ทำธุรกิจออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-06ในขณะที่โลกออนไลน์เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจของเราก็เช่นกัน ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม อินเทอร์เน็ตก็เป็นส่วนหนึ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการดำเนินการให้ประสบผลสำเร็จ สำหรับพวกเราหลายคน การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็นเรื่องยาก เราคุ้นเคยกับการทำธุรกิจแบบตัวต่อตัว เผชิญหน้า จับมือ มองตา และความเชื่อมโยงส่วนตัวที่ล้าสมัยที่มาพร้อมกับการทำธุรกิจ อินเทอร์เน็ตอาจเป็นสถานที่ที่เย็นชาและไม่มีตัวตน มันง่ายที่จะรู้สึกว่าคุณกำลังสูญเสียบางสิ่งในการเปลี่ยนจากออฟไลน์เป็นออนไลน์ แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น มีหลายวิธีในการดำเนินธุรกิจออนไลน์โดยไม่สูญเสียความสัมพันธ์ส่วนตัว เคล็ดลับ 15 ข้อในการทำธุรกิจออนไลน์อย่างปลอดภัยมีดังนี้
ใช้ VPN ที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
เมื่อพนักงานของคุณทำงานจากระยะไกล คุณควรกำหนดให้พวกเขาใช้การเชื่อมต่อ VPN ที่ปลอดภัย สิ่งนี้จะเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและช่วยปกป้องข้อมูลของบริษัทของคุณจากการถูกแฮ็กเกอร์สกัดกั้น
มีผู้ให้บริการ VPN หลายรายให้เลือก ดังนั้นอย่าลืมหาข้อมูลและเลือกผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียง VPN ที่ดีจะมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและใช้งานง่าย อีกทางเลือกหนึ่งที่ควรพิจารณาคือสร้าง VPN ของคุณเอง
ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับภัยคุกคามออนไลน์
เนื่องจากธุรกิจของคุณดำเนินกิจการทางออนไลน์มากขึ้น ความเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัยจึงง่ายขึ้น การให้ความรู้พนักงานของคุณเกี่ยวกับอันตรายของการคลิกลิงก์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก การเปิดไฟล์แนบจากผู้ส่งที่ไม่คุ้นเคย และความเสี่ยงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญ
วิศวกรรมสังคมเป็นปัญหาสำคัญ และพนักงานมักตกเป็นเหยื่อของการขาดความรู้ คุณสามารถปกป้องธุรกิจของคุณได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับข้อมูลอย่างดีเกี่ยวกับภัยคุกคามออนไลน์และวิธีหลีกเลี่ยง การหลอกลวงทางวิศวกรรมสังคมที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดควรระวัง ได้แก่:
- การหลอกลวงทางโซเชียลมีเดีย – นักต้มตุ๋นมักจะติดต่อพนักงานผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Facebook หรือ Twitter โดยอ้างว่าเป็นลูกค้าที่คาดหวังหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ พวกเขาอาจพยายามรับข้อมูลพนักงาน เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลทางการเงินโดยสัญญาว่าจะให้ผลตอบแทนก้อนโต
- การหลอกลวงทางอีเมล – พนักงานอาจได้รับอีเมลจากผู้หลอกลวงที่แอบอ้างว่ามาจากบริษัทของตนหรือจากพันธมิตรที่เชื่อถือได้ อีเมลเหล่านี้อาจมีมัลแวร์ที่สามารถแพร่ระบาดในเครือข่ายของบริษัท หรือพยายามหลอกล่อพนักงานให้เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง – นักต้มตุ๋นมักจะส่งอีเมลหรือสร้างเว็บไซต์ที่ดูเหมือนมาจากบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อให้เหยื่อป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลทางการเงิน
- การหลอกลวงทางโทรศัพท์ – นักต้มตุ๋นอาจโทรหาพนักงานที่แอบอ้างว่ามาจากไอทีหรือพันธมิตรที่เชื่อถือได้ และพยายามให้พวกเขาติดตั้งมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของตนหรือส่งต่อข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- การหลอกลวงทาง USB – นักต้มตุ๋นจะทิ้งไดรฟ์ USB ไว้ในที่จอดรถหรือในที่สาธารณะอื่นๆ ด้วยความหวังว่าจะมีคนพบและเสียบไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของตน ไดรฟ์ USB นี้อาจมีมัลแวร์ที่สามารถแพร่ระบาดในเครือข่ายของบริษัทได้
การให้ความรู้พนักงานของคุณเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้และภัยคุกคามออนไลน์อื่นๆ สามารถช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากการละเมิดความปลอดภัยที่มีค่าใช้จ่ายสูง
ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องบัญชีออนไลน์ของคุณคือการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากซึ่งคาดเดาได้ยาก คุณควรเปิดใช้งานการพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัยทุกครั้งที่ทำได้ การทำเช่นนี้จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งโดยกำหนดให้ผู้ใช้ป้อนรหัสจากข้อความหรืออีเมล นอกเหนือจากรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี
การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ก็คุ้มค่าที่จะปกป้องธุรกิจของคุณจากแฮกเกอร์ คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อช่วยติดตามรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้
ทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณปลอดภัยคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณทันสมัย นี่เป็นหนึ่งในรากฐานที่สำคัญของการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ที่ดี ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการ เว็บเบราว์เซอร์ โปรแกรมรับส่งเมล และปลั๊กอินหรือส่วนขยายใดๆ ที่คุณใช้
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นวิธีหนึ่งที่แฮ็กเกอร์เข้าถึงระบบได้บ่อยที่สุด ด้วยการทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ คุณสามารถแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เป็นที่รู้จัก และทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงระบบของคุณได้ยากขึ้น
