4 pași pentru a obține un panel de cunoștințe locale (plus un studiu de caz)

Panourile locale de cunoștințe sunt esențiale pentru căutările de mărci.

Acestea îi ajută pe utilizatori să găsească informații cheie despre companiile locale, cum ar fi adresa, numărul de telefon, orele de funcționare, recenziile și multe altele. Având un panou de cunoștințe local înseamnă că puteți ajuta mai bine utilizatorii să obțină aceste informații. Aceștia ocupă mai mult spațiu pe ecran și pentru interogările de marcă. Similar cu fragmentele prezentate, panourile de cunoștințe locale pot ocupa o mulțime de imobile în SERP-uri.

Există câteva întrebări frecvente pe care oamenii ni le pun la Go Fish Digital despre acest lucru. Vor să știe „cum îmi pot face afacerea să apară în panoul de cunoștințe local al Google?” De asemenea, suntem adesea întrebați „dacă un panou de cunoștințe local conține informații incorecte, cum pot determina Google să schimbe acest lucru?”

Deși am abordat subiectul panourilor de cunoștințe în trecut, panourile de cunoștințe locale sunt influențate de diferiți factori decât cei de marcă. Panourile de cunoștințe locale nu necesită proprietăți precum o pagină Wikipedia. Vești bune pentru cei dintre voi al căror brand nu are încă unul! Cu alte cuvinte, aveți o șansă mai mare de a obține una, deoarece acești factori sunt mult mai ușor de controlat.

Utilizați acești patru pași pentru a obține un panou de cunoștințe local pentru afacerea dvs.

1. Creați și optimizați o înregistrare Google My Business

Acesta este primul pas dacă nu aveți deja unul configurat. Prin crearea unui cont Compania mea pe Google, veți trimite informații cheie, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon și orele de funcționare către Google. Când afișează panouri locale de cunoștințe, Google extrage informații direct din înregistrarea dvs. Compania mea pe Google.

Dacă ați creat deja o înregistrare Compania mea pe Google, este grozav! Ar trebui să vă faceți în continuare timp să vă conectați și să examinați toate informațiile care sunt acolo pentru a vă asigura că sunt cât mai exacte posibil. Precizia datelor este esențială pentru obținerea unui panou de cunoștințe local. Companiile care și-au schimbat recent locația sunt mai susceptibile la informații inexacte în Compania mea pe Google.

2. Schema site-ului

Datele structurate au multe utilizări diferite pentru SEO. În timp ce algoritmul Google este deja fantastic la analizarea și organizarea datelor, uneori are nevoie de puțin ajutor. Aici intervin datele structurate. Datele structurate vă permit să prezentați informațiile companiei dvs. la Google într-un mod în care algoritmul îl va înțelege mai ușor. Pentru companiile locale care nu primesc un panou de cunoștințe locale, de aici recomand să înceapă.

Una dintre problemele care ar putea apărea este că toate informațiile despre afacerea dvs. (cum ar fi numele, adresa și numărul de telefon) pot fi inconsecvente sau chiar inexacte în directoarele în care Google descoperă de obicei aceste informații. Utilizând date structurate, puteți oferi Google aceste informații direct de pe site-ul dvs. web. Cel mai probabil, Google va lua în considerare aceste date, deoarece provin de la compania în sine.

Deci, cum ar trebui să arate aceste date structurate pe site-ul dvs.?

Pentru a începe, căutați „schema [Industria dvs.]” pe Google și vedeți ce rezultate apar de la schema.org. Există toate tipurile de industrii în care puteți folosi schema pentru a vă defini mai bine afacerea (AutoDealer, Chiropractor, Physician etc.). Adică, ar trebui să utilizați oricare ar fi cea mai specifică schemă care descrie cu exactitate industria dvs. Cu toate acestea, dacă nimic nu pare să se potrivească destul de bine, puteți utiliza întotdeauna un tip de schemă „Organizare”.

Determinați proprietățile pentru a descrie entitatea

Acum că ați găsit tipul de schemă pe care ar trebui să o utilizați, trebuie să determinați proprietățile pe care le veți folosi pentru a descrie acea entitate. Iată câteva pe care le folosesc din nou și din nou:

• Nume
• Abordare
• Telefon
• SameAs (pentru a vă defini profilurile sociale și, cel mai important, profilul dvs. Google+)
• Hărți
• geo

Dacă afacerea dvs. are mai multe locații, vă recomand să scrieți un set de date structurate pentru fiecare locație, cu aceste proprietăți. Cum poți face asta? Prin utilizarea proprietății „Departament”.

Companiile cu mai multe locații sunt susceptibile la citări inexacte. Este obișnuit să vedeți adrese, numere de telefon și chiar numele altor locații încurcate în directoare diferite. Prin definirea cât mai specifică a informațiilor fiecărei locații, veți spori încrederea Google că cunoaște informațiile corecte. Din acest motiv, este mai probabil ca Google să afișeze un panou de cunoștințe local.

Pentru a începe cu schema, vă recomand generatorul de markup schema JSON-LD.

