เอกสารและโปรโตคอลที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

ความปลอดภัยทางไซเบอร์ถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจจากการระบาดของโคโรนาไวรัส เมื่อ COVID-19 แพร่กระจายไปทั่วโลก FBI ได้ประกาศการร้องเรียนการโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้น 400% ซึ่งแสดงให้เห็นสถานการณ์ที่บริษัทและผู้บริโภคที่สิ้นหวังเผชิญในแง่ของความปลอดภัยของข้อมูล

แต่ธุรกิจต่างๆ กำลังเผชิญปัญหาทางเศรษฐกิจที่ต้องลดต้นทุนและแจกจ่ายทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้น ต้องใช้ความพยายามอย่างเข้มข้นในการรักษาความปลอดภัยเอกสารและโปรโตคอลที่เปราะบางที่สุด การทำความเข้าใจว่าเอกสารและโปรโตคอลเหล่านี้คืออะไร ตลอดจนวิธีการรักษาความปลอดภัยให้ดีที่สุด จะช่วยให้ธุรกิจเก็บข้อมูลที่จำเป็นให้ปลอดภัยในขณะที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ตั้งแต่แผนธุรกิจไปจนถึงการเข้าถึงเครือข่ายของพนักงาน แนวทางของคุณในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขึ้นอยู่กับการพัฒนาการป้องกันที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลที่มีช่องโหว่ที่สุดทั้งหมดของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

ความต้องการเอกสารและโปรโตคอลที่ปลอดภัยในธุรกิจเพื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์

ปี 2020 แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในแทบทุกอุตสาหกรรม เนื่องจากบริษัทต่างๆ ได้พลิกนโยบายของตนเพื่อเผชิญกับความท้าทายของการระบาดใหญ่ทั่วโลก ในขณะเดียวกัน การระบาดใหญ่ครั้งที่สองของอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ได้แผ่ขยายไปทั่วโลก

ในความพยายามที่จะรักษาความปลอดภัยให้กับพนักงาน บริษัทต่างๆ ได้พัฒนาตัวเลือกการทำงานระยะไกลอย่างรวดเร็วสำหรับผู้คนนับล้าน โดยเพิ่มจำนวนเครือข่ายที่เข้าถึงได้จากระบบภายในบ้านที่มีช่องโหว่ ในเวลาเดียวกัน ความกลัวและความโกลาหลโดยรวมของการปิดตัวทางเศรษฐกิจได้เสนอสิ่งที่อาชญากรไซเบอร์มองว่าเป็นโอกาส

ในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากวิกฤตดังกล่าวได้รับการประกาศให้เป็นโรคระบาดใหญ่ บริษัทต่างๆ เช่น Microsoft พบว่าการโจมตีทางไซเบอร์โดยตรงทำให้ความกลัวและความเปราะบางของผู้คนเพิ่มขึ้น 11 เท่า

แฮกเกอร์ได้ขยายความพยายามในการขโมยข้อมูลและระบบเรียกค่าไถ่ผ่านเทคนิคอันตรายมากมาย การโจมตีทั่วไปบางส่วน ได้แก่:

• แคมเปญมัลแวร์
• ฟิชชิ่งและวิศวกรรมสังคม
• การปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (DDoS)

การโจมตีทางไซเบอร์แต่ละหมวดหมู่เหล่านี้มาพร้อมกับรูปแบบต่างๆ นับสิบหรือหลายร้อยรูปแบบที่ผู้โจมตีอาจเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่เป็นความลับ สิ่งเหล่านี้มีศักยภาพที่จะสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อการทำงานของบริษัท โดยมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการละเมิดข้อมูลสูงถึง 8.19 ล้านดอลลาร์

แม้กระทั่งก่อนการระบาดใหญ่ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบดิจิทัลจำเป็นต้องมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน การรักษาเครือข่ายให้ได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุมมีความสำคัญมากกว่าที่เคย โดยให้ความสำคัญกับเอกสารและโปรโตคอลเฉพาะ

