5 กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสำหรับปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-04

นักการตลาดทุกคนมีเป้าหมายใน การสร้างโอกาสในการขาย สำหรับธุรกิจที่เราทำงานด้วย ที่สำคัญกว่านั้น เราต้องการลีดคุณภาพสูงที่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใส
ต่อไปนี้คือ กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า บางส่วนที่คุณควรใช้ในปี 2024 เพื่อช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติครบถ้วนที่สำคัญเหล่านี้มากขึ้น
มาทำให้ปี 2024 เป็นปีที่ดีที่สุดสำหรับโอกาสในการขายและยอดขาย กันเถอะ

กลยุทธ์ที่ 1: เนื้อหาการแก้ปัญหา

เนื้อหาการแก้ปัญหาถือเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากจะจัดการกับ ปัญหา และ ความท้าทาย ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องเผชิญ

เมื่อผู้คนค้นหาวิธีแก้ปัญหา พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเชิง ลึกอันมีค่า และแนวทางแก้ไขที่ใช้งานได้จริง

ไม่เพียงแต่ช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในปัญหาที่พวกเขารู้ว่าตนมี แต่ยังช่วยคนที่ไม่รู้ว่าพวกเขามีปัญหาและไม่รู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคือวิธีแก้ปัญหา

สมมติว่ามีคนนำต้นมะเดื่อมาและใบเริ่มเปลี่ยนเป็นสีน้ำตาล พวกเขามักจะใช้ Google บางอย่างเช่น "ใบต้นมะเดื่อเป็นสีน้ำตาล" เพื่อหาวิธีแก้ปัญหา

บล็อกนี้จาก Fiddle Leaf Fig ปรากฏอยู่ในอันดับต้นๆ ในผลการค้นหา มีเหตุผลบางประการที่ทำให้ต้นมะเดื่อมีสีน้ำตาล
หนึ่งในข้อเสนอแนะเหล่านี้คือรากเน่า มี CTA ในส่วนรากเน่า ซึ่งแนะนำการรักษารากเน่าของ Fiddle Leaf Fig เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ภาพหน้าจอของ CTA เพื่อ "ซื้อยารักษารากเน่า"

แหล่งที่มาของภาพ

คนที่อ่านคู่มือนี้อาจไม่เคยรู้มาก่อนว่าต้นไม้ของพวกเขาเป็นโรครากเน่าและอาจไม่รู้ว่ามีวิธีรักษาหรือไม่

การให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาของผู้อ่าน พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลายเป็นโอกาสในการขายและการขาย

ความเป็นผู้นำทางความคิด

ด้วยการนำเสนอเนื้อหาสำหรับการแก้ปัญหา ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถวางตำแหน่งตนเองในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญ และ ผู้นำทางความคิด ในอุตสาหกรรมของตน และสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมได้

เมื่อธุรกิจนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพจำนวนมากซึ่งช่วยแก้ปัญหาและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ธุรกิจเหล่านี้จะกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้

สิ่งนี้ไม่เพียงดึงดูดลีดมากขึ้น แต่ยังเพิ่มโอกาสที่ลีดเหล่านั้นจะเปลี่ยนเป็นยอดขาย เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและซื้อจากธุรกิจที่พวกเขามองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญ

เราจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นผู้นำทางความคิดในคู่มือนี้ในภายหลัง

คือการตลาดดิจิทัลของคุณ
มีประสิทธิภาพต่ำกว่า ?

