Tutorial de Google Tag Manager, parte 2: Seguimiento de descargas en GTM versión 2

Se publicó una versión actualizada de esta publicación de blog.

En la Parte 1 de nuestro tutorial actualizado de Google Tag Manager Versión 2 , le mostramos cómo realizar un seguimiento de los enlaces salientes. Si aún no lo ha leído, al menos eche un vistazo a la introducción: aquí también se aplican todos los requisitos descritos.

En esta segunda parte, lo guiaremos a través del proceso de configuración del seguimiento de descargas desde su sitio web. La siguiente configuración le permitirá realizar un seguimiento de la cantidad de veces que los usuarios descargan diferentes tipos de archivos de su sitio web. Cada vez que un usuario hace clic en un enlace que contiene las extensiones de archivo que usted define (por ejemplo, .pdf), se registrará un evento etiquetado con el tipo de archivo y la URL del archivo. A continuación, puede ver fácilmente en Google Analytics cuántos archivos PDF, por ejemplo, se descargaron de su sitio y cuáles.

Esta parte también presenta un componente importante de Google Tag Manager : las variables definidas por el usuario. Las variables le permiten personalizar los datos que utiliza en las etiquetas y los activadores. Google Tag Manager viene con muchas variables integradas útiles, pero también puede crear las suyas propias, como haremos en el primer paso:

1. Cree una variable de tipo de archivo

Esta variable definida por el usuario se compone de unas pocas líneas de JavaScript que cortan la extensión del archivo al final de un enlace para que pueda saber de qué tipo es. El JavaScript personalizado proviene de la excelente publicación de blog de Simo Ahava sobre macros de Google Tag Manager (para GTM versión 1).

1. En Variables definidas por el usuario, haga clic en "Nuevo".
2. Reemplace "Variable sin título" con un nombre descriptivo como "Tipo de archivo".
3. Elija Tipo: Javascript personalizado.
4. Copie y pegue lo siguiente en el cuadro de entrada "Configurar variable" para JavaScript personalizado:

 function () {
  var ext = {{Elemento de clic}}. pathname.split (".");
  return ext.length> 1? ext.pop (): 'html';
}

5. Haga clic en "Crear variable" para guardar.
6. Active el "Elemento de clic" integrado marcando la casilla junto a "Elemento de clic" en la página Variables.

2. Cree un activador de clic de enlace de descarga

Este disparador determina si un clic en un enlace es una descarga de archivo. Ofrece una lista larga de extensiones de archivo, y si la URL de un enlace contiene una de ellas, la regla dice, sí, etiqueta, haz tu acción. Opcionalmente, puede personalizar estas extensiones de archivo para incluir solo las que le interesan o agregar otras específicas para el tipo de descargas que ofrece en su sitio.

1. En Desencadenadores, haga clic en "Nuevo".
2. Reemplace "Activador sin título" con un nombre descriptivo como "Haga clic en el enlace de descarga".
3. Configurar disparador:
   1. Seleccione Objetivos "Solo enlaces". Esto requiere que el clic esté en un enlace, no en nada más, como un botón u otro elemento de la página.
   2. Marque la casilla de verificación "Esperar etiquetas" y establezca el tiempo de espera máximo en 2000 milisegundos. Esto permite que el disparador espere hasta dos segundos para que todas las etiquetas que utilizan este disparador estén listas antes de llevar al usuario al enlace.
   3. Marque la casilla de verificación "Comprobar validación". Esto verifica que un enlace sea en realidad un enlace válido que lleve al usuario a otra página.
4. Habilitar cuando:
   1. Seleccione las opciones: La URL de la página coincide con la expresión regular ". *". Esto habilita el disparador en todas las páginas del sitio web.
5. Disparar contra:
   1. Seleccione opciones: Haga clic en URL que coincida con Regex “^. * \. (7z | aac | arc | arj | asf | asx | avi | bin | csv | doc | exe | flv | gif | gz | gzip | hqx | jar | jpe? g | js | mp (2 | 3 | 4 | e? g) | mov (ie)? | msi | msp | pdf | phps | png | ppt | qtm? | ra (m | r)? | sea | sit | tar | tgz | torrent | txt | wav | wma | wmv | wpd | xls | xml | z | zip) $ ”.
      Esta expresión regular verifica si el enlace en el que se hace clic termina con una de estas extensiones de archivo que generalmente se descargan, no se abren en el navegador.
6. Haga clic en "Crear activador" para guardar.

(Captura de pantalla actualizada al 19.7.2016)

Cambiar la lista de "|" extensiones de archivo separadas en las opciones de "Activar" si solo desea realizar un seguimiento de ciertos tipos de descargas.

3. Cree una etiqueta de evento de descarga

Ahora que ha configurado la variable necesaria y el activador en los pasos anteriores, puede crear la etiqueta de seguimiento de eventos. Esto registrará los clics en los enlaces que tengan las extensiones de archivo que configuró en el activador en Google Analytics.

1. En "Etiquetas", haga clic en "Nuevo".
2. Reemplace "Etiqueta sin título" con un nombre descriptivo como "Evento de descarga".
3. Elija producto: seleccione "Google Analytics".
4. Elija un tipo de etiqueta: seleccione " Universal Analytics " o "Google Analytics clásico", según los códigos de seguimiento que utilice actualmente en su sitio web.
5. Configurar etiqueta:
   1. ID de seguimiento: introduzca el ID de seguimiento de la propiedad de Google Analytics para su sitio web.
   2. Tipo de pista: seleccione "Evento".
   3. Categoría: Ingrese "Descargas".
   4. Acción: Ingrese “{{Tipo de archivo}}”.
   5. Etiqueta: introduzca "{{URL de clic}}". Esta variable incorporada debe habilitarse primero, consulte la Parte 1, paso 1 de este tutorial.
   6. Hit sin interacción: seleccione Falso. Esto significa que este evento cambiará su tasa de rebote porque se contará como una interacción en su sitio. Debe decidir si prefiere contar las descargas como interacciones o no, y ajustarlo en consecuencia.
6. Disparar contra:
   1. Seleccione "Hacer clic".
   2. En el menú "Elegir entre activadores de clic existentes" que aparece, seleccione el activador "Clic de enlace de descarga" que creó en el paso 2.
7. Haga clic en "Crear etiqueta" para guardar la etiqueta.

Los eventos de descarga que rastrea esta etiqueta aparecerán en el informe de eventos en Google Analytics con la categoría “Descargas”, la acción aparecerá como el tipo de archivo (pdf, doc, etc.), y la etiqueta dará la URL del Enlace.

¡Eso es todo! Depura la configuración (consulta el paso 4 de la parte 1 de este tutorial) para asegurarte de que funciona como deseas, guarda una versión y publica para comenzar a rastrear descargas en Google Analytics.

Ahora que ha utilizado algunas de las etiquetas y variables integradas que ofrece la versión 2 de Google Tag Manager, es de esperar que esté listo para manejar un poco más de complejidad. La parte 3 de este tutorial se ocupará del seguimiento de los envíos de formularios y requerirá un poco más de personalización para que su sitio web específico funcione correctamente.

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