บทช่วยสอน Google Tag Manager ตอนที่ 2: การติดตามการดาวน์โหลดใน GTM เวอร์ชัน 2

เผยแพร่แล้ว: 2015-08-27

มี การ เผยแพร่โพสต์บล็อก เวอร์ชันอัปเดต แล้ว

ใน ส่วนที่ 1 ของบทแนะนำ Google Tag Manager เวอร์ชัน 2 ที่ อัปเดต เราได้แสดงวิธีติดตามลิงก์ขาออก หากคุณยังไม่ได้อ่าน อย่างน้อยได้โปรดดูที่บทนำ: ข้อกำหนดทั้งหมดที่อธิบายไว้ใช้ที่นี่เช่นกัน

ในส่วนที่สองนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่าการติดตามการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของคุณ การตั้งค่าด้านล่างจะช่วยให้คุณสามารถติดตามจำนวนครั้งที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์ประเภทต่างๆ จากเว็บไซต์ของคุณ ทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกลิงก์ที่มีนามสกุลไฟล์ที่คุณกำหนด (เช่น .pdf) เหตุการณ์จะถูกบันทึกโดยระบุประเภทของไฟล์และ URL ของไฟล์ จากนั้น คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายใน Google Analytics ว่ามีการดาวน์โหลด pdfs จากไซต์ของคุณกี่ไฟล์และไฟล์ใด

ส่วนนี้ยังแนะนำองค์ประกอบหลักของ Google Tag Manager : ตัวแปรที่ผู้ใช้กำหนด ตัวแปรช่วยให้คุณปรับแต่งส่วนของข้อมูลที่คุณใช้ในแท็กและทริกเกอร์ได้ Google Tag Manager มาพร้อมกับตัวแปรบิวท์อินที่มีประโยชน์มากมาย แต่คุณสามารถสร้างตัวแปรของคุณเองได้ ดังที่เราจะทำในขั้นตอนแรก:

1. สร้างตัวแปรประเภทไฟล์

ตัวแปรที่กำหนดโดยผู้ใช้นี้ประกอบด้วย JavaScript สองสามบรรทัดที่ตัดนามสกุลไฟล์ออกจากส่วนท้ายของลิงก์ เพื่อให้คุณสามารถบอกได้ว่าเป็นประเภทใด JavaScript ที่กำหนดเองมาจาก บล็อกโพสต์ที่ยอดเยี่ยมของ Simo Ahava บนมาโครเครื่องจัดการแท็กของ Google (สำหรับ GTM เวอร์ชัน 1)

  1. ภายใต้ User-Defined Variables ให้คลิก "New"
  2. แทนที่ "Untitled Variable" ด้วยชื่อที่สื่อความหมาย เช่น "Filetype"
  3. เลือกประเภท: Javascript ที่กำหนดเอง
  4. คัดลอกและวางข้อมูลต่อไปนี้ลงในช่องป้อนข้อมูล "กำหนดค่าตัวแปร" สำหรับ Custom Javascript:
 การทำงาน() {
  var ext = {{องค์ประกอบคลิก}}.pathname.split(".");
  ส่งคืน ext.length>1?ext.pop():'html';
}
  1. คลิก “สร้างตัวแปร” เพื่อบันทึก
  2. เปิดใช้งาน "องค์ประกอบคลิก" ในตัวโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "องค์ประกอบคลิก" ในหน้าตัวแปร
การกำหนดค่าตัวแปรที่กำหนดเองสำหรับการคลิกลิงก์ดาวน์โหลดใน Google Tag Manager เวอร์ชัน 2

2. สร้างลิงค์ดาวน์โหลด คลิก Trigger

ทริกเกอร์นี้กำหนดว่าการคลิกบนลิงก์เป็นการดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่ มันมีรายการนามสกุลไฟล์ยาวๆ และหาก URL ของลิงก์มีหนึ่งในนั้น กฎจะระบุว่าใช่ แท็ก ให้ดำเนินการของคุณ คุณสามารถเลือกปรับแต่งนามสกุลไฟล์เหล่านี้ให้รวมเฉพาะนามสกุลที่คุณสนใจ หรือเพิ่มเฉพาะประเภทการดาวน์โหลดที่คุณนำเสนอบนไซต์ของคุณ

  1. ภายใต้ทริกเกอร์ คลิก "ใหม่"
  2. แทนที่ "Untitled Trigger" ด้วยชื่อที่สื่อความหมาย เช่น "ดาวน์โหลดลิงก์คลิก"
  3. กำหนดค่าทริกเกอร์:
    1. เลือกเป้าหมาย "เพียงแค่ลิงก์" ซึ่งกำหนดให้ต้องคลิกบนลิงก์ ไม่ใช่บนสิ่งอื่น เช่น ปุ่มหรือองค์ประกอบของหน้าอื่นๆ
    2. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รอแท็ก" และตั้งค่าเวลารอสูงสุดเป็น 2,000 มิลลิวินาที ซึ่งช่วยให้ทริกเกอร์รอได้ถึงสองวินาทีเพื่อให้แท็กทั้งหมดที่ใช้ทริกเกอร์นี้พร้อมก่อนที่จะนำผู้ใช้ไปที่ลิงก์
    3. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ตรวจสอบการตรวจสอบความถูกต้อง" เป็นการตรวจสอบว่าลิงค์นั้นเป็นลิงค์ที่ถูกต้องซึ่งนำผู้ใช้ไปยังหน้าอื่น
  4. เปิดใช้งานเมื่อ:
    1. เลือกตัวเลือก: URL ของหน้าตรงกับนิพจน์ทั่วไป “.*” ซึ่งจะทำให้ทริกเกอร์ในทุกหน้าของเว็บไซต์
  5. ไฟเมื่อ:
    1. เลือกตัวเลือก: คลิก URL ตรงกับ Regex “^.*\.(7z|aac|arc|arj|asf|asx|avi|bin|csv|doc|exe|flv|gif|gz|gzip|hqx|jar|jpe? g|js|mp(2|3|4|e?g)|mov(ie)?|msi|msp|pdf|phps|png|ppt|qtm?|ra(m|r)?|sea|sit| tar|tgz|torrent|txt|wav|wma|wmv|wpd|xls|xml|z|zip)$”
      นิพจน์ทั่วไปนี้จะตรวจสอบว่าลิงก์ที่คลิกลงท้ายด้วยนามสกุลไฟล์เหล่านี้ที่โดยปกติแล้วจะดาวน์โหลด ไม่ได้เปิดในเบราว์เซอร์หรือไม่
  6. คลิก "สร้างทริกเกอร์" เพื่อบันทึก

