วิธีใช้ Instagram Stories เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2018-11-11เนื้อหาชั่วคราวกำลังเพิ่มขึ้นด้วยผู้คนหลายล้านที่เพลิดเพลินกับสแน็ปช็อตและวิดีโอสั้น ๆ ที่สร้างขึ้นในจุดที่หายไปตามกาลเวลา เนื้อหาประเภทนี้ค่อนข้างใหม่และได้รับการบุกเบิกโดยแพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Facebook, Snapchat และ Instagram แต่ศักยภาพทางการตลาดได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วจากแบรนด์ ผู้มีอิทธิพล และผู้สร้างเนื้อหา
ในตอนหนึ่งของบทความก่อนหน้านี้ของเราที่เราพูดถึงวิธีการใช้ Snapchat คราวนี้เราจะมาเรียนรู้วิธีใช้ Instagram Stories เพื่อการตลาดและการโปรโมตกัน หากเป้าหมายของคุณคือการเป็นที่รู้จักในวงกว้างสำหรับแบรนด์ของคุณหรือนำผู้คนจำนวนมากขึ้นไปยัง เว็บไซต์ธุรกิจของคุณ จากเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก ข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดเพิ่มเติม
เรื่องราว Instagram คืออะไร?
สตอรี่เป็นฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Instagram แชร์รูปภาพและวิดีโอสั้น ๆ ที่ออนไลน์ได้ในเวลาเพียง 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่โพสต์ เมื่อโพสต์หมดอายุ เนื้อหาจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ รูปภาพและวิดีโอที่แชร์เป็นเรื่องราวสามารถแก้ไขได้ด้วยฟิลเตอร์ สติ๊กเกอร์ ข้อความ อีโมจิ ภาพดูเดิล ฯลฯ เรื่องราวยังสามารถมีรูปแบบที่หลากหลายขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์ที่สร้างสรรค์ของผู้ใช้ เช่น การถ่ายทอดสด วิดีโอบูมเมอแรง (วิดีโอวนรอบสั้น) , วิดีโอแบบเร่งความเร็ว, วิดีโอกรอกลับ, วิดีโอ/รูปภาพที่ซูม ฯลฯ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้มากมายที่จะปลดปล่อยจินตนาการของคุณและสร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจซึ่งอาจดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ
แต่ที่สำคัญที่สุดคือ Instagram Stories มี ผู้ใช้งาน มากกว่า 400 ล้านคนต่อวัน ทั่วโลก ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง
ประโยชน์ของการใช้ Instagram Stories เพื่อการตลาด
เป้าหมายของ Instagram Stories กำลังหวนคืนสู่แนวคิดดั้งเดิมของแพลตฟอร์มโซเชียล: การจับภาพช่วงเวลาที่สดใสที่สุดในชีวิตอย่างที่มันเป็น โดยไม่ต้องใช้การถ่ายภาพแบบมืออาชีพ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงใช้คุณลักษณะนี้เพื่อทำให้แบรนด์ของตนมีมนุษยธรรมและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม
หลังจากที่ถูกโพสต์เรื่องบน Instagram แต่ละกลายเป็นใช้ได้ทั้งหมดของผู้ติดตามของคุณ นอกจากนี้ เรื่องราวจะแสดงในส่วนหัวของฟีดผู้ใช้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจะไม่สูญหายไปท่ามกลางโพสต์อื่นๆ และจะได้รับการครอบคลุมผู้ชมที่กว้างที่สุด
เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีตัวอย่างใน Instagram Stories ดังนั้นผู้ใช้ที่ต้องการทราบว่ามีอะไรอยู่ในเรื่องราวจะต้องคลิกที่ไอคอนและดูโพสต์ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะถูกมองเห็น ปรับปรุงการดื่มด่ำ และทำให้การสื่อสารระหว่างแบรนด์และลูกค้าเป็นส่วนตัวมากขึ้น
