Ghidul complet al reglementărilor globale privind comerțul electronic

Vânzarea produselor și serviciilor dvs. online este o modalitate din ce în ce mai profitabilă de a vă conduce afacerea. Și cu platformele de comerț electronic precum Jumpseller, nu a fost niciodată mai ușor să începeți. Înainte de a face, totuși, există câteva lucruri pe care trebuie să le știi.

Pe măsură ce lumea comerțului electronic crește, la fel cresc și regulile, reglementările și taxele legate de vânzarea online.

Pentru a vă oferi un avans, am subliniat câteva dintre legile cheie pe care trebuie să le cunoașteți, referitoare la unele dintre principalele țări comerciale de pe glob.

Statele Unite

Statele Unite au o listă exhaustivă de reglementări privind comerțul electronic atât la nivel statal, cât și la nivel federal. Unele state au reglementări mai stricte decât altele, așa că merită să verificați legile locale.

Acestea fiind spuse, guvernul federal a impus mai multe reglementări generale vânzătorilor online. De exemplu, va trebui să vă înregistrați afacerea online pentru a face din aceasta o entitate juridică distinctă.

Legea federală privind confidențialitatea

Legea Comisiei Federale pentru Comerț (FTC Act) aplică legile privind confidențialitatea pentru a proteja consumatorii de „practicile comerciale înșelătoare” .

Pentru a evita acțiunile împotriva companiei dvs., trebuie să respectați următoarele reglementări de confidențialitate:

• Publicați o politică de confidențialitate.
• Mențineți măsuri rezonabile de securitate a datelor.
• Nu induceți consumatorii în eroare cu politici de confidențialitate inexacte.
• Nu vă angajați în publicitate falsă.

Pe lângă legile federale, procurorii generali din SUA supraveghează legile de confidențialitate a datelor de stat care monitorizează colectarea, stocarea și protejarea datelor rezidenților lor.

Multe state urmează acum Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) și aplică o legislație cuprinzătoare privind confidențialitatea datelor.

Taxa de vanzari

Nu există o rată națională a taxei pe vânzări. Ratele impozitului pe vânzări stabilite de stat variază de la 2,9% în Colorado până la 7,25% în California.

Taxa pe vânzări este o rată procentuală aferentă prețului inițial. Există cinci state în care taxa pe vânzări nu este necesară pentru afacerile bazate pe internet, inclusiv Alaska, Delaware, Montana, Oregon și New Hampshire.

Taxa corporativa

SUA impun impozit federal pe venit la o rată care variază în funcție de entitate.

Cea mai mare cotă a impozitului pe profit este de 21%, iar cea mai mică rată este de 13,3%, care este de obicei folosită pentru entitățile cu proprietate individuală.

China

China și-a înăsprit reglementările comerciale online în ultimii doi ani pentru a clarifica mai multe probleme de pe piața online și pentru a proteja drepturile consumatorilor.

Pentru a vinde online în China pe o platformă stabilită sau pe propriul site web, trebuie să:

1. Înregistrați-vă ca entitate de piață.
2. Mențineți înregistrări corecte ale tranzacțiilor.
3. Vindeți bunuri care respectă standardele de siguranță personală ale Chinei.
4. Plateste taxe.
5. Afișați-vă licența de afaceri și informați publicul cu 30 de zile înainte de a vă închide afacerea.
6. Protejați informațiile despre consumatori și adresa IP.
7. Furnizați descrieri complete și precise ale produselor.
8. Definiți clar politica de rambursare a companiei.

Administrația de Stat pentru Reglementarea Pieței (SAMR)

Într-o încercare recentă de a controla piața online liberă a Chinei, SAMR reprimă activitățile ilegale de stabilire a prețurilor.

Acest lucru împiedică vânzătorii online, inclusiv giganții comerțului electronic precum Alibaba, să stabilească prețuri diferite în funcție de tendințele de cumpărare ale consumatorilor și asigură că platformele stabilesc același preț pentru aceeași ofertă.

Încălcarea acestui regulament va avea ca rezultat suspendarea operațiunilor și o amendă de la 0,1% la 0,5% din vânzările anuale.

Taxa pe valoarea adăugată (TVA)

China are trei cote de TVA: 6%, 9% și 13%, în funcție de tipul de bunuri sau servicii vândute.

Pentru bunurile vândute online, 13% este cota de TVA aplicată prețului de vânzare inițial al produsului.

Impozitul pe venitul persoanelor fizice

Venitul din afaceri intră sub rata impozitului pe venit individual (IIT) din China. Rata este un procent din veniturile totale anuale, variind de la 3% la 45%.