รับคำแนะนำทางการตลาด ที่นำไปใช้ได้ จริงฟรี

ขอรับการตรวจทานและ ทีมงานที่ได้รับรางวัล ของเราจะส่งการตรวจสอบเว็บไซต์และการตลาดของคุณผ่านวิดีโอความยาว 15 นาที

ขอรับการตรวจทานเว็บไซต์ฟรี

คะแนนรีวิว Google และ TrustPilot ของ Exposure Ninja

ทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้

ด้วยการนำเสนอแหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ปัญหา เช่น ebook เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือ การสัมมนาผ่านเว็บ ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลติดต่อของลูกค้าเป้าหมายเพื่อแลกกับการเข้าถึงเนื้อหานี้

สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่สามารถดูแลและแปลงเป็นลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป

ในตัวอย่างนี้จาก Dossier พวกเขาเสนอคู่มือผู้ปลูกใบซอฟรี และในสำเนาพวกเขาบอกว่า "มีคนหลายร้อยคนขอความช่วยเหลือจากพวกเขา"
เป็นการบอกผู้อ่านว่าผู้เขียนมีความรู้ที่หลายคนอยากฟังและสนับสนุนให้ดาวน์โหลดคู่มือนี้

ภาพหน้าจอของ CTA บนเว็บไซต์ Dossier

แหล่งที่มาของภาพ

หากต้องการดาวน์โหลดคู่มือ ผู้อ่านจะต้องเปิดเผยที่อยู่อีเมลของตน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของ Dossier ทำให้ง่ายต่อการทำการตลาดกับพวกเขาในอนาคต

กลยุทธ์ที่ 2: ผลิตภัณฑ์/บริการของ Tripwire

กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ดีคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดต่ำกว่าข้อเสนอหลักของคุณ

สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดการสูญเสียหรือมีอัตรากำไรที่ต่ำกว่า แต่ท้ายที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้จะนำไปสู่การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ครอบคลุมของคุณได้มากขึ้น

ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ Tripwire

เราทำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับคลินิกการได้ยินซึ่งให้บริการเครื่องช่วยฟังมูลค่าสูงแก่ผู้ที่สูญเสียการได้ยิน

ในระหว่างการวิจัยของเรา เราพบว่าการกำจัดแว็กซ์ไม่มีให้บริการใน NHS อีกต่อไป ทำให้เรามีโอกาสที่จะผลักดันธุรกิจในตลาดนี้ มีช่องว่างในตลาดสำหรับบริการนี้ ซึ่งในขณะนั้นยังไม่มีคู่แข่งนำเสนอ

ผู้ที่มีปัญหาเรื่องการได้ยินมักจองบริการถอดแว็กซ์ ดังนั้นจึงมีอัตราการเปลี่ยนใจไปซื้อเครื่องช่วยฟังที่ดี ดังนั้น นี่จึงเป็นบริการ Tripwire ที่เหมาะสำหรับพวกเขาในการนำเสนอและโปรโมตโดยใช้การตลาดดิจิทัล

การเดินทางของลูกค้า

บริการของ Tripwire ไม่เพียงแต่ช่วยธุรกิจ แต่ยังช่วยลูกค้าด้วย

ตัวอย่างเช่น แทนที่การเดินทางของลูกค้าจะยืดเยื้อเช่นนี้:

บุคคลมีปัญหาในการได้ยิน
พวกเขาค้นหาทางเลือกในการรักษา
พวกเขาทำความสะอาดหูที่ Clean Ears R Us
พวกเขาเสนอให้ตรวจการได้ยิน แต่พวกเขาไม่ต้องการใช้เงิน
การได้ยินของพวกเขาไม่ดีขึ้น
พวกเขาค้นหาทางเลือกในการรักษา
พวกเขามีการทดสอบการได้ยินที่ร้านทดสอบการได้ยิน
มีการติดตั้งเครื่องช่วยฟัง

กราฟิกแสดงการเดินทางของลูกค้า

ดูเหมือนว่านี้ (หรือดีกว่ามาก):

บุคคลมีปัญหาในการได้ยิน
พวกเขาค้นหาทางเลือกในการรักษา
พวกเขาทำความสะอาดหูที่ The Hearing Clinic ซึ่งให้บริการทดสอบการได้ยินฟรี
การทดสอบการได้ยินแสดงให้เห็นว่าการสูญเสียการได้ยินยังไม่ดีขึ้นหลังการรักษา
มีการติดตั้งเครื่องช่วยฟัง

