5 วิธีที่ชาญฉลาดในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในปี 2564

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-22

ปี 2021 ใกล้จะถึงแล้ว แต่ความเป็นจริงที่ค่อนข้างน่าเศร้าสำหรับการเขียนบล็อกก็คือ ไม่ว่าคุณจะทุ่มเทเวลาและความพยายามมากแค่ไหนในบทความของคุณ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะอ่าน เพียง หนึ่งในสี่ของบทความนั้น เท่านั้น ซึ่งลดลงอย่างมาก การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

จุดเริ่มต้นและข้อสรุป คือสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้โดยเฉลี่ย

แม้ว่าโพสต์ของคุณจะได้รับการแชร์บนโซเชียลมากมาย แต่คนส่วนใหญ่ที่แชร์นั้นก็อาจยังไม่ได้อ่านเนื้อหาทั้งหมด นั่นเป็นเพียงธรรมชาติของมนุษย์ ผู้คนไม่ว่าง และเนื้อหาแบบยาวมักจะได้รับการชื่นชมอย่างเต็มที่จากผู้อ่านเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์

แต่โชคดีที่มีหลายวิธีในการดึงดูดความสนใจของพวกเขาและนำพวกเขาผ่านเนื้อหาของคุณไปจนจบ

ภาพถ่ายโดย Christin Hume บน Unsplash

บทความของวันนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธี ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในปี 2564 แล้วคุณจะเริ่มต้นที่ไหน?

วิธีที่ชาญฉลาดในการปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

#1 จัดเนื้อหาให้สอดคล้องกับความตั้งใจของคุณ

การเขียนบทความและเพียงแค่หวังว่าจะจุดประกายการมีส่วนร่วมของผู้ใช้นั้นไม่ใช่มืออาชีพอย่างแท้จริง ดังนั้น ก่อนเผยแพร่ คุณต้องถามตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ ก่อน คุณพยายามที่จะบรรลุอะไรกับมัน?

คุณกำลังพยายามส่งเสริมบริการของคุณหรือไม่? อาจเพิ่ม Conversion เล็กน้อย? หรือคุณแค่พยายามสร้างความบันเทิงให้ผู้ชมของคุณเพื่อให้พวกเขาจำบล็อกของคุณว่าเป็นสถานที่ที่น่าไปเยี่ยมชมเป็นครั้งคราว?

ภาพถ่ายโดย Markus Winkler บน Unsplash

อย่าพึ่งคาดเดา สำหรับทุกโพสต์ที่คุณเผยแพร่ ให้ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและทำได้

ตัวอย่างเช่น “ สร้างคู่มือที่ครอบคลุมมากที่สุดเกี่ยวกับการปลูกกระบองเพชรโต๊ะที่สมบูรณ์แบบ ” เป็นเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และหลังจากทำวิจัยของคุณแล้ว มันจะสำเร็จได้ด้วยดี

หลังจากที่คุณได้เผยแพร่บทความของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาถามตัวเองอีกคำถามหนึ่ง

คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่?

คุณควรตรวจสอบเนื้อหาและไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากการทำเช่นนั้นจำเป็นต่อการปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ การตรวจสอบไซต์เป็นประจำนั้นดีสำหรับความสมบูรณ์ของทรัพยากรของคุณ ตราบใดที่คุณจัดการกับปัญหาและความไม่สมบูรณ์ของทรัพยากร

คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมืออย่าง SE Ranking

#2 แสดงภาพเนื้อหาของคุณ

เหตุผลที่คนส่วนใหญ่ตีกลับบทความของคุณก็เพราะว่าพวกเขาไม่สนใจที่จะอ่านจนจบ อาจเป็นเพราะพวกเขาตรงต่อเวลา กำลังมองหาข้อมูลเฉพาะเจาะจง หรือแค่เบื่อง่าย

มีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้การอ่านสนุก

แทนที่จะใช้กรอบข้อความแบบเก่า ให้ เปลี่ยนเป็นภาพที่มองเห็น ได้ชัดเจนขึ้น

ภาพถ่ายโดย Markus Winkler บน Unsplash

ทำ อินโฟกราฟิก เช่น อินโฟกราฟิกทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนข้อมูลที่ย่อยยากให้เป็นสิ่งที่อ่านง่ายและสบายตา นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการรักษาผู้ใช้ในหน้าของคุณนานขึ้นและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะอ่านจนจบได้ค่อนข้างมาก

อินโฟกราฟิกเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหาทั้งหมด และจะไม่เพียง ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แต่ ยังส่งเสริมการแบ่งปันทางสังคมมากขึ้น และโดยทั่วไปแล้วจะมีความเชื่อมโยงมากกว่าเนื้อหาทั่วไป

หากคุณกังวลว่าการสร้างอินโฟกราฟิกจะใช้เวลาของคุณมากกว่าที่ควร คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบหรืออะไรทำนองนั้นเลย และยังมีเครื่องมือสร้างอินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้กระบวนการทั้งหมดตรงไปตรงมามากขึ้น

#3 เพิ่มมูลค่าเพิ่ม

ในแต่ละบทความ คุณต้องทำการ วิเคราะห์คู่แข่ง ของตัวเอง เราทุกคนทำงานบนอินเทอร์เน็ตเดียวกัน และถ้าบางอย่างไม่ได้พูดในบล็อกของคุณเอง ก็ไม่ได้หมายความว่ามีคนอื่นไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้

เมื่อพูดถึงการวิจัยของคู่แข่ง คุณไม่ควรจำกัดตัวเองให้อยู่แค่เพียงหน้าผลการค้นหาเพื่อดูว่าทุกคนกำลังทำอะไรอยู่

การติดตามสื่อและการฟัง จากโซเชียลช่วยให้คุณเข้าใจกลยุทธ์ของคู่แข่งได้ละเอียดยิ่งขึ้น และดูสิ่งที่ผู้ชมชอบดู หรือสิ่งที่พวกเขาอยากเห็น ตัวอย่างเช่น ความคิดเห็นทางสังคม กระดานข้อความ และฟอรัมเป็นแหล่งคำถามที่ดีของผู้ใช้ซึ่งคุณสามารถระบุได้ในเนื้อหาของคุณ

แต่คุณจะทำอย่างไรจริงๆ? การดูโพสต์บนโซเชียลของคู่แข่งแต่ละรายนั้นเป็นไปไม่ได้เลย โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณในงานนี้ Mediatoolkit เช่น

แดชบอร์ด mediatoolkit เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
แดชบอร์ดและส่วนฟีดของ Mediatoolkit

ดังนั้น คุณต้องนึกถึงบางสิ่งที่จะเพิ่มซึ่งไม่มีอยู่ในบทความที่คล้ายกันซึ่งเขียนโดยคู่แข่งของคุณ หรือมีการพูดคุยกันค่อนข้างน้อย และปรับแต่งมันด้วยเทคที่ไม่เหมือนใคร

บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากหรือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเพิ่มสิ่งที่ไม่เหมือนใครในหัวข้อที่มีคนพูดถึงอย่างกว้างขวาง ในกรณีเหล่านี้ “เทคที่ไม่เหมือนใคร” ของคุณควรเป็นบุคลิกภาพของคุณ บล็อกเกอร์แต่ละคนมีสไตล์ของตัวเอง และถ้าคุณยึดติดกับบล็อกเกอร์ของคุณ ผู้คนจะเริ่มจดจำและในความคิดของพวกเขา บล็อกเกอร์ก็จะโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

ผู้คนให้ความสำคัญกับอะไรนอกจากเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและยอดเยี่ยม

ถูกต้อง เวลาของพวกเขาเอง ดังนั้นจงคำนึงถึงสิ่งนั้น พยายามใส่ข้อมูลจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ลงในคำไม่กี่คำให้ได้มากที่สุด

คุณไม่จำเป็นต้องเขียนทุกบทความเป็นบทความทางวิทยาศาสตร์ หากคุณสามารถอธิบายหัวข้อด้วยคำพูดของคุณเองและยังคงให้ข้อมูลเหมือนเดิม ให้ทำอย่างนั้น การทำเช่นนี้จะทำให้อ่านง่ายขึ้นและ เพิ่มบุคลิกของคุณเล็กน้อย ลงในเนื้อหา ซึ่งเหมาะสำหรับการมีส่วนร่วม