Suma IIT pe care o plătiți depinde de venitul anual, adică cu cât câștigați mai mult, cu atât plătiți mai mult impozit.

Australia

Australia aplică mai multe reglementări cu implicații legale pentru vânzătorii online care nu se conformează. Legea australiană a consumatorilor (ACL) conform legii federale acordă prioritate confidențialității și protecției consumatorilor și previne practicile comerciale dăunătoare.

Legea australiană a consumatorilor (ACL)

ACL reglementează toate afacerile care au de-a face cu consumatorii, menținând un nivel ridicat de conduită în afaceri. Afacerile online sunt obligate să se asigure că produsele vândute sunt:

• Potrivit pentru vânzare.
• Potrivit pentru scop.
• Fara defecte.
• Potriviți descrierea produsului online.

Protecția datelor consumatorilor

Afacerile online trebuie să aibă procese în vigoare pentru a proteja toate datele consumatorilor, inclusiv informațiile personale și detaliile cardului de credit.

Măsurile de protecție a datelor trebuie să fie clar definite pe site-ul dvs. web, cu informații suplimentare prezentate în politica de confidențialitate.

Afișarea documentelor legale pe site-uri web

Toate site-urile web trebuie să afișeze următoarele documente legale cheie:

Termenii de utilizare a site-ului web: Prezentarea acurateței conținutului, răspunderea comercială pentru materialul site-ului web, drepturile și obligațiile consumatorilor pe site-ul dvs.

Politica de confidențialitate: Detaliază modul în care gestionați informațiile clienților, susținătorilor și donatorilor.

Termeni și condiții: se referă la ceea ce vindeți, modul în care este plătit, modul în care este livrat și orice declinare a răspunderii pentru ceea ce afacerea dvs. nu este responsabilă.

Când vânzarea online devine o afacere

Vânzarea online în Australia poate să nu îndeplinească criteriile de afaceri.

Dacă vindeți online sporadic pe platforme de tranzacționare consacrate, acest lucru este considerat un hobby.

Dacă intenționați să obțineți profit, să înființați un „magazin” pe o platformă de tranzacționare, să aplicați marje pentru produse sau să faceți vânzări regulate, operați o afacere online.

În acest caz, va trebui să solicitați un Australia Business Number (ABN) și să vă înregistrați ca companie.

Taxa pe bunuri și servicii (GST)

GST se aplică companiilor cu o cifră de afaceri anuală de peste 75.000 USD. GST este o rată de 10% care este inclusă în prețul de vânzare inițial al unui produs.

Acest impozit este apoi raportat și plătit la Oficiul Australian de Fiscalitate (ATO) lunar, trimestrial sau anual, în funcție de venitul anual al afacerii.

Impozitul pe Venitul Afacerilor

Toate întreprinderile trebuie să depună o declarație anuală de impozit pe venit, chiar dacă nu datorează impozit pentru anul respectiv.

Cota de impozitare federală de 30% din venitul accesibil se aplică întreprinderilor mai mari și de 25% întreprinderilor mici și mijlocii.

Majoritatea companiilor australiene folosesc un sistem Pay As You Go (PAYG) și plătesc impozitul în rate trimestriale pentru a evita o factură anuală mare de taxe.

Noua Zeelanda

Reglementările de vânzare online din Noua Zeelandă sunt prezentate în Legea privind garanțiile pentru consumatori și în Legea privind comerțul echitabil.

Aceste legi sunt strâns reglementate pentru a proteja informațiile consumatorilor și pentru a preveni afacerile online să-și inducă în eroare clienții.

Legea comerțului echitabil

Legea comerțului echitabil se aplică întreprinderilor online care vând în Noua Zeelandă și afacerilor online din străinătate care vând neozeelandezilor.

În conformitate cu Legea privind comerțul echitabil, întreprinderile online sunt obligate să:

• Dezvăluiți clienților că faceți comerț.
• Reprezentați bunurile cu acuratețe și aveți o bază rezonabilă pentru toate revendicările.
• Asigurați-vă că consumatorii sunt conștienți de drepturile lor.
• Angajați-vă în publicitate corectă și corectă.
• Respectați standardele de siguranță ale produselor.

Legea privind garanțiile consumatorilor

Legea privind garanțiile pentru consumatori protejează consumatorii de a fi induși în eroare de către vânzătorii online.