กราฟิกของการเดินทางของลูกค้าที่ดี

การเดินทางครั้งนี้มีความคล่องตัวมากขึ้น และลูกค้าก็จะยึดติดกับธุรกิจเดียวกันตลอดการรักษา

กลยุทธ์ที่ 3: สร้างเพจ Hyper-Niche

หนึ่งในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่เราชื่นชอบคือการสร้างเพจ ที่มีเนื้อหาเฉพาะเจาะจง

ธุรกิจจำนวนมากเกินไปพลาดโอกาสในการขายจากคำหลักที่ดี เพียงเพราะเครื่องมือคำหลักที่พวกเขาใช้บอกคุณว่าคำหลักนั้นมีปริมาณเป็นศูนย์

หากคุณรู้ว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังค้นหาคำนี้และมี Conversion สูงเมื่อพวกเขาค้นหาคำนั้น คุณ ควร มีเพจเฉพาะสำหรับผู้ชมกลุ่มนี้

ด้วยการสร้างเพจเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการและความสนใจของผู้ชมเฉพาะกลุ่ม คุณสามารถ ปรับแต่ง ข้อความ เนื้อหา และข้อเสนอของคุณให้สอดคล้องกับกลุ่มเฉพาะนั้น ดึงดูดความสนใจและสร้างโอกาสในการขาย

ภาพหน้าจอของเพจเกี่ยวกับระบบไฟ LED สำหรับโรงยิมโดยเฉพาะ

แหล่งที่มาของภาพ

หน้าเฉพาะยังสามารถช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ผู้มีอำนาจ ในอุตสาหกรรมหรือกลุ่มเฉพาะเฉพาะได้

ด้วยการแบ่งปันข้อมูลที่มีค่าและเกี่ยวข้องเฉพาะกับกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ โดยวางตำแหน่งธุรกิจของคุณเป็นแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การจดจำแบรนด์และความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้โอกาสในการขายและการขายเพิ่มมากขึ้นในที่สุด

หน้าปกของ How To Get To The Top of Google

ไปที่ด้านบนสุดของ Google ฟรี

ดาวน์โหลดหนังสือขายดีของเราฟรี

" วิธีก้าวไปสู่จุดสูงสุดของ Google "

ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของฉัน

ตัวอย่างของ Niche Pages

เราทำงานร่วมกับลูกค้าที่ขายซอฟต์แวร์การจัดการผู้เยี่ยมชม

โดยรวมแล้ว อุตสาหกรรมกำหนดเป้าหมายไปที่คำกว้างๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม เราเห็นโอกาสในการกำหนดเป้าหมายการค้นหาเฉพาะกลุ่มเพิ่มเติมด้วยหน้าที่ปรับแต่ง

หนึ่งในคำหลักที่เราเลือกใช้คือ “โรงพยาบาลซอฟต์แวร์การจัดการผู้เยี่ยมชม” มีปริมาณการค้นหาต่ำแต่มีราคาต่อหนึ่งคลิกสูง แสดงให้เห็นว่าคู่แข่งกระตือรือร้นที่จะได้รับการเข้าชมนี้

แต่ก็มีโอกาสที่จะได้รับการเข้าชมนี้แบบออร์แกนิกโดยไม่ต้องจ่ายค่า PPC

ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับคำค้นหานี้ เราได้เปลี่ยนการลงทุน 74,000 ปอนด์ให้เป็นไปป์ไลน์ 2.7 ล้านปอนด์

ทั้งหมดนี้เป็นเพราะเรารู้ว่าการค้นหาเฉพาะกลุ่มนี้จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับลูกค้าของเรา
ต่อไปนี้คือตัวอย่างของธุรกิจที่คล้ายกันซึ่งมีเพจเฉพาะสำหรับ "การจัดการผู้เยี่ยมชมสำหรับพิพิธภัณฑ์"

ภาพหน้าจอของหน้าเว็บสำหรับการจัดการผู้เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์โดยเฉพาะ