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรื่องราวของ Instagram นั้นสร้างได้ง่ายมาก พวกเขาจะไม่ใช้เวลามากเพราะเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างโพสต์ที่มีส่วนร่วมนั้นฝังอยู่ในแอพแล้ว และเนื่องจากคุณรู้ว่าเนื้อหาของคุณจะหายไปในไม่ช้า คุณไม่จำเป็นต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามมากมายเพื่อสร้างผลงานชิ้นเอก สิ่งที่คุณต้องมีคือช่วงเวลาที่เป็นมงคลและความคิดสร้างสรรค์ 
วิธีใช้ Instagram Stories เพื่อการตลาด
คุณจะโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยใช้ Instagram Stories ได้อย่างไร ต้องขอบคุณเครื่องมือสร้างสรรค์มากมายที่มีให้ ทำให้มีตัวเลือกไม่ขาดแคลน แต่ความพยายามของคุณจะได้ผลหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์และความพร้อมของคุณอย่างมากในการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพและดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยความสม่ำเสมอ
สาธิตสินค้าใหม่
นี่เป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณด้วยความช่วยเหลือจาก Instagram Stories ที่ ธุรกิจ 36% ใช้ ทำไมมันถึงได้รับความนิยม? เพราะผู้ใช้ Instagram ชอบที่จะเป็นคนแรกที่รู้เกี่ยวกับสินค้าที่กำลังจะมาและการอัพเดทจากแบรนด์ต่างๆ
ดังนั้น การโพสต์เรื่องราวบน Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างกระแส เพียงแค่ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์สีสันสดใสสองสามภาพหรือบันทึกวิดีโอที่มีผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ ใช้เอฟเฟกต์ภาพต่างๆ และนำเสนอเนื้อหาที่สร้างสรรค์ให้กับผู้ชมของคุณ ง่าย ๆ แค่นี้!
แสดงวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์
มีเรื่องราวเบื้องหลังการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่เสมอ ใช้ Instagram Stories เพื่อให้ผู้ชมของคุณทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตขึ้นอย่างไร เกี่ยวข้องกับอะไร และต้องใช้แรงงานหรือทักษะมากน้อยเพียงใด
เมื่อมีเรื่องราวที่น่าสนใจ แสนหวาน หรือสร้างแรงบันดาลใจเบื้องหลังภาพถ่ายที่สวยงามของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับแรงบันดาลใจเช่นกัน – และซื้อด้วยผลลัพธ์ที่ได้
ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเบื้องหลัง
การชำเลืองมองหลังม่านมักเป็นความคิดที่น่าดึงดูดใช่ไหม Instagram Stories ให้คุณเปลี่ยนกิจกรรมทางธุรกิจปกติของคุณให้เป็นเนื้อหาที่น่าสนใจและสนุกสนาน ตั้งแต่รูปถ่ายพนักงานของคุณไปจนถึงวิดีโอสั้น ๆ ที่บันทึกช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นจากกิจวัตรประจำวันของบริษัทของคุณ
ภาพถ่ายและวิดีโอเบื้องหลังเป็นที่นิยมอย่างไม่น่าเชื่อในปัจจุบัน เนื่องจากช่วยให้ผู้คนมองเห็นสิ่งที่พวกเขาปกติไม่สามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ ในทะเลของโพสต์โซเชียลมีเดียมาตรฐาน พวกเขาดูสดชื่นขึ้นเล็กน้อยในขณะที่ให้ความรู้สึกพิเศษเฉพาะกับผู้ชม
การแบ่งปันเรื่องราวของผู้ใช้
ไม่เป็นความลับที่ลูกค้าชอบถูกนำเสนอในโพสต์โซเชียลโดยแบรนด์ที่พวกเขาติดตาม Instagram Stories ให้คุณแชร์ไม่เพียงแค่เรื่องราวของแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องราวของลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณด้วย
การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหารูปภาพหรือวิดีโอที่น่าสนใจซึ่งมีแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณโพสต์โดยผู้ใช้ Instagram คนอื่น ๆ (ใช้การค้นหาโดยใช้แฮชแท็ก) ขออนุญาตจากพวกเขาเพื่อแบ่งปันเนื้อหาจากบัญชีธุรกิจของคุณ และสร้างเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นโดยใช้ ฟิลเตอร์ สติ๊กเกอร์ ป้ายบอกตำแหน่ง ฯลฯ สำหรับลูกค้าของคุณ เป็นโอกาสที่ดีที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้ติดตามของพวกเขา สำหรับคุณมันเป็นโฆษณาฟรี
การใช้สติกเกอร์
สติกเกอร์เป็นภาพซ้อนทับแบบภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหวที่สามารถเพิ่มลงในรูปภาพและวิดีโอที่แชร์เป็นเรื่องราวได้ สติกเกอร์ไม่ได้เป็นเพียงองค์ประกอบตกแต่ง พวกเขาสามารถตอบสนองการทำงานต่างๆ ได้เช่นกัน เช่น กระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการบางอย่าง รวบรวมข้อเสนอแนะ ฯลฯ สติกเกอร์มีหลายประเภทสำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ได้แก่ :
- สติ๊กเกอร์สินค้า : สติ๊กเกอร์ที่ใช้ติดสินค้า ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และซื้อได้ด้วยการแตะสติกเกอร์เหล่านี้
- สติกเกอร์ แฮชแท็ ก : การแตะสติกเกอร์เหล่านี้จะทำให้คุณเข้าถึงหน้าแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องได้ทันที
- สติกเกอร์แบบสำรวจความคิดเห็น : เพิ่มคำถามในโพสต์และให้ตัวเลือกคำตอบสองสามข้อเพื่อให้ผู้ดูเลือก ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับคำติชมทันที
- สติกเกอร์คำถาม : เกือบจะเหมือนกับสติกเกอร์โพล แต่ให้โอกาสผู้ติดตามของคุณพิมพ์คำตอบแทนที่จะเลือกจากตัวเลือกที่มีอยู่
- สติ๊กเกอร์รูปภาพ : ให้คุณแทรกรูปภาพในรูปภาพอื่นได้
มีสติกเกอร์หลายประเภทที่ Instagram นำเสนอ รวมถึงสติกเกอร์ GIF สติ๊กเกอร์อิโมจิ สติ๊กเกอร์เพลง สติ๊กเกอร์ติดป้ายสถานที่ ฯลฯ ใช้สติกเกอร์เหล่านี้เพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้กับเรื่องราวของคุณและเพิ่มการมีส่วนร่วม!
การใช้แท็กตำแหน่ง
Geotags ช่วยให้คุณสามารถทำเครื่องหมายตำแหน่งของคุณบนแผนที่และให้ผู้ที่ตรวจสอบพื้นที่เห็น Story ของคุณ คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการขยายขอบเขตธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ 
ใช้ลิงค์
เป็นที่ทราบกันดีว่า Instagram อนุญาตให้แทรกลิงก์ในประวัติของโปรไฟล์ เช่นเดียวกับโพสต์ Instagram ปกติ เรื่องราวของคุณควรกระตุ้นให้ผู้ชมคลิกผ่านประวัติของคุณและไปตามลิงก์ องค์ประกอบกราฟิกต่างๆ ที่สามารถเพิ่มลงในโพสต์ของคุณจะช่วยคุณในงานนี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มลูกศรที่ชี้ไปที่รูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน เพิ่มสติกเกอร์ด้วยที่จับ Instagram ของคุณ หรือให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณเปิดหน้าชีวประวัติของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้ลิงก์แบบเลื่อนขึ้นกับเรื่องราวของคุณได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ใช้ได้กับบัญชีธุรกิจที่มีผู้ติดตามมากกว่าหมื่นคนเท่านั้น
มีการเทคโอเวอร์
Takeovers ทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลในซอกของคุณ นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดยอดนิยมที่ช่วยให้แบรนด์ใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของผู้มีอิทธิพลและความครอบคลุมของผู้ชมในขณะที่ให้โอกาสผู้มีอิทธิพลในการดึงดูดผู้ชมใหม่ ๆ ดังนั้นจึงเป็นการร่วมทุนที่ได้เปรียบร่วมกัน!