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีการกำหนดและดำเนินการแผนความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องสร้างและตรวจทานเอกสาร สร้างโปรโตคอล และเสริมแนวปฏิบัติที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีระดับความปลอดภัยตามที่ต้องการในยุคสมัยใหม่

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายละเอียดของความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ต้องมีเหล่านี้

แนะนำสำหรับคุณ: เคล็ดลับการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการจัดการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เอกสารทางธุรกิจเพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยจากการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

การดำเนินธุรกิจหมายความว่าคุณต้องการโฮสต์ของเอกสารที่มีการป้องกัน ซึ่งตอนนี้มักจะจัดเก็บไว้บนระบบข้อมูลบนคลาวด์ เอกสารเหล่านี้มีจุดประสงค์ตั้งแต่บันทึกประจำวันและรายงานการประชุมไปจนถึงแผนพื้นฐานที่ให้รายละเอียดข้อมูลทางการเงินและเป้าหมายของธุรกิจของคุณ คุณไม่ต้องการให้ข้อมูลใด ๆ นี้เข้าถึงไม่ได้หรือถูกเรียกค่าไถ่ ดังนั้นแผนจึงจำเป็นสำหรับการสร้างและจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างเหมาะสม

กระบวนการนี้ต้องการการพัฒนาแผนความต่อเนื่อง การประเมินความเสี่ยง และเครือข่ายที่มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ไม่มีใครยอมใคร รายการเหล่านี้จะช่วยในการกำหนดระบบจัดเก็บข้อมูลที่สามารถอัปเดตและจัดการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเสี่ยงต่อความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งปัจจุบันพบได้ทั่วไปในแพลตฟอร์มโฮสติ้งคลาวด์ของบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรอง

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าบริษัทของคุณจะจัดการข้อมูลภายในองค์กรหรือผ่านบริการตามสัญญา คุณจะต้องพัฒนาและรักษาความปลอดภัยเอกสารเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สมบูรณ์

แผนธุรกิจ

เมื่อเกิดโรคระบาด ธุรกิจจำนวนมากตระหนักช้าเกินไปว่าพวกเขาจะต้องทำแผนรองรับโปรโตคอลและแนวทางปฏิบัติที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ได้ แนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ส่วนหนึ่งของธุรกิจควรเป็นการสร้างแผนความต่อเนื่องสำหรับการละเมิดข้อมูลและการพยายามแทรกซึม

แผนดังกล่าวจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ทุกประเภทที่มีแนวโน้มว่าจะกระทบระบบ นี่หมายถึงการสร้างขั้นตอนในการจัดการกับแรนซัมแวร์ การโจมตี DDoS ความพยายามด้านวิศวกรรมสังคม และอื่นๆ ตลอดจนขั้นตอนในการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยตลอดการเติบโตของธุรกิจ

การสร้างและการเขียนแผนความต่อเนื่องสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จะรวมถึง:

• การระบุขอบเขตและขนาดของความต้องการความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณและวิธีที่พวกเขาจะพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป
• กำหนดทีมที่ทุ่มเทให้กับความท้าทายของข้อมูลฉุกเฉิน
• รายละเอียดแผนการบำรุงรักษาการดำเนินงาน
• ฝึกอบรมพนักงานเพื่อจัดการกับภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์

รายการเหล่านี้และอื่น ๆ ทั้งหมดในเอกสารฉบับเดียวจะช่วยให้แน่ใจว่าเมื่อถึงเวลา พนักงานของคุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อปกป้องระบบข้อมูลสำคัญ

การประเมินความเสี่ยง

องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งในการปรับปรุงแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณคือการประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลและการใช้เครือข่ายของคุณ เอกสารนี้จะตรวจสอบความต้องการและช่องโหว่ทั้งหมดของคุณเพื่อช่วยคุณปิดช่องว่างความปลอดภัยทางไซเบอร์ในระบบของคุณก่อนที่จะถูกโจมตี

