroase ale utilizatorilor dvs. trebuie abordate. Apoi, introduceți câteva îndemnuri suplimentare, date vizuale, fiți cât mai succint, dar cât mai informativ posibil, dezvoltați și continuați să scrieți în stilul dvs. personal și, bineînțeles, parcurgeți comentariile din când în când .