Google добавляет в списки Google Мой бизнес больше опций, связанных с социальными сетями

После прекращения существования Google+ Google стремился добавить в свои результаты поиска больше бизнес-инструментов типа социальных платформ через свои профили в Google My Business.

И на этой неделе Google сделал еще один шаг вперед в этом направлении, выпустив новую линейку инструментов Google My Business, которые предоставят брендам еще больше возможностей для максимального увеличения своего присутствия через поиск Google - и даже для продвижения своего присутствия в Google с помощью физических наклеек, помогает привлечь трафик.

Как пояснил Google:

" С момента запуска Google Мой бизнес пять лет назад мы помогли более чем 150 миллионам местных компаний связаться с людьми, которые ищут их в Интернете. Сегодня, когда люди ищут компании, они ищут что-то более конкретное, например «Ночные рестораны рядом с парком Вашингтон-сквер» или «счастливый час на крыше с отличными коктейлями». И они хотят добиться большего - будь то бронирование, бронирование или вопрос, какие продукты предлагает магазин ».

Чтобы помочь с этим, Google добавил четыре новых параметра для списков в Google Мой бизнес:

1. Приветственные предложения

Одна из ключевых приманок для бизнес-списков в социальных сетях - это специальные предложения - на самом деле, исследования показывают, что 63% потребителей следят за розничным бизнесом в социальных сетях специально для того, чтобы узнать о продажах.

С учетом этого Google теперь позволит компаниям предлагать новые вознаграждения клиентам, которые следят за их бизнесом в приложениях Google, с новыми «приветственными предложениями».

Как видите, это затрагивает как аспект «подписки», похожий на социальные сети, так и вышеупомянутую приманку предложений, предоставляя брендам еще один способ расширить свое присутствие в Google.

2. Пользовательские URL-адреса

Теперь Google также позволит брендам запрашивать короткое имя и URL-адрес для своего бизнеса.

"С помощью этого URL-адреса компании могут легко перенаправить клиентов обратно в свой профиль - чтобы узнать о последних обновлениях, сделать бронирование или написать отзыв после посещения. В ближайшие месяцы люди также смогут искать короткие имена в Карты ".

3. Новые визуальные возможности

Google также добавляет новые параметры для обложек и отображения фотографий, при этом недавно загруженные изображения мгновенно отображаются в профилях Google My Business.

Компании теперь также смогут загружать собственные логотипы для своих профилей - «те, кто заполнили основную информацию (номер телефона, часы работы и т. Д.), Будут отображать свой логотип в верхней правой части профиля».

4. Наклейки и промо-материалы офлайн.

Google также запускает новый веб-сайт, на котором предприятия смогут загружать и заказывать пользовательские ресурсы для своего бизнеса, такие как физические наклейки, чтобы способствовать продвижению бронирований, предлагать обзоры и поощрять подписчиков для своего профиля в Google My Business.

Как уже отмечалось, инструменты добавляют больше элементов типа социальной платформы для профилей Google My Business - и, учитывая доминирование поиска Google, на них определенно стоит взглянуть.

По мере роста социальных сетей Google постоянно работает над противодействием использованию социальных платформ для открытий - или, по крайней мере, над созданием собственных возможностей для защиты от конкуренции за поисковый трафик, поглощаемый социальными приложениями.

В наши дни люди регулярно ищут информацию о компаниях в Facebook, Twitter и Instagram для разных целей. Google по-прежнему является абсолютным лидером в области онлайн-поиска, в этом нет никаких сомнений, но Google также знает, что если он не будет действовать, если он не вмешается, чтобы остановить растущее использование социальных инструментов для поисковых запросов, он продолжит проиграть. По сути, ему нужно противодействовать такому использованию везде, где это возможно.