การวิเคราะห์ช่องโหว่อย่างละเอียดจะสำรวจแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ผ่านมุมมองที่หลากหลายในช่วงสามขั้นตอนหลักเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนเหล่านี้คือ:

• การประเมินระบบแบบองค์รวมเพื่อกำหนดการเข้าถึง สิทธิ์ และการใช้งาน IP
• การระบุข้อมูลพื้นฐานสำหรับระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และอื่นๆ
• การนำขั้นตอนการสแกนช่องโหว่มาใช้เพื่อให้ระบบมีความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ทีมความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณสามารถสร้างเอกสารการประเมินความเสี่ยงที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าระบบของคุณมีช่องโหว่มากที่สุดที่ใดและจุดใดที่ต้องทำการปรับปรุง

ข้อมูลพนักงานและการเงิน

เอกสารสุดท้ายที่คุณต้องจำไว้สำหรับแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณคือไฟล์ใดๆ และทั้งหมดที่มีข้อมูลส่วนตัวแนบมา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลธุรกิจหรือข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน การละเมิดข้อมูลอาจหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานถูกบุกรุก ซึ่งสามารถสร้างปัญหาส่วนรับผิดชอบของตนเองได้ ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลลูกค้าที่รั่วไหลอาจนำไปสู่ชื่อเสียงทางธุรกิจที่เสียหายอย่างไม่อาจเพิกถอนได้

สร้างโซลูชันที่ปลอดภัยและเข้ารหัสสำหรับความต้องการในการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ สร้างไทม์ไลน์สำหรับการทำลายบันทึกที่มีความละเอียดอ่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เช่น ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตรวจสอบผู้รับก่อน

คุณอาจจะชอบ: 7 เคล็ดลับเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับตัวหลังจาก COVID-19

โปรโตคอลในการสร้างและรักษาความปลอดภัยจากการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยเอกสารที่มีอยู่สำหรับการนำทางและปรับปรุงโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ จำเป็นต้องใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยสำหรับการจัดการข้อมูลและระบบเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ในอนาคตรวมถึงการใช้มัลแวร์เพื่อแฮ็กอุปกรณ์บนเครือข่าย Internet of Things (IoT) รวมถึงอุปกรณ์ของพนักงานแต่ละคน หากไม่มีการพัฒนาและขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการจัดการการโจมตีดังกล่าว ความพยายามในการรักษาความปลอดภัยของคุณก็จะล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง

ต้องใช้โปรโตคอลทั่วทั้งบริษัทเพื่อรักษาความปลอดภัยโดยรวมของคุณ ขั้นตอนสามารถทำได้ง่ายพอๆ กับการจัดกำหนดการการอัปเดตที่สอดคล้องกันสำหรับระบบปฏิบัติการ หรือซับซ้อนพอๆ กับการรวมฐานข้อมูลบล็อกเชนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเลือกโปรโตคอลใดที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้เพื่อพัฒนาแนวทางการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งขึ้น

การอัปเดตระบบและแพตช์

แฮกเกอร์ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในระบบ เพื่อความปลอดภัย ระบบของคุณก็ต้องปรับตัวเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าทำให้เทคโนโลยีทั้งหมดทันสมัยอยู่เสมอด้วยแพตช์และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง

สำหรับแนวคิดง่ายๆ การติดตั้งการอัปเดตและแพตช์สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความพยายามด้านความปลอดภัยของคุณ ในความเป็นจริง หนึ่งในสามของผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทั่วยุโรปรายงานว่าประสบกับการละเมิดความปลอดภัยเนื่องจากช่องโหว่ที่ไม่ได้รับการแพตช์ โดยเน้นว่าสามารถหยุดการโจมตีได้กี่ครั้งด้วยความใส่ใจในรายละเอียดที่ถูกต้อง

สำหรับธุรกิจของคุณ ให้รักษาโปรโตคอลปกติสำหรับการติดตั้งแพตช์และการอัปเดต หรือใช้บริการข้อมูลที่ดูแลการอัปเดตเหล่านี้ให้กับคุณ