จัดหาฮาร์ดแวร์ของบริษัทให้กับพนักงานของคุณ
BYOD กำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเสมอไป ถ้าเป็นไปได้ คุณควรจัดหาฮาร์ดแวร์ของบริษัทให้พนักงานของคุณใช้ในการทำงานได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถควบคุมซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและวิธีการใช้งานอุปกรณ์ได้มากขึ้น ฮาร์ดแวร์ของบริษัทยังง่ายต่อการจัดการจากมุมมองด้านความปลอดภัย คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและอัปเดตบนอุปกรณ์ทั้งหมดได้ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ใช้งานอย่างถูกต้อง

ให้ความรู้พนักงานของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์คือการให้ความรู้พนักงานของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเขาควรรู้วิธีตรวจจับกลโกงทั่วไป จะทำอย่างไรหากได้รับอีเมลที่น่าสงสัย และวิธีรักษารหัสผ่านให้ปลอดภัย
คุณสามารถให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์หรือเสนอทรัพยากรที่พนักงานของคุณสามารถใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมได้ด้วยตนเอง การทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณตระหนักถึงความเสี่ยง คุณสามารถช่วยลดโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะถูกแฮ็กเกอร์ตกเป็นเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าพนักงานของธุรกิจเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ใหญ่ที่สุด
ติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยสามารถปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ที่หลากหลาย รวมถึงไวรัส มัลแวร์ และการโจมตีแบบฟิชชิ่ง คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนอุปกรณ์ของบริษัททั้งหมดของคุณและอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ มีซอฟต์แวร์ความปลอดภัยมากมายให้เลือก ดังนั้นโปรดเลือกโซลูชันที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ ชุดความปลอดภัยบางชุดยังมีคุณสมบัติเช่นไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก ซึ่งสามารถให้การป้องกันอีกชั้นหนึ่ง
ใช้อีเมลที่ปลอดภัย
อีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่แฮ็กเกอร์เข้าถึงระบบได้บ่อยที่สุด คุณควรใช้โปรโตคอลอีเมลที่ปลอดภัย เช่น S/MIME หรือ PGP เพื่อปกป้องธุรกิจของคุณ โปรโตคอลเหล่านี้เข้ารหัสข้อความอีเมลและไฟล์แนบของคุณ ทำให้แฮกเกอร์ดักฟังได้ยากขึ้น คุณยังสามารถใช้บริการเช่น Hushmail ซึ่งให้บริการอีเมลและที่เก็บข้อมูลที่เข้ารหัส Hushmail ใช้งานง่ายและมีความปลอดภัยสูงสำหรับการสื่อสารทางอีเมลของคุณ
นโยบายการเริ่มต้นใช้งานที่ดีที่เน้นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
เมื่อคุณนำพนักงานใหม่มาร่วมงาน ให้ทบทวนนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัทของคุณกับพวกเขา พวกเขาควรรู้วิธีตรวจจับกลโกงทั่วไป จะทำอย่างไรหากได้รับอีเมลที่น่าสงสัย และวิธีรักษารหัสผ่านให้ปลอดภัย คุณสามารถให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์หรือเสนอทรัพยากรที่พนักงานของคุณสามารถใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมได้ด้วยตนเอง การทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณตระหนักถึงความเสี่ยง คุณสามารถช่วยลดโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะถูกแฮ็กเกอร์ตกเป็นเป้าหมาย
พิจารณาประกันภัยไซเบอร์สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
การประกันภัยทางไซเบอร์สามารถช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ การประกันภัยประเภทนี้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น การตรวจสอบเครดิต การกู้คืนข้อมูล และค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย ก่อนที่คุณจะซื้อกรมธรรม์ อย่าลืมอ่านรายละเอียดและทำความเข้าใจว่ากรมธรรม์คืออะไรและไม่ครอบคลุม การประกันภัยทางไซเบอร์ไม่ได้มาแทนที่แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดี แต่สามารถให้เครือข่ายความปลอดภัยได้หากแฮ็กเกอร์เคยมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจของคุณ
มีแผนรับมือเหตุการณ์
ในกรณีที่มีการโจมตีทางไซเบอร์ คุณควรมีแผนรับมือว่าจะรับมืออย่างไร แผนนี้ควรมีขั้นตอนในการควบคุมการละเมิด การแจ้งฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ และการกู้คืนระบบ คุณควรฝึกแผนรับมือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรในกรณีที่มีการโจมตี แผนสามารถช่วยลดความเสียหายที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ได้
สำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการปกป้องข้อมูลของคุณคือการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ด้วยวิธีนี้ หากระบบของคุณถูกบุกรุก คุณจะมีสำเนาข้อมูลที่คุณสามารถกู้คืนได้
หลายวิธีในการสำรองข้อมูลของคุณรวมถึงการสำรองข้อมูลในเครื่อง คลาวด์ และออฟไลน์ อย่าลืมใช้วิธีการเหล่านี้ร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ การสำรองข้อมูลอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ช่วยประหยัดเวลา เงิน และอาการปวดหัวได้มาก
วิธีการดำเนินธุรกิจออนไลน์ – บทสรุป
การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ โปรดจำไว้ว่าการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง ดังนั้นอย่าลืมทบทวนนโยบายและขั้นตอนของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามที่เพิ่มมากขึ้นของอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ได้ คุณมีเคล็ดลับอะไรอีกบ้างในการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัยทางออนไลน์ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