Ключевым решением на этом фронте был Google+, собственная «улучшенная» платформа социальных сетей, которая предлагала расширенные инструменты сообщества и поддерживалась собственной сетью Google. Теоретически Google+ должен был работать - в практическом и техническом плане Google+ был не хуже, если не лучше, чем Facebook. Но пользователи не последовали этому примеру, и в конце концов Google пришлось признать, что его находящаяся в затруднительном положении социальная сеть оказалась неудачной, и официально закрыл ее в начале этого года.

Но Google не сдался в битве с социальными платформами - Google не собирается просто соглашаться и позволять растоптать себя растущим использованием социального поиска.

Действительно, после упадка Google+ Google переориентировал свои усилия на платформу, в которой он уже лидирует, - на поиск. Вместо того, чтобы пытаться создать социальную альтернативу, Google работает над добавлением дополнительных социальных платформ, таких как бизнес-инструменты, непосредственно в свои списки поиска, например:

• В октябре прошлого года Google добавил новую вкладку в Google Maps, которая позволяет пользователям получать обновления от соответствующих компаний прямо из приложения. Бренды могут предоставлять обновленную информацию о событиях и специальных предложениях, как и на социальных платформах, с соответствующими уведомлениями, отправляемыми подписчикам в приложениях Google.
• После этого в ноябре компания Google представила обновленные, упрощенные инструменты для публикации сообщений Google, чтобы помочь брендам публиковать короткие обновления и объявления, которые могут отображаться непосредственно в результатах поиска Google и на Картах Google. В рамках этого обновления Google также добавил параметры анализа посетителей и обмена сообщениями, аналогичные бизнес-профилям на социальных платформах.
• В январе этого года Google предоставил брендам новые возможности для включения расширенных областей обслуживания в свои профили в Google My Business, что помогло им появиться в большем количестве поисковых запросов на Картах Google для местных поставщиков.
• А в марте Google добавил новый раздел, где бренды могут демонстрировать специальные предложения в своих списках компаний Google, которые, опять же, можно увидеть как в результатах поиска, так и в результатах Карт Google.

Казалось бы, Google фокусируется не на Facebook и других инструментах социальных сетей, а на том, чтобы с выгодой использовать масштаб и повсеместность своих поисковых инструментов, предоставляя брендам новые способы лучше общаться с миллионами людей. поиск в Google каждый день.

Возможно, вы не так сильно заботились о публикации обновления в Google+, где мало кто когда-либо был активен, но 3,5 миллиарда запросов вводятся в строку поиска Google каждый день. Это отличная возможность продемонстрировать свой бренд людям, которые ищут решения и сопутствующую информацию.

SEO уже давно является важной практикой цифрового маркетинга, и теперь Google использует ту же приманку SEO, чтобы подпитывать свои новые бизнес-инструменты - и, в идеале, удерживать больше людей, приходящих в Google по запросам, связанным с бизнесом, а не искать то же самое. в социальных приложениях.

Это сработает? Безусловно, всем брендам следует обращать внимание на различные варианты Google My Business, поскольку они могут помочь вашей компании выделиться в релевантных результатах поиска. Опять же, несмотря на рост социальных платформ, Google остается крупнейшим поисковым провайдером и крупнейшим источником реферального трафика для многих веб-сайтов. Если есть способы привлечь больше внимания к своим спискам в Google - в поиске и на картах - то вам следует использовать их там, где это возможно.

И если Google сможет предоставить больше подобных инструментов, которые сделают его платформы более ценными и актуальными для поисковиков, которые, скорее всего, уже используют Google по привычке, тогда он вполне сможет удерживать более сильную поддержку таких запросов и удерживать пользователей от перехода на социальные приложения, чтобы найти дополнительные предложения и обновления новостей, которые раньше они не могли найти с помощью базового поиска Google.

По сути, списки компаний Google становятся умнее и ценнее. Если вы не заявили права на свой профиль в Google My Business или не смотрели, как можно оптимизировать свои списки в Google с помощью инструментов Google My Business, то, вероятно, вы упускаете из виду.