ท่าเรือและบริการ

ภายหลังการระบาดของโคโรนาไวรัส การใช้ Remote Desktop Protocol (RDP) ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้ระบบหลายล้านระบบเสี่ยงต่อการถูกโจมตี ธุรกิจใดๆ ก็ตามที่รวมขั้นตอนการทำงานทางไกล—เป็นเรื่องธรรมดาของคนทำงานยุคใหม่—จำเป็นต้องพัฒนาโปรโตคอลสำหรับการสแกนพอร์ตสำหรับการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตและการปราบปรามจุดอ่อนที่เกิดขึ้น

การรักษาความปลอดภัยพอร์ตและบริการของคุณต้องใช้ไฟร์วอลล์นอกเหนือจากการสแกนที่สอดคล้องกันและการกรองการรับส่งข้อมูลพอร์ต ธุรกิจต้องตรวจสอบการใช้งานเครือข่ายทุกด้านเพื่อรับประกันว่าพอร์ตที่เปิดอยู่ถูกปิดและผู้ใช้ที่ประสงค์ร้ายจะถูกกันออก

ตัวอย่างเช่น บริษัทจัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถรวมโปรโตคอลการจัดการความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทานในโลกไซเบอร์ (C-SCRM) เพื่อรักษามุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย การทำงาน และความสมบูรณ์ของระบบของตน ซึ่งช่วยรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลผู้ขายในขณะเดียวกันก็ทำให้ประสิทธิภาพของบริการโดยรวมราบรื่นขึ้น

การเข้าถึงเครือข่ายพนักงาน

สุดท้าย โปรโตคอลที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถผสานรวมทั่วทั้งธุรกิจของคุณคือโอกาสในการศึกษาและฝึกอบรมพนักงาน ที่จะช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันเกี่ยวกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ จำนวนความเสียหายที่สามารถป้องกันได้ด้วยการศึกษาที่เรียบง่ายทำให้การฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ของพนักงานมีความสำคัญเป็นลำดับแรก

เนื่องจากขณะนี้พนักงานจำนวนมากเข้าถึงเครือข่ายผ่าน RDP รวมถึงสถานีงานแบบเดิม การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงมีความสำคัญ ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสเว็บไซต์ด้วย SSL
• สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ไม่เคยคลิกลิงก์และสแปม
• ใช้เฉพาะปลั๊กอินและแพลตฟอร์มโฮสติ้งของแท้เท่านั้น
• ใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัยทุกครั้งที่ทำได้

การปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้และฝึกอบรมพนักงานทั้งหมดให้ปฏิบัติตามนั้น ข้อมูลธุรกิจของคุณจะยังคงปลอดภัยที่สุด แม้ว่าจะไม่มีวิธีการรับประกันในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ แต่พนักงานที่มีการศึกษาโดยใช้โปรโตคอลการเข้าถึงเครือข่ายที่สะอาดจะช่วยลดความเสี่ยงและรักษาวัฒนธรรมการรับรู้ทางไซเบอร์ ส่วนที่เหลือจะเป็นการรวมกันของโชคและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เหมาะสม

คุณอาจชอบ: นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นเป้าหมายในอุดมคติสำหรับแฮกเกอร์!

บทสรุป

ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์อยู่ในระดับสูงตลอดเวลา การปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามเหล่านี้จำเป็นต้องมีการสร้างและใช้งานเอกสารและโปรโตคอลที่ปลอดภัยที่จะหยุดการโจมตีส่วนใหญ่ในเส้นทางของพวกเขา ด้วยสิ่งเหล่านี้ ธุรกิจของคุณจึงมีโอกาสมากขึ้นที่จะอยู่รอดในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เป็นอันตรายและเจริญรุ่งเรืองในขณะที่โลกได้รับการพึ่งพามากขึ้นในการประมวลผลข้อมูลที่ปลอดภัย