แนวคิดคือการให้อินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมของคุณใช้บัญชี Instagram ของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเลือกบุคคลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญเทคโอเวอร์ของคุณ คนที่ตรงกับเฉพาะกลุ่มและแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ
ทำวิดีโอสด
การสตรีมสด เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นความสนใจของสาธารณชนในบัญชี Instagram ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ของเครื่องมือสตรีมมิ่งที่รวมแพลตฟอร์มอย่าง Instagram Live
แน่นอนว่าการทำวิดีโอสดไม่ใช่เรื่องง่าย มันเกี่ยวข้องกับความเป็นธรรมชาติและด้นสดมากมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจผู้ชมเป็นอย่างมาก แต่ถ้าคุณจัดการบันทึกสตรีมแบบสดที่น่าสนใจได้ อย่าลืมเพิ่มลงใน Instagram Stories ของคุณ
เรื่องราวที่มีวิดีโอถ่ายทอดสดจะมองเห็นได้ง่ายขึ้นเนื่องจากไอคอนมีป้ายกำกับ "สด" กำกับอยู่ ดังนั้น เนื้อหาของคุณจึงมีโอกาสปรากฏให้เห็นมากขึ้น
การสร้างละคร
อย่าลืมว่าฟีเจอร์เรื่องถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการเล่าเรื่องจริงๆ การเปิดตัวมินิซีรีส์เป็นวิธีที่ดีในการบอกเล่าเรื่องราวของคุณให้ผู้ชมฟัง รูปแบบนี้มีน้ำหนักเบาและไม่สร้างความรำคาญ ทำให้คุณสามารถแชร์รายละเอียดที่น่าสนใจจากชีวิตของแบรนด์คุณ และรักษาความสนใจของผู้ติดตามได้
คุณสามารถบอกให้โลกรู้เกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ เน้นช่วงเวลาที่น่าทึ่งจากประวัติของแบรนด์ หรือแสดงกระบวนการในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทีละตอนเพื่อสร้างกระแส มีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นทั้งหมดขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ของคุณ!
ให้คำแนะนำทุกวัน
คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายกับผู้ติดตาม Instagram ของคุณผ่านเรื่องราวได้ ตัวอย่างเช่น เคล็ดลับในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเพียงแค่เคล็ดลับชีวิตที่น่าสนใจ เรื่องราวดังกล่าวสามารถเผยแพร่ได้ทุกวันหรือสัปดาห์ละครั้งเพื่อฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว: ให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอดเวลา
กำลังแสดงทีเซอร์สำหรับเนื้อหาหลักของคุณ
รูปแบบของ Instagram Stories ช่วยให้คุณสร้างทีเซอร์ที่น่าสนใจสำหรับเนื้อหาหลักของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการโปรโมตเว็บไซต์ บล็อก หรือช่อง YouTube ของคุณให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งปันส่วนย่อยของวิดีโอของคุณเป็นเรื่องราว และให้ลิงก์แบบเลื่อนขึ้นไปยังส่วนทั้งหมดที่มีอยู่บนเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณเพื่อให้ได้รับการเปิดเผยมากขึ้น
ทำไฮไลท์
ไฮไลท์ Instagram คือเรื่องราวที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ พวกเขาทำหน้าที่เป็นอัลบั้มที่มีหนึ่งหรือหลายเรื่องที่คุณได้โพสต์แล้ว ไฮไลท์จะไม่หายไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง และช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและจัดโครงสร้างข้อมูลที่มีค่าภายในโปรไฟล์ของคุณ ไฮไลท์ของคุณจะเปิดเผยต่อสาธารณะในหน้าโปรไฟล์ของคุณ
ดังนั้น หากคุณเผยแพร่มินิซีรีส์เป็นเรื่องราว จะเป็นความคิดที่ดีที่จะบันทึกตอนทั้งหมดเป็นไฮไลท์ เพื่อให้ผู้ดูใหม่สามารถตรวจสอบโพสต์เก่าของคุณได้
คุณจะเล่าเรื่องอะไร
แม้ว่า Instagram Stories นั้นสร้างมาเพื่อสิ่งพิมพ์ที่รวดเร็วและมีอายุสั้น แต่เราไม่แนะนำให้ใช้คุณสมบัตินี้เป็นช่องทางสำหรับรูปภาพหรือวิดีโอแบบสุ่ม แม้ว่าโพสต์จะหายไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง ผู้ติดตามของคุณจะจำได้ ชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอาจเสียหายได้ เว้นแต่จะสร้างความประทับใจให้ผู้ชมของคุณ
โปรดจำไว้ว่าไม่ควรโพสต์เรื่องราวบ่อยเกินไป ความสม่ำเสมอไม่เท่ากับสแปม ดังนั้น พยายามอย่าให้ฟีดของผู้ติดตามท่วมท้นและให้ความสำคัญกับคุณภาพและความแปลกใหม่ของเรื่องราวของคุณ