นอกจากนี้ การตั้งค่าจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยม การนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพตรงไปยังกล่องขาเข้าของผู้อ่านของคุณเพียงแค่ส่งเสียงร้องถึง “คุณค่า”

#4 ใช้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบ

อันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณไม่ขอให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ พวกเขาอาจจะไม่ทำ มาเปรียบเทียบชีวิตจริงง่ายๆ กัน ลองนึกภาพว่าคุณเปิดร้านอาหาร และเพิ่งเริ่มทำอาหารจานใหม่ คุณยังไม่มีเวลาใส่ลงในเมนูเลย

ดังนั้นในแต่ละวันคุณมีลูกค้านับร้อยที่แกว่งไปมา ยังไม่มีใครสั่งเมนูพิเศษสุดเจ๋งของคุณ ทำไม? แน่นอน เพราะพวกเขาไม่รู้ว่าคุณทำสำเร็จตั้งแต่แรก

เช่นเดียวกับการมีส่วนร่วมในบล็อก หากไม่มีป๊อปอัป “ลองดูโพสต์ใหม่ล่าสุดของเรา” ที่ด้านล่างของบทความ ผู้ใช้จะทราบได้อย่างไรว่ามีโพสต์ใหม่

ภาพถ่ายโดย NeONBRAND บน Unsplash

คุณสามารถพยายามมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับไซต์ของคุณและสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ ผ่านช่องสมัครสมาชิก ปุ่มแบ่งปันทางสังคม ลิงก์ไปยังวิดีโอ YouTube ของคุณ ฯลฯ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำไปใช้! การโต้ตอบช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าพวกเขาไม่รู้จักไซต์ของคุณเช่นเดียวกับคุณ และอาจไม่ทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะ บริการ และแน่นอน เนื้อหาทั้งหมดของคุณ

#5 ฟังคำติชม

ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ ความคิดเห็นของลูกค้าถือเป็น ตัวบ่งชี้ที่ดีทีเดียวว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขา ได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรเปิดใช้งานความคิดเห็นภายใต้โพสต์บล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ

ภาพถ่ายโดย Adam Jang บน Unsplash

พวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาอ่านหรือไม่? บริการของคุณช่วยในเรื่องความเจ็บปวดหรือไม่? บางที บางคนในความคิดเห็นบอกว่าพวกเขาอยากเห็นคุณพูดถึงหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งบนบล็อกของคุณ

บางคนอาจบอกว่าควรละเลย ความคิดเห็นเชิงลบ เพราะบางคนแค่โกรธ แต่นั่นไม่ใช่วิธีที่จะไปจริงๆ โดยพื้นฐานแล้วผู้ใช้จะบอกคุณถึงสิ่งที่พวกเขาคิดว่าผิดปกติกับไซต์หรือบริการของคุณ

แน่นอนว่าบางครั้งผู้คนก็กำลังมีวันที่แย่ แต่คุณไม่ควรมองข้ามพวกเขา ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงไซต์ของคุณและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้

สรุปการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นคำที่คลุมเครือ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงมันได้ การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้หมายถึงการแบ่งปันทางสังคมที่มากขึ้น ซึ่งแปลเป็นการเข้าชมและการแปลงที่มากขึ้น

ไม่มีคำแนะนำที่ครบถ้วนสมบูรณ์ในการมีระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบ และสิ่งสำคัญที่คุณควรให้ความสำคัญเสมอในฐานะบล็อกเกอร์คือการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพ

มีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจเสมอเมื่อสร้างเนื้อหา และรู้ว่าปัญหาใดที่ผู้ใช้ต้องแก้ไข จากนั้น ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ ข้อมูลภาพ ให้สั้นแต่ให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พัฒนาและเขียนต่อไปในสไตล์ของคุณเอง และแน่นอน ทบทวนความคิดเห็นเป็นระยะๆ .