(อัปเดตภาพหน้าจอ ณ วันที่ 19.7.2016)

เปลี่ยนรายการ “|” แยกนามสกุลไฟล์ในตัวเลือก "เปิดเครื่อง" หากคุณต้องการติดตามการดาวน์โหลดบางประเภทเท่านั้น

3. สร้างแท็กกิจกรรมดาวน์โหลด

เมื่อคุณได้ตั้งค่าตัวแปรที่จำเป็นและทริกเกอร์ในขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว คุณสามารถสร้างแท็กติดตามเหตุการณ์ได้ การดำเนินการนี้จะบันทึกการคลิกลิงก์ที่มีนามสกุลไฟล์ที่คุณตั้งค่าไว้ในทริกเกอร์ใน Google Analytics

  1. ภายใต้ "แท็ก" คลิก "ใหม่"
  2. แทนที่ "แท็กที่ไม่มีชื่อ" ด้วยชื่อที่สื่อความหมาย เช่น "ดาวน์โหลดกิจกรรม"
  3. เลือกผลิตภัณฑ์: เลือก “Google Analytics”
  4. เลือกประเภทแท็ก: เลือก " Universal Analytics " หรือ "Classic Google Analytics" ขึ้นอยู่กับโค้ดติดตามที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณในปัจจุบัน
  5. กำหนดค่าแท็ก:
    1. รหัสติดตาม: ป้อนรหัสติดตามของพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
    2. ประเภทแทร็ก: เลือก “กิจกรรม”
    3. หมวดหมู่: ป้อน “ดาวน์โหลด”
    4. การดำเนินการ: ป้อน “{{ประเภทไฟล์}}”
    5. ป้ายกำกับ: ป้อน “{{Click URL}}” ต้องเปิดใช้งานตัวแปรบิวท์อินนี้ก่อน ดู ส่วนที่ 1 ขั้นตอนที่ 1 ของบทช่วยสอนนี้
    6. การไม่โต้ตอบ: เลือก เท็จ ซึ่งหมายความว่าเหตุการณ์นี้จะเปลี่ยนอัตราตีกลับของคุณ เนื่องจากจะนับเป็นการโต้ตอบบนไซต์ของคุณ คุณควรตัดสินใจว่าคุณต้องการนับการดาวน์โหลดเป็นการโต้ตอบหรือไม่ และปรับให้เหมาะสม
  6. ไฟเมื่อ:
    1. เลือก “คลิก”
    2. จากเมนู "เลือกจากทริกเกอร์การคลิกที่มีอยู่" ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกทริกเกอร์ "ดาวน์โหลดลิงก์คลิก" ที่คุณสร้างขึ้นในขั้นตอนที่ 2
  7. คลิก "สร้างแท็ก" เพื่อบันทึกแท็ก
การสร้างแท็กสำหรับการคลิกลิงก์ดาวน์โหลดใน Google Tag Manager เวอร์ชัน 2

เหตุการณ์การดาวน์โหลดที่แท็กนี้ติดตามจะปรากฏในรายงานเหตุการณ์ใน Google Analytics โดยมีหมวดหมู่ "การดาวน์โหลด" การดำเนินการจะปรากฏเป็นประเภทของไฟล์ (pdf, doc เป็นต้น) และป้ายกำกับจะให้ URL ของ ลิงค์

แค่นั้นแหละ! แก้ไขข้อบกพร่องของการตั้งค่า (ดูขั้นตอนที่ 4 ของ ส่วนที่ 1 ของบทช่วยสอนนี้) เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ตามที่คุณต้องการ บันทึกเวอร์ชัน และเผยแพร่เพื่อเริ่มติดตามการดาวน์โหลดใน Google Analytics

เมื่อคุณได้ใช้แท็กและตัวแปรบิวท์อินบางตัวที่ Google Tag Manager เวอร์ชัน 2 นำเสนอแล้ว หวังว่าคุณจะพร้อมรับมือกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ส่วนที่ 3 ของบทช่วยสอนนี้จะจัดการกับการส่งแบบฟอร์มการติดตาม และจะต้องมีการปรับแต่งเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อให้เว็บไซต์เฉพาะของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

คุณได้ตั้งค่าลิงก์ขาออกและ/หรือการติดตามการดาวน์โหลดใน Google Tag Manager แล้วหรือยัง ต้องการความช่วยเหลือด้าน Google Tag Manager หรือไม่ ส่ง อีเมล ถึงฉัน !