3. Trimiteri de citare

După ce ne-am ocupat de schemă, este timpul să aruncăm o privire asupra datelor pe care Google le găsește pe alte site-uri web. Este extrem de important ca informațiile companiei dvs. să fie cât mai consistente posibil în alte directoare din care Google extrage date locale. Exemple de directoare din care Google extrage includ:

• Facebook
• Foursquare
• Acxiom
• Cel mai bun web
• Neustar Localeze
• Scheunat

Deși acestea sunt câteva directoare bune pentru a vă ajuta să mergeți, probabil că există sute de directoare care conțin informații despre afacerea dvs. Corectarea informațiilor dvs. de afaceri în toate aceste directoare poate consuma destul de mult timp, așa că vă recomand să analizați ambele opțiuni:

• Utilizați un serviciu SEO local, cum ar fi Moz Local sau Yext, pentru a extinde acest efort. Acest software va trimite automat informațiile companiei dvs. în directoare de pe Web. Utilizarea acestui software vă va ajuta să vă faceți datele mai consistente atunci când Google le găsește.
• Corectați manual cele mai importante directoare. Pur și simplu efectuați o căutare de marcă și vedeți ce directoare apar. Apoi, repetați acest proces pentru concurenții dvs. Rețineți care directoare sunt clasate în mod constant pe prima pagină și care sunt incluse în alte panouri de cunoștințe locale. Revizuirea manuală și actualizările sunt necesare în directoare cu prioritate ridicată ca acestea.

4. Ajustarea copierii site-ului web

În cele din urmă, vă recomand o revizuire a conținutului dvs. de pe pagină. Faceți un pas mai departe și vedeți dacă există oportunități de a optimiza mai bine conținutul pentru un panou de cunoștințe local. Cum găsești acest conținut?

Începeți prin a utiliza următorul operator de căutare: site: yourdomain.com „[Adresa]”

Acest lucru ar trebui să descopere cazurile în care mențiunea adresei este în copia reală a site-ului dvs. Fă-ți timp pentru a evalua cum este menționată adresa ta. Folosiți exemple de adrese vechi? Sunt convenții de denumire corectă asociate cu fiecare adresă și număr de telefon? Dacă se pare că textul ar putea deruta Google, corectează-l! Doriți să vă asigurați că transmiteți informațiile cât mai precis posibil și că corectați sau eliminați textul acolo unde nu este cazul.

Studiu de caz: Yonkers Honda

Yonkers Honda este un dealer de mașini noi și second hand din New York. Au venit la noi pentru că aveau probleme cu Panelul lor local de cunoștințe.

La căutarea „yonkers honda” în localitatea lor, nu a apărut niciun panou local de cunoștințe. Google a afișat, de asemenea, lista de hărți pentru „Centrul de service” al lor, peste reprezentanța principală de mașini. Aceasta a fost o problemă, deoarece distribuitorul lor principal era locația pe care doreau să o găsească cei mai mulți dintre cei care căutau, iar locația respectivă a avut peste 100 de recenzii pozitive.

Pentru noi, s-a părut că Google întâmpină dificultăți în special să diferențieze între entitățile „Yonkers Honda” și „Yonkers Honda Service Center”. Pentru a remedia acest lucru, am folosit o combinație a tacticilor menționate mai sus:

• Auditul Compania mea pe Google: am examinat toate proprietățile Compania mea pe Google pentru a ne asigura că toate informațiile sunt corecte și actualizate. De asemenea, ne-am asigurat că reprezentanța principală era singura cu numele „Yonkers Honda” și orice altă proprietate avea un alt nume („Yonkers Honda Service Center”, „Yonkers Honda Pre-Owned Dealership”)
• Schema site-ului web: am scris o schemă detaliată a AutoDealer care a definit numele fiecărei locații, adresa, numărul de telefon, lista de hărți, profilul Google+ și alte informații cheie. Acest lucru a ajutat la întărirea lui Google că informațiile din Compania mea pe Google erau corecte și că toate acestea erau entități separate una de cealaltă.
• Listări locale: am difuzat înregistrări locale pentru fiecare locație. Scopul aici a fost acela de a corecta inconsecvențele datelor de pe alte site-uri web de care Google ar putea extrage. Am găsit care directoare au fost incluse în panourile de cunoștințe locale pentru concurenți și am corectat acest lucru manual.
• Copia site-ului: în sfârșit, am examinat copia site-ului web pentru a găsi cazuri de utilizare incorectă a entității. Am găsit câteva pagini în care cuvântul cheie „yonkers honda” a fost asociat cu adresa unui alt departament și le-am remediat.

După doar câteva luni, am reușit să facem suficient pentru ca Google să afișeze panoul de cunoștințe local corect!

Una dintre cheile pentru a obține panouri locale de cunoștințe este creșterea încrederii Google în calitatea datelor pe care le primește despre afacerea dvs. Îmbunătățirea și consolidarea informațiilor dvs. către Google prin aceste patru puncte vă crește șansele de a primi panouri de cunoștințe locale.