แหล่งที่มาของภาพ

กลยุทธ์ที่ 4: การเปิดใช้งานรายชื่ออีเมลอีกครั้ง

การเปิดใช้งานรายชื่ออีเมลของคุณอีกครั้งอาจเป็นกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากรายชื่ออีเมลของคุณเต็มไปด้วยผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว

คนเหล่านี้ ยินดี ให้อีเมลแก่คุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขา ต้องการ รับฟังความคิดเห็นจากธุรกิจของคุณ

การมีส่วนร่วมกับผู้ชมกลุ่มนี้อีกครั้งจะทำให้คุณมีโอกาสรักษาความสนใจเริ่มแรกและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและสุดท้ายคือลูกค้า

ภาพหน้าจออีเมลจาก Nood ที่ส่งเสริมมีดโกนแบบใช้ซ้ำได้

แหล่งที่มาของภาพ

สายเย็นกับสายอุ่น

อีกเหตุผลหนึ่งที่การเปิดใช้งานรายชื่ออีเมลของคุณอีกครั้งสามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นก็คือช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม ที่อบอุ่น ได้

ต่างจากลูกค้าเป้าหมายที่อาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมาก่อน ผู้คนในรายชื่ออีเมลของคุณ คุ้นเคย กับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

พวกเขาอาจโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ เคยซื้อสินค้า หรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณและดำเนินการ เพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขาย

ภาพหน้าจออีเมลจาก Keeps พร้อมรูปถ่ายเตียงในป่า ข้อความอ่านว่า "การออกแบบเหนือกาลเวลา การใช้ชีวิตที่ยั่งยืน"

แหล่งที่มาของภาพ

การเปิดใช้งานรายชื่ออีเมลของคุณอีกครั้งยังช่วยให้คุณมีโอกาสส่งข้อความส่วนตัวอีกด้วย ด้วยข้อมูลที่คุณได้รวบรวมจากสมาชิกของคุณ เช่น การตั้งค่า ประวัติการซื้อ หรือ ข้อมูลประชากร คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณให้ตรงตามความต้องการและความสนใจเฉพาะของพวกเขาได้

อย่าเพิ่งลองเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณรู้สึกเบื่อหรือหมดหวัง เริ่มส่งข้อเสนอตอนนี้ เช่น โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของ tripwire ที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้

จมอยู่กับงานทางการตลาดใช่ไหม?

ดาวน์โหลดฟรีของเรา

นักวางแผนงานการตลาด

รับผู้วางแผน

กลยุทธ์ที่ 5: เป็นแหล่งข้อมูลอุตสาหกรรมชั้นนำ

ความเป็นผู้นำทางความคิดเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการสร้างโอกาสในการขายที่เราชื่นชอบสำหรับธุรกิจในปี 2024

ด้วยการวางตำแหน่งตัวเองหรือบริษัทของคุณในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญ ในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถสร้าง ความไว้วางใจ และ ความน่าเชื่อถือ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

แต่คุณต้องแบ่งปันข้อมูลเชิง ลึกที่แท้จริง ไม่ใช่แค่อวดดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำหรือทำภารกิจยกย่องตนเองเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณทำสำเร็จ

เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ความรู้ และความเชี่ยวชาญอันมีค่าผ่านเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด เช่น บทความ บล็อกโพสต์ เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือการสัมมนาผ่านเว็บ คุณจะดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ การรับรู้ถึงแบรนด์ และ การจดจำ ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งในทางกลับกันจะสามารถสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณได้มากขึ้น

การเป็นผู้นำทางความคิดยังช่วยให้คุณสร้าง ความสัมพันธ์ กับกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย เมื่อคุณแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นประจำซึ่งจัดการกับปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหา แสดงว่าคุณเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้

ด้วยการรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้ผ่านการเป็นผู้นำทางความคิด คุณสามารถสร้างกระแสลีดที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้วและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้ามากขึ้น