În conformitate cu Legea privind garanțiile pentru consumatori, companiile online sunt obligate să:

• Vinde produse de calitate rezonabilă.
• Vinde bunuri potrivite scopului.
• Asigurați-vă că mărfurile ajung în stare bună.
• Asigurați-vă că bunurile se potrivesc cu descrierea produsului online.
• Oferiți opțiuni de reparare sau rambursare pentru defecțiunile producătorului.

Confidențialitatea consumatorului

Este la latitudinea vânzătorului online să protejeze datele consumatorilor și să afișeze măsuri de securitate cibernetică în Politica de confidențialitate.

Afacerile online pot fi răspunzătoare pentru scurgeri de informații personale și de plată.

Taxa pe bunuri și servicii (GST)

GST din Noua Zeelandă este o rată forfetară de 15% aplicată prețului de vânzare inițial al bunurilor și serviciilor.

Suplimentarul de 15% este perceput de consumator și apoi plătit de companie către Departamentul de Impozite Interne (IRD) în fiecare lună.

Impozitul pe venitul afacerilor

Contractorii, comercianții individuali sau neozeelandezii care desfășoară activități independente - cum ar fi cei care își conduc propriile magazine online - plătesc impozit provizoriu pe venitul lor.

Impozitul provizoriu este o metodă de plată a impozitului în rate în avans care, în multe cazuri, necesită o prognoză a câștigurilor.

Întrucât previziunile inexacte pot duce la penalități semnificative pentru impozitele neplătite, intermediarii aprobați de IRD oferă sisteme progresive de pooling fiscal pentru a simplifica impozitul provizoriu.

Mulți dintre cei care sunt eligibili pentru a profita de taxele în comun nu știu încă că este o opțiune, așa că merită să verificați pentru a vedea dacă vă calificați.

Regatul Unit

Există mai multe reguli și reglementări de care trebuie să fii conștient înainte de a deveni comerciant online în Regatul Unit.

Afacerile online sunt monitorizate îndeaproape pentru a proteja consumatorul și pentru a se asigura că sunt respectate practicile comerciale corecte. Vânzătorii online sunt supuși acelorași legi ca și comercianții cu amănuntul din cărămizi și mortar.

Legea drepturilor consumatorilor

Toate afacerile online trebuie să respecte reglementările prezentate în Legea privind drepturile consumatorilor.

Aceste reglementări oferă consumatorilor dreptul legal de a:

• Reparați sau înlocuiți un produs defect.
• Un termen de livrare rezonabil.
• Termeni și condiții corecte.
• Bunuri de calitate satisfăcătoare, potrivite scopului și descrise cu acuratețe de către vânzător.

Reglementări privind vânzarea la distanță

Consumatorii sunt protejați de Reglementările privind vânzarea la distanță atunci când nu sunt în prezența vânzătorului în momentul tranzacției.

Conform acestor reglementări, companiile online sunt obligate să:

• Oferiți consumatorilor dreptul de a anula o vânzare în termen de șapte zile lucrătoare.
• Furnizați detalii clare despre produs și informații despre livrare.
• Furnizați confirmarea comenzii prin e-mail.
• Livrați produsul în 30 de zile de la comandă.

Taxa pe valoarea adăugată (TVA)

Majoritatea bunurilor și serviciilor din Regatul Unit sunt supuse unei cote standard de TVA de 20%.

Dacă sunteți înregistrat în scopuri de TVA, trebuie să depuneți trimestrial o declarație de TVA la Ministerul Fiscal și Vamal al Majestății Sale (HMRC), chiar dacă nu aveți TVA de plătit.

Taxa de vânzare online

În urma COVID-19, cumpărăturile online au crescut vertiginos, contribuind la prăbușirea comercianților cu amănuntul din cărămizi și mortar.

Guvernul Regatului Unit a introdus o taxă pe vânzările digitale de 2% în aprilie 2020, în încercarea de a contribui la reducerea închiderilor de magazine.

Rețineți că guvernul Regatului Unit ia în considerare acum o taxă pe vânzări de 2% pe lângă taxa pe vânzări digitale.

Această taxă nu a fost încă introdusă, dar pare din ce în ce mai probabil pe măsură ce comercianții cu amănuntul se luptă să se întoarcă de la impactul economic al pandemiei.

Consultați legile și reglementările locale

Vânzarea online poate fi extrem de profitabilă, mai ales în climatul actual.

Cu toate acestea, este important să cunoașteți legile și reglementările locale înainte de a înființa o afacere online, pentru a vă asigura că sunteți o companie conformă și de renume.

După cum am aflat, drepturile consumatorilor sunt o prioritate pe tot globul, așa că a-ți pune clienții pe primul loc pe parcursul călătoriei tale de afaceri este cheia succesului tău.